《楽楽精算》の評判・口コミまとめ
楽楽精算に寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。（2023/01/17 公開）
《楽楽精算》の良い評判・口コミ
経費精算の中でも処理が多い交通費に関して、専用リーダーがなくともスマホのアプリでICカードの読み込みができるため、外回りや完全在宅勤務勤務の方など社外で業務をされる方に、
特に評価が高い製品です。申請から精算までの時間も短くなったという声も多く寄せられております。
会社での無駄な時間・資源・対面を大幅に減少する
申請と精算がスムーズになり雑務に取られる時間が大幅に減った。
乗り換え案内のおかげで出張時の交通費の計算が楽。
出張申請では同伴者の設定ができる為、新人に記入データを共有も出来、説明と指導も楽。
在宅勤務時にもICカード読み取りができて便利
営業のため外回りしていることが多いのですが、社内に戻らずとも、デバイス１つでICカードの認証～経費精算入力がある程度できるので非常に便利。
領収書の読み取りの精度も高く、いつも助かっています。
ペーパーレス、オンラインですべて済みます
領収書をスマホ撮影またはスキャンで取り込むと、あとはオンライン上で、決裁まで終わります。ペーパーレスと、事務所に出なくとも申請～決裁まで終わり、便利です。閲覧権限のある人は、誰がどんな申請をしたか、チェックすることもできます。
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《楽楽精算》の悪い評判・口コミ
入力項目のコピーができないことや入力文字数制限があるなどUIの使いにくさを指摘する声が目立ちました。管理者にとっては利用しやすい一方で、経理に対する知識が浅いユーザは、
申請項目の選択に戸惑ったり、申請方法が分かりにくいことから修正やり取りが発生することもあるようです。
使いやすさより機能を重視してしまっている
経費精算を管理する側に立ちすぎて、精算をする知識があまりない人に対して不親切。細かい費目設定や例外的な処理に対して融通が利かないことが多い。
後日、管理者から修正指示を出されて二度手間、三度手間になりやすい。
画面のデザインを改善してほしい
デザインは改善してほしいと思いました。入力画面の文字、入力欄が密集していて使いづらさを感じました。
なぜエラーコードが出ているか分かりづらく経費精算にとても時間がかかるようになってしまいました。
今までの経費精算よりきっちりしたが融通がきかない
融通がきかないところ。アナログの経費精算だったからこそまとめて承認を貰えていたが、システム化されてから少しでもルールと異なると非承認となる。また、通知メールではどこにエラーがあったのかが分かりにくい。
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以下の絞り込みの検索結果
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ほんとに楽楽！使いやすい
この製品のいい点
交通費精算をよく利用しています。行き先を入力すればルート検索で金額が出るため、間違いがない。重複申請がないように、自分で確認できるのもよい。
楽楽精算の改善してほしい点
申請済みの内容を確認するボタンが小さいので、パッと見つけにくい。申請済み一覧の表示をわかりやすくしてほしい。一覧の中に金額と、勘定科目も表示して欲しい。申請忘れを防ぐために下書き保存をしたい。メモ機能があるとなお良いと思う。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
ICカードと切符の金額、どちらも表示され、選択することができるので親切！また、支払い日がわかるのはとても便利である。
精算業務が簡単になりました
この製品のいい点
アプリ利用で領収書の読み取りが出来て読み取り精度が高いので入力がとても簡単。精算の電子化にも対応しているとのことで利用が始まりましたが、実務での精算が簡単になりました。
楽楽精算の改善してほしい点
パソコン利用の場合読み取りがうまくできないので、不便に感じるときがありました。承認ルートも設定を簡単に変更できるとよいのですが、ユーザー利用で詳しくわかっていないためかと思います。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
領収書精算がこれまでの手入力からアプリでの読み取りになり読み取り精度も高いので、簡単かつ業務のスピードアップになりました。
スマホからも申請できる、名前の通りらくらく精算
この製品のいい点
会社での出張や交通費精算の時に利用していますが、今まで使っていた精算ソフトと比べて、かなり楽に精算できています。
楽楽精算の改善してほしい点
会社のパソコンから見ていて思ったのが、コンパクトにまとめられているのはいいのだが、初期設定の文字が小さく見づらく感じた。もう少し大きい文字だと見やすいと思いました。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
出張中の時間がない時でも、サクッと申請ができたり、パソコンでなくてもスマホからも申請できるため、より手軽に申請ができるようになったと思います。
2年前から使用、便利すぎる！
この製品のいい点
今まで紙で申請していた経費や交通費の精算が、在宅でもできるようになったこと、電子帳簿保存法に対応しているので、紙の保存をしなくていいこと。
楽楽精算の改善してほしい点
ブラウザ版は昔から重宝しているのだが、アプリが不便な印象。システムの問題なのか会社の基幹システムの問題なのかはまだ調査中
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
在宅勤務率の増加。不要な紙の削減、保存帳票の管理の手間が省けたこと。印鑑をつくために出社している管理職がいなくなった
誰でも使えて、難しい内容がない
この製品のいい点
経費精算にはかかせないシステム。領収書や請求書などを、電子はもちろん紙領収書もスマホアプリ連携でスキャン。
駅間の乗り換え検索も正確で助かっている。
楽楽精算の改善してほしい点
強いてあげるなら、領収書スキャンする精度をあげてほしい。日付がまちがっていたり、店名が反映しなかったり、結局手打ち入力が発生することがある。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
今まで手書きで精算処理をしていたため、処理スピードが格段にあがった。過去の履歴も見れるので、申請忘れや効率もアップした。
検討者にオススメするポイント
スピードと効率化を求めるならぜひ。
写真を撮るだけで精算！
この製品のいい点
直感的に使用できパソコン、スマートフォンどちらからでも申請可能なので、作業効率を改善することができました。
楽楽精算の改善してほしい点
個人的に使用頻度が多い「駐車場代・〇〇様訪問の為」みたいなパターンを記憶させる機能があると助かります。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
領収書の写真をアップロードするだけで文字の読み取りを行ってくれるので、入力時間の短縮になり時間短縮になってます。
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経費業務の一元管理が可能になりました
この製品のいい点
交通費精算から、その他の接待交際費の精算まで、経費に関連する業務を本ツールに集約することで業務効率化につながっております。
楽楽精算の改善してほしい点
特にございません。ページも視覚的にわかりやすい作りとなっておりますので、特段使用していて不具合を感じることはなく、不慣れな人にとっても使いやすいツールかと思います。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
フロント業務というよりかは、ミドル・バックオフィスの業務において、従前は紙での経費精算業務を行っていたものが電子化できたため、業務の効率化が可能となったとともに、紙申請が必要な為だけに出社をするといった非効率化運営をなくすことができたのが大きいと感じています。
名前の通り楽に精算できます！乗り換え検索もできる
この製品のいい点
今までは領収書を申請した用紙に糊付けして、保管していたがスマホで写真を撮るだけで添付できるようになり、経費申請がとても楽になった。また乗り換え検索もできるのがとても便利です。
楽楽精算の改善してほしい点
交通費申請の際、往復のルートではなく行きと帰りが異なる時の入力方法が少しややこしかった。慣れると簡単になってくると思います。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
今までは経費担当者に全ての領収書が回ってきていたが、細かい細目等を選択する必要がなくなったので、誰もが申請できるようになったこと。
ペーパーレス化に成功
この製品のいい点
PC、携帯から経費精算ができる為、電車移動の営業マンには移動中に入力ができ、時間短縮が可能。また、電車やバスの駅名もマスター化されている為、料金を計算する事も不要になった。
楽楽精算の改善してほしい点
スマホで入力する際に、選択する文字が小さい為、打ち間違えが発生してしまう。もう少し大きなボタンにしてくれると有難い。
システムの不具合がありましたか？
メンテナンス等はあったが、その時間だけ使用を避ければ良いので特に問題はなかった。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
ミスが少なくなった。今までエクセルに、駅の区間、運賃を自分で調べて入力しており、転記ミスや計算ミスが多く発生していた。
紙を使わず電子申請できる
この製品のいい点
出張の申請から精算まで電子申請なので、上長が不在の時でも外出先から承認してもらうことができる。今までは紙だったので全て手書きだったが電子申請になったので、記入する手間が省けた。領収書の写真を撮ると自動で金額が反映する点も便利だと感じた。
楽楽精算の改善してほしい点
出張申請をしてから精算する際に、経費精算の画面から呼び出せない点は改善してほしい。承認者が複数いた場合に、途中で差し戻された時にまた最初の人から承認をしないといけない点も改善してほしい。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
今までは紙での運用だったので、冗長が不在の時に精算が出来ず、会社からの振り込みが遅くなることがあったが、楽楽精算は外出先からでも承認できるため、申請から精算までがスムーズになった。
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