【2025年】おすすめ受発注システム比較14選！メリットや選び方も紹介

受発注システムとは

受発注システムとは、発注側と受注側のやり取りをデジタル化し、業務の効率化やミス削減を図る仕組みです。注文書や納品書などの処理を自動化し、情報の一元管理が可能になります。

近年は、インターネット経由で使える「Web受発注システム」の普及により、FAXや電話に代わる手段として導入が進んでいます。

受発注システムの基本機能

受発注システムの主な機能を解説します。

■受注管理機能

電話・メール・FAXなど複数の受注チャネルに対応し、異なる方法で届く注文情報をシステム上で一元管理できます。受注データはそのまま保存・活用が可能です。

■在庫連携・在庫管理機能

入出荷情報にもとづき在庫をリアルタイムに把握。システムによっては、過去データを活用して在庫数の調整や発注判断の支援が可能です。

■出荷管理機能

納期に応じた出荷指示の自動化や、バーコードスキャンによる出荷処理の効率化に対応。物流の精度向上に貢献します。

■請求・納品管理機能

納品データをもとに納品書や請求書を自動作成し、履歴もシステム上で一元管理。手作業によるミスの削減にもつながります。

■外部システム連携機能

販売管理システム、在庫管理システム、WMS（倉庫管理システム）などと連携し、データの一貫性と業務効率を高めます。

■発注者専用画面（ログイン機能）

発注者が専用画面から再発注や配送状況の確認を行える機能。EC機能を備えるシステムに多く見られ、利便性の向上に寄与します。

受発注システムをお探しの方へ

この記事では、企業のニーズ別に受発注システムを分類し比較します。各社製品の機能や口コミ、特徴については、一覧表から比較するのもおすすめです。「すぐにツール選定に移りたい」という方は、以下のタイプをクリックして、詳しい製品情報をご覧ください。

• ▶おすすめの受発注システム【業種・業態特化型】
• ▶おすすめの受発注システム【BtoB EC構築型】
• ▶おすすめの受発注システム【販売管理・業務改善型】
• ▶おすすめの受発注システム【汎用・シンプル導入型】

▼製品を一覧表で比較したい方はこちら！
【比較表】おすすめの受発注システム一覧

受発注システムのメリット

受発注システムの導入で期待できる効果について解説します。

受発注業務の効率化とミスの削減

電話・FAX・メールなど手作業で行っていた受発注をデジタル化することで、入力作業や確認業務の負担を大幅に軽減。情報の転記ミスや数量の入力間違いといったヒューマンエラーも減少し、業務の正確性とスピードが向上します。

リアルタイムな情報共有で在庫・発注状況を即把握

受発注システムなら、取引先とのやり取りや在庫状況、発注のステータスをリアルタイムに可視化できます。過剰な発注や在庫切れなどのリスクを未然に防ぎ、タイムリーな対応が可能に。情報共有のスピードも大幅に向上します。

取引履歴の自動記録によるトレーサビリティの向上

注文日や納品日、発注内容などのやり取りがすべて自動で記録され、履歴として残せます。トラブル発生時の確認がスムーズになり、責任の所在も明確化。監査や品質保証、取引先との信頼構築にも有効です。

業務フローの標準化で属人化を防止

受発注に関わる一連の業務をシステム内でルール化できるため、担当者ごとの差異をなくし、業務の属人化を防止。誰が対応しても同じ品質を維持できる体制が整うことで、引き継ぎや急な人員交代にも柔軟に対応できます。

データ集計の自動化で経営判断を迅速化

受発注の記録がリアルタイムで蓄積されるため、月次の取引データ集計が自動化されます。請求書と納品書の突き合わせ作業が不要となり、月次決算や仕入分析の迅速化に貢献します。

受発注システム導入の注意点

受発注システムには多くの利点がある一方で、運用や導入時に注意すべき点も存在します。あらかじめデメリットや懸念点を確認しておきましょう。

■導入に向けた関係者との調整が必要

取引先や社内の関係者にも影響が及ぶため、事前にスケジュールや対応体制を確認しておくと安心です。

■システムの定着には段階的な運用も有効

導入当初は運用ルールの浸透や業務フローの整理が求められるため、徐々に活用範囲を広げるのがおすすめです。

■障害発生時の影響を考慮した備えを

クラウド型などではサーバやネットワーク障害の影響を受けることも。バックアップや代替手段を検討しましょう。

■業務に合ったシステム設計がカギ

すべての機能が業務にフィットするとは限りません。柔軟なカスタマイズや運用工夫で対応しましょう。

■情報管理の徹底が求められる

機密性の高い取引データを扱うため、アクセス制限やセキュリティポリシーの整備が必要です。

受発注システムの４つのタイプ

受発注システムを４つのタイプに分類しました。各タイプの特徴を比較することで、自社に合った製品を絞り込みやすくなります。

業種・業態特化型

製造業や生鮮食品業など特定業界の商習慣に対応した受発注機能を備えています。業界特有の取引形態や伝票管理にフィットしやすく、業種特化ゆえの導入・運用のしやすさが強みです。同業他社での導入実績やサポート体制を重視したい企業に適しています。

▶おすすめの受発注システム【業種・業態特化型】はこちら！

BtoB EC構築型

企業間取引向けのオンライン受注サイトを構築できるタイプです。UI・UXに優れたECサイトのような操作感に加え、デザインや機能のカスタマイズ性が高く、柔軟な要件に対応可能。取引先とのオンライン取引を強化したい企業や、営業プロセスのデジタル化を進めたい企業におすすめです。

▶おすすめの受発注システム【BtoB EC構築型】はこちら！

販売管理・業務改善プラットフォーム型

受発注業務を起点に、在庫管理・請求処理・販売管理などの周辺業務もあわせて管理できる拡張性の高いタイプ。製品によってはこれらを一元化できるほか、必要に応じて外部ツールとの連携で業務全体の最適化が図れます。部門横断での業務改善や情報共有、将来的なシステム拡張を見据える企業に適しています。

▶おすすめの受発注システム【販売管理・業務改善型】はこちら！

汎用・中小企業向けのシンプル導入型

初期費用を抑えた導入が可能で、UIもシンプルに設計された受発注システムです。中小企業やITツールに不慣れな現場でも、スムーズに運用を開始できます。無料プランを提供する製品も多く、まずは業務のデジタル化を試してみたい企業や、小規模取引の効率化を目指す企業に最適です。基本機能で十分なケースにも有効です。

▶おすすめの受発注システム【汎用・シンプル導入型】はこちら！

受発注システムの比較ポイント・選び方

受発注システムのタイプを絞ったら、実際に製品を選定しましょう。ここでは製品比較時にチェックしておきたいポイントを解説します。

費用対効果を得られるか

まずは現在の人件費や業務時間をもとに業務コストを算出し、システム導入でどれだけ削減できるかを試算しましょう。初期費用が発生する場合は、回収期間の見積もりも重要です。予算はベンダーに共有し、具体的な試算を依頼するとスムーズです。

特に複数店舗を管理する企業や取引先が多い場合は、作業の効率化によって高い費用対効果が期待できます。どの業務にどれだけ効果があるかを事前に明確にしておくとよいでしょう。

取引先企業が利用しやすいか

受発注システムを取引先にも使ってもらう場合、操作の負担や費用が発生しないかを確認しましょう。手数料の有無やインターネット環境も考慮が必要です。

FAX注文の内容をそのまま取り込める製品もあるため、取引先と事前に相談し、無理なく移行できる方法を検討しましょう。

操作性がよいか

システムは直感的に操作できることが重要です。無料トライアルやデモで使用感を確認し、事前に操作方法を把握しておくと安心です。スマートフォンやタブレット対応の製品であれば、外出先からの操作や進捗確認も可能なため、利用端末の対応状況もチェックしましょう。

サポート体制が充実しているか

トラブルや操作に関する問い合わせに迅速に対応できる体制が整っているかを確認しましょう。メール・電話・チャットなど、対応チャネルや受付時間も要チェックです。

同業界での導入実績があるベンダーは対応ノウハウが豊富です。導入前の相談やカスタマイズ対応なども含め、サポートの質を見極めることが重要です。

【比較表】おすすめの受発注システム一覧

おすすめの受発注システムを一覧で紹介します。特徴や対応機能、無料プラン・トライアルの有無をひと目で比較できます。

なお、この記事で紹介している主要な製品を調査し、見えてきた受発注システムの特徴や傾向を以下にまとめました。製品の比較検討にお役立てください。

• ●多数の製品がクラウド / SaaS型で提供されており、導入のしやすさやスピード感に優れる。
• ●一部の製品はパッケージソフトとしての提供に対応しており、オンプレミス環境への導入や独自カスタマイズが可能。
• ●ほぼすべての製品がPC対応。スマホ・タブレット対応は約７〜８割で、現場運用を意識した構成の製品が多い。
• ●LINEやアプリ連携に対応し、モバイルでの操作性や利便性に強みをもつ製品も登場している。

最新の人気傾向を参考にしたうえで製品選定を進めたい方は、ぜひ以下の月間ランキングページもご覧ください。

▶おすすめの受発注システム【業種・業態特化型】

業界特有の商習慣や取引形態に対応したシステムを探している方は必見です。

▶おすすめの受発注システム【BtoB EC構築型】

オンライン受注サイトを構築し、取引の利便性を高めたい企業に最適な製品をピックアップしました。

▶おすすめの受発注システム【販売管理・業務改善型】

受発注にとどまらず、業務全体の最適化を目指す企業におすすめの製品を紹介します。

▶おすすめの受発注システム【汎用・シンプル導入型】

低コストで導入しやすく、基本機能に絞ったシンプルな構成が魅力のシステムを紹介します。

まとめ

受発注システムは、業務の効率化だけでなく、人為的ミスの削減や情報の一元管理にも役立ちます。現在では、業種・業態に特化したものから、BtoB EC構築型、業務全体を支援するプラットフォーム型、導入しやすいシンプル型まで、ニーズに応じた多様なタイプが登場しています。

自社に必要な機能や業務課題を整理し、費用対効果も踏まえながら、最適なシステムを選定することが成功のカギです。気になる製品があれば、資料請求を通じて詳細を比較してみましょう。