《楽楽精算》の評判・口コミまとめ
楽楽精算に寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。（2023/01/17 公開）
《楽楽精算》の良い評判・口コミ
経費精算の中でも処理が多い交通費に関して、専用リーダーがなくともスマホのアプリでICカードの読み込みができるため、外回りや完全在宅勤務勤務の方など社外で業務をされる方に、
特に評価が高い製品です。申請から精算までの時間も短くなったという声も多く寄せられております。
会社での無駄な時間・資源・対面を大幅に減少する
申請と精算がスムーズになり雑務に取られる時間が大幅に減った。
乗り換え案内のおかげで出張時の交通費の計算が楽。
出張申請では同伴者の設定ができる為、新人に記入データを共有も出来、説明と指導も楽。
在宅勤務時にもICカード読み取りができて便利
営業のため外回りしていることが多いのですが、社内に戻らずとも、デバイス１つでICカードの認証～経費精算入力がある程度できるので非常に便利。
領収書の読み取りの精度も高く、いつも助かっています。
ペーパーレス、オンラインですべて済みます
領収書をスマホ撮影またはスキャンで取り込むと、あとはオンライン上で、決裁まで終わります。ペーパーレスと、事務所に出なくとも申請～決裁まで終わり、便利です。閲覧権限のある人は、誰がどんな申請をしたか、チェックすることもできます。
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《楽楽精算》の悪い評判・口コミ
入力項目のコピーができないことや入力文字数制限があるなどUIの使いにくさを指摘する声が目立ちました。管理者にとっては利用しやすい一方で、経理に対する知識が浅いユーザは、
申請項目の選択に戸惑ったり、申請方法が分かりにくいことから修正やり取りが発生することもあるようです。
使いやすさより機能を重視してしまっている
経費精算を管理する側に立ちすぎて、精算をする知識があまりない人に対して不親切。細かい費目設定や例外的な処理に対して融通が利かないことが多い。
後日、管理者から修正指示を出されて二度手間、三度手間になりやすい。
画面のデザインを改善してほしい
デザインは改善してほしいと思いました。入力画面の文字、入力欄が密集していて使いづらさを感じました。
なぜエラーコードが出ているか分かりづらく経費精算にとても時間がかかるようになってしまいました。
今までの経費精算よりきっちりしたが融通がきかない
融通がきかないところ。アナログの経費精算だったからこそまとめて承認を貰えていたが、システム化されてから少しでもルールと異なると非承認となる。また、通知メールではどこにエラーがあったのかが分かりにくい。
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領収書もアップロードで完結
この製品のいい点
PCだけでなくスマホでも使うことができ、領収書を撮影することでアップロードできるので空いた時間でサクッと申請することが出来る点が良いです。
楽楽精算の改善してほしい点
直近発生したことですが、電車代の値上がりによって同月内で同区間で金額が変わってしまった場合でも日時から自動的にその日付の料金を設定してくれるとありがたいです。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
普段在宅勤務か客先常駐のため、領収書についてアップロードだけで済み、提出が不要になったのでわざわざ本社に提出しにいく手間がなくなり、大変助かりました。
思ったより使いにくい
この製品のいい点
ICカードリーダーを使ってSuicaなどをタッチするだけで履歴が読み取られるので難しくなく使うことができる
楽楽精算の改善してほしい点
モバイルSuicaを使っているがアプリの楽楽精算icリーダーを使おうとすると携帯１台だとかざす事が出来ないので携帯が2台必要になるところ
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
毎日入力する手間がないため時間が短縮できることがメリットだが、履歴が20件までしかSuicaに残らないため定期的にSuicaを読み取る必要はある
経費の精算を手軽に行うことが出来ます。
この製品のいい点
経費の精算をするにあたって、手軽にオンラインで申請する事ができ、無駄な時間を短縮する事ができて非常に助かっております。
楽楽精算の改善してほしい点
交通費の申請を行うにあたって、ICカードの読み取りをしているのですが、利用しているIC端末から読み取るのに毎度PC側の設定を切り替えないと認識しないのが不便だと感じています。
システムの不具合がありましたか？
特にありませんでした。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
楽楽精算を利用する事によって、本来は経理へ毎度郵送で送っていた交通費の申請や経費の申請が、オンラインで手軽に行うことができるので、無駄な切手代や郵送代を抑えることができております。
検討者にオススメするポイント
手軽にオンラインで経費精算を行うなら楽々精算がお勧めです。
全社的な精算業務の効率化
この製品のいい点
会社の事情に合わせて電子化できる部分を選択できること、導入までのサポートや説明会のサービスが充実しているところ
楽楽精算の改善してほしい点
検索ボックスに過去に入力した内容がずっと残り続けているため、次に入力するときに邪魔になります。検索性が上がるといいと思う。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
今までは紙で精算しており、申請者と庶務担当、経理担当のチェックにかなりの負担がかかっていました。導入までにかなり工数がかかりましたがその後はだいぶ楽になっています。
アップロードが便利な経費精算システム
この製品のいい点
駅名を入力して自動的に金額の計算をしてくれたり、過去の申請ルートを呼び出せたり便利な機能が揃っています。
楽楽精算の改善してほしい点
1カ月の申請をまとめて行うことができないのが地味に不便です。期間や日程を指定してこのルートを何月何日利用したのか複数の申請をまとめて出来ると便利です。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
領収書を撮影してアップロードできるため、領収書の原本を提出する必要がなくなったので月末まで保管・提出する手間がなくなりました。
領収書が携帯の写メで
この製品のいい点
元々操作も直感的で使いやすいシステムでした。先日社内規定の改定のせいか、紙の領収書提出が不要となり、写メで提出できるようになって便利さが加速。
本当に助かります。
楽楽精算の改善してほしい点
上司設定を手動で変えないといけない所です。組織が変わったり異動があった際は一括で変わればいいのにと思います。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
業務時間の短縮及び紙の節約、無駄な捺印作業の削減。これまでは領収書を紙に貼り、ハンコ集めが必要でしたが不要になり本当に便利になりました。
以前利用していた製品の解約理由
入力途中でログアウトすると一からやり直し
検討者にオススメするポイント
シンプルで使いやすい。スマホ操作も楽です
サービス選定にお迷いの方は便利な無料の一括資料請求をご利用ください
精算業務の効率が急上昇
この製品のいい点
交通系ICカードをリーダーにかざすことで、乗車履歴を読み取り、そのデータを使って交通費精算を行うことが可能
楽楽精算の改善してほしい点
初期設定を自身で行う必要があるのだが、PCスキルの高くない人は苦戦すると思う。できることを事前に調べておき、何をやりたいかを予め決めておいて調べながら設定したほうがいい
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
精算業務のミスが少なくなった、同時に手間も省かれ、全体的に効率化がなされた。申請する側も経理側も、双方ともに良い思いができる
各自で申請、さらに別媒体からも申請できて効率的
この製品のいい点
今まではパソコンから各自で申請。その後総務の作業が発生していましたが、この製品に変えてから各自申請、総務は取りまとめのみという形になり効率化に繋がった。また、携帯で申請ができ外出先からでも申請できる為、領収書を溜めたりすることも無くなった。
楽楽精算の改善してほしい点
領収書の添付場所が分かりにくいため、もう少し画像添付や領収書の登録方法を簡略、且つわかりやすくしてほしい。
システムの不具合がありましたか？
携帯からの画像連携ができなくなった時期があった。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
今までは領収書を直接申請用紙に添付して紙で回付していたが、画像添付、送信のみでペーパレス化やに繋がった。また紙の領収書でなく、Web領収書の画像でも可になったのが有難い。
以前利用していた製品の解約理由
総務の業務が格段に減ること、効率化の観点から導入
検討者にオススメするポイント
何より携帯でタイムリーに申請できるのがいい！
簡単入力で面倒な申請から脱却
この製品のいい点
主に交通費申請で使用していますが、入力が簡単で金額の計算も自動で入力してくれるので、いくらだったか改めて調べなおす必要がないのが楽です。
楽楽精算の改善してほしい点
普段は、以前入力した駅や経路を保存して呼び出すことが出来て楽なのだが、たまに履歴が消えていることがあります。原因も分からないですし、改善してほしいです。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
以前までExcel形式で毎月の交通費の申請書を作成していたが、本製品の導入によってそもそも自分で申請書を記入する必要がなくなったので、工数削減になりました。
経費精算の一元管理に必須。
この製品のいい点
交通費以外にも経費、交際費、支払依頼などの様々な経費に関わる項目を一元管理できるようになりました。承認過程も見れるためどこで止まっているかも一目でわかるのが便利です。
楽楽精算の改善してほしい点
仕訳の抽出方法を指定できるのは便利だが、パターン化できるものが少ない気がします。思っていた仕訳にならないこともあるので精度が高まれば更に良いなと思います。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
もともとはスプレッドシートで管理していたのですが、一度手違いで全部データが消えてしまったことがあり大変でした。このサービスを利用することでそういった失敗もなくなり、経費精算にかける時間を削減することが出来ました。
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