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Notes/Domino：評判・口コミ

株式会社エイチシーエル・ジャパン

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《Notes/Domino》のPOINT

ExcelやSharePointなど複数のソースを使ってアプリを開発
既存のアプリをそのままAndroid・iPhoneで使用
メールとタスクを統合的に管理

グループウェアの黎明期から歴史を紡ぐグループウェア用のミドルウェア製品。アプリケーションの開発から運用までをワンストップで行える統合的な基盤として、ビジネスを足元から支えます。

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	非公開のユーザー
社名	非公開
業種	公務員（教員を除く）
職種	一般事務
従業員規模	1,000名以上 5,000名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2023/05/07

総合評価点

★★★★★5

機能への満足	★★★★★5
使いやすさ	★★★★★5
サポート品質	★★★★★5
価格	★★★★★5

掲示板形式での情報共有データベースについて

この製品のいい点

掲示板でリアルタイムに情報共有ができます。どの係で掲示したものか、紐付けることが容易でその項目でソートすることもできるので、スムーズに必要な情報を見つけることができます。

Notes/Dominoの改善してほしい点

パソコンの性能の問題かもしれませんが、他のアプリにエラーが出てしまうことが多いです。ログイン状態を保持したまま、メモリをあまり使わないように待機させておく機能があると嬉しいです。

システムの不具合がありましたか？

ログインした状態で別のアプリを使うと負荷がかかるのかエラーが出てしまうことがあります。

Notes/Domino導入で得られた効果・メリット

メールでの個別指示と掲示板形式での全体指示に分けることで、それぞれ必要なデータを後から確認するときに、探す範囲が限定されて見つけやすくなっています。ワークスペースにすぐ使うものを並べておけるので、係ごとに必ず使うものだけ選ぶことができて、業務引き継ぎにも便利です。

検討者にオススメするポイント

ワークスペースの表示が視覚的に分かりやすいです。パソコンが苦手な人も普段使うものだけ並べておくことで、あまり迷わずにすみます。

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	非公開のユーザー
社名	非公開
業種	自動車、輸送機器
職種	生産・製造
従業員規模	250名以上 500名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2023/05/04

総合評価点

★★★★★5

機能への満足	★★★★★5
使いやすさ	★★★★★5
サポート品質	★★★☆☆3
価格	★★★☆☆3

IT担当者ではなくてもカスタマイズ性が高い

この製品のいい点

当方はIT担当者ではなく、現場の作業者であるが、直感的な操作で自分たちが欲しい形にカスタマイズできた。

Notes/Dominoの改善してほしい点

画面サイズの調整が若干わかりずらい。エクセルのようにカーソルを合わせると、現状の数値が表示されると良いと思われる。ラジオボタン,コンボボックス等　専門用語は初めわかりづらい。こちらもカーソルを合わせるとプレビューされるとわかりやすいと思われる。

Notes/Domino導入で得られた効果・メリット

今まで紙の書類を使って必要書類を関係者に回覧させると数日必要だったが、即座に情報が回るようになり、ペーパーレス化にもなった。

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	非公開のユーザー
社名	非公開
業種	情報処理、ＳＩ、ソフトウェア
職種	営業・販売
従業員規模	250名以上 500名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2023/05/03

総合評価点

★★★★☆4

機能への満足	★★★★☆4
使いやすさ	★★★★☆4
サポート品質	★★★☆☆3
価格	★★★☆☆3

業務要件に合わせたDBを作成できる

この製品のいい点

カスタマイズ性が高く、各部門の業務要件に合わせたDBを作成できます。また、システムによる自動化や制御を行える部分が多く、ユーザー側での入力ミス・入力漏れを防ぐことができます。弊社では、2011年から修正を重ねながらも同じDBを使用するなど、長い期間使用し続けられることは大きな利点です。

Notes/Dominoの改善してほしい点

DB・アプリ名での検索がうまくヒットしないことが多く、また階層表示のため、必要なDB・アプリに辿りつくのに時間がかかることが多いです。検索の精度を上げる、もしくは全リスト(リスト中でも検索可)表示があると尚いいかと思います。

Notes/Domino導入で得られた効果・メリット

顧客依頼管理をNotesDBで行っているが、依頼日・回答日などのTAT管理や、ステータス管理、顧客情報を管理を、1つのDBで行え、しかもそれを部内メンバー内で共有することができます。業務にあたって、細かな管理項目が必要な場合は、NotesDBのカスタマイズ性をもって機能実現をすることができます。

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	非公開のユーザー
社名	非公開
業種	食品、医薬、化粧品
職種	財務・経理
従業員規模	100名以上 250名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2023/03/29

総合評価点

★★★★★5

機能への満足	★★★★☆4
使いやすさ	★★★★☆4
サポート品質	★★★★☆4
価格	★★★★★5

社内のポータルから稟議書管理、申請までオールマイティ

この製品のいい点

やりたいことが概ねほとんど作れる、という点。例えば、弊社の場合だと日報に稟議書管理に申請に経理精算に…と、様々な用途に使っている。

Notes/Dominoの改善してほしい点

UIがやや古くさい点。デザイン精の向上と、操作性を最近の他ソフト寄りに修正してもらえれば、まだまだ長く使えるソフトになる。

Notes/Domino導入で得られた効果・メリット

今までバラバラに使っていた社内の様々なツールを、これ一本に統合できた点。カスタマイズに時間はかかったが、ソフトを一元化できるという事は今後の手間だけでなくコストも削減できたことに繋がった。

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	非公開のユーザー
社名	非公開
業種	機械、重電
職種	技術・設計
従業員規模	50名以上 100名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2023/03/19

総合評価点

★★★★☆4

機能への満足	★★★☆☆3
使いやすさ	★★★☆☆3
サポート品質	★★★★☆4
価格	★★★★☆4

社内の掲示板や申請を一つのソフトで完結できます。

この製品のいい点

社内掲示板や申請などをNotesだけで完結できるため、わかりやすく便利です。また、Notes内でアイコンをオリジナルで追加できるため、例えばあの申請をNotesにまとめたいと考えたときにまとめることも可能です。

Notes/Dominoの改善してほしい点

デザインが古臭く、見る気が削がれることもあるため、他社のデザインを真似て流行のデザインにしてほしいです。

Notes/Domino導入で得られた効果・メリット

社内の情報共有や申請が同じソフト（Notes）で可能になり、Notesにアクセスしてアイコンをクリックすれば目当てのページにたどりつくため、手続き時間の削減ができるメリットがありました。

検討者にオススメするポイント

社内手続きを簡略化できるためおススメです。

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	非公開のユーザー
社名	非公開
業種	その他
職種	情報処理・情報システム
従業員規模	250名以上 500名未満
立場	IT管理者

投稿日：2023/01/25

総合評価点

★★★☆☆3

機能への満足	★★★☆☆3
使いやすさ	★★★★☆4
サポート品質	★★☆☆☆2
価格	★★★☆☆3
導入のしやすさ	★★☆☆☆2
管理のしやすさ	★★☆☆☆2

内製での柔軟なアプリケーション作成が可能（要開発スキル）

この製品のいい点

もともとIBMが所有していたサービスで、昔使用していたユーザーにとっては今更ノーツ？と思うかもしれない。しかし一つのアプリケーションで、メール・カレンダー・タスク・自社用にカスタマイズしたアプリケーションを利用出来るメジャーなサービスと言えば、キントーン位である。画一化されたクラウドサービスでは無く、自社向けにカスタマイズされたアプリやサービスが必要な企業にとっては、スピーディーな内製開発・リリースも可能であり選択肢となり得ると思う。

Notes/Dominoの改善してほしい点

開発初心者向けにも、データベース開発できるような簡単な仕組みにして欲しい。サービスが先細りでノーツデータベース開発者が少なくなっていることが課題である。製品は良いのにその点が残念。

Notes/Domino導入で得られた効果・メリット

メール、カレンダー、勤怠管理、ポータルサイト、議事録、規定集、ワークフロー申請、BIツール、各種マニュアル、社員名簿、会議室予約etc といったアプリケーションを自前で作成し、様々なカスタマイズを施せている。システムは生き物だが、使い方が変わってもシステムが追従できているのはメリットである。

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	非公開のユーザー
社名	非公開
業種	その他製造
職種	営業・販売
従業員規模	500名以上 750名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2023/01/18

総合評価点

★★★☆☆3

機能への満足	★★★☆☆3
使いやすさ	★★★☆☆3
サポート品質	★★★☆☆3
価格	★★★☆☆3

様々な機能が集約されているが、検索力がもう少し

この製品のいい点

様々なデータベースの構築やメールソフトして一定の機能がある。ワークスペースにアイコンを設置できるが、全体の検索が少し弱い。

Notes/Dominoの改善してほしい点

メールだけでなく、データベース上の検索が難しく、すぐに探したい情報にいきつかないため、検索の精度をもっと上げてほしい。

システムの不具合がありましたか？

特にありません。

Notes/Domino導入で得られた効果・メリット

各種申請などのワークフローはしっかりしているため、承認履歴の確認が容易にでき、どこでつまっているのかをすぐに確認できることから、社内調整がすぐに行える。また、連絡・通達・掲示板・データベース化など様々な機能が集約されているため、このサービスだけであらゆる作業が完結できることで、業務の効率化に繋がる。

検討者にオススメするポイント

様々な機能を集約させたいと考えている企業におススメです。

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	非公開のユーザー
社名	非公開
業種	金融・証券・保険
職種	一般事務
従業員規模	1,000名以上 5,000名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2022/12/20

総合評価点

★★★☆☆3

機能への満足	★★★☆☆3
使いやすさ	★★★☆☆3
サポート品質	★★☆☆☆2
価格	★★★☆☆3

マニュアル管理などに役立ちます。

この製品のいい点

転職しはじめてノーツに触れ、複数の様々なデータベースを一元管理できることが便利だと感じました。前職ではこのようなシステムを導入していなかったため共有マニュアル等がちらばりやすく、フォルダ整理が困難でした。

Notes/Dominoの改善してほしい点

DBアイコンの管理が不慣れなうちは煩雑になりやすいと感じます。フォルダ分けはかのうですが、一覧にばっと並ぶ形なので、結局自分で表を作り管理しています。

システムの不具合がありましたか？

とくにありません。

Notes/Domino導入で得られた効果・メリット

社内情報の管理を部署を超えて簡単に行える。多くのデータ管理ができるため、このシステム内だけでほしい情報を探し出すことができる。

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	非公開のユーザー
社名	非公開
業種	情報処理、ＳＩ、ソフトウェア
職種	情報処理・情報システム
従業員規模	500名以上 750名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2022/12/08

総合評価点

★★★★☆4

機能への満足	★★★☆☆3
使いやすさ	★★★☆☆3
サポート品質	★★★☆☆3
価格	★★★☆☆3

一つのツールで多様なことができるが不便な点も…

この製品のいい点

追加したい機能を自由に追加しやすい点は非常に便利。社内で使う機能を好きに追加できるため、予定管理やノート、メモ、カレンダーと全て一つのツールで完結できる。

Notes/Dominoの改善してほしい点

作成した機能を検索する際の参照性が非常に悪い。似たような名前のものを作ってしまうとどれがどれだかわからなくなる。上位互換のソフトも増えてきた。

Notes/Domino導入で得られた効果・メリット

一つのツールで多様な対応ができるため、PCの容量の節約や様々なソフトを入れる必要がなくなる点はありがたい。機能追加の幅の広さも良い。

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	非公開のユーザー
社名	非公開
業種	自動車、輸送機器
職種	情報処理・情報システム
従業員規模	1,000名以上 5,000名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2022/10/20

総合評価点

★★★☆☆3

機能への満足	★★★☆☆3
使いやすさ	★★★★☆4
サポート品質	★★★☆☆3
価格	★★☆☆☆2

社内SEの腕前によって色々な機能を作れるグループウェア

この製品のいい点

メール、掲示板、データベース(という機能であって、RDBではない)機能を有するグループウェア。このアプリ一つで幅広い情報共有が可能。データベースは社内SEの腕前(Lotus ScriptやJavaなど)次第で色々なアプリを作ることが可能。

Notes/Dominoの改善してほしい点

歴史の長いシステムであるためか、UIの見た目が古い印象をうける。社内SEの腕前と、インデックスを作ったかにもよるが、データベースにデータが貯まると検索が遅くなる。ある程度データが溜まったら、データベースを分けるなどの工夫も必要。また、費用が高額と聞いたことがありむす。

システムの不具合がありましたか？

各クライアントにNotesアプリを入れる必要があり、管理工数がかかります。また、設定ファイルが壊れることがたまにあり、発生都度設定ファイルの修正やNotesの再インストールが必要になります。

Notes/Domino導入で得られた効果・メリット

社内SEの奮闘により、業務ワークフローを用いた帳票システムを作成。業務状況の見える化、ペーパーレス、効率化に寄与しています。

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