《楽楽精算》の評判・口コミまとめ
楽楽精算に寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。（2023/01/17 公開）
《楽楽精算》の良い評判・口コミ
経費精算の中でも処理が多い交通費に関して、専用リーダーがなくともスマホのアプリでICカードの読み込みができるため、外回りや完全在宅勤務勤務の方など社外で業務をされる方に、
特に評価が高い製品です。申請から精算までの時間も短くなったという声も多く寄せられております。
会社での無駄な時間・資源・対面を大幅に減少する
申請と精算がスムーズになり雑務に取られる時間が大幅に減った。
乗り換え案内のおかげで出張時の交通費の計算が楽。
出張申請では同伴者の設定ができる為、新人に記入データを共有も出来、説明と指導も楽。
在宅勤務時にもICカード読み取りができて便利
営業のため外回りしていることが多いのですが、社内に戻らずとも、デバイス１つでICカードの認証～経費精算入力がある程度できるので非常に便利。
領収書の読み取りの精度も高く、いつも助かっています。
ペーパーレス、オンラインですべて済みます
領収書をスマホ撮影またはスキャンで取り込むと、あとはオンライン上で、決裁まで終わります。ペーパーレスと、事務所に出なくとも申請～決裁まで終わり、便利です。閲覧権限のある人は、誰がどんな申請をしたか、チェックすることもできます。
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《楽楽精算》の悪い評判・口コミ
入力項目のコピーができないことや入力文字数制限があるなどUIの使いにくさを指摘する声が目立ちました。管理者にとっては利用しやすい一方で、経理に対する知識が浅いユーザは、
申請項目の選択に戸惑ったり、申請方法が分かりにくいことから修正やり取りが発生することもあるようです。
使いやすさより機能を重視してしまっている
経費精算を管理する側に立ちすぎて、精算をする知識があまりない人に対して不親切。細かい費目設定や例外的な処理に対して融通が利かないことが多い。
後日、管理者から修正指示を出されて二度手間、三度手間になりやすい。
画面のデザインを改善してほしい
デザインは改善してほしいと思いました。入力画面の文字、入力欄が密集していて使いづらさを感じました。
なぜエラーコードが出ているか分かりづらく経費精算にとても時間がかかるようになってしまいました。
今までの経費精算よりきっちりしたが融通がきかない
融通がきかないところ。アナログの経費精算だったからこそまとめて承認を貰えていたが、システム化されてから少しでもルールと異なると非承認となる。また、通知メールではどこにエラーがあったのかが分かりにくい。
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紹介したお客さまにも喜ばれています
この製品のいい点
私はこの製品をビジネスマッチングとして紹介している立場の者です。導入企業さまからは、紙媒体の管理からデジタル管理に移行でき大変便利というお声を聞きます。
楽楽精算の改善してほしい点
有料プランをオプションとしてつける形は仕方ないかと思いますが、費用を気にして導入を見送るお客さまもいらっしゃることが残念なところです。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
精算のためにわざわざ出社する必要がなくなった、デジタル申請できるので提出者も管理者も管理が楽になった。
精算が簡単に完了できる
この製品のいい点
毎月の交通費申請で発生する入力作業や計算処理が本製品によってほぼ自動化されて作業自体が簡単かつ楽になりました。
楽楽精算の改善してほしい点
スマホでも申請はできるのですが、PCに比べて見づらさ使いづらさを感じます。また、スマホ版だと承認者の設定など出来ないことがあるので改善してほしいです。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
Excelで作成・申請していた交通費申請が本製品に代わったことで、毎回金額を調べる手間や同じルートを何度も入力する手間がなくなり申請にかかる時間がかなり削減されました。
スマホで空いた時間に簡単申請
この製品のいい点
写真での領収書の取り込みや過去のルートの参照・呼び出しなどユーザーの操作が簡単かつ手間のいらない優秀な機能をそろえたサービスです。
楽楽精算の改善してほしい点
承認者が変わった際の設定のやり方がやや分かりづらいといった点は改善ポイントではありますが、たまにしか使わない上、メインの機能は使いやすいのであまり困ってはいません。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
スマホからの操作もでき、使いやすいため移動時間や空いた時間でサクッと各種申請をすることができています。
スマホで領収書を撮影・入力するだけで、経費精算が簡単
この製品のいい点
楽楽精算を使って、スマホで領収書を撮影・入力するだけで、経費精算が簡単・スピーディになった。管理者も精算状況をリアルタイムで確認でき、業務効率化に貢献している。
楽楽精算の改善してほしい点
楽楽精算は、スキャンした領収書が読み込みにくく、手動での入力が必要な場合がある。OCR技術の導入や、経費精算の自動化機能の強化が望まれる。
システムの不具合がありましたか？
特にトラブルはないがスキャンが読みづらいときがある
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
楽楽精算を利用することで、紙ベースの経費精算からの脱却が可能となり、業務の効率化やコスト削減が期待できる。例えば、営業先での交通費や飲食費の精算が即座にでき、時間の節約になる。また、精算プロセスの見える化により、従業員と管理者の間での認識ギャップを解消し、信頼関係の構築にも繋がる。
検討者にオススメするポイント
楽楽精算は、スマートフォンアプリで手軽に利用できるため、オンラインでもオフラインでも、いつでもどこでも経費の管理が可能です。また、複数の精算アプリを組み合わせて利用することもでき、より使い勝手が良くなります。そのため、経費の管理にお困りの企業や従業員にとって、非常に便利なツールと言えます。
利用頻度が高くかつ使い勝手が悪い箇所が何年も未改善
この製品のいい点
会社でたしか３年前とかに導入された経費精算システムです。いつもツールにはお世話になっておりますが、良いなというポイントがパッと思い浮かびませんでした。ごめんなさい参考にならないかもしれません。
楽楽精算の改善してほしい点
領収書の拡張子がpdfにしか対応しておらず、一つあげるのにも大変です。。
スマホで撮影、pcにエアドロップ、画像開いてpdfで省エネサイズで書き出し。
ちなみに書き出しサイズを通常のままだと、これまた容量が大きいとエラーになるので注意が必要です。
そしてサイズを下げてアップロードすると、OCRチェック処理に10秒以上待たされた上に、正常に読み取れないので結局自分がタイプしないといけません。
領収書をスムーズに提出できるか、が肝なツールだと思うので、改善必須な一つだと思います。
システムの不具合がありましたか？
jpgpngといsった拡張子に未対応
それ以外のバグといったものはあった記憶はありません。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
経理部門はもしかしたら都合がよい機能が備わっているのかもしれません。通常利用の従業員サイドのほうが利用人数多いので、改善をしていかれないと現場不満からの解約につながらないかなと心配です。
経費申請の漏れが無くなった
この製品のいい点
数年前から、利用者として管理部への交通費等の精算報告に利用しています。導入したては入力方法等不慣れでしたが、やり方を覚えると、ほとんどがプルダウン方式で簡単に作成することができます。おそらく管理部のスタッフの効率が格段に上がっていますし、利用者からの管理部への申請漏れもほとんどなくなりました。
楽楽精算の改善してほしい点
特に無いのですが、強いて言うなら、領収書の添付方法がうまく利用できていません。一度写真でデータを読み込んでからデータに添付する作業がもう少し効率よくなればいいなと思います。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
利用者（申請者）目線ですが、毎月行う作業として定着したため、経費申請の漏れが無くなりました。また、空き時間にアプリでぱぱっとできるのも利点だと思います。
検討者にオススメするポイント
管理者、利用者共に作業効率が上げられるシステムだと思います。
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名前の通り精算が楽楽
この製品のいい点
製品名の通り、各種精算が楽にできる優れものです。過去の精算データの保存・呼び出し・写メでのアップロードなど機能が充実している上に使いやすいです。
楽楽精算の改善してほしい点
今のところ特に改善してほしい点はないです。現状の機能で満足しているので、あまり余計な機能を付けて使いにくくならないようにしてほしいです。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
精算時の書類作成・提出にかかる工数や提出の方法が簡単かつ、かなりの工数削減ができました。提出からの承認過程もリアルタイムで終えるため、申請漏れなどの管理もしやすいです。
経費精算作業が驚くほどラクになる
この製品のいい点
スマホから簡単に経費申請・承認ができ、領収書の撮影から自動で経費明細を作成してくれるため、手間が大幅に軽減される。承認の際にはコメントがつけられ、円滑なコミュニケーションが可能。さらに、申請状況の一括確認ができ、管理者の作業効率も向上する。価格も手ごろで、中小企業でも導入しやすい。
楽楽精算の改善してほしい点
デザイン性や使い勝手の改善が必要。一部の機能が使いにくく、操作が煩雑に感じることがある。また、経費精算以外の機能がなく、他の業務との連携性に欠ける。さらに、申請や承認のフローに関しても、柔軟性が不足しているため、より多様なシチュエーションに対応できるよう改善が必要。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
従業員の経費精算作業を効率化し、管理者の作業負担を軽減することができました。また、領収書の紛失や漏れなどのヒューマンエラーを減らし、正確な経費管理が可能になりました。楽楽精算を導入することで経費処理の作業時間が半分以下に短縮され、作業負担がかなり軽減された。
月初業務がかなり短縮できました
この製品のいい点
先方の送付希望に合わせて一回の操作でメールや郵送もしていただけるので手間が省けました。
必要情報もこちらで設定ができ、一括で登録できるのも便利でした。
楽楽精算の改善してほしい点
帳票データを一括取り込みした後に「承認依頼待ち」に入るのですが、開かずとも一括で「承認依頼」に流せると手間が省けて使いやすいです。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
今まで一通一通メールにPDFを付けて請求書や支払通知書を送っていたので送付業務で2時間くらい要していましたが15分で終えることができました。
郵送にも対応いただけるので大変使いやすいです。
簡単に請求書処理ができる！
この製品のいい点
いろいろな選択項目があり、簡単に請求書の処理をすることができる点。記入項目が確実にわかるので、申請の際不備がなく申請することができる。
楽楽精算の改善してほしい点
請求書の写真の登録が少しめんどくさいように感じる。慣れたら、そこまで気にならないのかもしれませんが。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
今までは自社の独自システムに申請をしていたが、不備なので承認されないことがあった。このシステムに切り替えてからはスムーズに精算ができていると思う。
サービス選定にお迷いの方は便利な無料の一括資料請求をご利用ください
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