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非公開のユーザー
社名
非公開
業種
通信サービス
職種
営業・販売
従業員規模
10名未満
立場
ユーザー（利用者）
投稿日2021/6/5
総合評価点
☆☆☆☆☆
★★★★★
機能への満足
☆☆☆☆☆
★★★★★
使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
サポート品質
☆☆☆☆☆
★★★★★
価格
☆☆☆☆☆
★★★★★
レイアウトも作れるCTI
この製品のいい点
レイアウトを作れる管理コンソールは他にはないと思います。視覚からモニタリングの席を判断できるのは便利です。
BlueBeanの改善してほしい点
土日サポートをしていただけるとありがたいです。たまにCTIが不安定なことがあります。あとはコストをもう少しおさえたい
BlueBean導入で得られた効果・メリット
クラウド型のCTIで比較的使いやすいものを探していたらいきつきました。従業員がスムーズにオペレーションできました。
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『BlueBean』とよく比較されているコールセンターシステム
IT製品・サービスの比較・資料請求が無料でできる、ITトレンド。こちらのページは、株式会社ソフツーの 『場所に縛られない自由なコールセンターを実現するBlueBean』（コールセンターシステム）に関する詳細ページです。製品の概要、特徴、詳細な仕様や動作環境、提供元企業などの情報をまとめています。気になる製品は無料で資料請求できます。
