集合研修の課題は？解決する方法をわかりやすく解説！

集合研修における課題

集合研修を実施する前に、まずは課題を認識しておきましょう。ここでは、よくある課題を３つ紹介します。

受講者のレベルに違いがある

企業ではスキルアップ研修など、受講者を一堂に集めて行う集合研修がよく行われます。しかし、受講者の意欲や知識、スキルのレベルは異なります。

また、講義形式の集合研修だと受動的な受講態度になりやすく、集中力を持続させるのは難しいでしょう。そのような状態では知識の習得に結びつかず、研修自体が無意味なものになる恐れがあります。

主催者側は、受講者のレベルにバラつきがあることを踏まえ、カリキュラムを工夫しなければなりません。

研修の準備に時間がかかる

集合研修では、会場の確保、研修内容の企画や資料準備など、準備に時間がかかります。

また、講師の教え方にバラつきがあることも多く、研修の効果に差が出てしまいます。それを解消するには講師自身を教育しなければならず、集合研修開始までに多くの時間を要します。優秀な講師を雇うとなるとコストがかかるでしょう。

中途採用者の多い企業では集合研修の頻度も高くなり、その都度、会場の確保や資料の準備をしなければなりません。集合研修の準備に要する時間的コストは総じて大きくなります。

研修で学んだことを活かせていない

知識やスキルを習得するだけの集合研修では、受講者が研修で学んだことを活かしきれません。

研修の企画段階で現場の状況や経営層のニーズを把握しておらず、集合研修後にどのようになっていて欲しいのか明確になっていないことが考えられます。また、主催者側で集合研修後の効果測定やフォローをしていないこともあり、受講者にどのような効果・変化があったのかを把握できていないのが現状です。

そのため、集合研修では知識を教えただけで、それを実践するまでには至らない、といったケースが多いのです。

集合研修の課題を解決する方法

集合研修の課題を解決するにはどうすべきなのでしょうか。２つの方法を紹介します。

eラーニングを利用する

集合研修のデメリットを解決する方法の１つとして、eラーニングが有効です。

eラーニングはインターネット環境とタブレットやスマホを用いて、学習を進める方法です。場所に制約がないため、集合研修会場の確保は必要ありません。教材や資料はeラーニングシステム上にまとめられ、講師への質問も可能です。

受講者が主体となって自身のペースで学習でき、受講者のレベルにバラつきがあっても問題ありません。さらに、学習方法自体は全受講者で統一されているため、講師の教え方にバラつきがあるという課題も解決できます。

受講者の学習進捗や習熟度もeラーニングシステム上で管理され、研修後の効果測定や受講者へのフォローが行いやすくなります。

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目的や目標を決めて、評価する

集合研修の実施前に、目的や目標を明確にすることも重要です。まずは理想と現状の乖離点を把握し、課題を洗い出しましょう。これにより、集合研修で習得すべき知識やスキルが明確になり、目的や目標を設定しやすくなります。

なお、優先順位の高い課題から解決できるよう、目的・目標を設定してください。「来期までに〇〇業務ができるようになる」というように具体的な達成基準を示すと、受講者は取り組みやすいでしょう。

研修後は受講者が目標を達成できたか確認し、評価します。評価後も定期的にリマインドメールを受講者へ送ったり、研修での学習が実務に活かせているか定着度の振り返りを行ったりして、行動変革を促しましょう。さらに、受講者同士でお互いを評価し合ったり、定着度や実践状況を上司に判断してもらったりする取り組みも重要です。

eラーニングを利用し、PDCAを回して有意義な集合研修を！

集合研修の課題として、受講者のレベルが均一でない・研修で得た知識を実務に活かせない・研修準備に時間がかかる、といったことが挙げられます。

これらの課題を解決するにはeラーニングが有効です。場所の制約がなく、受講者のペースで学習を行えます。また、集合研修の効果を最大限に引き出すには、明確な目標設定とその後の評価も大切です。

eラーニングを適切に利用し、PDCAを回して有意義な集合研修を行いましょう。

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