小規模・中小企業向けクラウド販売管理システム16選！導入メリットや選び方も解説

中小企業が導入しやすいクラウド販売管理システムとは

クラウド販売管理システムとは、受注・売上・請求・在庫などの販売管理業務をインターネット上で一元管理できるシステムです。初期費用や運用負荷を抑えて導入できるため、小規模企業や中小企業でも導入しやすいのが特徴です。

自社にサーバや専用機器を設置する必要がなく、アカウントを発行すればPCやタブレットなどから利用できます。オンプレミス型とクラウド型の違いを比較すると、小規模企業や中小企業がクラウド型を選ぶメリットがより明確になります。

比較項目	オンプレミス（大企業向け）	クラウド（小規模・中小企業向け）
初期費用	高い（サーバ・導入工事が必要）	安い（初期費用無料の場合も）
導入スピード	数週間〜数か月	即日〜数日で導入可能（製品により異なる）
運用に必要な人員	IT担当者が必要	IT担当者なしでも可能
利用場所	社内限定	外出先・在宅でも利用可能
アップデート	自社対応	ベンダーが自動で対応
セキュリティ対応	自社で実施	ベンダーが対応

このように、クラウド型は導入コストの低さや運用の手軽さから、中小企業に非常に適しています。

中小企業向けクラウド販売管理システムをお探しの方へ

この記事では、中小企業向けクラウド販売管理システムを以下のタイプに分けて比較しています。「すぐにツール選定に移りたい」という方は、こちらから詳しい製品情報をご覧ください。

• ▶おすすめのクラウド販売管理システム（小規模企業）
• ▶おすすめのクラウド販売管理システム（中小企業・汎用型）
• ▶おすすめのクラウド販売管理システム（中小企業・業界特化型）

▶中小企業向けクラウド販売管理システムを一覧表でチェックしたい方はこちら！
【比較表】中小企業におすすめのクラウド販売管理システム一覧

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中小企業が抱える販売管理の課題とシステム導入の目的

小規模企業や中小企業では、販売管理を手作業やExcelで対応している企業も多く、次のような課題を抱えているケースがよくあります。

• ●受注・在庫・請求の情報が各部門でバラバラに管理されている
• ●同じ情報を何度も転記するため、ミスや手間が発生する
• ●担当者依存で業務の属人化が進み、引き継ぎが困難なことが多い
• ●リアルタイムの在庫状況や売上を把握できない

こうした課題を解決するために、多くの中小企業が販売管理システムの導入を進めています。

導入目的としては以下のようなものが挙げられます。

• ●販売業務の効率化・自動化
• ●ミスの防止と情報の一元管理
• ●売上・利益の見える化による経営判断の迅速化
• ●属人化の防止と業務標準化

販売管理における業務別の課題や、システム導入による解決策・メリットについては、以下の記事で詳しく解説しています。あわせてご覧ください。

中小企業がクラウド販売管理システムを導入するメリット

ここからは、クラウド型がなぜ中小企業に向いているのかを、導入メリットをもとに詳しく解説します。

初期費用が抑えられ、月額制で導入しやすい

クラウド型は、高額な初期投資が不要で、月額制で利用できる製品が中心です。オンプレミス型のようにサーバやソフトウェア購入、設置工事などが必要ないため、小規模な企業でも導入ハードルが低くなっています。特に、資金繰りにシビアな中小企業にとって、コストを平準化できるサブスクリプション型の料金体系は導入しやすいポイントです。

社内にIT担当者がいなくても運用できる

クラウド型は、ベンダー側がシステムの保守・管理を行うため、ITスキルがなくても扱いやすいのが特徴です。インストール作業も不要で、ブラウザやアプリからすぐに利用を開始可能な製品も多く、IT専任者がいない中小企業でも運用しやすいでしょう。ヘルプデスクやチャットサポートなど、サポート体制が整っているサービスを選ぶと、より安心して利用できます。

リモートワークや複数拠点でも利用できる

クラウド型はインターネット環境があればどこからでもアクセスできるため、在宅勤務や外出先、別拠点からの利用も可能です。例えば、営業担当が出先から受注登録を行ったり、拠点間でリアルタイムに在庫情報を共有したりといった使い方ができます。これにより、業務のスピードアップや情報のタイムラグ解消につながります。

アップデートやセキュリティ対策をベンダーに任せられる

クラウド型の大きなメリットの一つが、システムのメンテナンスやアップデートをベンダーが自動で実施してくれる点です。自社で対応する必要がなく、常に最新の状態で安全に運用できます。また、セキュリティ対策もプロの手に委ねられるため、ウイルスや不正アクセスへの対応も安心です。

必要な機能に絞って導入でき、スモールスタートが可能

クラウド型の多くは、業務内容や企業規模に応じて必要な機能を選択できる柔軟な構成になっています。まずは受発注や請求処理など一部機能だけを導入し、業務の成長にあわせて段階的に機能を拡張していくスモールスタートも可能です。これにより、予算や業務の負担に応じて、無理なくシステム化を進められます。

小規模・中小企業向け製品をはじめ、おすすめのクラウド販売管理システムは以下よりまとめて資料請求できます。自社に最適な製品を見つけるために、ぜひご活用ください。

中小企業が販売管理システムを導入する際の注意点

販売管理システムをスムーズに導入・活用するために、以下の点にも注意しましょう。

■無料プランでは必要な機能が制限されていることがある

有料版に切り替える前提で検討を進めるとスムーズです。

■自社の運用ルールとのミスマッチに注意

「理想的なシステム」よりも「自社にあった運用ができるシステム」を選ぶのが大切です。

■導入後の定着支援が必要

操作マニュアルの整備や社内研修を行い、現場に定着させる工夫が求められます。

中小企業向けクラウド販売管理システムの選び方

小規模企業や中小企業が販売管理システムを選定する際には、価格の安さだけでなく、自社の業務にあったシステムかどうかを見極めることが大切です。ここでは、導入前にチェックすべきポイントを詳しく解説します。

自社の業務フローにあっているか

販売管理システムには、「見積作成」「受注登録」「在庫管理」「出荷指示」「請求書発行」など、さまざまな機能があります。しかし、すべての製品がすべての業務に対応しているわけではありません。自社が本当に必要とする機能を備えているかどうかを見極めることが重要です。

例えば、以下のように業務内容や運用体制によって、必要となる機能は大きく異なります。

• ●見積〜請求まで一連の流れを一元管理したい企業
• ●在庫管理は別システムで行っている企業
• ●複数拠点の出荷状況をリアルタイムに把握したい企業

導入前には、自社の販売管理業務を棚卸しし、どの業務をシステム化すべきかを明確にすることが、製品選定の第一歩となります。

操作性やサポート体制は十分か

中小企業ではIT専任者がいないことも多く、一般の従業員がシステムを日常的に操作します。そのため、操作画面が直感的でわかりやすいこと、トラブル時のサポート体制が整っていることが重要です。

導入前には、以下のポイントを確認しましょう。

• ●マニュアルやヘルプページの有無
• ●チャット・電話などのサポート対応時間
• ●操作トレーニングや初期設定の支援があるか

初めて販売管理システムを導入する企業では、導入支援サービスがある製品を選ぶと安心です。

料金プランが継続しやすいか

多くのクラウド販売管理システムは月額制ですが、初期費用やオプション費用が別途発生することもあります。コスト面で検討すべき項目は以下のとおりです。

• ●月額基本料金（ユーザー数による変動があるか）
• ●初期導入費用や初期設定サポートの有無
• ●オプション機能（請求書発行・在庫連携など）の追加料金

長期的に使い続けられるかどうかを見据えて、予算とのバランスを確認しておきましょう。

中小企業向けクラウド販売管理システムの費用相場

中小企業向けクラウド販売管理システムの費用相場は、月額１万円台～７万円程度が目安です。

費用項目	相場	確認ポイント
初期費用	無料～数十万円程度	初期設定、導入支援、カスタマイズ費用の有無を確認する
月額費用	月額１万円台～７万円程度	基本料金に含まれる機能や利用人数を確認する
オプション費用	製品により異なる	在庫管理、請求書発行、外部連携などの追加料金を確認する
カスタマイズ費用	個別見積もりが多い	自社独自の業務フローに対応する場合は費用が発生することがある

中小企業が無理なく運用するためには、初期費用・月額費用・オプション費用を含めた総額で比較することが大切です。詳しい料金については、各社製品の資料を取り寄せ見積もりを依頼することをおすすめします。以下のボタンから、一括資料請求（無料）も可能です。ぜひご利用ください。

【比較表】中小企業におすすめのクラウド販売管理システム一覧

ここでは、小規模企業や中小企業向けのクラウド型販売管理システムを一覧で紹介します。主な機能や特徴を比較し、自社にあった製品を見つける参考にしてください。

さらに多くの販売管理システムを比較したい方は、人気製品をランキング形式で紹介している以下のページもぜひチェックしてみてください。

▶おすすめのクラウド販売管理システム（小規模企業）

ここでは、小規模企業に特におすすめのクラウド販売管理システムを紹介します。

販売管理システムの比較には、以下の記事もおすすめです。製品ごとの価格や特徴、レビュー評価をわかりやすく紹介しています。

▶おすすめのクラウド販売管理システム（中小企業・汎用型）

ここでは、中小企業に向けて、さまざまな業界で活用できる汎用型のクラウド販売管理システムを紹介します。

▶おすすめのクラウド販売管理システム（中小企業・業界特化型）

ここでは、広告業や卸売業など、特定の業種・業界に特化した中小企業向けクラウド販売管理システムを紹介します。

おすすめ製品はまとめて資料請求できます。複数製品の資料を手元に取り寄せて、それぞれの特徴を比較してみましょう。

小規模・中小企業向けクラウド販売管理システムの導入効果

実際に中小企業でクラウド販売管理システムを導入した事例から具体的な効果を紹介します。

中小企業向けクラウド販売管理システムの効果事例のまとめ表

ITトレンドの製品ページやレビューから、小規模・中小企業における改善効果をまとめました。詳細は本文をご確認ください。

導入による成果	定量／定性効果	概要とポイント	コスト／売上貢献度	該当製品のページ
受注・発注業務の効率化	１日300件以上の注文処理に対応	Excel管理の限界を突破。自動転記により請求・納品書発行のミスと作業時間を削減	◎ コスト削減	楽楽販売
情報共有と属人化解消	テレワーク推進／入力ミス削減	クラウドで顧客・販売情報を共有。ノンプログラミングで業務フローを構築し、属人化を防止	◯ コスト削減	楽楽販売
営業データの一元管理	粗利分析や前年比較が容易	営業担当・事務が見積〜売上まで共通入力。過去データからリピート注文も作成可能	◎ 売上貢献	商蔵奉行クラウド

受注・発注業務の効率化

Excelによる受発注管理では、注文数の増加により入力ミスや発行作業の遅延が発生していました。

「楽楽販売」導入により、受注データを自動転記して納品書・請求書発行を効率化。１日300件以上の注文も対応可能となり、作業時間が大幅に短縮されました。

参考：受注・発注が効率化される｜「楽楽販売」の口コミ｜ITトレンド

情報共有と属人化解消

従来はExcelやスプレッドシート管理のため、入力ミスや担当者依存が大きな課題でした。

「楽楽販売」はクラウドでの情報共有が可能で、ノンプログラミングで業務フローを構築。テレワーク推進や属人化解消につながり、作業効率も向上しました。

参考：情報共有が簡単に行なえます。｜「楽楽販売」の口コミ｜ITトレンド

営業データの一元管理

「商蔵奉行クラウド」では営業担当・事務が見積から売上まで共通で入力でき、粗利や売上を簡単に分析可能になりました。

さらに、過去データをコピーしてリピート注文を作成できる点も便利です。加えて、各営業担当ごとのデータ比較や前年度との振り返りも容易になったと評価されています。

参考：営業管理に必須システム｜商蔵奉行クラウドの口コミ｜ITトレンド

事例からもわかるように、販売管理システムは「受注・請求処理の省力化」「クラウドでの情報共有」「売上・粗利データの一元管理」など、改善したい業務によって重視すべき機能も異なります。まずは自社の優先課題や運用イメージを整理したうえで候補を絞ると、導入後のミスマッチを防ぎやすくなります。

まとめ

クラウド販売管理システムは、小規模企業や中小企業でも導入しやすく、コストを抑えながら業務の効率化や属人化の解消を図れる便利なツールです。販売管理の手間やミスを減らしたいと考えている方は、この機会に導入を検討してみてはいかがでしょうか。

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