《Garoon》の評判・口コミまとめ
Garoonに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。（2023/01/24 公開）
《Garoon》の良い評判・口コミ
会社のお知らせやスケジュール、会議の調整など、従業員が把握したい共有事項をまとめて周知できるため、コロナ禍でも齟齬のない情報共有がはかれるようになったとの声があがりました。 また、見やすい画面と使いやすい機能でパソコンに不慣れな従業員や新入社員など、幅広い層に受け入れられる操作性も魅力のようです。
シンプルでわかりやすく、操作が簡単
とにかく見やすいです。トップページの上に、メッセージやスペースなどとアイコンが並んでいるので何がどこにあるか分からなくなることがないです。スマホのアプリを使うような感覚です。初めて使う人でも、簡単に操作することができます。 細かい機能も整備されていて、ガルーンでできないことは少ないと感じました。 例えば、メッセージを送る際に、宛先を追加する権限を与えれば、送信した後でも権限さえあれば宛先を追加できます。 個人的にありがたいと感じた機能は、共有to doです。こちらはスペースを立ち上げて使うことにはなりますが、予定に登録するまででもないけど共有でやるべき事を登録したいときに便利だと思いました。 上司とのto do として使用しています。
使い勝手が非常によく、今では欠かせないツール
まず画面が見やすく、各機能が使いやすいです。 新入社員には、当社に来て初めてガルーンを使う人も多くいますが、戸惑うことなく利用が出来ています。これは非常に助かっています。 当社は長年利用していますが、ガルーンをに対する不満は聞いたことがありません。 スケジュール管理や会議室の調整、コロナ禍以降はウェブ会議の調整等、全てガルーンで行ってますので、もはや当社にとっては欠かせないツールとなっています。
社内グループウェアとして利用
通常の掲示板機能の他、メール、人数を絞ったスペース機能など社内のコミュニティーツールとしてとても重宝しています。決済までは不要な軽微な書類の回覧でも自分で回覧先を選択して報告できる機能があることを最近知り、業務改善になりました。
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《Garoon》の悪い評判・口コミ
多機能ゆえにフル活用できていない、どのような機能があるのか把握できていないため、簡単な機能ガイドの搭載を求める意見がありました。 また、会議の日程調整をする場合に会議室の空き状況と参加メンバーのスケジュール状況の画面を行ったり来たりしないと調整できないなど画面UIの不便さへの指摘もありました。
電話機能があるとさらに便利
電話機能があると便利に感じる。 またユーザーがログイン中か否かがわかるようになると連絡しやすく便利だと感じた。
もう少し使い勝手が良いと嬉しい
機能がありすぎるあまり使い切れていない、かつ社内ルールを統一できないとかえってどこに何があるかがわからなくなる。 スケジュール管理の際、会議室の空き、メンバーの空きが画面を行ったり来たりしないと調整できない
検索のアクセシビリティを向上に期待
メールの検索機能を改善して欲しい。過去のメールを遡って見返したい時、検索ワードでヒットするも一つのスレッドに対してコメントが多数ある場合、スライド内のどのコメントかを検索する事が難しい。検索のアクセシビリティを向上してもらえば、かなり使用感は向上する。
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業務効率があがりました。
この製品のいい点
全社内間（本社、支店間）、社員間の連絡やデータのやり取りが容易。スマホを利用することにより、確実に伝言が可能。
Garoonの改善してほしい点
アプリのカスタマイズ方法が簡素化できればもっと良し。容量が一目でわかるパラメーターのようなものがあればよいと思う。
Garoon導入で得られた効果・メリット
全社員のスケジュール把握と共有することにより、打合せ時刻の有効化と参集率のアップ。全社員の体調管理（新型コロナウイルス対策）。
検討者にオススメするポイント
ヘルプデスクは確実に繋がり、丁寧に解説してもらえます。
全店舗の共有ツールとして欠かせません
この製品のいい点
会社の全店舗で誰がどの掲示板やトピックでどのような事を書いたか把握できる。関東であろうが関西であろうがガルーンで自分の名前からログインすれば全社員同じ内容を閲覧できる。宛先指定をするのもされるのも自由なので直接伝えたい事があれば名前指定で文を送る事ができる。売り上げ報告全店舗ガルーン内で報告可能。どの店舗が好調なのか一瞬でわかる。
Garoonの改善してほしい点
今のところ不自由な点はない。当初はスペースが多すぎて何を見ればいいか戸惑ったが、慣れれば全店舗の近情を感じながら仕事ができるのでとても良い。店舗にいないマネージャーとのコミニュケーションをとれるので安心感がある。
Garoon導入で得られた効果・メリット
全店舗を把握し、実積を共有する事でモチベーションにつながりました。店舗にいないマネージャーとの連絡が逐一できるので店舗の問題が早く解決できます。
検討者にオススメするポイント
店を統括するマネージャー職が多い企業は絶対オススメだと思います。
細かく分類されている
この製品のいい点
メッセージ、ファイル管理、アドレス検索、デヂエ登録の連携など、細かく分類されていて、見たい内容がすぐに検索出来て便利です。
でも、支店や本社からのメッセージが毎日大量で、重要な内容を見逃してしまうことがよくあります。
毎回報告内容が多いので、報告期限が経過して、電話がかかってくることもよくあります
Garoonの改善してほしい点
重要な内容のメッセージのときは、タイトルの大きさや色を変えたりして、見逃さないように工夫してほしいです。登録2カ月に1度パスワードが変更になるので、ちょっと早いんじゃないかなと思います。
Garoon導入で得られた効果・メリット
店舗がたくさんある会社なので、アドレスですぐに店舗検索出来ること。
指定の用紙が必要な時は、ファイル管理や、ポータル等ですぐに見つけられること。
ワークライフバランスに活用
この製品のいい点
各自が自分の業務予定や休暇の取得予定を入力することにより、社内で情報の共有化が進み、作業の効率が飛躍的に向上した。
Garoonの改善してほしい点
各個人の端末でも、グループ単位(作業チーム等)の表示設定が可能になれば、縦割りの業務管理ではなく、横串を刺したような情報共有ができると考える。
Garoon導入で得られた効果・メリット
部下の担当する業務の進捗状況を把握することにより、各人の作業分担の再配分や休暇取得の推進に活用している。
可もなく不可もなくといったところ
この製品のいい点
勤怠管理、社内での情報共有のための掲示板、スケジュール管理がこれ1つで管理できる点は便利です。UIもそこそこ使いやすいと思います。
Garoonの改善してほしい点
タイムカードの機能がいまいち。昼休みとして1時間一律でマイナスして勤務時間を計算してくれるなど、あと1歩気の利いた機能がほしい。
Garoon導入で得られた効果・メリット
出先からでもログインすることで、メールより少し込み入った話でも、社員同士で情報共有ができるという点。
コロナ禍でも影響なく業務を続けられる必須のグループウェア
この製品のいい点
スケジュールの共有や会議室の予約など、職場内で共有したい事項を網羅しています。グループ内のメッセージでは、未読・既読を確認することもできるので、社内コミュニケーションツールとしては必須と言えるレベルだと思います。
Garoonの改善してほしい点
デザインテーマの種類が乏しく、また、テーマによっては背景と文字色が同系色で、かえって見づらくなってしまっているものがある。
Garoon導入で得られた効果・メリット
3つ以上の異なる部署と連絡を取り合う際に、メッセージ機能を使ってネットワーク上でやり取りができます。コロナ禍で対面での会議が難しい場面でも、影響なく業務を続けることができています。
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スケジュール管理がしやすくなり、30分の業務短縮を実現できた
この製品のいい点
部署全員のスケジュールが一覧で確認できるため、会議などへの招集メールなどの場合に、非常に便利であるのが特徴です。
Garoonの改善してほしい点
期間限定のタブと通常スケジュールを入力する区分分けができない社員がいる。説明を何度しても改善がみられないので、ソフト開発段階で良い改善方法があればお願いしたい。
Garoon導入で得られた効果・メリット
スケジュール確認や所在地確認、また、個々の休日を確認できるため（出勤状況も）、勤怠管理が一目瞭然で、今までエクセルで行っていた業務がガルーンで大幅に改善できた。
検討者にオススメするポイント
勤怠管理を行いたい人にもおすすめです。
ポータル画面のカスタマイズが可能で、操作性、編集能力が高い
この製品のいい点
操作画面がシンプルで、操作性が高い管理画面だと思います。管理画面のどこに何があるかを迷うことは少ないように思います。グループウェアを触ることが初めての方でも、取り組みやすいと感じました。
Garoonの改善してほしい点
他の類似商品と比較すると、基本料金はやや高い印象があります。ただし、割引があります。あとは、権限の付与等は細かく設定する必要があるので、導入にそれ相当の時間はかかります。
Garoon導入で得られた効果・メリット
グループウェアの入り口となるポータル画面を、部門ごとにカスタマイズして表示することが可能です。例えば、営業部門であればポータル画面に営業目標に対する進捗率、管理部門であればFAQなどのコンテンツなど、部門の性格に合わせて編集できるのがメリットです。また、レイアウトやパーツの組み合わせも自由自在なので、HTMLの知識がなくてもポータル画面を編集することも可能。ポータル画面を充実させることで、他部門からの問い合わせ対応の工数なども減らせるかも知れません。
簡単なメッセージ機能で社内コミュニケーションが円滑になった
この製品のいい点
元々は、メッセージ機能のついていない社内ツールを使用しておりましたが、ガルーンに変更以降、メールより簡単に連絡が出来るメッセージ機能により、社内コミュニケーションが円滑になりました。
Garoonの改善してほしい点
サービスの改善を求める点はほとんどありませんが、無料通話機能やチャットが出来ればいいのかなと感じます。
Garoon導入で得られた効果・メリット
既読機能により、誰がこのメッセージを開いたかがわかるので、メールで送ったはずの資料を、ミーティング時に相手が持っていない、見ていないという事がなくなりました。
支店への一斉連絡など社内用の連絡ツールとして便利
この製品のいい点
各店舗へのお知らせや、個人への案内など、毎日使わせてもらっています。メッセージを送ると、「確認しました」というボタンもあるので、相手が読んでくれたことも確認できます。
Garoonの改善してほしい点
メールの容量が少なくて、すぐパンパンになってしまい、添付データを削除しています。デザインも、もう少しオシャレならいいなと思います。
Garoon導入で得られた効果・メリット
支店への連絡が一斉にできるので、以前よりも楽になっています。ログインすると、相手もログインしているかを確認できるので、離れていても出勤しているかどうかもわかります。
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