コールセンターシステム
最新の資料請求ランキングから比較

COLLABOS PHONEはコールセンター向けのクラウド型PBX/CTIサービスです。 ソフトフォンタイプのシステムで、PCが電話機代わりになるサービスです。

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楽テルは、コールセンターやヘルプデスクの電話対応業務を支援するクラウド型の顧客管理システムです。サポート・ヘルプデスク業務、管理機能などが標準で搭載されています。

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​「顧客の時代」を支援するNo.1カスタマーサービスプラットフォーム「Service Cloud」。あらゆる接点で、一貫性のあるパーソナライズされた顧客サービスを実現し、最良のCXを可能にします。

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アウトバウンドとインバウンドの両業務に必要となる機能をすべて備えたコールセンターシステム。業務効率改善とコストの削減を同時に実現いたします。

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クラウド型コールセンターシステムなら-BIZTEL（ビズテル）の検討をおすすめします。 1席あたり15,000円～。数席から100席以上の窓口まで幅広い規模・業種で利用されている安心のシステムです。

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人工知能を搭載したナレッジにより、エージェントの回答品質を均一にし、回答時間の短縮と顧客満足度を向上させます、電話、メール、チャット、LINEなどチャネル横断で顧客対応業務を支援します

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好評につきお申込み期間延長！在宅勤務をお考えの企業様に2020年7月31日まで初期費用、月額費用0円でご利用いただける無料トライアルキャンペーン実施中！（お申込みは2020年6月30日まで）

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コールセンター業務に特化したCRMソリューションをクラウドサービスでご利用いただけます。

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顧客対応業務を強力にバックアップ！電話・メール・FAX・Web・SNSなどからコールセンターに集まってくる顧客情報とコンタクト履歴を一元管理するCRMシステムです。

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コンタクトセンターでの使いやすさはもちろん、営業/店舗/保守などあらゆる顧客接点を管理し、企業全体の顧客応対品質を高めることができるCRMシステムです。

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オンプレミス、クラウドとお客様の環境に合わせて選べるコールセンター向けCRMシステムFastシリーズは、国内先進企業の運用ノウハウが集約された国産CRMシステムです。

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くすり相談室特有の業務を効率的に行うために必要な機能を集約した製薬業界くすり相談室向けCRMシステムです。

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インバウンドコールシステム『オソラ』は、すべての受電業務をサポートします。 社内で抱えるあらゆる【電話業務と管理の煩雑さ】をお手伝いいたします。

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◎コロナ対策によるテレワーク導入もご相談ください。◎ 1席〜低価格導入OK!コールセンターに必要な機能を標準搭載。 サポートも万全。最速で導入できます。 導入に悩んでいる方も無料でご相談OK!

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シーンクラウドは顧客管理（CRM）を中心に、メール・電話・チャット・スケジュール・ファイル共有・WEB管理など、ビジネスに必要なあらゆるシステムがオールインワンのプラットフォームです。

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自社コールセンターの現場の声から生まれたシステム。 無料の貸出期間もあるので、使い勝手を確認した上でご導入可能。 場所を選ばないのでテレワーク・在宅勤務でのコールセンター業務が可能。

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コールセンター運営経験から生まれたCRMソフトです。各メーカーCTIとの連携実績多数。あらゆるチャネルのコンタクト履歴を一元管理し、業務効率化と顧客満足度の向上に貢献します。

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顧客情報を様々なチャネルから溜めて、活用するCRM基点のオールインワンコールセンタークラウドサービスです。業務の効率化や新しいチャネルの業務定着化、初期投資抑制などに最適です。

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必要な時､必要な分だけ､最短2週間で構築可能なクラウドコールセンターシステム。初めての方にもすぐに使いこなせると好評。月ごとの席数変更も可能。通信会社提供､安心のワンストップサービス。

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コールセンター、ヘルプデスクなど規模や設置場所、運用やメンテナンスなどから解放されるクラウド型サービスのコールセンターソリューションです。

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