《Garoon》の評判・口コミまとめ
Garoonに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。（2023/01/24 公開）
《Garoon》の良い評判・口コミ
会社のお知らせやスケジュール、会議の調整など、従業員が把握したい共有事項をまとめて周知できるため、コロナ禍でも齟齬のない情報共有がはかれるようになったとの声があがりました。 また、見やすい画面と使いやすい機能でパソコンに不慣れな従業員や新入社員など、幅広い層に受け入れられる操作性も魅力のようです。
シンプルでわかりやすく、操作が簡単
とにかく見やすいです。トップページの上に、メッセージやスペースなどとアイコンが並んでいるので何がどこにあるか分からなくなることがないです。スマホのアプリを使うような感覚です。初めて使う人でも、簡単に操作することができます。 細かい機能も整備されていて、ガルーンでできないことは少ないと感じました。 例えば、メッセージを送る際に、宛先を追加する権限を与えれば、送信した後でも権限さえあれば宛先を追加できます。 個人的にありがたいと感じた機能は、共有to doです。こちらはスペースを立ち上げて使うことにはなりますが、予定に登録するまででもないけど共有でやるべき事を登録したいときに便利だと思いました。 上司とのto do として使用しています。
使い勝手が非常によく、今では欠かせないツール
まず画面が見やすく、各機能が使いやすいです。 新入社員には、当社に来て初めてガルーンを使う人も多くいますが、戸惑うことなく利用が出来ています。これは非常に助かっています。 当社は長年利用していますが、ガルーンをに対する不満は聞いたことがありません。 スケジュール管理や会議室の調整、コロナ禍以降はウェブ会議の調整等、全てガルーンで行ってますので、もはや当社にとっては欠かせないツールとなっています。
社内グループウェアとして利用
通常の掲示板機能の他、メール、人数を絞ったスペース機能など社内のコミュニティーツールとしてとても重宝しています。決済までは不要な軽微な書類の回覧でも自分で回覧先を選択して報告できる機能があることを最近知り、業務改善になりました。
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《Garoon》の悪い評判・口コミ
多機能ゆえにフル活用できていない、どのような機能があるのか把握できていないため、簡単な機能ガイドの搭載を求める意見がありました。 また、会議の日程調整をする場合に会議室の空き状況と参加メンバーのスケジュール状況の画面を行ったり来たりしないと調整できないなど画面UIの不便さへの指摘もありました。
電話機能があるとさらに便利
電話機能があると便利に感じる。 またユーザーがログイン中か否かがわかるようになると連絡しやすく便利だと感じた。
もう少し使い勝手が良いと嬉しい
機能がありすぎるあまり使い切れていない、かつ社内ルールを統一できないとかえってどこに何があるかがわからなくなる。 スケジュール管理の際、会議室の空き、メンバーの空きが画面を行ったり来たりしないと調整できない
検索のアクセシビリティを向上に期待
メールの検索機能を改善して欲しい。過去のメールを遡って見返したい時、検索ワードでヒットするも一つのスレッドに対してコメントが多数ある場合、スライド内のどのコメントかを検索する事が難しい。検索のアクセシビリティを向上してもらえば、かなり使用感は向上する。
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情報漏洩の心配なく使用できる
この製品のいい点
他への情報漏洩の心配なく安心して使用できる。操作も簡単で非常に使いやすいと思います。信頼できるツールのひとつです。
Garoonの改善してほしい点
自分宛の書き込み等があった時に、音声等でタイムリーに分かると良い。時系列以外の順序での表示も出来たらありがたい。
Garoon導入で得られた効果・メリット
ガルーンの導入で、社内極秘情報の共有にメリットがあった。特に、他店舗との情報共有や、時系列での報告（トラブル、苦情等）に非常に役に立った。
検討者にオススメするポイント
情報漏洩の心配なく使用できる。
スペースやメッセージ機能などがあり、とても使いやすいです！！
この製品のいい点
メールに加えて、チャット感覚でやりとりできる「メッセージ」や特定のメンバーで組織できる「スペース」があります。意思共有がしやすく、円滑にプロジェクトが進められます。
Garoonの改善してほしい点
タイムカード機能がありますが、実際のログアウト時間とズレが生じる時があります。勤怠管理は個別にしているので支障ありませんが、改善できると有り難いです。
Garoon導入で得られた効果・メリット
大人数の部署では、情報共有のスピードが課題になっていたのですが、スペースやメッセージ機能を使うことで大きく改善されました。
社内共有のツールやスマホ操作が便利
この製品のいい点
離れたオフィスの方への電話連絡メモが、とにかく便利。社内報や社内稟議申請などスマホでも操作可能で、休日でも状況確認が素早く出来る為、非常に便利だと感じています。
Garoonの改善してほしい点
今のところ不便は感じないが、チャットワークを使い始め、使用前に認証画面に戸惑う状況がありました。
Garoon導入で得られた効果・メリット
社内稟議が毎日複数あるが、ガルーンは承認過程が素早く確認出来るので、対策を立てやすくなった。まだおりていない承認もわかるので、電話で要望して対処出来た。
検討者にオススメするポイント
スマホと連動が便利。
企業内の情報共有ができるツール
この製品のいい点
企業内全員が見られる掲示板ツールだけでなく、グループ、個人を指定して行う連絡など、情報共有に富んでいると思う。
Garoonの改善してほしい点
特にはないが、強いて言えばサイボーズ内のデスクトップのような場所(？)に表示される新着メールの表示が遅い。
システムの不具合がありましたか？
掲示板の投稿が消されても、クリックされるまでは残り続ける。同じタイトルが二つ並ぶこともある。
Garoon導入で得られた効果・メリット
フロアや部署の離れた方に情報共有を行うことができるようになった。また、前もって資料を提示しておけば、各々の手が空いた時に確認、返事を行うことができるのが良い。
ポータルサイトで管理できるガルーンの使いやすさ
この製品のいい点
パッケージになっており、おおむね必要な機能は網羅されていて、いちいち企業でカスタマイズしなくても、ある程度のレベルで十分使える。
Garoonの改善してほしい点
メールの返信機能が弱い。カスタマイズするのにお金がかかりすぎる。デスクワークには向いているが、動き回る営業マンには向いてない。
Garoon導入で得られた効果・メリット
メールが多かったものをポータルサイトで管理するようになってからメールの量が激減した為、メールを見る業務時間が削減できた。
検討者にオススメするポイント
パッケージを確認してよければ、いいと思います。
納期が迫った時にチームのスケジュールが調整しやすい
この製品のいい点
業務が多くなっている時に、チームメンバーのスケジュールを把握し、調整するのが楽になったので助かっている。
Garoonの改善してほしい点
とくにないのだが、もっとこのサービスがメジャーになってくれると使う人が増えるので、説明しなくてすむと思う。
Garoon導入で得られた効果・メリット
納期がせまった大変な仕事をしている時に、ガルーンによりチームメイトとのスケジュールと共有し続けることで、円滑に仕事を回せることができた。
検討者にオススメするポイント
スケジュールの管理が大変な人。
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社内の連絡、情報共有がスムーズになりました
この製品のいい点
社内でのやりとりが迅速になり、円滑な連絡に役立っています。一斉に情報を共有できるところも、とても有難いです。
Garoonの改善してほしい点
スマホからだと、やや文字が見づらいというのが少し気になっています。また、スケジュールがあまり活用できてないので今後は活用したいです。
Garoon導入で得られた効果・メリット
ガルーンにより、業務連絡の漏れや伝え忘れが減少しましたし、事実確認も迅速にできることで意見の食い違いはなくなりました。
コスパ最高で使用しやすい
この製品のいい点
インターフェイスがかなり分かりやすく、すぐに使用に馴染めるものとなっています。必要なものはすべてそろっているので、これだけあれば、ほぼ全て網羅できると思います。
Garoonの改善してほしい点
多機能にわたるためか、当初のソフトと比べてどこに何があるのかわからない状態です。こう言ったデスクトップアプリはシンプル且つ使いやすさが肝心です。お客様の要望に答えて言ったら機能が増えたのだと思うのですが、再度、子どもでも使えるシンプルさを目指して欲しいところ。
システムの不具合がありましたか？
途中の使っている回線業者の不具合はあったけれども、システムサービス自体の不具合はまだないです。
Garoon導入で得られた効果・メリット
今まで複数の業務アプリを一つに集約できて、勤怠管理などもこのアプリ一つでできる。また、スマホからも見られるので、外出先などでも問題なくつながる。
検討者にオススメするポイント
まずは使用してみて下さい。ニーズに合えば後はコストです。
このソフトは日々の業務の効率化によい
この製品のいい点
連絡事項、共有事項の管理、発注管理、労務管理、と全てこれ一つでまかなえます。特に連絡事項、共有事項の管理がとてもしやすい。システムの柔軟性もあるため、使いやすいように自由に変えることもできる。
Garoonの改善してほしい点
ログイン者の権限により見られる情報が違うのだが、上位者がログインしたまま席を立ち、知らずに情報を見てしまうことがあるので、時間による自動ログアウトのような機能を付けてほしい。
システムの不具合がありましたか？
１度だけシステムがダウンして、全社の連絡網がずたずたになりました。
Garoon導入で得られた効果・メリット
前までは紙媒体で月締め（現金実査）をしていたが、こちらのソフトを利用しての報告に変更したところ、結果、現金実査にかかる時間の短縮、記入漏れがなくなった。
検討者にオススメするポイント
多くの情報を全社員がいつでも確認できるようなシステムです。
弊社で採用されていますが、スケジュールの登録や管理が便利
この製品のいい点
全社員のスケジュール管理ができる点や、スケジュールを登録しておけば、スケジュールの数分前にお知らせしてしてくれるシステムがあるので、予定を忘れなくてとても便利。
Garoonの改善してほしい点
メール機能ですが、送った相手が既読したかわかるシステムは便利でいいのですが、その際に「確認しました」のお知らせボタンがあり、それを押し忘れたりしていたらいちいち文句を言ってくる上司がいるので、そのボタンが必要か、その点を改良してほしい。
システムの不具合がありましたか？
原因はわかりませんが、システムが起動しない不具合がありました。
Garoon導入で得られた効果・メリット
全社員のスケジュール管理ができるので、打ち合わせの時間を合わせたり、メールを確認したかどうかの確認もでき、いちいち連絡が付いたか電話で確認しなくていい点がメリット。
サービス選定にお迷いの方は便利な無料の一括資料請求をご利用ください
1位
2位
3位
