《Garoon》の評判・口コミまとめ
Garoonに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。(2023/01/24 公開)
《Garoon》の良い評判・口コミ
会社のお知らせやスケジュール、会議の調整など、従業員が把握したい共有事項をまとめて周知できるため、コロナ禍でも齟齬のない情報共有がはかれるようになったとの声があがりました。 また、見やすい画面と使いやすい機能でパソコンに不慣れな従業員や新入社員など、幅広い層に受け入れられる操作性も魅力のようです。
シンプルでわかりやすく、操作が簡単
とにかく見やすいです。トップページの上に、メッセージやスペースなどとアイコンが並んでいるので何がどこにあるか分からなくなることがないです。スマホのアプリを使うような感覚です。初めて使う人でも、簡単に操作することができます。 細かい機能も整備されていて、ガルーンでできないことは少ないと感じました。 例えば、メッセージを送る際に、宛先を追加する権限を与えれば、送信した後でも権限さえあれば宛先を追加できます。 個人的にありがたいと感じた機能は、共有to doです。こちらはスペースを立ち上げて使うことにはなりますが、予定に登録するまででもないけど共有でやるべき事を登録したいときに便利だと思いました。 上司とのto do として使用しています。
使い勝手が非常によく、今では欠かせないツール
まず画面が見やすく、各機能が使いやすいです。 新入社員には、当社に来て初めてガルーンを使う人も多くいますが、戸惑うことなく利用が出来ています。これは非常に助かっています。 当社は長年利用していますが、ガルーンをに対する不満は聞いたことがありません。 スケジュール管理や会議室の調整、コロナ禍以降はウェブ会議の調整等、全てガルーンで行ってますので、もはや当社にとっては欠かせないツールとなっています。
社内グループウェアとして利用
通常の掲示板機能の他、メール、人数を絞ったスペース機能など社内のコミュニティーツールとしてとても重宝しています。決済までは不要な軽微な書類の回覧でも自分で回覧先を選択して報告できる機能があることを最近知り、業務改善になりました。
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《Garoon》の悪い評判・口コミ
多機能ゆえにフル活用できていない、どのような機能があるのか把握できていないため、簡単な機能ガイドの搭載を求める意見がありました。 また、会議の日程調整をする場合に会議室の空き状況と参加メンバーのスケジュール状況の画面を行ったり来たりしないと調整できないなど画面UIの不便さへの指摘もありました。
電話機能があるとさらに便利
電話機能があると便利に感じる。 またユーザーがログイン中か否かがわかるようになると連絡しやすく便利だと感じた。
もう少し使い勝手が良いと嬉しい
機能がありすぎるあまり使い切れていない、かつ社内ルールを統一できないとかえってどこに何があるかがわからなくなる。 スケジュール管理の際、会議室の空き、メンバーの空きが画面を行ったり来たりしないと調整できない
検索のアクセシビリティを向上に期待
メールの検索機能を改善して欲しい。過去のメールを遡って見返したい時、検索ワードでヒットするも一つのスレッドに対してコメントが多数ある場合、スライド内のどのコメントかを検索する事が難しい。検索のアクセシビリティを向上してもらえば、かなり使用感は向上する。
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テーマ毎に書き込みできる回覧板
この製品のいい点
テーマ毎にスレッドをたちあげて、メンバーを指定して作成が可能なため、日々利用しています。閲覧状況を確認する設定も出来るので周知内容を誰が確認したかもチェック出来ます。
Garoonの改善してほしい点
閲覧状況の確認を設定することで、確認しましたにチェックを入れた人の確認は出来るのですが、最初の書き込みはチェックを入れなくても見ることが出来てしまいます。閲覧状況の確認を指定したものは、チェックを入れないと読むことが出来ない仕様にして欲しいです。
システムの不具合がありましたか?
過去にスレッドが数個消えてしまったことがありましたが、その際は誰かが削除していたことが判明しました。
自分に表示された分だけを消したかったのだと思われますが、スレッドが消えてしまい困りました。
Garoon導入で得られた効果・メリット
部署を超えて行うプロジェクト等の際は、周知や連絡が容易に出来ますし、メンションで相手を指定してメッセージが書き込みできるため重宝しています。
検討者にオススメするポイント
周知、確認が容易なツールです。
スペース機能について
この製品のいい点
スペースという機能があり、スレッドのような感じで色々なテーマに添って書き込みができます。
テーマごとにディスカッションと呼ばれる別々のスレッドを立てられるので、テーマごとに管理できるのが便利です。
メールだと遡って探すのが大変だったりしますが、ディスカッションごとに検索機能もあるので便利です。
Garoonの改善してほしい点
スペース自体の削除方法が分かりづらい…というか、削除方法が見つけられていません。
削除方法を探す暇もないので、現状放置してまっています…
Garoon導入で得られた効果・メリット
活用できている人のスケジュールは把握できるので、内線に電話するのか、会社携帯に電話すればいいのかわかりやすくてよい。
他人のスケジュールも見やすい
この製品のいい点
該当者がメールに上乗せしてどんどん書き込めるので、関連性がわかりやすい。
また後で送信先をプラスできるので、再送信登録を行う手間が省ける。
Garoonの改善してほしい点
重要なメールを保護やトップに持ってくる機能がわかりやすくあれば良いと思う。
どんどんメールが来ると埋もれてしまう。
Garoon導入で得られた効果・メリット
スケジュール管理において、同行者や上席等に同行していただく時に合わせてスケジュールに入れやすい。また他人のスケジュールも見やすいため、同行アポもとりやすい。
客先常駐先の連絡ツールとして使用
この製品のいい点
掲示板やメッセージ機能があるので使用しやすい。連絡を取るときに便利であり、エクセルなどの文書を共有することができる。
Garoonの改善してほしい点
電話機能があると便利に感じる。
またユーザーがログイン中か否かがわかるようになると連絡しやすく便利だと感じた。
Garoon導入で得られた効果・メリット
掲示板を使用してアンケートを取ることが出来たのでビジネスシーンでは活躍した。
誰が回答したか瞬時に分かることができた。
ひと目見てわかる効果
この製品のいい点
グループのメンバーがそれぞれの発信事項を確認する習慣をつけることができた。必要な情報がすぐ目に入るように設計されているのが良い。
Garoonの改善してほしい点
細かい設定を行う場合、
どこを操作するべきかわかりづらいと言う声が出た。必要なページにすぐに遷移できるとなお良いかと感じた。
Garoon導入で得られた効果・メリット
口頭で発信するだけでなく、メンバーが視覚的に共有内容を見ることで、朝に周知した内容を繰り返す必要がなくなった。
シンプルでわかりやすく、機械の操作が苦手な人も使えます。
この製品のいい点
とにかく見やすいです。トップページの上に、メッセージやスペースなどとアイコンが並んでいるので何がどこにあるか分からなくなることがないです。スマホのアプリを使うような感覚です。初めて使う人でも、簡単に操作することができます。
細かい機能も整備されていて、ガルーンでできないことは少ないと感じました。
例えば、メッセージを送る際に、宛先を追加する権限を与えれば、送信した後でも権限さえあれば宛先を追加できます。
個人的にありがたいと感じた機能は、共有to doです。こちらはスペースを立ち上げて使うことにはなりますが、予定に登録するまででもないけど共有でやるべき事を登録したいときに便利だと思いました。
上司とのto do として使用しています。
Garoonの改善してほしい点
スペースに書き込まれたコメントに対して、いいねボタンを押せますが、上司のコメントに対していいねをすることもあるので、いいねではなく既読や確認ボタンだとより良いと思いました。
スペースを使用していて、戻るボタンを押した時に中々前のページに戻らず、何度も押して戻るような状態なので、そこが改善されると使いやすいと思いました。
ガルーンのシステム管理者としてユーザ登録などを行なっていますが、即時反映されてしまいます。部署の変更をする際には、業務時間後に設定しなければならないので、反映時間を設定できると使いやすいと感じました。
システムの不具合がありましたか?
今のところ問題なく使用できています。
Garoon導入で得られた効果・メリット
スペースやメッセージのコメント機能などを利用することで、部署を超えて社員とのコミュニケーションを取ることができています。他の人のスケジュールも確認できるので、その人の予定などを把握でき、仕事を効率的に回すことができています。
ガルーンのトップページにお知らせを出すことができ、文字の大きさや色も選べるので、効果的に会社全体にお知らせをすることができています。
また、リンク集から別の製品への移動もできるので、そちらでログインが不要なのは時間の短縮に繋がっていると思います。
検討者にオススメするポイント
操作が簡単なので、会社に導入するというような様々な層の人に使ってもらう必要のある場合に、とてもおすすめの製品です。
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ガルーンのおかげで、個人だけでなく社内が効率化。
この製品のいい点
他の人の予定が一目でわかるし、自分の予定も管理しやすい。
おすすめは、todoリスト機能。
自分の予定表に表示されるので、出勤してすぐにやる事を整理できるのは良い。
Garoonの改善してほしい点
特にありませんが、強いてあげるとすれば、レイアウト。
メッセージが送られる時に、重要度機能とかをつけてくれると、とてもありがたいです。
Garoon導入で得られた効果・メリット
会社内での予定確認がスムーズに行える。
以前は、会議室のダブルブッキングなどで、顧客に迷惑をかけたりしていたが、このサービスを取り入れてから、会議室などの公共スペースがいつ空いてるかなど、一目でわかるので、急な商談が入っても、会議室被りする事なく使用できる。
確認もガルーン上で行えるので、時間短縮にもつながる。
グループウェアの決定版
この製品のいい点
プロジェクト単位でのコミュニケーションやワークフロー、各種資料管理、スケジュール管理など業務を行う上で必要なツールが集約されています。
痒いところに手が届かない点もあるかもしれませんが、基幹システムとして十分すぎるシステムという認識です。
Garoonの改善してほしい点
ToDo管理において共有ToDoがスペース単位でしか管理できない点が惜しいと感じています。
スペースの登録メンバーだけでなく登録者全員を対象に管理できるとより使いやすくなると考えられます。
Garoon導入で得られた効果・メリット
ワークフロー、社内掲示板、スケジュール管理ツール等を別々に利用しているのであれば、
各種ツールを一元化できるため、業務効率化に大きく寄与すると考えられます。
社内の連絡ツールとしては使いやすいです
この製品のいい点
メール機能やスケジュール、ダッシュボード等社内で連携するツールとしては利用しやすいとは思います。システムトラブルがほとんど起こることがないのも良いと思います。
Garoonの改善してほしい点
メールに表や図が挿入出来なくなったり、URLを貼るだけではリンクされないなどイクスプローラが使えなくなったらこちらのシステムも使いにくくなった印象です。動画等の重いデータを共有することができないので他システムも併用しないと不便です。
システムの不具合がありましたか?
特にありませんがイクスプローラでできていたことがクロームやエッヂではできないのが困ります。
Garoon導入で得られた効果・メリット
社内でのやり取りに使用するメール機能はセキュリティ面の安心感もあるので、社外の人とやり取りするためのEメールより使い勝手が良いと思います。
すぐに使いこなせるグループウエア
この製品のいい点
一目で全社員のスケジュールが把握できる。社内間のメールやり取りもスムーズに可能。メールとは別で掲示板機能もあるため使いやすい。
Garoonの改善してほしい点
過去の社内間メール検索がしづらい。もっと詳細に絞り込める機能があれば検索しやすいのではないかと。(複数項目の同時絞り込み)
Garoon導入で得られた効果・メリット
社内間のスケジュール把握がしやすい。自分で入力した個人のスケジュールも、全社員が把握できるため社員間で各々のスケジュールが一目で把握できる。メールの書き込み機能もあるため、継続した同内容であればチャット形式でも使用できる。
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