《楽楽精算》の評判・口コミまとめ
楽楽精算に寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。（2023/01/17 公開）
《楽楽精算》の良い評判・口コミ
経費精算の中でも処理が多い交通費に関して、専用リーダーがなくともスマホのアプリでICカードの読み込みができるため、外回りや完全在宅勤務勤務の方など社外で業務をされる方に、
特に評価が高い製品です。申請から精算までの時間も短くなったという声も多く寄せられております。
会社での無駄な時間・資源・対面を大幅に減少する
申請と精算がスムーズになり雑務に取られる時間が大幅に減った。
乗り換え案内のおかげで出張時の交通費の計算が楽。
出張申請では同伴者の設定ができる為、新人に記入データを共有も出来、説明と指導も楽。
在宅勤務時にもICカード読み取りができて便利
営業のため外回りしていることが多いのですが、社内に戻らずとも、デバイス１つでICカードの認証～経費精算入力がある程度できるので非常に便利。
領収書の読み取りの精度も高く、いつも助かっています。
ペーパーレス、オンラインですべて済みます
領収書をスマホ撮影またはスキャンで取り込むと、あとはオンライン上で、決裁まで終わります。ペーパーレスと、事務所に出なくとも申請～決裁まで終わり、便利です。閲覧権限のある人は、誰がどんな申請をしたか、チェックすることもできます。
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《楽楽精算》の悪い評判・口コミ
入力項目のコピーができないことや入力文字数制限があるなどUIの使いにくさを指摘する声が目立ちました。管理者にとっては利用しやすい一方で、経理に対する知識が浅いユーザは、
申請項目の選択に戸惑ったり、申請方法が分かりにくいことから修正やり取りが発生することもあるようです。
使いやすさより機能を重視してしまっている
経費精算を管理する側に立ちすぎて、精算をする知識があまりない人に対して不親切。細かい費目設定や例外的な処理に対して融通が利かないことが多い。
後日、管理者から修正指示を出されて二度手間、三度手間になりやすい。
画面のデザインを改善してほしい
デザインは改善してほしいと思いました。入力画面の文字、入力欄が密集していて使いづらさを感じました。
なぜエラーコードが出ているか分かりづらく経費精算にとても時間がかかるようになってしまいました。
今までの経費精算よりきっちりしたが融通がきかない
融通がきかないところ。アナログの経費精算だったからこそまとめて承認を貰えていたが、システム化されてから少しでもルールと異なると非承認となる。また、通知メールではどこにエラーがあったのかが分かりにくい。
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名前の通りらくらく！
この製品のいい点
いままでの経費精算は手書きであったため、間違えることや、計算の見直しをしなければいけなかったが、これを導入したことにより、チェックも楽になった。
楽楽精算の改善してほしい点
入力も簡単のため、特にないが、一度に多くの経費精算をすると、印刷をしたときに何枚もなるため、紙の枚数を減らすようになればなお良い。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
経費精算をするのがいままでは億劫だったが、導入したことにより、ためることもなく、まめに精算をするようになった。
経費に関わる申請、承認、経理作業が楽
この製品のいい点
過去データをいつでも見る事もできるし、申請、承認といったプロセスを一元管理できるのは助かっています。
楽楽精算の改善してほしい点
うちの会社だけかもしれませんが、何故か紙で経理部に提出しなければいけないという二重のフローがあり、正直このソフトのせいではありませんが、不便を感じています。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
交通費精算でよく使う路線バス、電車を登録することができ、入力の手間が省けています。また交通系ICカードの読み取りも対応しているので、運賃を調べる手間がないのは、楽です。
他部署からの精算依頼も楽ちん
この製品のいい点
今までは紙で回って来た書類を使って精算していたので、依頼だけされて紙が回ってこない…なんて事も。
楽楽精算を使い始めてからはその様な事はありません。
こちらで印刷して、仕訳して終わり。
しかも自動で仕訳もほぼしてくれてあるので後はチェックするだけ(間違いもあるのでしっかり確認はしますが)
楽楽精算の改善してほしい点
文字が小さくて見づらいです。
精算依頼が来たらポップアップが出るとかの機能が有れば良いなと思いました。
あったのかもしれないけど、どこで設定すれば良いのか分かりませんでした。
システムの不具合がありましたか？
特にありませんでした。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
仕訳にかかる時間が少なくなりました。
また、今までは精算時に手書きで書いてもらっていた部分(どこに出張に行った、経路等)も打ち込む事ができるので、依頼する人も楽になったと思う。
確認する作業も、仕訳が自動で入ったり、自動で計算してくれたり、様式の形式が統一されて見やすくなったり良い事づくめです。
検討者にオススメするポイント
複数部署がある様な会社でしたら、確実に楽になると思います。日々の細々した簡単な仕訳から解放されます。
デジタルアレルギーでも楽楽精算できました。
この製品のいい点
私の会社では昔ながらの方法で紙の書類をパソコンから印刷し、それに記入しレシートを張り提出するという流れでした。私はデジタルは凄く弱いのですがこちらの製品は特に難しい操作もなくレシートを写真で提出できるので、かさばらずにしかも事務所にわざわざ行くことなく完結できるのですごく助かりました！
楽楽精算の改善してほしい点
特に改善してほしい点などはないのですが、文字がやや小さめ？な気がして大きく太くしていただけるとわかりやすく助かります！
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
やはりメリットはかさばらない、スピーディーで提出の為に時間を削られないのでその分仕事の時間を確保できることでしょうか、さらに単独で外回りをしているので事務所に戻る時間を気にしなくていいのはすごく楽です！デジタルが苦手で毛嫌いしていましたが、一回教えてもらうだけで理解できました。それぐらい簡単な仕組みです。
全然「楽楽」じゃない楽楽精算
この製品のいい点
領収書をスマホアプリで写真を撮ると、自動的に購入先や金額が反映されるのは良いと思います。たまに変な変換されて登録されそうになるが、ちゃんと気をつけていれば問題なかったです。
また、過去の伝票をコピーできるのは大変便利で、よく活用してます。
楽楽精算の改善してほしい点
私は部署内で簡単な経理をしています。社員全員が各々、楽楽精算で精算書を作成しますが、必ず「これはどうやるの？」と質問が来て、「全然楽楽じゃない」と言われることがあります。まず、法人クレジットカードと紐付けるときは、税率が混在してても1本で紐付けをしないといけません。税率が異なっている場合は、その後に、マイナス計上をして、税率を変えてプラス計上をする流れです。これがかなり不評です。まだ、領収書をPDFにて楽楽精算に登録する際に、自動的に税率で分かれてしまう。それを修正するのが少し面倒ではあります。紙での精算に比べたら、断然便利ですが、選択する項目が多く、弊社の経理の問題かとおと思いますが要件が細かすぎて、差戻が多くあります。その際の修正などが多く、他の社員からは不評なんだと思います。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
法人カードを使用すると、楽楽精算と紐付き、リストにあがるので、精算遅延を回避できるようになった。
私は部署内の簡単な経理で、本社の経理ではないが、社員の法人カード使用履歴をみて、「早く精算して下さい」と管理できるようになり、精算遅延が0になったのはとてもメリットです。
名前の通り申請が楽に行えてストレスフリー
この製品のいい点
これまでExcelで申請していたが、本システムを利用するようになってから、同じ区間の経路を記憶してくれて毎回同じ申請に時間を使わずに済むようになった。
楽楽精算の改善してほしい点
入力誤り等があるとエラーが出るが、修正箇所がどこなのかたまにわからないことがあるため、そこが提示されるようになると嬉しい。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
領収書を撮影して読み込ませるだけで自動で認識してくれるため、わざわざ入力する必要がなく移動中などの隙間時間に申請することができて時間の活用がしやすい。
サービス選定にお迷いの方は便利な無料の一括資料請求をご利用ください
OCR機能によって手入力する手間が省けます
この製品のいい点
OCR機能も備わっており請求書や領収証の金額や取引先等が自動で入力されるため、申請者の金額入力ミスなどが減り、経理担当としては非常に助かっています。
楽楽精算の改善してほしい点
支払依頼画面で、支払い金額に含まれる消費税額が表示されないところが不便と感じます。経理で請求書の金額が課税か非課税かを判断する際、楽楽精算上で税率◯%の表記よりも金額で表示された方が突合しやすいので...。また、同じく支払依頼で支払先を入力する際、手入力で入力できない（支払先マスタに登録のある支払先しか入力できない）ような仕様にしてほしいです。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
支払先マスタや部門マスタを会計システムと連携できるため、会計システム側での仕訳作成の工数やミスの削減を実現することができました。
以前利用していた製品の解約理由
ジョブカン。会計システム(MF会計Plus)との連携を考慮してリプレイス。
交通費や出張費の精算に使用。少し使いにくい印象
この製品のいい点
営業の交通費、出張費等の計算に使用しております。経理の方にお聞きしたら、こちらのシステムを導入してから計算が楽になったそうです。特にスマホアプリが使用しやすいです。
楽楽精算の改善してほしい点
パソコンでのシステムは使用しにくいです。少し字が小さめでしたり、どのセグメントで入力すればいいか等が最初わかりづらかったです。パスワードを忘れた際に、再発行をするのに経理の承認がいる部分も不便です。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
外出先でも、交通費の領収書等を写真でとったら、文字をスキャンできる。新幹線の中でも、スマホ1本で交通費計算処理できる点がいいと思いました。
簡易的な操作性且つ多機能
この製品のいい点
出張費、交通費精算や会食等その他精算など、同画面から選択して遷移できる為、操作が難しく無い点はメリットと考えます。
楽楽精算の改善してほしい点
請求書や領収書等のエビデンスを添付する際に、各精算画面から一括で行えず（操作方法が分かっていない可能性もあり）ウィンドウを開いて閉じての回数が多い為そこが面倒くさい。
システムの不具合がありましたか？
特段ありません。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
交通費といっても社内の規則上、複数パターンあったり、精算の手順が複雑だったのですが、本システムではそれぞれ使い分けが行える。
上長の決裁〜経理への流れがスピーディー
この製品のいい点
ペーパーレスでの運用ができる為、上長決裁、本社経理への申請、承認が遠隔でもスピーディーに行うことができる。
楽楽精算の改善してほしい点
画面の表示、アイコンなのが若干古臭い為、見づらく新規の利用の際に若干戸惑ってしまう可能性があります。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
経費の申請に関して、申請者、決裁者、管理者がそれぞれシームレスに進行していく為、本社が道外遠隔の場合もスピーディーに対応することができた。
検討者にオススメするポイント
正確でスピーディーな経費精算業務を実現できると思います。
サービス選定にお迷いの方は便利な無料の一括資料請求をご利用ください
1位
2位
4位
