《楽楽精算》の評判・口コミまとめ
楽楽精算に寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。（2023/01/17 公開）
《楽楽精算》の良い評判・口コミ
経費精算の中でも処理が多い交通費に関して、専用リーダーがなくともスマホのアプリでICカードの読み込みができるため、外回りや完全在宅勤務勤務の方など社外で業務をされる方に、
特に評価が高い製品です。申請から精算までの時間も短くなったという声も多く寄せられております。
会社での無駄な時間・資源・対面を大幅に減少する
申請と精算がスムーズになり雑務に取られる時間が大幅に減った。
乗り換え案内のおかげで出張時の交通費の計算が楽。
出張申請では同伴者の設定ができる為、新人に記入データを共有も出来、説明と指導も楽。
在宅勤務時にもICカード読み取りができて便利
営業のため外回りしていることが多いのですが、社内に戻らずとも、デバイス１つでICカードの認証～経費精算入力がある程度できるので非常に便利。
領収書の読み取りの精度も高く、いつも助かっています。
ペーパーレス、オンラインですべて済みます
領収書をスマホ撮影またはスキャンで取り込むと、あとはオンライン上で、決裁まで終わります。ペーパーレスと、事務所に出なくとも申請～決裁まで終わり、便利です。閲覧権限のある人は、誰がどんな申請をしたか、チェックすることもできます。
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《楽楽精算》の悪い評判・口コミ
入力項目のコピーができないことや入力文字数制限があるなどUIの使いにくさを指摘する声が目立ちました。管理者にとっては利用しやすい一方で、経理に対する知識が浅いユーザは、
申請項目の選択に戸惑ったり、申請方法が分かりにくいことから修正やり取りが発生することもあるようです。
使いやすさより機能を重視してしまっている
経費精算を管理する側に立ちすぎて、精算をする知識があまりない人に対して不親切。細かい費目設定や例外的な処理に対して融通が利かないことが多い。
後日、管理者から修正指示を出されて二度手間、三度手間になりやすい。
画面のデザインを改善してほしい
デザインは改善してほしいと思いました。入力画面の文字、入力欄が密集していて使いづらさを感じました。
なぜエラーコードが出ているか分かりづらく経費精算にとても時間がかかるようになってしまいました。
今までの経費精算よりきっちりしたが融通がきかない
融通がきかないところ。アナログの経費精算だったからこそまとめて承認を貰えていたが、システム化されてから少しでもルールと異なると非承認となる。また、通知メールではどこにエラーがあったのかが分かりにくい。
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精算が簡単に処理できる
この製品のいい点
パソコンが苦手な方でも直感的に操作できます。又、インボイス制度にも対応されており変化にも柔軟に対応しています。
楽楽精算の改善してほしい点
とても良いソフトだと思っており、改善点は思い当たりませんが、欲を言えばもう少し安くしていただけると助かります。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
経費精算の処理を電子化できるのでペーパーレス化が実現した。いちいち承認をもらう手間が省け効率が大幅に向上した。
簡単スピーディーに経費申請
この製品のいい点
PCで毎日いつでもログインして利用が可能でした。
使い方が難しくなくスマートに申請することができた。
楽楽精算の改善してほしい点
経費申請を行う際に、入力部分の範囲が狭めで文字が小さいので見にくかったです。
もう少しストレスなく使いたかった。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
以前は都度、用紙に経費内訳を記入して上司に申請しなくてはいけなかったので、楽楽精算になってからはスピーディーに申請できるようになった。
使い勝手のよさに驚きました
この製品のいい点
以前使っていたサービスはオーダーメイドのため、コストが割高でしたが、切り替えた事でコストダウン、また必要な機能が全て網羅されていましたのでこのシステム1件で問題なく使用できています。
楽楽精算の改善してほしい点
定期代の料金変更が反映されるまでタイムラグがあるので、改善していただけたらスムーズに処理ができるようになります。
システムの不具合がありましたか？
バス等賃料改定が反映されるまでのタイムラグがある
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
クラウド型のため、どこにいても経費申請等ができるので精算漏れがなくなりました。
申請から承認までの流れがスムーズになりました。
以前利用していた製品の解約理由
MJS LINKⅡワークフロー
サクッと簡単オンライン経費精算ツール
この製品のいい点
経費精算をいつでもどこでも簡単に行える点。
マニュアルも分かりやすいのでパソコンが苦手な方でも利用しやすい点
楽楽精算の改善してほしい点
少し細かいですが、日付を誤って入力した際に日付の修正を1個1個行っています。
選択範囲チェックすることでをまとめて変更出来る便利かと思います。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
今までは紙ベースでの経費精算書類を起票して経理部へ提出していましたので。
必ず出社しての対応が必要でしたが、在宅勤務時などにも経費精算が出来るので経費精算する側&経理部双方にメリットがあると思う。
検討者にオススメするポイント
誰でも簡単に利用出来ます！
精算の管理がしやすい
この製品のいい点
スマートフォンで写真を撮り精算したい領収書をアプリでダウンロードして楽に申請が出来ます。上長に申請する時に具体的に内容を書けるのが良いです。
楽楽精算の改善してほしい点
問題点は特にありません。写真のサイズを変更したり編集出来たらなお良いかもしれません。アプリが対象外のスマホだと実装するのが面倒かもしれません。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
メリットとしては、いつどこで何の精算か整理出来ます。スムーズに精算申請が出来、手間がかからないメリットがあります。スマートフォンで領収書を保存出来るので、精算の申請が素早く出来るようになりました。上長に申請する時に具体的に何の精算か一目で分かるので、短期間で精算が出来るようになりました。
交通費精算の工数が激減
この製品のいい点
UIがシンプルで使いやすい。ユーザーからしてみれば経費精算が主な使い道なので、あまり必要ない機能がなく操作しやすいのは良い。
楽楽精算の改善してほしい点
特段困っていることはないが、経費精算の締切のタイミングでメールなどでアナウンスをしてくれる機能があればもっと便利になると思います。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
以前はExcelにて毎月の交通費を決められたフォーマットに入力していたが、本製品では一度通ったルートを呼び出すことができるため、毎回入力する手間がなく交通費精算にかかる時間が激減した。
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スマホから簡単経費精算
この製品のいい点
操作しやすく、入力も簡単で今まで使ったルートなどを保存しておくことができるため申請がすごく楽になった。
楽楽精算の改善してほしい点
スマホから写真を撮って領収書の読み取りを行う際、カメラが上手く起動しない、うまく読み取れないことがあるため改善してほしい。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
スマホにも対応しているため通勤途中や移動中に電車の中で空いた時間を活用して経費精算申請を行えるため、わざわざそのための時間を取らずによくなった。
煩雑だった経費精算業務が楽になりました
この製品のいい点
領収書読み取り機能があり、撮影が終わると自動でデータ化する機能が非常に便利です。数字の入力ミスや打ち間違いがなくなり、スムーズに経費精算を行えます。
楽楽精算の改善してほしい点
特にありませんが、強いて言うなら入力の際に文字制限があるので、必要事項が全て書けないときがあります。制限をなくしてほしいです。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
導入前はエクセルに交通費や経費の数値を入力、プリントアウトし現物の領収書を総務に提出という、非常に工数と手間がかかる仕組みでストレスを感じていました。楽楽精算を導入したことで、申請がほぼウェブで完結するので上記の作業がなくなり、作業が簡素化されました。
交通費精算の手間が軽減された
この製品のいい点
操作も簡単で、分かりやすく重い・落ちやすいといったこともないので、ストレスなく交通費精算を行うことができるのが凄く良いです。
楽楽精算の改善してほしい点
領収書などからの読み取りがたまにうまくいかないことがあるので、精度の改善をしてもらえるとありがたいです。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
交通費精算について、ルート登録などが出来る為、毎回入力やコピペをする手間がなくなり申請にかかる時間がかなり削減することができた。
定期区間を織り込んで交通費を計算してくれるのは便利
この製品のいい点
マイページから個人毎の定期区間を設定することができ、交通費精算のデータを作るときは自動で定期区間を差し引いた金額を算出してくれます。このソフトを導入する前は自分で手計算していたため、とても便利になりました。
楽楽精算の改善してほしい点
スマホからも操作できるのですが、パソコンに比べて画面の構成が分かり辛く操作に苦労します。スマホはアプリ版から操作することを前提としているためか、ブラウザはスマホ仕様に対応させていないのだと思います。外出先でスマホから申請データを作ることもあるので、スマホブラウザにも対応する画面構成にして欲しいです。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
公共交通機関で使用するICカードを読み込ませるだけで利用明細のデータを取り込むことができるため、自分でひとつひとつデータを作る必要がなく時短に繋がっています。外出の多い営業職は交通費の申請の量が膨大になるため、この作業を短縮できるのはとても助かります。
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