生産管理業務における課題
生産管理は、製造業において重要な業務といえます。一方で課題を抱える企業も多くあるでしょう。生産管理業務でよくある課題は、以下のとおりです。
- ・現場と営業部門の間で、要件や仕様変更などの共有ができない
- ・設計や指示書の作成が属人化している
- ・部品や資材の発注漏れや誤発注が多発する
- ・工程スケジュールに無駄がある
他にもさまざまな部門で生産管理にかかわる課題はあります。生産管理業務をスムーズに遂行できる生産管理システムを導入する場合は、課題をふまえ自社にあう製品選びが重要です。
生産管理システムの選定ポイント
生産管理システムの効果を最大限発揮させるためには、導入目的を明確にし、自社にあう製品を選ぶことが重要です。ここでは、失敗しない生産管理システム導入のポイントを紹介します。
必要な機能があるか
生産管理システムには、「在庫管理」「工程管理」「生産計画」「受注管理」「製造管理」など、さまざまな管理機能が搭載されています。豊富な機能をもつ製品だけがよいのではなく、自社の課題が解決できるか、業務効率化につながるかが重要です。自社に必要な機能を明確にし、製品の比較をしましょう。
生産形態とあうか
生産手法には「連続生産」「ロット生産」「個別受注生産」「見込み生産」「受注生産」などがあります。さらに、生産量と生産品目数で区別する「少量多品種」「大量一品種」など生産形態はさまざまです。生産形態を把握し自社にあう製品を導入しましょう。また、生産管理納期変更や仕様変更の頻度を考慮して、柔軟に対応できるシステムか検討する必要があります。
統合管理機能があるか
中規模～大規模の企業では、複数の拠点（工場）をもつ場合もあるでしょう。複数の工場をもつ場合は、拠点ごとの強みを活用し、仕入れや社内リソースの配分が重要です。システム選定の際には、全社的な生産管理ができる統合管理機能が搭載された製品がおすすめです。
機能の拡張性
システムを運用していると、自社では使用しない機能や新しい機能が必要になる可能性があります。将来的に、企業規模や業務内容が変更する可能性もあるでしょう。生産管理システムを選定する際は、導入後にシステムの機能を拡張できるか確認しましょう。
他システムとの連携
生産管理システムは単独で利用するだけでなく、販売管理システムや会計システムと連携し、ERPとしての使用など、さまざまな運用ができます。生産管理システムで収集した情報は管理会計といった企業経営の観点でも利用できるため、経営関連のシステムと連携も効果的です。製造現場の意見はもちろん、他部門の意見もふまえ、連携しやすい製品を選定しましょう。
セキュリティの信頼性
システム選定におけるセキュリティ面の重要度は、そのシステムの重要度に比例します。生産管理システムは、基幹システムのため多くの機密情報を取り扱います。アクセス権限設定や、通信暗号化などセキュリティ面の確認は重要といえるでしょう。
サポート体制の充実度
生産管理システムは複雑で、適切な運用を続けることで効果を発揮します。そのため、導入してただちに成果を感じられるシステムではありません。導入後、問題発生や運用の疑問点を解消したい時のためにサポート体制の充実度も重要です。サポート対応時間や内容など、提供会社により異なるため、確認してシステムの選定をしましょう。
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生産管理システム導入の注意点
失敗しない生産管理システム選びには、どのような点に注意すればよいのでしょうか。ここでは、製品選びのポイントを紹介します。
解決したい課題の優先順位づけ
生産部・資材部・品質管理部・原価管理部・商品管理部・技術開発部などの複数部門にわたる生産管理システムでは、部門ごとに課題解決を主張すると全体最適化ができないおそれもあります。個別最適が必ずしも全体最適にはなりません。部門ごとの課題を収集し、全体最適を目的として優先順位をつけます。優先順位を明確にして、製品選定をしましょう。
段階的にシステム導入する
生産管理システムは全社利益に関わる基幹システムのため一気に変更の実施はリスクがあります。段階的な導入が可能な製品もあるため、現場とのマッチングを確認しながら運用できれば、失敗の防止につながるでしょう。
生産現場の声を聞く
生産管理システムは、情報システム担当部門を中心に選定する場合が多いといえるでしょう。しかし、選定部門が生産現場の現状を理解できていない場合は、現場にあわない生産管理システムを導入するおそれがあります。生産管理システムを効果的に運用するために、システム部門は生産現場と意思の疎通を測ることが重要です。無料トライアルなどで、生産現場の従業員に操作してもらう方法もおすすめです。
以下のページでは、生産管理システムの機能や価格を比較しています。自社の製品選びの参考にしてください。
注意点を理解し自社にあう生産管理システムを選ぼう
生産管理では、情報共有や業務の属人化、不良率の高さなどさまざまな課題があります。課題を解決できる生産管理システムですが、自社にあう製品選びをしないと効果の発揮ができません。必要な機能や自社の生産形態とあうか、操作性はよいかなど選定ポイントをおさえてシステムを比較しましょう。
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