病院でのIT資産管理の重要性とは？医療現場のIT課題と解決法を解説

病院でのIT資産管理の重要性

病院におけるIT資産管理の重要性は年々高まっています。その理由を見ていきましょう。

利用するIT機器やソフトウェアが増加している

病院で利用するIT機器は増加しており、その種類は多岐に渡ります。一例として、以下のようなものがあります。

• ■電子カルテ
• ■レセプト
• ■医薬品などの在庫管理システム
• ■会計システム
• ■セキュリティソフト
• ■設備を操作するPC・タブレット

IT機器の増加に伴い、それを管理する負担は増大しています。従来はExcelなどによる簡易的な管理で充分でしたが、現在はそれでは対応しきれなくなってきています。特に、ライセンスの数や期限などは管理が大変です。

これらの要因により、IT管理機器体制を根本的に見直す必要性が高まっています。

情報セキュリティへの関心が高まっている

近年、世間では情報セキュリティへの関心が高まっています。IT機器の普及だけでなく、情報漏えい事件が相次いで報道されたことも拍車をかけているでしょう。

特に病院では、患者や治療内容、生活習慣など、非常にセンシティブな情報を扱います。さらに、これらの記録は一定期間保存しなければならないため、その管理体制に注意しなければなりません。

IT機器に保存されているデータは紙媒体のものより流出時の損害が大きく、細心の注意を払う必要があります。

病院でのIT資産管理における課題

IT資産管理を行ううえで、病院特有の課題が存在します。

一般企業より管理業務の負担が重い

病院で扱うIT資産は形態が多様で管理が大変です。主に以下のように分類されます。

◆基幹システム

電子カルテや医事会計システムなどが該当します。大病院ではこの端末が千台単位で利用されていることもあります。

◆部門別システム

臨床検査部門や薬剤部門など、病院にはさまざまな部門があり、それぞれにITシステムが存在します。管理が部門に委ねられるため、医療情報部が全容を把握するのが困難です。

◆ネット系システム

メールやネット検索用のシステムです。医療情報部が管理します。

◆そのほか

医療スタッフが私有するPCやタブレットなどにも患者情報が蓄積されます。

このように、形態によっては病院での一元管理が難しいこともあります。

ITに対応できる人材が少ない

通常の企業には情報システム部門があります。IT知識に長けた従業員がおり、ほかの従業員はIT関係のことをそこに問い合わせることになります。

ところが、病院はIT専用の部門が少ないです。医療情報部が兼任しているケースが多いものの、ITに長けた人材が集まっているわけではありません。

特に中小規模の病院ではその傾向が顕著です。担当者を増やそうにも、資金や労力が不足していることが多いです。またそのせいで、中小規模病院で使いやすいITシステムが登場しても導入に至らず、院内のIT環境が停滞しています。

このように、病院でのITシステム管理は潜在的なリスクを抱えた不安定な状態で行われている実態があります。

病院でのIT資産管理を適正化する方法

これまで見てきたIT資産管理における病院特有の課題を解決するには、どうすればよいのでしょうか。

台帳を使って利用状況を把握する

IT機器の利用状況を一目で把握できる仕組みが必要です。一般的な企業と同じように、IT資産管理台帳を作成するとよいでしょう。台帳はExcelで作成できます。院内のどこに、何がどのくらいあるのかを把握するために、以下のような項目を記載しましょう。

• ■製品名
• ■機器番号
• ■管理番号（院内での管理用に付与する番号）
• ■機器区分（パソコン、タブレットなどの名称）
• ■メーカー名
• ■利用者名
• ■ソフトウェアライセンス情報
• ■バージョン情報
• ■設置場所

管理対象が多い場合は、ハードウェア用やソフトウェア用、ライセンス用など複数の台帳を用意することもあります。可能な限り詳細な情報を記載し、対象機器の情報・状態をすぐに確認できるようにしておくのが理想的です。

IT資産管理ツールの導入を検討する

Excelでも台帳を作成できますが、管理対象が多いと作業負担が膨大になります。また、その機器のリアルタイムな利用状況は把握できません。

そこでIT資産管理ツールを導入すれば、これらの問題を解決できます。機器のログやバージョンなどの情報もリアルタイムで取得可能なため、IT資産管理の負担が大幅に軽減するでしょう。

製品によっては、脆弱性のあるソフトウェアを停止させる、遠方のPCのトラブルに対処するなど、高度な機能もあります。院内に散在するIT資産を一元管理できるため、セキュリティやコストの面でもメリットは大きいでしょう。

IT資産管理を適切に行い、セキュリティ・業務効率を向上！

近年、IT機器の増加やセキュリティへの関心の高まりにより、病院でのIT資産管理が重視されています。しかし、以下のような病院特有の課題が存在します。

• ■一般企業より負担が大きい
• ■ITに対応できる人材が少ない

このような環境で管理を適正化するためには、以下の方法があります。

• ■台帳の作成
• ■IT資産管理ツールの導入

適切な管理を実施するため、ツールの導入を検討してはいかがでしょうか。