《SmartDB》の評判・口コミまとめ
SmartDBに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。(2023/02/21 公開)
《SmartDB》の良い評判・口コミ
ワークフローをユーザーがカスタマイズできる点や、システム担当でなくても書式を自由に作成し、制御もかけることができる。本来の意味でのワークフロー化・IT化が実現したといった意見がありました。検索機能やCSV出力・入力機能があり、自身が起案の契約書を一括でダウンロードができる点も高評価でした。
ワークフローの電子化で、申請業務が激減した
ワークフローをユーザーがカスタマイズできる点が素晴らしい。自由度が高く、性能も高い点が非常に良い。これまで各種申請書をエクセルで作成し、ワークフローで閲覧、承認を行っていた。結局手作業による申請書の加工を行っていたためミスも多く、負担が減らなかった。このツールにより、書式を自由に作成することができ、制御もかけることができ、本来の意味でのワークフロー化、IT化が実現した。
申請書の電子化として導入
システム担当者でなくても、視覚的にわかりやすく画面を作りやすいのが特徴的。ワークフローもテンプレートやサポートサイトが充実しているので、困った場合もサポートが心強いので安心して使い続けられます。全国に複数支店があるが、文書の申請が紙から電子申請に切り替えることが出来たので、承認完了までにかかる日数が格段に減りました。
もっと見る
《SmartDB》の悪い評判・口コミ
「レイアウトや業務フローを自分たちで作成していくのに、慣れないと時間かかってしまうこと」「大規模なデータを使用する場合には、やはり専門のプログラマーの力が必要になる」といった意見が挙げられました。また、サンプルとして使えるフローなどを無料公開してほしいといった声もありました。
慣れないとワークフロー作成に時間がかかる
レイアウトや業務フローを自分たちで作成していくので、慣れないと2週間近くかかってしまう(慣れれば比較的早いです)。サンプルとして使えるフローなどを無料公開して欲しい。
大規模なデータ使用には専門プログラマーの力が必要
大規模なデータを使用する場合に、専門のプログラマーの力が必要になる。JAVAスクリプトや簡易な言語だけではなく、多彩なプログラムが使用できるようになるとより良い。
もっと見る
以下の絞り込みの検索結果
評価:
すべて
企業規模:
すべて
利用する立場:
すべて
業界:
すべて
並び替え
ワークフローの電子化で、申請業務が激減した。
この製品のいい点
ワークフローをユーザーがカスタマイズできる点が素晴らしい。このような改造を社内のシステム部門の人間にやらせようとすると半年以上かかってしまう。自由度が高く、性能も高い点が非常に良い。
SmartDBの改善してほしい点
大規模なデータを使用する場合に、専門のプログラマーの力が必要になる。JAVAスクリプトや簡易な言語だけではなく、多彩なプログラムが使用できるようになるとより良い。
システムの不具合がありましたか?
既存のワークフローを残さざるを得ない部分があり、上手く他社のワークフローと組み合わせることが難しい。
SmartDB導入で得られた効果・メリット
これまで各種申請書をエクセルで作成し、ワークフローで閲覧、承認を行っていた。結局手作業による申請書の加工を行っていたためミスも多く、負担が減らなかった。このツールにより、書式を自由に作成することができ、制御もかけることができ、本来の意味でのワークフロー化、IT化が実現した。
SmartDB導入の決め手
ユーザーでもカスタマイズが容易で、なおかつ性能が良い。
以前利用していた製品の解約理由
サイボウズを利用していたが、専門のプログラマーでないとカスタマイズできず失敗した。
検討者にオススメするポイント
ワークフローを自由にカスタマイズし、申請業務の負担を削減したい人に最適です。
稟議申請や社内通達に利用
この製品のいい点
複数の事業部や店舗へ同時に配信したり、部署をまたぐ稟議申請が電子化され、スピーディーな承認ができるようになりました。
SmartDBの改善してほしい点
イントラネットとしても利用していますが、ファイル検索時のソートが少し使いにくいです。検索機能の拡充を希望します。
SmartDB導入で得られた効果・メリット
導入前は、社内の専用アドレスにファイル更新をしていましたが、導入後はファイル容量も大きくなりました。また、圧縮など手間が多かったのですが、解消され時間短縮に繋がりました。
紙やメールで行っていた申請をオンラインでフロー化
この製品のいい点
社内での文書申請や登録、上長への決済や承認をオンラインで完結できます。これまでアナログで行っていた各フローを、一元的かつ簡単に管理することが可能になりました。
SmartDBの改善してほしい点
他社システムとの連携が進むと尚使い勝手が増すサービスだと思います。また欲を言えばより現代風なデザインかつ直感的に使えるUIになると良いと個人的に感じます。
SmartDB導入で得られた効果・メリット
申請文書等の承認がサービスでフロー化されることで人的な文書滞留が抑制されるとともに、承認過程が可視化されることで担当者への進捗確認やリマインドのストレスが減り、作業効率化に繋がりました。
申請書の電子化として導入
この製品のいい点
システム担当者でなくても、視覚的にわかりやすく画面を作りやすいのが特徴的。
ワークフローもテンプレートやサポートサイトが充実しているので、困った場合もサポートが心強いので安心して使い続けられます。
SmartDBの改善してほしい点
導入当初仕様変更が年に1度しか適用されなかったため、追加機能を利用できるようになるまで時間がかかっていた点。現在は都度反映されるようになったため改善されて使いやすくなっています、
SmartDB導入で得られた効果・メリット
全国に複数支店があるが、文書の申請が紙から電子申請に切り替えることが出来たので、承認完了までにかかる日数が格段に減りました。
各種稟議の処理が早くなりました
この製品のいい点
学内の稟議や支出申請、業者登録(与信審査)などの申請・確認をすべて電子上で行えるため、従来よりもスムーズに処理が進むのが良い点です。
SmartDBの改善してほしい点
誤った申請を行ってしまった際に、自分からキャンセルが出来ず、一度上長に差戻をしてもらわないといけない点
SmartDB導入で得られた効果・メリット
従来は紙で稟議などを進めていたため出勤しないと処理を進められなかったが、本サービスの導入でデジタル化に成功し、在宅でも申請が可能になった
検討者にオススメするポイント
操作が直感的で、使いやすい
シンプルなワークフロー
この製品のいい点
ワークフローを申請する側として、他の人の申請状況の検索が簡単にできたり、カレンダーのモジュールなども直感的な操作感で使うことができました。
SmartDBの改善してほしい点
会社で使っているバージョンが古いだけかもしれませんが、画面デザインが古めかしい感じがしています。もう少し今どきのデザインだともっと使いたくなると思います。
SmartDB導入で得られた効果・メリット
PC、スマートフォンなどのデバイス管理のためのワークフローとして使っていますが、過去の申請からのコピーも簡単にできて、毎月の定例作業も簡略化されています。
サービス選定にお迷いの方は便利な無料の一括資料請求をご利用ください
経費精算、稟議一括管理
この製品のいい点
経費精算、社内の申請、稟議など一つのプラットフォームでできる。
操作が簡単で、ページ遷移も速いのが良い。
SmartDBの改善してほしい点
経費精算の訂正や差し戻しがあったときに「取り戻し」「再利用」「編集」などのボタンがあって直感的にどれを選んでいいか分かりづらい。
SmartDB導入で得られた効果・メリット
承認者の側からすると、マニュアルを見なくても承認が簡単にできるので、これまで使っていたシステムよりも業務負荷が減った。
誰が止めているのかわかりやすい
この製品のいい点
承認フローが明確であるため、誰起因で稟議が進んでいないのかがわかりやすく、催促などを動きを取りやすい。
SmartDBの改善してほしい点
承認者が急用で不在になった場合に、代理の承認者を立てて、稟議を進めることができなかった。融通が利かないと思う。
SmartDB導入で得られた効果・メリット
テレワークが盛んに導入されている時代においては、自宅にいながらも稟議を回せるため、承認者に取ってもメリットが大きい。
シンプルだけど見にくい
この製品のいい点
以前は自前で承認システムを作ってワークフロー機能を利用していたが、自前のシステムと遜色ないGUIで整備しているようで、初めて利用する際でも、特に問題なく操作できた。
SmartDBの改善してほしい点
シンプルだが、自分が申請した書類がどこにあるか分からない。承認状態も、誰が承認中なのか、ステータスを確認する画面を呼び出すのに一苦労。もっとトップページで主張してほしい。
SmartDB導入で得られた効果・メリット
内部統制上、承認履歴を保存すべき書類は全てワークフローに載せた方が良いと思います。誰が止めているかも一目瞭然ですし。ウェブで完結するので、テレワークも捗ると思います。
申請内容が単純でわかりやすい!
この製品のいい点
申請内容の入力・選択項目が単純でわかりやすい。承認者の選択もしやすいので、すぐに使いこなすことができた。
SmartDBの改善してほしい点
承認状況ステータスの確認がしづらかった。更新日時は表示されるが、詳細のコメントは別ページを開かないといけないため、同じページで確認できると良い。
SmartDB導入で得られた効果・メリット
スピード感をもって申請でき、上長の承認を得られる。参照者も設定できるため、他の人にも申請状況を共有できる。
サービス選定にお迷いの方は便利な無料の一括資料請求をご利用ください