《楽楽精算》の評判・口コミまとめ
楽楽精算に寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。(2023/01/17 公開)
《楽楽精算》の良い評判・口コミ
経費精算の中でも処理が多い交通費に関して、専用リーダーがなくともスマホのアプリでICカードの読み込みができるため、外回りや完全在宅勤務勤務の方など社外で業務をされる方に、
特に評価が高い製品です。申請から精算までの時間も短くなったという声も多く寄せられております。
会社での無駄な時間・資源・対面を大幅に減少する
申請と精算がスムーズになり雑務に取られる時間が大幅に減った。
乗り換え案内のおかげで出張時の交通費の計算が楽。
出張申請では同伴者の設定ができる為、新人に記入データを共有も出来、説明と指導も楽。
在宅勤務時にもICカード読み取りができて便利
営業のため外回りしていることが多いのですが、社内に戻らずとも、デバイス1つでICカードの認証~経費精算入力がある程度できるので非常に便利。
領収書の読み取りの精度も高く、いつも助かっています。
ペーパーレス、オンラインですべて済みます
領収書をスマホ撮影またはスキャンで取り込むと、あとはオンライン上で、決裁まで終わります。ペーパーレスと、事務所に出なくとも申請~決裁まで終わり、便利です。閲覧権限のある人は、誰がどんな申請をしたか、チェックすることもできます。
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《楽楽精算》の悪い評判・口コミ
入力項目のコピーができないことや入力文字数制限があるなどUIの使いにくさを指摘する声が目立ちました。管理者にとっては利用しやすい一方で、経理に対する知識が浅いユーザは、
申請項目の選択に戸惑ったり、申請方法が分かりにくいことから修正やり取りが発生することもあるようです。
使いやすさより機能を重視してしまっている
経費精算を管理する側に立ちすぎて、精算をする知識があまりない人に対して不親切。細かい費目設定や例外的な処理に対して融通が利かないことが多い。
後日、管理者から修正指示を出されて二度手間、三度手間になりやすい。
画面のデザインを改善してほしい
デザインは改善してほしいと思いました。入力画面の文字、入力欄が密集していて使いづらさを感じました。
なぜエラーコードが出ているか分かりづらく経費精算にとても時間がかかるようになってしまいました。
今までの経費精算よりきっちりしたが融通がきかない
融通がきかないところ。アナログの経費精算だったからこそまとめて承認を貰えていたが、システム化されてから少しでもルールと異なると非承認となる。また、通知メールではどこにエラーがあったのかが分かりにくい。
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経費精算が電子化されて楽になりました!
この製品のいい点
交通費からパーキング代、備品などのレシート項目、日付を選んで金額を入力すればペーパーレスで上長に申請ができます。
楽楽精算の改善してほしい点
会社ではレシートは別で提出が必要なためレシートをデータで貼り付けられる機能があるともっと楽になるかなと思います。
システムの不具合がありましたか?
特にありません。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
今まで紙での申請が必要だったため、作業の効率化になりました。交通費や備品購入代など分けられているので申請しやすいです。
検討者にオススメするポイント
支店が移動になった際も簡単に変更ができます。
ペーパーレス化が進んだ
この製品のいい点
領収書を画像で取り込んで、その後画像を読み込んで経費の登録作業ができること。使い方がシンプルで分かりやすい。
楽楽精算の改善してほしい点
サポートセンターが17時までの営業なので、18時まで営業していただけるとありがたい。また、課税非課税の表示についてわからないことがある。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
業務時間を圧縮することができている。領収書もネットで保存できるため、ペーパーレスにも繋がり、帳簿やエビデンス保管の手間が省けている。
出張の際の手間が簡略化
この製品のいい点
勤務先にて導入された精算システムですが、今までと比べて出張時の領収書の処理が格段に楽になりました。特にスマホで勝手に相手先等も読み込んでくれるので社内業務が簡略化されてます。
楽楽精算の改善してほしい点
使用期間が短いため試行錯誤しながら使用していますが、今のところ不満点はないです。
強いて言うならば出張の申請フォーマットが重複してる部分がありややこしく感じました。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
社内業務時間が若干ですが短くなっております。
また紙で精算していたものがPCで完結することで余計な印刷作業も減りました。
出張精算時の時間短縮
この製品のいい点
出張時の領収書原本を提出するために帰社する必要がありましたが、楽楽精算を導入したことでスマホアプリで写真を撮るだけで提出が可能になり無駄な帰社作業が減りました。
楽楽精算の改善してほしい点
一度取り込んだ領収書を編集する際に取り消し作業が複雑なため作業がし辛い。カメラ精度が上がっているため企業名等詳細を読み取ってくれるようになったが不要なところまで読み取って反映してしまう。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
経費処理は営業部門だと毎月かなりの量の領収書が提出され、その都度経理課でミスがないか確認し計上していたので経理の負担がとても大きかった。また営業側でも経費の処理に時間をとられ営業時間を削られていたので両面が解決しました。
検討者にオススメするポイント
経理の負担が大きい方、インボイス制度の導入に困っている方にお勧めです。
シンプルな画面で使いやすい
この製品のいい点
出張申請と交通費の精算に主に使用していますが利用する路線の検索を申請画面が行えて選択すれば金額が反映されるので1画面で手続きが済むのは便利です。
楽楽精算の改善してほしい点
交通費申請の際に承認者から否認された場合必ず理由を記載するようにして欲しい。理由がわからないと何を訂正すればいいのか分からず確認しなければいけない。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
出張申請と交通費の精算をまとめて行えるのでタスクごとにソフトを使い分ける必要がなく時間短縮につながったと感じます。
交通費・接待費等の申請や精算等がスピーディーに申請できます。
この製品のいい点
交通費の申請や精算等は、経理部を通じて押印等の承認を頂く必要があるが、楽楽精算はパソコン上で全て承認を得られるので、とてもスピーディーに申請できて、承認を頂けるようになり、大変助かっております。
楽楽精算の改善してほしい点
申請ボタンや精算ボタンの画面が少し小さいため、たまに押し間違える時もあるため、もう少しボタンの画面を大きくしてもらえると尚、使いやすいと感じております。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
交通費や渉外費等のお金が発生する事は、必ず専門部署を通じて事前承認を頂く事が必須であるが、全てパソコン上で完結が出来て、紙ベースでやり取りしないため、承認を頂くまでの時間の短縮化が図れる所が利点であると感じております。
検討者にオススメするポイント
従業員数が多くて、経理部署の承認の時間がかかる事業所にオススメです。
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会社の経費精算で使っています
この製品のいい点
領収書の画像添付で自動入力される点が便利で重宝しています。スマホアプリもあるので領収書が発生したタイミングで撮影して置くと便利です。
楽楽精算の改善してほしい点
通勤や出張時の交通費精算の際、新設された路線や運賃改訂への対応が遅いためスピーディーに対応してほしいです。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
隙間時間でこまめに入力しておけば月末締めの際にバタバタしなくて良い。領収書をもらった時にすぐに撮影しておけば原本をなくしても精算ができる。
経費精算が簡単になった
この製品のいい点
スマホでも経費の精算が簡単にできるようになったので、出張先の帰りからでも出張の精算等が素早くできる。
楽楽精算の改善してほしい点
いろんな項目があり使いこなせてはいないように感じる。
もっと簡単に必要な項目のみに絞れて自分の使いやすいようにカスタム(個人)できるといい。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
出張が多い仕事なので、出張に関する経費精算が簡単に素早くできるようにった。
またスマホでできるので職場に行かなくても出張帰りの移動の時に精算できる。
わざわざ帰りや別日に事務所に行かなくて良くなったので、ストレス半減!
検討者にオススメするポイント
スマホでできるからおすすめ!
ペーパーレス化と操作が簡単になりました。
この製品のいい点
これまでは自社の経理端末を使用し、使いにくいし、紙のチェックと承認が必要で時間がかかっていましたが、それがなくなったので業務効率化につながっています。
楽楽精算の改善してほしい点
強いて思ったのは、操作のコマンド等がいろいろとあり、最初は分かりにくかったです。また、データの保管場所などが分かりにくかったです。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
自社の経理端末は経理知識のある方でないと操作できなかったですが、この製品は誰でも操作可能なので、経理への問い合わせ件数が減っています。
検討者にオススメするポイント
誰でも交通費の清算をできるようにするという観点ではオススメです。
面倒な精算をスマホで楽々
この製品のいい点
今までは領収書を全て貼り付けて事務方に提出をしていたが、スマホに取り込む事が出来るので時間の短縮に繋がった。
楽楽精算の改善してほしい点
領収書を一枚ずつ取り込んでいるが、まとめてスマホに取り込む事が出来ると更に時間の短縮に繋がり億劫な精算作業をスムーズに出来ると感じる。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
紙の領収書を管理する事は煩雑であると同時に処理する側の事務負担を軽減出来る点が非常に良かったと思う。仮に紙の領収書を紛失してもデータとして残っていれば精算出来るので、利用者としては便利になった。
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