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非公開のユーザー
投稿日2022/7/19
社名：非公開
業種：通信サービス
職種：技術・設計
従業員規模：1,000名以上 5,000名未満
立場：ユーザー（利用者）
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
社内ナレッジシェアツール
この製品のいい点
投稿のしやすさにより、今までクローズドになっていたナレッジがシェアしやすくなった。また、お気に入り機能により後で見返すことが可能になった。
NotePMの改善してほしい点
タグ機能を活用したいが、あまり活用されていない。その理由としてタグが完全手動で付与する必要がある点が挙げられる。タグの補完機能があればより良いと感じた。
NotePM導入で得られた効果・メリット
スタンプやコメント機能があることで、ナレッジシェアする意欲が向上し、より多くの知識や情報が行き交うようになった。
サービス利用状況
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分からない
記事の編集が楽になりました
☆☆☆☆☆
★★★★★
検索の精度が高いので求めている情報と違う答えが表示されるということが少なく、電話での問い合わせ数が削減されるというメリッ...
非公開のユーザー情報処理・情報システム/東京都
情報の更新がしやすく検索しやすいです
☆☆☆☆☆
★★★★★
社内サーバーからデータをインポートするのはスムーズで助かりました。その際に多少古くなっていた情報やニーズの高い情報は「No...
非公開のユーザー営業・販売/宮城県
共有ツールとして良い
☆☆☆☆☆
★★★★★
全員が記事の投稿、編集ができるため、共有事項や変更事項があれば、すぐに周知ができるので、遅滞なく対応を進めることができま...
非公開のユーザー一般事務/埼玉県
『NotePM』とよく比較されているナレッジマネジメント
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