《楽楽精算》の評判・口コミまとめ
楽楽精算に寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。（2023/01/17 公開）
《楽楽精算》の良い評判・口コミ
経費精算の中でも処理が多い交通費に関して、専用リーダーがなくともスマホのアプリでICカードの読み込みができるため、外回りや完全在宅勤務勤務の方など社外で業務をされる方に、
特に評価が高い製品です。申請から精算までの時間も短くなったという声も多く寄せられております。
会社での無駄な時間・資源・対面を大幅に減少する
申請と精算がスムーズになり雑務に取られる時間が大幅に減った。
乗り換え案内のおかげで出張時の交通費の計算が楽。
出張申請では同伴者の設定ができる為、新人に記入データを共有も出来、説明と指導も楽。
在宅勤務時にもICカード読み取りができて便利
営業のため外回りしていることが多いのですが、社内に戻らずとも、デバイス１つでICカードの認証～経費精算入力がある程度できるので非常に便利。
領収書の読み取りの精度も高く、いつも助かっています。
ペーパーレス、オンラインですべて済みます
領収書をスマホ撮影またはスキャンで取り込むと、あとはオンライン上で、決裁まで終わります。ペーパーレスと、事務所に出なくとも申請～決裁まで終わり、便利です。閲覧権限のある人は、誰がどんな申請をしたか、チェックすることもできます。
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《楽楽精算》の悪い評判・口コミ
入力項目のコピーができないことや入力文字数制限があるなどUIの使いにくさを指摘する声が目立ちました。管理者にとっては利用しやすい一方で、経理に対する知識が浅いユーザは、
申請項目の選択に戸惑ったり、申請方法が分かりにくいことから修正やり取りが発生することもあるようです。
使いやすさより機能を重視してしまっている
経費精算を管理する側に立ちすぎて、精算をする知識があまりない人に対して不親切。細かい費目設定や例外的な処理に対して融通が利かないことが多い。
後日、管理者から修正指示を出されて二度手間、三度手間になりやすい。
画面のデザインを改善してほしい
デザインは改善してほしいと思いました。入力画面の文字、入力欄が密集していて使いづらさを感じました。
なぜエラーコードが出ているか分かりづらく経費精算にとても時間がかかるようになってしまいました。
今までの経費精算よりきっちりしたが融通がきかない
融通がきかないところ。アナログの経費精算だったからこそまとめて承認を貰えていたが、システム化されてから少しでもルールと異なると非承認となる。また、通知メールではどこにエラーがあったのかが分かりにくい。
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名前の通りとても楽になる
この製品のいい点
従来は表計算ソフトで精算処理を行ってましたが、楽楽精算を導入してからは、費目も選択式で分かり易く、 クラウドなのでリモートでも精算できるようになり、
とても便利になりました。
楽楽精算の改善してほしい点
特にありませんが、フォントがたまに見づらいと感じることがあります。またＯＣＲ機能で領収書などのデータを取り込めると良いです。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
経費精算がペーパレスになったことで、経費精算のためだけに出社する手間がなくなりました。 計算ミスなどもなくなりました。
伝票の記入が無くなり非常に楽になりました
この製品のいい点
部門別や項目別に費用計上が出来る点、承認確認及び修正に関しても、タイムリーに出来て非常に良いと思います。
楽楽精算の改善してほしい点
現状として費用項目が分類されている点。例えば出張と経費・接待費と申請が別々になっている点をひとまとめに
精算できると非常に助かります。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
伝票の記入が無くなった点と、一度本社へ送った後に修正などが発生すると対応等に非常に時間がかかる点や業務に
支障がある点ですが、申請がシステムによりタイムリーに確認が行われるため、修正もその場で対応が出来る点。
経理の人間は楽になるが、申請者は仕事が増える
この製品のいい点
初心者でも使えると思います。経理の人間は伝票、領収書等を紙で確認していたところからPDFでの確認となり、書類減、紙の節約等になると思います。
楽楽精算の改善してほしい点
写メの読み取り精度が微妙なところと、原価の枠の割り当てが自動ではないので、申請者は手間が増えます。あらかじめの自動振分機能が欲しいです。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
経理の方は処理が楽になったようです。又、紙の使用が減る様です。会社規模によりますが、経理の労働時間数削減が可能なのではないでしょうか。
集計が簡単にできるようになりました
この製品のいい点
操作が直感的にできるので、担当者が交代しても引継ぎに時間がかかりません。画面レイアウトが見やすく、作業を続けていても目への負担が少ないように感じます。
楽楽精算の改善してほしい点
コーポレートカードの紐づけ処理が複雑なこと。なかなか覚えられません。
紙の領収書を読み通る機能があれば処理はさらに効率的になると思います
システムの不具合がありましたか？
CSVのインポートができないときがあります
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
精算業務が簡単かつ効率的にできるようになったので、本来の業務へ集中できるようになった。取引先も楽楽精算を利用しているので、小口現金処理も簡単。
検討者にオススメするポイント
ITセキュリティも心配無用で安心して利用できます。
押印手続きがなくなり、効率化されました。
この製品のいい点
Web上で経費精算の承認を取ることができるので、承認するために出社するなどの非効率な業務をなくすことができました。
楽楽精算の改善してほしい点
交通費の申請を承認する際、ICカード履歴のPDFと称号をする必要があるが、手間がかかるのでこれを機械化してほしい。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
以前は承認するために出社するなど無駄な出社がありました。導入以降は申請者も承認者も無駄な通勤をなくすことができるので、業務効率化に繋がりました。
検討者にオススメするポイント
ITに疎い当社でもすぐに定着しましたので、定着するかどうか不安な企業には良いかもしれません。
経費精算が劇的に楽になりました！
この製品のいい点
私は営業職ですので、交通費や出張費の申請が頻繁にありますが、楽々精算に変えて以降は劇的に精算業務が楽になりました。
これまでは自分で交通機関と金額を計算してシステム入力していましたが、システムで経路検索してくれますし、承認ルートと進捗も見れるので、無駄な問い合わせもしなくなりました。
楽楽精算の改善してほしい点
導入前から改善できていることが多く、正直あまりないのですが、あえて言うなら飛行機のLCC費用や特殊な料金設定も楽々精算上で調べることができれば、良いなぁとは思います。
（難しいことはわかっていますが。。）
システムの不具合がありましたか？
1年以上使っていますが、特に不具合はないです。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
交通費精算で計算ミスや経路ミスがなくなりました。
これまでは本人が自分で調べて計算していましたが、楽々精算導入後はそのような作業が不要になったので、ミスもなく、非常に楽になりました。
検討者にオススメするポイント
交通費精算業務に手間を感じている会社は絶対導入した方が良いと思います。
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利用者側は申請しやすいです！
この製品のいい点
領収書をスマホで読み取るだけで、宛名や金額が自動で登録されるのは便利だと思いました。また、申請履歴をコピーして次回の申請時に再利用できるのも便利だと思いました。
楽楽精算の改善してほしい点
改善点としては、申請履歴をコピーした際、いちいち日付を変更しなければならない点。コピーしたのちに、日付変更を1つ1つやるのではなく、複数ルートを選択して日付選択できるような機能があるといい。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
以前は、パソコンを開いて領収書を登録するという作業が必要だったため、パソコンを開かない時間が多い場合に、申請し忘れが多かったが、スマホで領収書登録できることで、申請漏れが減った。
新規導入して利用しています
この製品のいい点
今まで経費の精算が、Excelなどの申請ベースだっため、Webでの申請が可能、申請の承認ワークフローが整備される。と、利用者側としてはそれだけでも利便性が上がりました。
楽楽精算の改善してほしい点
自社の制度上によるものかもしれませんが、GUIが直感的に操作できるとは言いがたいところです。便利ではあるものの、いかにもなGUIが気になります。
システムの不具合がありましたか？
今まで使用した中ではありません。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
申請の押印作業などが明確にフロー化され、スムーズに処理されるのがよくわかります。
また、わざわざ会社に出社して申請する必要がなくなったこともこのご時世ではありがたい限りです。
検討者にオススメするポイント
未導入の企業は是非。
面倒な作業、時間からの解放
この製品のいい点
全てパソコンまたは携帯から申請が行えることです。
項目も分かりやすく、どの項目で計上したら良いか悩まず申請することが出来ました。
楽楽精算の改善してほしい点
導入されたばかりなので現状改善してもらいたい点は見つかってません。(前のシステムが悪すぎて良いところしかないため)
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
今までは精算項目が分からず、申請書を出すまでに時間がかかっていました。申請書を出したあとも、プリントアウト→領収書の糊付け、郵送…と手間がとてもかかっていましたが、その手間が全て省かれたので助かりました。
かなり革新的で素晴らしい
この製品のいい点
以前は経理書類は昔ながらのレシートの張り付けでしたが、全てクラウド上での済ませれるのはかなり便利です。
楽楽精算の改善してほしい点
とくに今のままでも十分に満足ですが、あまり操作に慣れてない年齢層への取説とかの充実があればなと思います。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
まず月末の精算がかなり楽になりました。
リモートワークを導入と同時にこの製品を導入しました。わざわざ会社に行かなくてかなり楽になりました。
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