販売管理システムのレビューシェアとは
レビューシェアとは、ITトレンドに投稿されたユーザーレビュー件数の割合から「どの製品にどれだけ多くの声が寄せられているか」を可視化した指標です。導入企業数そのものを示すデータではありませんが、実際の利用者から寄せられた評価がどの製品に集まりやすいかを把握するうえで有用です。
レビュー数の多さは「導入企業の多さ」だけでなく、“レビューが投稿されやすい製品（利用者数・ユーザー層・サポート体制など）”という側面も反映しています。
本記事で紹介するレビューシェアの集計条件は次のとおりです。
- ●集計対象：ITトレンドに投稿された【販売管理システム】カテゴリのユーザーレビュー
- ●レビュー件数：全246件
- ●集計期間：2025年7月までに投稿されたレビュー
これらのデータをもとに、販売管理システムの主要製品におけるレビューシェアと、その背景にある選ばれ方の傾向を見ていきます。
販売管理システムのレビューシェアランキング
2025年7月までにITトレンドで収集した【販売管理システム】のユーザーレビュー（全246件）を集計した結果、最も多くのレビューを獲得したのは「弥生販売」（弥生株式会社）で95件（全体の39％）でした。2位は「アラジンオフィス」（株式会社アイル）の28件（11％）、同率3位は「楽楽販売」（株式会社ラクス）と「SMILE V 2nd Edition 販売」（株式会社大塚商会）の21件（9％）、5位は「商蔵奉行®クラウド」（株式会社オービックビジネスコンサルタント）の14件（6％）となりました。
| 順位 | 製品名 | レビュー件数シェア | 総合評価の傾向 |
|---|---|---|---|
| １位 | 弥生販売 | 39％（95件） | 中小企業から圧倒的支持。クラウドで導入しやすい“定番製品”。 |
| ２位 | アラジンオフィス | 11％（28件） | 高いカスタマイズ性。業務が複雑な企業の導入が多い。 |
| ３位 | 楽楽販売 | 9％（21件） | ワークフローの柔軟性が評価され、クラウド志向企業の関心が上昇。 |
| ３位 | SMILE V 2nd Edition 販売 | 9％（21件） | ERP系の安定感。複数拠点の統合管理に強み。 |
| ５位 | 商蔵奉行クラウド | 6％（14件） | 会計・請求との連携に強く、統合管理志向の企業に人気。 |
※レビュー件数は2025年7月時点のITトレンド投稿数から算出。
[シェア分析] レビューから読み取れる販売管理システムの３つの傾向
レビューシェアの内訳を深掘りすると、どのような製品がどんな理由で支持されているのかが見えてきます。 ここでは、レビューから読み取れる販売管理システムの３つの傾向をわかりやすく解説します。
１．クラウド型の導入が急速に拡大
レビュー上位の「弥生販売」「楽楽販売」「商蔵奉行クラウド」はいずれもクラウド型。 インボイス制度対応・電子帳簿保存法対応・テレワーク化などの背景から、クラウドシステムが選ばれる比率が急伸しています。
２．中小企業の「見積〜請求まで一元化」ニーズが増加
従来の紙・Excel管理から脱却し、見積 → 受注 → 出荷 → 請求の流れをつなげたい企業が増加。 特に中小企業で、「弥生販売」「楽楽販売」が検討候補の中心となっています。
３．業種特化型のシステムが再評価されている
青果、食品、機械部品、貿易など、商習慣が特殊な業界では特化型パッケージが根強い人気。 レビュー数は少ないものの、“刺さる企業には極めて高いフィット感”を持つ点が評価されています。
シェア上位製品はどれを選ぶべき？タイプ別のおすすめ
同じシェア上位製品でも、適した企業規模や運用環境は異なります。タイプ別に整理すると、次のように選ぶと最適です。
- ■手軽に導入したい中小企業
- 弥生販売 / 楽楽販売 初期コストが抑えやすく、扱いやすいUIが魅力。
- ■業務フローが複雑・カスタマイズが必要
- アラジンオフィス / SMILE V 2nd Edition 販売 受発注〜購買〜在庫まで複雑なフローにも対応。
- ■会計・給与など周辺システムも統合したい
- 商蔵奉行クラウド 会計との高い親和性が強み。
レビューシェアを見るときの注意点
- ●レビュー件数は「導入企業数＋レビュー文化」に左右される
- ●特化型製品はレビュー数が少なくても高満足のケースがある
- ●“シェア＝最適”ではなく、自社要件との相性が最優先
レビューの多さは製品の安心材料になりますが、 業種特化型や大規模向け製品はレビューが少なくても“ハマる企業には非常に高い適合性を発揮する”という構造があります。 そのため、シェアはあくまで候補を絞り込むための入口情報として活用しましょう。
まとめ
本記事では、レビュー246件にもとづく販売管理システムのシェア動向と市場トレンドを紹介しました。 シェア上位の製品は導入実績や評価の蓄積があり、安心感のある選択肢です。
一方で販売管理システムは、 業種・企業規模・業務フローの違いで“最適解が大きく変わる”製品カテゴリでもあります。そのため、シェア上位という理由だけで選ぶのではなく、まずは自社の条件に合うかを丁寧に見極めることが重要です。
- ●売上・在庫・購買をどこまで一元化したいのか
- ●自社の業務は汎用型で対応できるのか、業界特化が必要か
- ●現場社員が定着しやすいUIかどうか
こうした比較ポイントを踏まえるには、複数の製品を資料請求して一覧で比較するのが最も効率的です。ITトレンドでは販売管理システムの資料を無料で一括請求できるので、ぜひお役立てください。
