《楽楽精算》の評判・口コミまとめ
楽楽精算に寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。（2023/01/17 公開）
《楽楽精算》の良い評判・口コミ
経費精算の中でも処理が多い交通費に関して、専用リーダーがなくともスマホのアプリでICカードの読み込みができるため、外回りや完全在宅勤務勤務の方など社外で業務をされる方に、
特に評価が高い製品です。申請から精算までの時間も短くなったという声も多く寄せられております。
会社での無駄な時間・資源・対面を大幅に減少する
申請と精算がスムーズになり雑務に取られる時間が大幅に減った。
乗り換え案内のおかげで出張時の交通費の計算が楽。
出張申請では同伴者の設定ができる為、新人に記入データを共有も出来、説明と指導も楽。
在宅勤務時にもICカード読み取りができて便利
営業のため外回りしていることが多いのですが、社内に戻らずとも、デバイス１つでICカードの認証～経費精算入力がある程度できるので非常に便利。
領収書の読み取りの精度も高く、いつも助かっています。
ペーパーレス、オンラインですべて済みます
領収書をスマホ撮影またはスキャンで取り込むと、あとはオンライン上で、決裁まで終わります。ペーパーレスと、事務所に出なくとも申請～決裁まで終わり、便利です。閲覧権限のある人は、誰がどんな申請をしたか、チェックすることもできます。
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《楽楽精算》の悪い評判・口コミ
入力項目のコピーができないことや入力文字数制限があるなどUIの使いにくさを指摘する声が目立ちました。管理者にとっては利用しやすい一方で、経理に対する知識が浅いユーザは、
申請項目の選択に戸惑ったり、申請方法が分かりにくいことから修正やり取りが発生することもあるようです。
使いやすさより機能を重視してしまっている
経費精算を管理する側に立ちすぎて、精算をする知識があまりない人に対して不親切。細かい費目設定や例外的な処理に対して融通が利かないことが多い。
後日、管理者から修正指示を出されて二度手間、三度手間になりやすい。
画面のデザインを改善してほしい
デザインは改善してほしいと思いました。入力画面の文字、入力欄が密集していて使いづらさを感じました。
なぜエラーコードが出ているか分かりづらく経費精算にとても時間がかかるようになってしまいました。
今までの経費精算よりきっちりしたが融通がきかない
融通がきかないところ。アナログの経費精算だったからこそまとめて承認を貰えていたが、システム化されてから少しでもルールと異なると非承認となる。また、通知メールではどこにエラーがあったのかが分かりにくい。
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経費精算の苦痛から開放されました
この製品のいい点
出張旅費精算は鉄道の時刻表と連動しているため、申請入力が非常に簡単です。入力箇所もタブから選択するものが多く非常に使いやすい。
楽楽精算の改善してほしい点
日付入力の画面が小さいため、選択する際に入力ミスをしてしまう事がある。設定で各項目の画面サイズを選択できるようになると嬉しい。
システムの不具合がありましたか？
目立った不具合やトラブルは今のところ特になし
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
楽楽精算を導入したことで、小口伝票を削減し社内のペーパーレス化を推し進める事ができた。また、提出履歴もデータで保存されているので、確認する際にもストレスなく探すことができる。
検討者にオススメするポイント
申請する側も承認する側も作業効率UPに繋がること間違いなしです
紙の領収書をやり取りしなくて楽です
この製品のいい点
これまでは、会社の財務にメールし領収書の原本を都度送り、承認を得てから必要な部門への支払いでした。WEBでのやり取りに変わり不要な手間が省けました。
楽楽精算の改善してほしい点
これと云って目立った改善点はありませんが、導入時に説明するフローチャートの様な物を頂ければと思う次第です。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
店舗数が多い小売業の為、申請してくる店舗が多く対応に追われていました。確認する項目が減ったため、スタッフの残業時間が減りました。
検討者にオススメするポイント
小売業ならお勧めの精算ソフトです。
ペーパーレスと脱ハンコに大きく貢献
この製品のいい点
今までは小口精算など、紙ベースで申請書を作成し、上長、経理担当に承認印を貰うという手間があったが、基本システム上で処理が完結し、要らぬ手間が省けている。
楽楽精算の改善してほしい点
一般利用者の立場で言うと、特に不便を感じることはない。自分が承認をする立場に立った時、感じることが出てくる可能性はある。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
上長が忙しく、席にいないことが多いので、いちいち在籍を確認する手間が省ける。直接指定の口座に振り込まれるので、会社として小口現金を減らすことが出来た。
精算作業が苦にならなくなった。
この製品のいい点
導入前は手書きの精算書類を書かされていたので、オンラインで処理作業自体が格段に早くなり、また楽になった。
楽楽精算の改善してほしい点
これはこちらの設定の問題かもしれませんが、交際費を選択しているのに「飲食代が一人あたり〇〇円を超える場合は交際費を選択してください」の様なアラートが出る時がありました。
アラートが出るパターンが事前にわかれば助かるかなと思いました。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
緊急事態宣言で在宅勤務になった際に、スマホから領収書の写真を撮り、全てオンラインで精算処理ができたので助かった。
楽楽精算導入に伴うキャッシュレスペーパーレス
この製品のいい点
電子帳簿保存法に対応しており、ペーパーレス化を進めることができるところ。
キャッシュレス化で小口払い現金の取り扱いをやめれるところ。
楽楽精算の改善してほしい点
モバイルSuicaへの対応を実装してほしい。
領収書のPDF添付の際の遅延をなるべく早くしてほしい。
システムの不具合がありましたか？
ユーザー側としては特にないです
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
キャッシュレス化が進む事、ペーパーレス化が進む事。
副効果として社内でのWF承認に対する考え方等が良い意味で変化し、DX化が進む。
どこからでも経費精算ができる
この製品のいい点
WEBだけでなく、スマホアプリにも対応していて、乗換案内連動で運賃も自動で取り込めるので、経費精算が楽ですね。
楽楽精算の改善してほしい点
スマホからだと見にくい部分(乗換案内のエリアマップがとくに)があるのでもっと見やすくなるとよいです。エリアマップも関東以外もあると嬉しい。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
交通費の精算がかなり楽になりました。今までは紙ベースで印刷して承認印をもらって提出して経理部門が処理していましたが、サイトから登録するだけでよくなりタイムラグも短くなりました。
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導入により紙の削減と精算効率化が図れた
この製品のいい点
今までは紙の精算書を作成して、上長が在籍時を見計らってハンコをもらい提出するという作業を行なっていたが、それが全てクラウド内で完結することが効率的で素晴らしい。
楽楽精算の改善してほしい点
PDFを貼り付ける時などが一度登録が必要だが、形式が固定化されており登録できない形式があったのが面倒だったので改善してほしい。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
いつでもどこでも経費の精算をできる点がメリットである。例えば出張帰りの電車内で精算申請を上げるなど失念することなく生産を進めることができ、また紙資源を使わないことで経費削減やエコにも繋がっている。
業務のペーパーレス時間短縮に効果的
この製品のいい点
紙の伝票よりもスピード感がありデータ整理も進むので、おすすめできます。
入力確認・承認作業・見直し業務もでき安心感があります。
楽楽精算の改善してほしい点
できれば楽楽精算については、交通費の精算も駅名入力等の機能アップがあると良い。また、もう少し運賃のデータベース化が進めば、おかしな処理も気づき間違いが減ると思いました。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
精算の見える化・業務の短縮化・データ化が行える。ハンコだらけの伝票処理ではない時間短縮ができる感じが、とても良い。
交通費や出張精算が格段に楽になりました
この製品のいい点
これまでの交通費精算はExcel管理。出張は領収書を印刷し、ハンコを押して提出していました。本社じゃないと精算できないなど込みでとても手間がかかっていましたが、楽楽精算に代わってからはすべてWEBで行えるようになったし、事前申請もこちらで管理できるので負担が格段に減りました。
楽楽精算の改善してほしい点
普段使う電車の経路など、固定で登録できるようにしてほしい。毎回入力したり選択するのが手間。また領収書を事前にアップするのが手間なので、その場でアップできるようにしてほしい。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
新幹線や宿泊費の領収書はWEBページから落として、そのままPDFで登録できるところが大きい。紙ベースで印刷するものが一つもなくなったところにメリットを感じています。
経費精算の手間が半分以下になりました。
この製品のいい点
交通費の精算はいつも手間でありました、しかしこのツールを導入してから精算の手間が
削減されました。特にICカードの情報を取り込んでデータ化される機能が素晴らしいです。
ないとは思いますが、ICカードの公私混同を防ぐ役割にもなります。
楽楽精算の改善してほしい点
領収書の読み取り機能がうまくいかない時があるので、そこが改善されると嬉しいです。
しかし、どのOCRも似たりよったりですので大きく問題はないです。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
やはり、交通費の精算が圧倒的に楽になりました。ICカードの履歴など、毎回券売機にて発行するのが
手間だったので非常に助かっています。
また、取り込んだデータから自動的に仕訳がされるので、帳簿の記帳も楽になりました。
会計ソフトとの連動もしているので、本当に経費の管理が楽になりました。
検討者にオススメするポイント
経費の管理が大変な方はぜひ利用してみてください
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1位
2位
4位
