《楽楽精算》の評判・口コミまとめ
楽楽精算に寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。（2023/01/17 公開）
《楽楽精算》の良い評判・口コミ
経費精算の中でも処理が多い交通費に関して、専用リーダーがなくともスマホのアプリでICカードの読み込みができるため、外回りや完全在宅勤務勤務の方など社外で業務をされる方に、
特に評価が高い製品です。申請から精算までの時間も短くなったという声も多く寄せられております。
会社での無駄な時間・資源・対面を大幅に減少する
申請と精算がスムーズになり雑務に取られる時間が大幅に減った。
乗り換え案内のおかげで出張時の交通費の計算が楽。
出張申請では同伴者の設定ができる為、新人に記入データを共有も出来、説明と指導も楽。
在宅勤務時にもICカード読み取りができて便利
営業のため外回りしていることが多いのですが、社内に戻らずとも、デバイス１つでICカードの認証～経費精算入力がある程度できるので非常に便利。
領収書の読み取りの精度も高く、いつも助かっています。
ペーパーレス、オンラインですべて済みます
領収書をスマホ撮影またはスキャンで取り込むと、あとはオンライン上で、決裁まで終わります。ペーパーレスと、事務所に出なくとも申請～決裁まで終わり、便利です。閲覧権限のある人は、誰がどんな申請をしたか、チェックすることもできます。
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《楽楽精算》の悪い評判・口コミ
入力項目のコピーができないことや入力文字数制限があるなどUIの使いにくさを指摘する声が目立ちました。管理者にとっては利用しやすい一方で、経理に対する知識が浅いユーザは、
申請項目の選択に戸惑ったり、申請方法が分かりにくいことから修正やり取りが発生することもあるようです。
使いやすさより機能を重視してしまっている
経費精算を管理する側に立ちすぎて、精算をする知識があまりない人に対して不親切。細かい費目設定や例外的な処理に対して融通が利かないことが多い。
後日、管理者から修正指示を出されて二度手間、三度手間になりやすい。
画面のデザインを改善してほしい
デザインは改善してほしいと思いました。入力画面の文字、入力欄が密集していて使いづらさを感じました。
なぜエラーコードが出ているか分かりづらく経費精算にとても時間がかかるようになってしまいました。
今までの経費精算よりきっちりしたが融通がきかない
融通がきかないところ。アナログの経費精算だったからこそまとめて承認を貰えていたが、システム化されてから少しでもルールと異なると非承認となる。また、通知メールではどこにエラーがあったのかが分かりにくい。
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社内精算のフローがスムーズに！
この製品のいい点
今までは稟議を通したり、紙の領収書の提出、経理への申請フローが必要だったが、
楽楽精算を導入してからは、デジタルの領収書で申請が行え、
かつ承認まで1つのツールで完結するようになった。
楽楽精算の改善してほしい点
承認フローの宛先が分かりにくい。
全体的にUIが悪く、「何がどこに」存在するのか
探すのに一苦労する点。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
今までは申請フローを回すのが面倒で、
申請を忘れてしまうこともしばしばあったものの、
楽楽精算を挿入してからは、すぐに申請フローを回すことができるため、
申請漏れがなくなった。
管理側は楽楽でしょうけど
この製品のいい点
今までエクセルの専用フォーマットで作成、印刷して、領収書を紙に貼り付けて提出していた旅費交通費精算が、いつでもアプリ上で行えるようになったのは良いです。
楽楽精算の改善してほしい点
旅費交通費精算をするときに明細を作成するのですが、各明細に領収書を一枚までしか添付出来ないため、一日に何枚も領収書がある場合に枚数ごとに明細を複製しないといけない点は改善してほしい。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
旅費交通費の精算を紙で行っていた際は、上長が確認、ハンコを押して経理部門まで行き着かないと精算されなかったが、楽楽精算は提出後、処理がどこまで進んでいるか見える化されて便利になった。
経費精算が速くなりました！
この製品のいい点
経費の精算がスマホアプリで写真を撮るだけで利用できる点が便利です。
個人で経費の申請が出来ますので経費の立て替えの期間も少なくなりました。
楽楽精算の改善してほしい点
レシートをスキャンする際に違った情報を読み取ってしまう点を改善してほしいです。
また、複数のレシートをまとめてスキャンできるようにしてほしいです。
システムの不具合がありましたか？
大きなトラブルはありません。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
今までは事務の方に頼んでいた為、負担が大きかったが個人で写真を撮って経費申請ができるようになり事務さんの業務の削減につながりました。
検討者にオススメするポイント
社員が多い会社には特にお勧めです。
どこでも精算が出来る「楽楽精算」
この製品のいい点
職種柄、車での得意先まわりが多く、駐車場の利用をする度にレシートを溜めていました。精算が事務所にいる時しか出来なくて、忙しい時は数週間レシートを溜めていましたが、楽楽精算は空いた時間に使えるので便利です。
楽楽精算の改善してほしい点
「この得意先に行った時は、この駐車場」という具合にある程度決まっているので、行き先を入力する際に候補が出てくると嬉しい。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
数週間前の精算となると、過去の日報を見直して何処に行ったかを調べて精算をしていましたが、楽楽精算は空いた時間にどこでも出来るので、記憶が新しいうちに精算をする事により見直しのムダな時間がなくなった。
検討者にオススメするポイント
精算のスリム化が出来て良いと思います。
楽楽精算を利用した感想
この製品のいい点
クラウドソーシングの請負業務契約の際、企業側からの報酬支払いが「楽楽精算」です。フォーマットへ実績等の必要事項を入力し送信するだけで、後は自動的に報酬の受け取りを待つだけなので、非常に楽だと感じました。
楽楽精算の改善してほしい点
必要事項等の入力や手順など、慣れるまでは分からない部分もあり、企業側担当者へ聞きながら行いました。もう少し直感的に分かりやすくなるといいですね。先にマニュアル等、支払い側の説明があれば問題ないです。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
当初、リモートワークの経験がなく、またリモートカメラがないのでお互いの顔が見えない中で不安もありました。仕事はしたが報酬がきちんと支払われるのか。しかし、楽楽精算では実績を自己申告で、やり取りの証拠も残るので安心して取り引きできました。今後、このシステム導入企業との仕事でしたら安心して取り組めそうです。
検討者にオススメするポイント
ソフトをメール添付し、ソフト上での操作なので複雑ではないです。リモートの場合、分からない部分はメールやチャットでやり取りすればよいです。
直感的に操作しやすい
この製品のいい点
サイトのデザイン性が優れており、直感的に操作することが出来ます。色・アイコン等が的確に使われており、すぐに操作に慣れることができました。
楽楽精算の改善してほしい点
サポート体制も整っているため、個人的に困ったことはありませんが、強いてあげるとすると、ITリテラシーに疎い方は導入初期は少し苦労されるかもしれません。ただ、使い始めればすぐに便利さに気づくと思います。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
リモートでの勤務に適しています。精算のためだけにわざわざ出社する必要がなくなりました。社員の通勤費という観点でコストカットにもつながっていると思います。
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毎月の交通費精算に要していた時間が大幅に短縮できました。
この製品のいい点
今まではエクセルで日常交通費を月末にまとめて処理していて時間を要していましたが、このシステムの導入により、スムーズに精算処理を行うことができてとても楽です。おかげで作業時間を短縮できました。
楽楽精算の改善してほしい点
端末の問題であるかもしれませんが、一度開いていたブラウザが突然閉じてしまい、一からやり直しになりました。microsoftのように自動的に適宜保存してくれる機能があるとバックアップとして助かります。
システムの不具合がありましたか？
特にはありませんでした。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
ipadやパソコン一つあれば外出先でも手の空いた時間に効率良く申請できるので良いです。一度にまとめてやらなくてもその都度清算申請できるのもありがたいです。
面倒な経費精算が簡単に
この製品のいい点
これまで手作業で行っていた代金の請求書作成と請求書発送の自動化が出来る点。アプリで簡単にレシートのアップロードが出来る点。
楽楽精算の改善してほしい点
電子領収書の処理がわからない点。複数の交通費申請明細を作った時の順番の並び替えの手段がない点。添付ファイルがPDFしかない点。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
スマホでいつでもどこでもすぐに入力出来る。交通乗り換えサービスと連動しているため、経路調査の時間が大幅に短縮された。
精算までのスムーズさを実現
この製品のいい点
今まで紙ベースでの精算をしていました。正直この時代に電子化されていない精算手続きは面倒でしたがこちらのソフトで煩わしさが一掃されました。
楽楽精算の改善してほしい点
使い勝手がシンプルではない為、少し覚えるまでに手こずる人が多い気がします。
慣れればですが、さらにシンプルな表記にしてもらえると助かります。ミスも減ると思います。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
処理時間の短縮は抜群です。申請部門も経理も非常に作業時間の削減にも繋がっていますし、まず、ミスが減りました。ここは大きいです。
自動で交通費が計算される！
この製品のいい点
会社で使用していますが、
出発場所と到着場所を入力すると
自動的にルートを検索し交通費を
算出してくれるのでとても便利です。
楽楽精算の改善してほしい点
総移動距離を一々他のMAPアプリを使用して調べるのが面倒。
総移動距離も出発先と到着先から自動的に算出してほしい。
システムの不具合がありましたか？
特にありません。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
自分で一々バス・電車・新幹線の料金を調べ計算する必要がなくなるので、
時短につながる。
新幹線に関しては往復割引や自由席料金・指定席料金も選択して自動で料金を出してくれるので、とても楽だし交通費精算の時間が短くなる。
検討者にオススメするポイント
交通費の精算がとても楽になる・時短に繋がる！
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2位
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