《楽楽精算》の評判・口コミまとめ
楽楽精算に寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。（2023/01/17 公開）
《楽楽精算》の良い評判・口コミ
経費精算の中でも処理が多い交通費に関して、専用リーダーがなくともスマホのアプリでICカードの読み込みができるため、外回りや完全在宅勤務勤務の方など社外で業務をされる方に、
特に評価が高い製品です。申請から精算までの時間も短くなったという声も多く寄せられております。
会社での無駄な時間・資源・対面を大幅に減少する
申請と精算がスムーズになり雑務に取られる時間が大幅に減った。
乗り換え案内のおかげで出張時の交通費の計算が楽。
出張申請では同伴者の設定ができる為、新人に記入データを共有も出来、説明と指導も楽。
在宅勤務時にもICカード読み取りができて便利
営業のため外回りしていることが多いのですが、社内に戻らずとも、デバイス１つでICカードの認証～経費精算入力がある程度できるので非常に便利。
領収書の読み取りの精度も高く、いつも助かっています。
ペーパーレス、オンラインですべて済みます
領収書をスマホ撮影またはスキャンで取り込むと、あとはオンライン上で、決裁まで終わります。ペーパーレスと、事務所に出なくとも申請～決裁まで終わり、便利です。閲覧権限のある人は、誰がどんな申請をしたか、チェックすることもできます。
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《楽楽精算》の悪い評判・口コミ
入力項目のコピーができないことや入力文字数制限があるなどUIの使いにくさを指摘する声が目立ちました。管理者にとっては利用しやすい一方で、経理に対する知識が浅いユーザは、
申請項目の選択に戸惑ったり、申請方法が分かりにくいことから修正やり取りが発生することもあるようです。
使いやすさより機能を重視してしまっている
経費精算を管理する側に立ちすぎて、精算をする知識があまりない人に対して不親切。細かい費目設定や例外的な処理に対して融通が利かないことが多い。
後日、管理者から修正指示を出されて二度手間、三度手間になりやすい。
画面のデザインを改善してほしい
デザインは改善してほしいと思いました。入力画面の文字、入力欄が密集していて使いづらさを感じました。
なぜエラーコードが出ているか分かりづらく経費精算にとても時間がかかるようになってしまいました。
今までの経費精算よりきっちりしたが融通がきかない
融通がきかないところ。アナログの経費精算だったからこそまとめて承認を貰えていたが、システム化されてから少しでもルールと異なると非承認となる。また、通知メールではどこにエラーがあったのかが分かりにくい。
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隙間時間を活用でき、業務効率化
この製品のいい点
移動時間での精算が可能となったので隙間時間を活用でき、効率的。また、過去は出社しての精算だったので出社する必要がなくなった。
楽楽精算の改善してほしい点
領収書の読み込みの精度が正確ではないことが多いのでもう少し読み取りの精度が上がればいいかなと思います。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
経費精算が簡単になり、領収書をためなくなったので、経理部門の月末の残業時間が大幅に改善されています。
経費申請の手間がなくなった
この製品のいい点
アプリで写真を撮影して、設定された必要項目を入力して回避申請します。
アプリは使いやすくわかりやすいUIをしています。
楽楽精算の改善してほしい点
日付の自動読み取りで、「2024年」の部分の読み取りが悪いかと思います。
その部分を改善して頂きたいです。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
今までは1ヶ月ごとまとめて精算書を作成し、その精算書と一緒にレシートや領収書を本社へ郵送していましたが、その手間がなくなりました。
会計のミスが大幅に減った
この製品のいい点
領収書を撮影するだけで自動で情報を入力してくれる為、転記ミスのチェックも非常に短時間で済むようになりました。もちろんミスもゼロではありませんが、手入力していた頃と比べて10%ほどに収まっている気がします。そして何より迅速に入力することができ、経費の請求が楽になりました。
楽楽精算の改善してほしい点
請求を入力している最中、日付を調べたりするためにホーム画面に戻ると、入力が1からやり直しになってしまう場合があります。これがなくなるとより業務が楽になります。
システムの不具合がありましたか？
改善してほしい点に書いた通りです。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
出張の後などは、これまでは30分ほどかけて経費を請求しなければいけませんでしたが、今では5分もあれば片付いてしまいます。資料の不備で請求が不受理となることも、楽楽精算を導入してからは無くなりました。
分かりやすく現在は導入企業も多い
この製品のいい点
タイトル通りだが、広告も多く出ているだけあり、企業としてもユーザーとしても簡便に使えてUIも不明点が少ない。
楽楽精算の改善してほしい点
アクセス時やや動作が重く感じる面もある。また、スマートフォン(Android, iPhoneともに)ソフトウェアキーボードとの相性がどこか少しだけ良いとは言えない。
システムの不具合がありましたか？
トラブルは特になく、修正点が発生しても対応はし易かった。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
交通費精算においての導入企業での勤務経験から、駅サジェストや企業側の固定駅の設定がやりやすいため管理側の使用感は良い。具体的には月次の一覧性が高く、他外部サービスとの連携性も高い。ユーザーとして利用時はiPhone業務端末と私用ハイエンドAndroidやPCからでもどこか動作が鈍く感じたのは時間帯によるサーバー負担だろうか、確認を促すも側面から敢えてしているのかも知れないが……。
検討者にオススメするポイント
もはやベターなサービスと言って過言でないため、迷う時間を費やすのであればこのサービスにして良いと思う。
充実のデータベースで処理が楽に
この製品のいい点
領収書の取込みや電車の最安値、インボイス番号などデーターベースは充実している。従って紙での提出は不要となる。
楽楽精算の改善してほしい点
スマホ対応アプリのIDパスワードが一定期間使用しないと消えてしまう点。
要望だが、よく使う電車の会社やインボイス番号をガイドで呼べるとよい。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
会社での経費精算担当者は楽になると思います。紙での提出やチェックが不要になるため。ワークフロー機能もあって、承認制なため企業としてはよい。
業務効率が格段にアップ
この製品のいい点
長年に渡り紙媒体で交通費や経費の精算を行ってきましたが、本製品の導入により、精算する側としても、部署メンバーの承認を行う側としても、非常に業務効率が高まりました。
楽楽精算の改善してほしい点
移動中、モバイル版での承認作業を行う場合に、領収書データとの金額を見比べたりが、もう少しスムーズにできるとありがたいです。
システムの不具合がありましたか？
トラブルについては特にありません。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
弊社では月末月初に全国から届く紙媒体の申請を確認するための出社が不要になりました。また申請時の不備があった場合も該当者へ差し戻しの後、即座に再申請してもらえるので、数日間かけていた業務を短日で解決することが可能になりました。
検討者にオススメするポイント
時間とストレスを格段に減らすことができる製品で大変満足度が高いです。
サービス選定にお迷いの方は便利な無料の一括資料請求をご利用ください
出張精算の時間短縮におすすめ
この製品のいい点
乗り換え案内が使えるので経路検索が楽
領収書をその場でスマホで撮影できるので紛失の心配が少なくなった
楽楽精算の改善してほしい点
他のサイトに飛ぶとすぐログアウトするので、一時保存をマメにしないといかない
pdf添付がスマホでできない
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
定期券を登録するとその区間は除外されて計算してくれるので、清算への時間が軽減された
自身の計算の手間がなくなり差し戻しも少なくなった
精算のことを知らないと分かりにくいソフト
この製品のいい点
利用者としては，承認がどこまで回っているのか？ワークフローが分かるのは紙と異なりいい！
過去の履歴も見れるので、見ながら書けるのもいい
楽楽精算の改善してほしい点
精算業務を理解していないと、入力項目も多いし、電子帳簿法の事も理解しないといけないので、そこを？ボタンなどで説明してくれるといいかな
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
ペーパーレスという意味においては、UIが簡便なので高齢の人でも使いやすいため、教えておじさんが発生しなくなったの良い点
検討者にオススメするポイント
労務管理システムとの統合が可能か？などは事前に確認しておいた方がいい！
会社の経費精算や請求書処理で使用
この製品のいい点
スマホからほとんどの機能が使える点は良い。請求書をアップロードすると、内容をシステムに反映してるが、テキストの読み込み精度も高い。
楽楽精算の改善してほしい点
よく使う機能は、同じ社内であっても部署や人によって様々。よく使う機能のお気に入り登録ができると便利だと思う。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
紙で請求書処理や経費精算を行っていた際は、会社に行ったり出先から郵送したりと何かと不便であったがら、システム導入後はどこでも行える。
月々の精算は多少楽になったが
この製品のいい点
毎月領収書を溜めずに都度アプリから写真撮影でデータを取り込んで精算出来るようになったのは非常に楽になった。
楽楽精算の改善してほしい点
写真をアップロードしてまとめて精算することが多いが日付順に並び変えれると見返しやすいので、そういった機能も盛り込んでほしい。
システムの不具合がありましたか？
二重で同じ領収書があり、精算の際に差し戻しになってしまったことがある。
重複する領収書はアラート機能などあると嬉しい。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
紙での保存が不要となったのは幾分か楽になったが、紛失しては元も子もないので領収書が手元に入ったらすぐにアップロードする習慣は見に付いた。
交通費や小口などジャンル別でアップロード出来れば更に使いやすくなると思う。
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