《Garoon》の評判・口コミまとめ
Garoonに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。（2023/01/24 公開）
《Garoon》の良い評判・口コミ
会社のお知らせやスケジュール、会議の調整など、従業員が把握したい共有事項をまとめて周知できるため、コロナ禍でも齟齬のない情報共有がはかれるようになったとの声があがりました。 また、見やすい画面と使いやすい機能でパソコンに不慣れな従業員や新入社員など、幅広い層に受け入れられる操作性も魅力のようです。
シンプルでわかりやすく、操作が簡単
とにかく見やすいです。トップページの上に、メッセージやスペースなどとアイコンが並んでいるので何がどこにあるか分からなくなることがないです。スマホのアプリを使うような感覚です。初めて使う人でも、簡単に操作することができます。 細かい機能も整備されていて、ガルーンでできないことは少ないと感じました。 例えば、メッセージを送る際に、宛先を追加する権限を与えれば、送信した後でも権限さえあれば宛先を追加できます。 個人的にありがたいと感じた機能は、共有to doです。こちらはスペースを立ち上げて使うことにはなりますが、予定に登録するまででもないけど共有でやるべき事を登録したいときに便利だと思いました。 上司とのto do として使用しています。
使い勝手が非常によく、今では欠かせないツール
まず画面が見やすく、各機能が使いやすいです。 新入社員には、当社に来て初めてガルーンを使う人も多くいますが、戸惑うことなく利用が出来ています。これは非常に助かっています。 当社は長年利用していますが、ガルーンをに対する不満は聞いたことがありません。 スケジュール管理や会議室の調整、コロナ禍以降はウェブ会議の調整等、全てガルーンで行ってますので、もはや当社にとっては欠かせないツールとなっています。
社内グループウェアとして利用
通常の掲示板機能の他、メール、人数を絞ったスペース機能など社内のコミュニティーツールとしてとても重宝しています。決済までは不要な軽微な書類の回覧でも自分で回覧先を選択して報告できる機能があることを最近知り、業務改善になりました。
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《Garoon》の悪い評判・口コミ
多機能ゆえにフル活用できていない、どのような機能があるのか把握できていないため、簡単な機能ガイドの搭載を求める意見がありました。 また、会議の日程調整をする場合に会議室の空き状況と参加メンバーのスケジュール状況の画面を行ったり来たりしないと調整できないなど画面UIの不便さへの指摘もありました。
電話機能があるとさらに便利
電話機能があると便利に感じる。 またユーザーがログイン中か否かがわかるようになると連絡しやすく便利だと感じた。
もう少し使い勝手が良いと嬉しい
機能がありすぎるあまり使い切れていない、かつ社内ルールを統一できないとかえってどこに何があるかがわからなくなる。 スケジュール管理の際、会議室の空き、メンバーの空きが画面を行ったり来たりしないと調整できない
検索のアクセシビリティを向上に期待
メールの検索機能を改善して欲しい。過去のメールを遡って見返したい時、検索ワードでヒットするも一つのスレッドに対してコメントが多数ある場合、スライド内のどのコメントかを検索する事が難しい。検索のアクセシビリティを向上してもらえば、かなり使用感は向上する。
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メッセージ機能がとてもよい
この製品のいい点
他店舗とも気軽に問い合わせ可能なメッセージ機能はとても便利です！削除機能もあり、万が一間違えてしまった時や処理済み案件は相手のメッセージも削除できる為、雑然とせずに済む。
Garoonの改善してほしい点
特に大きな困ったことはありませんが、たまにエラーになり再ログインを繰り返さなければいけないことがあり、そこが不便。
Garoon導入で得られた効果・メリット
メッセージやメール機能だけではなく、社内メンバーのスケジュール把握なども可能な為、ミーティングを組む際にも役立ってます。
柔軟で使いやすグループウェアです
この製品のいい点
ポータルに社内報などを載せるのにも簡単なUIで誰でも”それらしく”作れちゃうのがよいと思いました。スケジュール管理、ワークフロー（稟議）、掲示板（社内報や社長からのメッセージ）、ファイル管理（規程や申請書などの閲覧用）をメインで利用していますが、ユーザーは入社してすぐに慣れるというかマニュアル無しでも視覚的に簡単に使いこなせるがの良いと感じました。
Garoonの改善してほしい点
他のサービスとの連携がもっと増えると嬉しいです。（同社のkintoneと組み合わせて利用したらもっと色々なことができるとは感じますが、kintoneは価格が高くてうちでは全員使うことは難しいようです。）
Garoon導入で得られた効果・メリット
社内の情報をポータルを使って社員全員に社内報、日々の売上げや年度方針など共有できるようなって、リモートワークの中でも情報の共有を一元でできるのはとても良かったです。
社内兼関連グループ共有掲示板
この製品のいい点
内示や社内でのお知らせなどがアップされる掲示板。今まで発表された膨大なお知らせなどが検索ワードを入力し、ヒットすれば直ぐに探せる点が便利。
Garoonの改善してほしい点
最新のお知らせがどんどん溜まってしまいすぐ見失うため、一度掲示板で目を通した内容にフラグやブックマークを立てられたら非常に便利になる。
Garoon導入で得られた効果・メリット
検索ワードにさえ引っかかってくれれば、保管先のフォルダのありかを控えていたり覚える必要がない点がメリット。
予定把握をメインに活用
この製品のいい点
様々な活用法があるとは思いますが、やはり簡単な操作でスケジュール管理ができる・社内メンバーの行動が把握できる・ミーティングを組みやすい等予定の調整が行いやすい点は重宝しています。また、ガルーン内でのメッセージも意外に容量があり簡単に共有をしたい場合は重宝します。
Garoonの改善してほしい点
グループ登録などあまり使用しない操作に関しては、何処だったかなあと悩むことは多々あるのでUX/UIデザイン精度を高めるとより使いやすいと感じます。ただし基本的には不満はありません。
Garoon導入で得られた効果・メリット
社内全体のスケジュールが見えることでミーティングをリスケ等なく組めるようになりました。また、時間単位でのスケジュールでなくどの業務に取り組むべきかのToDoリストとしても活用しています。ToDoリストとしてスケジュールを登録することで新たな業務が発生しても納期の相談を行う前に予め期間を算段できます。
連絡事項、提出全てこれ！
この製品のいい点
全国各地に細かく店舗があるので、グループ分けされての連絡も期日も提出も履歴もこれを確認したらやり取りの漏れもないので安心です。
Garoonの改善してほしい点
当社では全員にアカウントがある訳ではなくパートさんなどは複数人で共有しているものもあり、既読未読などの管理がしにくい。異動などで所属が変わると探しにくくなるので何とかなると良い。
Garoon導入で得られた効果・メリット
提出書類などを期日も内容も経過もきちんと確認できる。都道府県単位で内容が変わるものも共有できるのでありがたい。
自分の予定が見やすい。
この製品のいい点
自分や周りの予定がかなり見やすく、使いやすい。スケジュールとタスク管理だけでなく、施設・備品予約や回覧システム、申請書規定書の閲覧など大抵のことはカバーできる。
Garoonの改善してほしい点
強いていうなら何人かで会議の予定などを入れる時に、画面を切り替えることなく、それぞれのスケジュールを見ながら予定を入れられるようにしてほしい。
アプリの開発もぜひ進めてほしい。
Garoon導入で得られた効果・メリット
スケジュールとタスク管理が非常に手軽になった。非公開にしておけば、個人的な予定や少々機密な情報も入力しておけるようになった。
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Web申請によるペーパーレスと押印レス
この製品のいい点
自分の部署内だけでなく、他部署との折衝もこの製品で可能となった。紙を使って社内便でやりとりをする必要がなくなった。
Garoonの改善してほしい点
基本的には欲しい機能はすでに充実しているので、改善して欲しい点はない。関連会社とのやりとりなど、社外の人とのやりとりができるようになるといいと思う。
Garoon導入で得られた効果・メリット
上司の決裁が必要な処理の場合、今までは紙にサインや押印をもらっていたが、出社せずともWeb上だけで完結できるようになった。
検討者にオススメするポイント
多くの企業が取り入れているだけあり、不具合等は発生したことがない。
便利なツールだけどカレンダー機能は少し改善希望
この製品のいい点
リモートワーク時でも個々の登録されている予定がわかる。スケジュール機能ではプライベートの用事があり周知しておきたいけど内容は秘密にしておきたいという予定を、予定の内容は非公開でスケジュール設定出来るのが便利。あと、電話したい時にかけてもいい時間帯かどうかや、その人のどうしても予定を入れないでほしい時間が連絡しなくてもわかるのがいい。
Garoonの改善してほしい点
カレンダー表示を日にしたい時、月にしたい時のボタンがすごくわかりづらいところにあるのが不便。予定を書き込んだ後に、また予定の書き込み欄が表示されるのが混乱する。PC表示はいいが、スマホでの表示がすごくわかりづらい。基本はPCで使用して、やむを得ずスマホの時はPC表示で使用している。
Garoon導入で得られた効果・メリット
会議予定が立てやすくなった。会議や会議スペースの予約が一度に出来るのと、どこの会議室が開いてるか、参加してほしい人は予定が開いているかなども調べられるので助かっている。
お知らせから自分の予定まで確認出来るオールマイティシステム
この製品のいい点
各部からのお知らせや自分のスケジュール、や稟議なども確認出来る為、会社に着いたらすぐにガルーンにログインします。
Garoonの改善してほしい点
連帯した勤怠の登録がうまくいかない事が多々あり、IT部に何度か問い合わせした事がありました。こちらはガルーンの仕様ではなく、弊社の仕様でバグが出てしまっている可能性がありますが、ほかに改善点が見当たらない為、こちらのコメントを記入させていただきます。
Garoon導入で得られた効果・メリット
本社だけでなく、ほかのECで働く方などについても周知したい場合の、全社周知がなかなか手間のかかる作業でしたが、こちらを導入した事でお知らせから一気に全社周知できるようになりました。
社内のコミュニケーションが円滑に
この製品のいい点
メールやグループメッセージ、スケジュールなど一括して管理ができる所が魅力的です。画面もとても見やすい。
Garoonの改善してほしい点
メッセージに既読、未読機能がついていると、もう少し使いやすいと思います。また、テレビ会議等ができる機能がついていると、より使い勝手がよい。
Garoon導入で得られた効果・メリット
複数人あてにメッセージを送りたいときに、フォーラムや、スペース機能を使うことができ、簡単に情報を共有できる。
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