《Sansan》の評判・口コミまとめ
Sansanに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。(2023/01/23 公開)
《Sansan》の良い評判・口コミ
「紙の名刺を持ち歩く」「取引先の名刺を探す」など、小さなことですがストレスになりがちな部分の解消にメリットを感じるレビューが多くありました。 また、個人がしっかり管理すれば組織全体で共有されるため、名刺登録した方の異動や昇進、企業ニュースが届き、最新情報が入手できることも高評価の要因になっています。
営業活動の効率が飛躍的に上がる
特定の営業先を開拓する際、通常営業している担当者のみにアポイントを取り営業活動を行うことも多いですが、 その先の決裁権者や別担当とも名刺交換を行っているケースがございます。担当者とは日々連絡を取っているからアプローチ漏れを行うことが無いものの、 本システムを利用することでそれらの「平時は連絡を取らないが実は重要人物」などの方へのアプローチ漏れを防ぐことが出来ました。
簡単に名刺をデータベース化できる
名刺について、スキャンするだけでデータを読み取り、自動で情報を取り込むことが 出来る。取り込んだ情報は所感や引継ぎ事項と合わせて社内で共有できるため、相手 先とどのような会話をしたか、どのような取り決めを行ったかまで全体共有できる。 特に異動や退社があった際の担当顧客の引継ぎで大いに役立つ。
名刺が資産へと変わる
名刺読み取り機スキャナで一気に複数枚の名刺を読み取りし電子名刺へとなるので、簡単で手間要らずな点が優れている。そしてAI精度も高いので読み取りミスがほぼないのもメリット。電子化するだけでなく、企業の役職更新機能もあるため、随時新しい情報をインプットでき社内で全体共有できるのも大きな武器となっている。
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《Sansan》の悪い評判・口コミ
紙の名刺がデータ化されるのは良いが、名刺の取り込みがやりにくく、うまく行かないというレビューが寄せられました。専用の機械もあるのですがやはり名刺の取り込みが面倒なようです。 昨今、対面での名刺交換の機会が減っている割にはコストが高いところも低評価に繋がっているかもしれません。
膨大な名刺の電子管理に最適だが、読み込みはいまいち
最初にデータ移行をする際に、専用の機械で読み込む必要があるのですが、一度に20~30枚くらいすると引っ掛かったりすることもあり、また英語や日本語、横や縦のデザインがありますが、 読み取り性能が悪くうまくデータ移行できていない名刺もありましたので、結局すべて目視で確認しました。有料で登録代行もあるそうですが、読み取り性能を向上してほしいです。
退職者の情報等を追えるのは便利だが、費用対効果は低い
リアルに名刺を交換する頻度が減っているので、費用対効果的に厳しくなっている。 名刺がない中での管理をどう行うか。無料版のエイトでも十分か…。
検索機能の改善をしてほしい
検索機能を使う際に、関係ない情報までヒットして検索数が多くなってしまうところが多々ありましたので、検索機能の見直しをしてほしいです。
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以下の絞り込みの検索結果
評価:
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企業規模:
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利用する立場:
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業界:
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日常業務に溶け込んだ存在
この製品のいい点
人事異動や組織変更あるいは離職者があっても、スムーズかつ漏れなく名刺情報が引継ぎ、共有できる点です。操作性も容易です。
Sansanの改善してほしい点
機密情報に関する人的接点など、特にケアを要する名刺情報を管理できるような機能が盛り込まれるとありがたいです。
Sansan導入で得られた効果・メリット
通常の引継ぎ時でも相手先全員に挨拶できるわけではないので、前任者の名刺情報が漏れなく引き継がれることに大きなメリットがあります。特に、自己都合で離職した部下のケースでは、名刺情報が把握できたことが後任者にとって大きく役立ちました。
名刺管理のわずらわしさがなくなりました
この製品のいい点
名刺を簡単にデジタル化できるので、管理しやすい点。社内で横断的に、誰が名刺交換をしたか確認できるため、アプローチしようとしたときにすでに名刺交換をした担当者と事前に情報共有ができる。また、パブリックで出ている情報のみとなるが、役職が変わった時に教えてくれるのもありがたい。
Sansanの改善してほしい点
オンラインミーティング中心になってからは、あまりサービスの恩恵を受けられていない。ビジネスモデルとして仕方ないとは思うが…
Sansan導入で得られた効果・メリット
社内で横断的に、誰が名刺交換をしたか確認できるため、アプローチしようとしたときにすでに名刺交換をした担当者と事前に情報共有ができる。また、パブリックで出ている情報のみとなるが、役職が変わった時に教えてくれるのもありがたい。
名刺の共有は思っていたより効果あり!
この製品のいい点
登録した名刺の会社に関する情報がメールで送付されるので情報入手が楽。(役職が変わったと通知が来た時は驚いた。)
社内で名刺情報を共有できるので、社内での情報共有がスムーズに行えるようなった。
初期導入はSansan社にて対応してくれたので、多くの名刺登録の手間が省けた。
Sansanの改善してほしい点
会社で契約しているので詳細は分からないが、契約単位が複雑らしい(アカウント数、データ数など)でどのように契約するのがベストなのか分かりづらい。もっと単純明快なプラン等が欲しい。
Sansan導入で得られた効果・メリット
個々(営業担当、現場担当)で管理していた為、お客様へのアプローチが重複することがなくなり効率が高くなった。
セミナー等の集客で得た名刺の有効活用が出来ていなかったが、共有管理することで事後のアプローチの新しい仕組みを作れた。
業務効率改善しました
この製品のいい点
紙の名刺を管理する必要がなくなり、検索が一発でできるタグ付でカテゴリー分けしたらもっと便利になる。
登録はスマホで写真とるだけなのでかなり効率よくできる。
毎朝、名刺交換した企業の最新情報がニュースで届きアプローチのきっかけになる。
社内で情報共有もできるところもいいと思う。
Sansanの改善してほしい点
pcで使うとログインのときpwをきかれるのが不便(自分のpcだけかもしれませんが)
法人契約のときに専用の名刺スキャンを導入する必要があり、導入時期には使っていたが今は使ってないので返却ができたらいいと思う
Sansan導入で得られた効果・メリット
単純に名刺管理の手間がほぼなくなった。社内で情報共有がスムーズになった。企業の最新情報が取得できる。相手の名刺が変わったら自動で変更になるのは便利。
検討者にオススメするポイント
法人で名刺管理したいならまず導入してみて、使ってみると便利なのがわかると思う。
名刺を一瞬で読み取り完了
この製品のいい点
今までは名刺のファイルに入れて管理してたが、データで読み込むことによりPCでもスマホでも閲覧可能で、同僚がその人と名刺交換したことも確認できる。
Sansanの改善してほしい点
基本的に会社名や個人名で検索しているが、会社ごとのフォルダがあればさらに使いやすく、
迷わず該当する人を探すことができる。
Sansan導入で得られた効果・メリット
外出先からも閲覧でき、スマホに電話番号を登録していなくてもアプリを開けばそこから先方に電話をかけることができるので、都度会社に電話して教えてもらう必要はない。
社内共有がスムーズになりました。
この製品のいい点
名刺情報の社内共有がたいへんスムーズになった点。
メールアドレスの管理が容易になり、マーケティングオートメーションにより活用ができるようになってます。
Sansanの改善してほしい点
他社のマーケティングオートメーションと併用して使っているのですが、sansan自体にMA機能があればより精度の高い営業活動に使用できると感じています。
Sansan導入で得られた効果・メリット
導入する前は、個々で名刺を管理しエクセルに入力をしていました。
導入後は、スピーディーに名刺情報を共有でき、また展示会などのイベントではその場で
登録も可能なので、入力の漏れもなくなり管理と共有が並行して行えてます。
検討者にオススメするポイント
名刺情報は会社の資産情報でもあるので、その情報をデータ化し活用することが容易にできる点です。
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名刺は「会社の資産」を実現
この製品のいい点
個人管理の名刺を部門横断で管理できる点が一番の導入効果。
また、これまで積極的に見る事が無かった、名刺交換企業の決算情報をプッシュ通知をきっかけに見るようになった事も大きな効果と感じている。
Sansanの改善してほしい点
1年使ってみて現時点では特に改善点は無い。敢えて上がるならば、ヘルプデスクからのメール配信が同報配信出来ない点。社内の運用を2名体制で行っているが、同報配信されず別々に配信されるので、障害対応リクエスト状況もシェア出来ないので、この点は改善頂けると助かります。現在、それほど大きな障害、急を要する事案が起きていないので大した問題では有りませんが...
システムの不具合がありましたか?
1年間で経験した障害は以下の2点
・Cloud基盤ダウンによりシステム停止
・提供される名刺スキャン制御のタブレットPCの不具合
いずれも迅速な対応で大事には至らなかった。
この辺りの障害サポートも充実していると実感している。
Sansan導入で得られた効果・メリット
やはり部門横断での名刺共有が一番のメリットと感じる。
「この会社誰かアポ歴あるかな~」と検索し社内でアポ歴確認できれば、その人に話しを聞くなど社内人脈も自然と広がって行く点も、紙名刺では絶対に出来なかった事だと実感している。
検討者にオススメするポイント
まずは営業担当とコンタクトして見てください。親身にサポートして頂けるし導入前後の支援体制は充実しています。
相手先の連絡先の管理が楽になりました
この製品のいい点
名刺をそのままスキャン(写真撮影)して、保存できるので、連絡先の管理が楽になりました。また、同部門内で情報共有できるところが便利です。
Sansanの改善してほしい点
名刺の登録ですが、1面のみしか登録できません。海外先との連絡が多いので、名刺の両面(日本語/英語)の登録機能を追加してほしい。
Sansan導入で得られた効果・メリット
オンラインで名刺交換ができる。また、グーグルミートで名刺情報にアクセスできるQRコードを表示できるので初めての相手に対しても、名前・肩書など自分をわかってもらうことができる。
目当ての名刺をすぐに探せる
この製品のいい点
名刺をデータで管理できるので、必要になった時に検索機能ですぐに探すことができます。かさばったりすることもないのでストレスフリーです。
Sansanの改善してほしい点
読み取りの機械が大きくて、わりと場所を取るのが難点。また、スマホから開くと操作がやりづらく感じます。
Sansan導入で得られた効果・メリット
名刺を社内で共有できるので、それは同時に顧客情報を共有することに繋がっている。また、デスクが綺麗になったことで、仕事が明らかにスムーズになりました。
ターゲットとなる顧客をすぐに見つけることができる
この製品のいい点
弊社では営業活動を積極的に展開しているため、個々の社員が有する名刺も膨大となっており、その管理をどうするのかが課題としてありました。そこで効率的に管理を行うため、この製品を導入して名刺を電子保存・体系的に整理し、かつ、社内共有しました。膨大な名刺データを一元管理することで、ターゲットとなる顧客をすぐに見つけることができたりするなど、名刺管理が楽になりました。
Sansanの改善してほしい点
導入してまだ1年と経っていないため、具体の改善点については見いだせていませんが、今のところ満足して使用していますので、問題ありません。
システムの不具合がありましたか?
特にありません。
Sansan導入で得られた効果・メリット
営業活動がスピーディーにできる点がメリットです。以前は顧客訪問するためにコンタクトを取るにも、まずはその顧客の名刺がどこにあるのかと言ったリサーチから始まり、意外に手間暇かかっていました。この製品導入後はすぐに目当ての顧客の名刺を見つけることができますので、スムーズに営業活動ができるようになりました。
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