
病院でのIT資産管理の重要性
医療のデジタル化にともなって、病院におけるIT資産管理の重要性は年々高まっています。その理由を見ていきましょう。
利用するIT機器やソフトウェアが増加している
地域医療連携の推進やオンライン上での資格確認など、近年では医療分野の情報化が進んでいます。それによって、病院で利用するIT資産の数と種類は急速に増加傾向にあるでしょう。一例として、以下のものがあります。
- ●電子カルテ
- ●レセプト
- ●医薬品などの在庫管理システム
- ●会計システム
- ●セキュリティソフト
- ●設備を操作するPC・タブレット
従来、医療機関においてIT資産の管理にはExcelなどの簡単なツールが利用されていました。しかし、病院の規模拡大や従業員数の増加にともない、IT資産の管理は複雑化しています。その結果、膨大なIT資産に対して十分な対応ができていない病院が多く存在しています。これらの要因により、IT資産の管理体制を根本的に見直す必要性が高まっています。
情報セキュリティへの関心が高まっている
病院では、患者の基本情報や治療内容、生活習慣など機密性の高い個人情報を扱います。これらの記録は一定期間保存しなければならないため、適切な管理体制を構築することが重要です。またIT機器に保存されているデータは、紙媒体よりも流出時の損害が大きいため、管理には細心の注意を払う必要があります。
IT資産管理の概要について詳しく知りたい方は、以下の記事も参考にしてください。
病院でのIT資産管理における課題
病院でのIT資産管理を行ううえで、管理負担の面や専門人材の不足といった点において特有の課題があります。以下で詳しく解説します。
一般企業より管理業務の負担が重い
医療機関で扱うIT資産は形態が多様なため、管理も煩雑化しがちです。病院で扱う主なIT資産は、以下のとおりです。
- ■基幹システム
- 電子カルテや医事会計システムなどが該当します。大病院ではこれらのシステムを利用するための端末を千台単位で保有していることもあります。
- ■部門別システム
- 臨床検査部門や薬剤部門など、病院にはさまざまな部門があり、それぞれにITシステムが存在します。管理が各部門に委ねられるため、医療情報システム部が全容を把握するのが困難です。
- ■ネット系システム
- メールやネット検索用のシステムです。医療情報システム部が管理します。
- ■そのほかのIT資産
- 医療スタッフが個々に利用する業務用の携帯や、PC・タブレットなどにも患者情報が蓄積される場合があります。
このように、多くのIT機器や業務システムを活用しており、部門や用途によって異なるIT資産を保有しているのが病院の特徴です。他システムとの連携ができないものも多く、一括管理が難しいことも課題として挙げられます。
ITに対応できる人材が少ない
病院では、IT資産管理を担う専任部門がない、または人員が限られているケースが少なくありません。特に中小規模の病院では、医療専門職の従業員がIT業務を兼任することもあり、十分な運用管理やセキュリティ対策が難しいのが実情です。
そのため、IT機器の管理が属人的になりやすく、機器の更新漏れや不要なIT資産の放置といった問題が発生しやすくなります。また、システムトラブル時の対応が遅れ、診療業務に影響を及ぼすリスクも高まります。
これらの課題を解決するおすすめのIT資産管理ツールは、以下のボタンから資料のお取り寄せが可能です。
病院でのIT資産管理を適正化する方法
IT資産管理における病院特有の課題を解決するには、どのような対策を取ればよいのでしょうか。ここでは、病院におけるIT資産管理の方法を具体的に解説します。
台帳を使って利用状況を把握する
病院のIT資産を適切に管理するには、IT資産情報や利用状況を一元的に把握できる仕組みが必要です。一般的な企業と同様に、IT資産管理台帳を作成し、院内の機器の種類・設置場所・利用状況を明確化しましょう。台帳はExcelやIT資産管理ツールなどを活用し、以下の項目を記載します。
- ●製品名
- ●機器番号
- ●管理番号(院内での管理用に付与する番号)
- ●機器区分(PC、タブレットなどの名称)
- ●メーカー名
- ●利用者名
- ●ソフトウェアライセンス情報
- ●バージョン情報
- ●設置場所
管理対象が多い場合は、ハードウェア用やソフトウェア用、ライセンス用など複数の台帳を用意するケースもあります。可能な限り詳細な情報を記載し、対象機器の情報・状態を迅速に把握できる体制を整えることが重要です。
IT資産管理ツールの導入を検討する
Excelを活用した台帳管理も可能ですが、管理対象が多いと作業負担が増大し、リアルタイムでの機器利用状況の把握が困難になります。IT資産管理ツールを導入することで、機器のログやバージョン情報をリアルタイムで自動取得できます。サーバやネットワークのインベントリ情報やソフトウェアのライセンス管理が可能なものもあり、IT資産管理の負担を大幅に軽減します。
製品によっては脆弱性のあるソフトウェアの自動停止や遠隔でのトラブルにも対応可能な場合もあります。院内に散在するIT資産を一元管理できるため、セキュリティやコストの面でもメリットは大きいでしょう。
以下の記事では、ITトレンド編集部がおすすめするIT資産管理ツールを比較紹介しています。製品の導入を検討したい方は、ぜひご一読ください。
病院利用におすすめのIT資産管理のツールを事例とともに紹介
ここでは、医療業界での導入実績があるおすすめのIT資産管理ツールをピックアップしました。製品の口コミ・事例もあわせて紹介します。
クライアント運用管理ソフト SKYSEA Client View
- 「日経コンピュータ 顧客満足度調査 2024-2025」で1位を獲得!
- IT資産情報を自動で収集し安全な運用管理をサポート
- 情報を素早く可視化し管理業務の負荷を軽減
Sky株式会社が提供する「クライアント運用管理ソフト SKYSEA Client View」は、資産管理やセキュリティ管理、ログ管理などの機能を搭載したクライアント運用管理ソフトウェアです。医療業界でも多数の導入実績があります。
口コミでは、画面が見やすく直感的に操作できる点が高評価。端末管理・USBデバイスの制御が簡単で、各部署からの問い合わせについても端末番号からリモート操作が可能です。
System Support best1(SS1)
- 顧客満足度No.1(※)だから、安心して活用できる!
- オンプレミス/クラウドを状況に応じて検討できる!
- 選べるオプション機能でコストパフォーマンスが高い!
株式会社ディー・オー・エスが提供する「System Support best1(SS1)」は、IT資産管理に特化した基本機能にくわえ、豊富なオプション機能を選択・追加できるツールです。
医療業界のユーザーからは、コスト面や直感的な操作性が評価されています。2000台以上のPCにインストールされたソフトウェアの更新作業が自動化され、工数を大幅に削減できたという声が寄せられています。
LANSCOPE エンドポイントマネージャー クラウド版
- 使いやすい管理コンソールで PC・スマホをクラウドで一元管理
- IT 資産管理・操作ログ管理など PC 管理に必要な機能を網羅
- Apple Business Manager・Android Enterprise にも対応した MDM
エムオーテックス株式会社が提供する「LANSCOPE エンドポイントマネージャー クラウド版」は、PC・スマホをクラウドで一元管理できるIT資産管理・MDMツールです。医療業界での導入実績があり、デバイスのハードウェアや設定情報を自動取得し、IT資産の台帳管理に活用できます。
院外で利用する端末も、インターネット接続があれば院内端末と同様にログの取得が可能です。回診などのモバイル利用、PCやシンクライアントの固定運用などにもおすすめです。利用ユーザーからは、グループ分けをして、個別にアプリ配信を行える点も評価されています。
まとめ
IT資産管理ツールを導入することで、IT知識に長けていなくても、適切な管理を効率よく行えます。自院のIT資産管理やセキュリティ対策に課題を抱えている場合は、この機会に専用ツールの導入を検討してみてはいかがでしょうか。
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