《Sansan》の評判・口コミまとめ
Sansanに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。（2023/01/23 公開）
《Sansan》の良い評判・口コミ
「紙の名刺を持ち歩く」「取引先の名刺を探す」など、小さなことですがストレスになりがちな部分の解消にメリットを感じるレビューが多くありました。 また、個人がしっかり管理すれば組織全体で共有されるため、名刺登録した方の異動や昇進、企業ニュースが届き、最新情報が入手できることも高評価の要因になっています。
営業活動の効率が飛躍的に上がる
特定の営業先を開拓する際、通常営業している担当者のみにアポイントを取り営業活動を行うことも多いですが、 その先の決裁権者や別担当とも名刺交換を行っているケースがございます。担当者とは日々連絡を取っているからアプローチ漏れを行うことが無いものの、 本システムを利用することでそれらの「平時は連絡を取らないが実は重要人物」などの方へのアプローチ漏れを防ぐことが出来ました。
簡単に名刺をデータベース化できる
名刺について、スキャンするだけでデータを読み取り、自動で情報を取り込むことが 出来る。取り込んだ情報は所感や引継ぎ事項と合わせて社内で共有できるため、相手 先とどのような会話をしたか、どのような取り決めを行ったかまで全体共有できる。 特に異動や退社があった際の担当顧客の引継ぎで大いに役立つ。
名刺が資産へと変わる
名刺読み取り機スキャナで一気に複数枚の名刺を読み取りし電子名刺へとなるので、簡単で手間要らずな点が優れている。そしてAI精度も高いので読み取りミスがほぼないのもメリット。電子化するだけでなく、企業の役職更新機能もあるため、随時新しい情報をインプットでき社内で全体共有できるのも大きな武器となっている。
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《Sansan》の悪い評判・口コミ
紙の名刺がデータ化されるのは良いが、名刺の取り込みがやりにくく、うまく行かないというレビューが寄せられました。専用の機械もあるのですがやはり名刺の取り込みが面倒なようです。 昨今、対面での名刺交換の機会が減っている割にはコストが高いところも低評価に繋がっているかもしれません。
膨大な名刺の電子管理に最適だが、読み込みはいまいち
最初にデータ移行をする際に、専用の機械で読み込む必要があるのですが、一度に20～30枚くらいすると引っ掛かったりすることもあり、また英語や日本語、横や縦のデザインがありますが、 読み取り性能が悪くうまくデータ移行できていない名刺もありましたので、結局すべて目視で確認しました。有料で登録代行もあるそうですが、読み取り性能を向上してほしいです。
退職者の情報等を追えるのは便利だが、費用対効果は低い
リアルに名刺を交換する頻度が減っているので、費用対効果的に厳しくなっている。 名刺がない中での管理をどう行うか。無料版のエイトでも十分か…。
検索機能の改善をしてほしい
検索機能を使う際に、関係ない情報までヒットして検索数が多くなってしまうところが多々ありましたので、検索機能の見直しをしてほしいです。
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以下の絞り込みの検索結果
評価:
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企業規模:
すべて
利用する立場:
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業界:
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事前にコンタクト情報を知ることができる
この製品のいい点
関連部署と情報を共有できることと、登録が簡易であることが大変良い点だと思います。外部データ自動連係も使い道があります。
Sansanの改善してほしい点
カレント情報と過去の古い情報の関係性を登録できるようになるとさらに良いと思います。
また、個人情報ではありますが写真情報や写真情報からの似顔絵情報保管ができると良いと思いました
Sansan導入で得られた効果・メリット
初めて面談をする相手について、事前に自社内他部署でのコンタクト情報がないかを調べることができて大変助かりました（話のネタにもできる）
営業DXの第1歩に最適
この製品のいい点
大量の名刺や名刺交換日のデジタル化が一気にでき、外出先からもスマホから簡単にアクセス可能。基本的なメールの一斉配信が無料で利用できるため、ワークフローを組んだ自動対応が要らなければsansanのみで充分メルマガ発行も可能。引き合いがデジタルで管理しやすくなった。
Sansanの改善してほしい点
社内で最後に名刺交換した人がその相手の担当者に変わってしまうため、one to one メール送信する際、修正が面倒だった。
Sansan導入で得られた効果・メリット
DMの郵送費の削減、引合客管理（タグによる分類）の他、メルマガ発行による旧引合の再掘り起こし、ユーザー向けセミナー開催案内など、コロナ禍における営業活動の要になった。
Sansan導入の決め手
名刺内容の取り込み精度の高さ
名刺交換から顧客情報管理
この製品のいい点
名刺機能だけでなく、SalesforceなどのCRMと連携させることで、貴重な顧客情報として管理することが出来ます。
Sansanの改善してほしい点
一方的に名刺交換されることがあり、その際に名刺交換された旨の通知が届くが、誰と交換したかわからない点を改善してほしい。
システムの不具合がありましたか？
あまりないです。
Sansan導入で得られた効果・メリット
名刺交換した相手の情報を顧客情報としてCRMと連携して登録が出来ます。これにより顧客情報として、履歴や情報の管理が出来ます。登録された方の会社に動きがあれば通知が届くため、企業動向などをリアルタイムで把握することもできるようになります。以前連絡をとるきっかけがほしい企業に、こちらの通知機能からプレスリリースの情報を得て、コンタクトに成功し商談に発展したことがあります。
検討者にオススメするポイント
名刺を活用していない方にオススメです。
営業など情報が欲しい方には便利
この製品のいい点
どの名刺などのサービスでもあると思いますが、異動などがあってだれかが更新するとその情報が反映されてるのは良いです。また、その関連するニュースが来るのも営業などで会社の現況を知っておきたい人には便利だと感じます。
Sansanの改善してほしい点
これは製品の問題ではないのですが、法人利用だとセキュリティなどの関係で使用制限があります。全部会社支給のデバイスで利用している間は問題ないですが、プライベートのデバイスでも使用する際には会社の制限を確認する必要があると思います。
システムの不具合がありましたか？
特にありません。
Sansan導入で得られた効果・メリット
当然のことながら取引先・担当情報の共有が簡単に出来ることと、その会社の状況の把握が簡単なことです。案外情報共有は難しいので意識せず共有可能なのは大きなメリットです。
検討者にオススメするポイント
大きな会社であるほど利用価値が高いと思いますが、制限大きくすると価値が減ります。
日々の営業活動に利用中
この製品のいい点
過去、どの営業がどのタイミングで名刺交換をしたか確認し、現在の自身の営業活動に利用しています。役職やアドレスもコピーが出来るのが便利です。
Sansanの改善してほしい点
データをExcelに落とす際に使いにくいと感じます。他には大きな不満はなく、シンプルなUIだと思います。
Sansan導入で得られた効果・メリット
新しい名刺データが読み込まれると、人事異動・連絡先変更が更新される点。また、セールスフォースとデータを連携して使用していて、その点も便利。
名刺の電子化だけではもったいない機能もある
この製品のいい点
名刺のスキャンデータ変換の精度が高い。SFA連携しておけばスキャンして終わりではなくその他の営業情報などと合わせて活用が可能。
Sansanの改善してほしい点
コロナ禍においてリアルでの名刺交換も減り、QRコードでの名刺交換などは正直あまり活用していない。こういう状況下でもお互いに楽に情報交換できるものがあればうれしい。
リアルの展示会なども賦活してきているので、名刺をハンディでスキャンできるものなどあると便利。
Sansan導入で得られた効果・メリット
取引先の主要メンバーの役職や配属が変わった時などのアラートが出るので、それをきっかけにコミュニケーションをとることができる。
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個人保有の名刺のグループでの共有化と一元管理
この製品のいい点
スキャンした名刺データが更新されるまでの時間が短いこと。人間が修正しているので、データの精度が高いこと。顧客管理に割く時間が短縮されたこと。
Sansanの改善してほしい点
スマホを利用した場合、操作法が今一つ使いにくい点がある。また、どういう特長を持っており、何を求めている取引先であるかという関連付けをする機能が欲しい。
システムの不具合がありましたか？
件数は多くないが、文字化けしていることがある。スキャナーのエラーが発生した。
Sansan導入で得られた効果・メリット
これまでは個人個人が名刺を保有してその情報が共有されていなかったため、同一人物に社内の複数の人物が同一の目的で面談をするなど無駄が生じていた。個人が保有している名刺の情報を共有化できたので、そのような無駄を省くことができた。また、一元管理できたので、これまで対象としてきた領域や業界が把握でき、弱いところや薄いところに集中的に人をあてがう戦略的な営業を行うことができた。
検討者にオススメするポイント
オンライン名刺管理としては、大変おすすめです。契約形態はユーザ数や枚数など多種類あるので、まずは、小人数から始めたら良いと思います。
名刺交換の効率化だけではない良さがあります
この製品のいい点
社内の関係者が誰と交換したかなど、名刺交換を一括管理できるだけじゃなく、関係会社に関するニュースなども確認できる。
Sansanの改善してほしい点
自分のオンライン名刺をパブリックに公開することができると助かります。デジタルに保存ができる一方で、デジタルに交換もできると嬉しいです。
Sansan導入で得られた効果・メリット
先方が来訪者を伝えてきた時に、かつては社内の誰が誰と会ったことがあるかなど把握するのに苦労したが、今は交換履歴ですぐに判断できる。
煩わしい名刺管理が効率化！
この製品のいい点
取引先の情報を一元管理化できる。
場所・時間を選ばずPCもしくはスマホアプリで名刺情報を確認できる。
Sansanの改善してほしい点
画像処理技術の改善、向上。どうしてもスキャン時に文字が誤認識されて取り込まれることがある。その場合は手修正が必要になるので面倒と感じてしまう。誤認識されていることに気づけば良いが気づかないと間違った情報が残ってしまう。スキャンデータの自動検証システムがあると嬉しい。
Sansan導入で得られた効果・メリット
名刺情報を共有できるので、その名刺情報が会社の資産として活用できるようになった。場所・時間を選ばず名刺情報を確認できるので、紙収納スペースの省略化、また探す手間・時間の短縮化につながった。名刺交換日も入れれるので、過去を遡ることも容易になった。
検討者にオススメするポイント
大量に名刺を扱う営業部門がある企業はもちろん、そうでない企業もおすすめ。これからの名刺は当然ながら過去の名刺も管理できる。
移行が簡単！管理も簡単！
この製品のいい点
正直会社にこのサービスが導入された際、元々紙の名刺でやりとりしていた人はどうするのかと思いました。
しかし、読み取りが簡単で一気に電子化できました。
同じ名前の方もいらっしゃるので、整理できてとっても便利です。
Sansanの改善してほしい点
特段ないが、強いて言うならスマホでの使い勝手をもう少しやりやすくしてほしい。
会社からスマホが支給されており、外訪の際はPCを持ち歩かないので使い勝手がよくなると便利。
Sansan導入で得られた効果・メリット
名刺と顧客のデータベースが管理できるのは便利。
今まで外訪中、先方の担当者の情報と当社の顧客データの2つのファイルを見比べながらお話ししていたのでかなり時間のロスがあったが改善された。
検討者にオススメするポイント
社員が多い会社についても、移行が簡単なのでいいと思う。
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3位
4位
