《楽楽精算》の評判・口コミまとめ
楽楽精算に寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。（2023/01/17 公開）
《楽楽精算》の良い評判・口コミ
経費精算の中でも処理が多い交通費に関して、専用リーダーがなくともスマホのアプリでICカードの読み込みができるため、外回りや完全在宅勤務勤務の方など社外で業務をされる方に、
特に評価が高い製品です。申請から精算までの時間も短くなったという声も多く寄せられております。
会社での無駄な時間・資源・対面を大幅に減少する
申請と精算がスムーズになり雑務に取られる時間が大幅に減った。
乗り換え案内のおかげで出張時の交通費の計算が楽。
出張申請では同伴者の設定ができる為、新人に記入データを共有も出来、説明と指導も楽。
在宅勤務時にもICカード読み取りができて便利
営業のため外回りしていることが多いのですが、社内に戻らずとも、デバイス１つでICカードの認証～経費精算入力がある程度できるので非常に便利。
領収書の読み取りの精度も高く、いつも助かっています。
ペーパーレス、オンラインですべて済みます
領収書をスマホ撮影またはスキャンで取り込むと、あとはオンライン上で、決裁まで終わります。ペーパーレスと、事務所に出なくとも申請～決裁まで終わり、便利です。閲覧権限のある人は、誰がどんな申請をしたか、チェックすることもできます。
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《楽楽精算》の悪い評判・口コミ
入力項目のコピーができないことや入力文字数制限があるなどUIの使いにくさを指摘する声が目立ちました。管理者にとっては利用しやすい一方で、経理に対する知識が浅いユーザは、
申請項目の選択に戸惑ったり、申請方法が分かりにくいことから修正やり取りが発生することもあるようです。
使いやすさより機能を重視してしまっている
経費精算を管理する側に立ちすぎて、精算をする知識があまりない人に対して不親切。細かい費目設定や例外的な処理に対して融通が利かないことが多い。
後日、管理者から修正指示を出されて二度手間、三度手間になりやすい。
画面のデザインを改善してほしい
デザインは改善してほしいと思いました。入力画面の文字、入力欄が密集していて使いづらさを感じました。
なぜエラーコードが出ているか分かりづらく経費精算にとても時間がかかるようになってしまいました。
今までの経費精算よりきっちりしたが融通がきかない
融通がきかないところ。アナログの経費精算だったからこそまとめて承認を貰えていたが、システム化されてから少しでもルールと異なると非承認となる。また、通知メールではどこにエラーがあったのかが分かりにくい。
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このシステムで効率アップ
この製品のいい点
申請者や部門とかのカテゴリーがあるので見やすいし何かの不備があったときに修正もしやすい。いろんな購入方法に対応しているので選択して申請をあげやすいです。
楽楽精算の改善してほしい点
使っていて特に不便はないですが
強いて言うのであれば
他の業務や接客があると放置してしまうこともあるので申請明細の一時保存とか自動保存だと嬉しいです。
システムの不具合がありましたか？
特になかったです。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
誰が何の目的で何を発注したのかが
明確になり本人との確認する手間が省け、
他のことに時間を当てれるようになりました。データで管理もしやすいのでとても助かります。
検討者にオススメするポイント
作業効率がアップし、他のことに時間をかけることもできたのでぜひ使ってみてもらいたいです。
使いやすさより機能を重視してしまっている
この製品のいい点
クレジットカード利用との紐づけやペーパーレスで経費精算が可能な点は有用。電車経路もシステム内で検索可能。
楽楽精算の改善してほしい点
経費精算を管理する側に立ちすぎて、精算をする知識があまりない人に対して不親切。細かい費目設定や例外的な処理に対して融通が利かないことが多い。後日、管理者から修正指示を出されて二度手間、三度手間になりやすい。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
領収書を写真に撮ってスマホで精算できるので場所を選ばずに経費精算ができる。在宅勤務が増えている中、会社に出社せず処理できる機能は今後必要になる。
領収書の申請が簡単になりました。
この製品のいい点
出張の際の領収書の申請など、今まで手間に感じていましたが、画像で簡単に登録できて、申請にかかる時間が短縮されました。
楽楽精算の改善してほしい点
過去の申請の内容を流用して、領収書や日付のみ更新できるような機能があると便利です。コードや備考欄の入力を毎回確認するのが大変です。
システムの不具合がありましたか？
トラブルが起こったことはありません。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
スマートフォンで領収書を撮影して、その画像をそのまま登録できるので申請忘れがなくなりました。また、領収書の画像から取引の日付などを自動入力してくれるので、入力ミスがなくなりました。
検討者にオススメするポイント
領収書の画像から自動入力
経費計算の時間を大幅に短縮！
この製品のいい点
とても簡単に経費精算ができる。入力もとてもわかりやすく、初めて利用する人にも使いやすい。印刷の手間がはぶけるし、ミスがなくなった。
さらに項目をオリジナルで作成できる。
楽楽精算の改善してほしい点
初期設定は自身で行うのが大変。
慣れてる人であれば簡単だと思いますが、初めての人には設定完了まで時間がかかる。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
いままでは、Excel入力→印刷→提出の流れでやっていましたが、楽楽精算導入後は入力が楽になり、無駄な紙を使わなくて済むので人件費も経費削減できるメリットがありました。
検討者にオススメするポイント
とにかく効率良く作業できて、時間短縮できます。
cmでお馴染みの精算アプリ
この製品のいい点
写真を撮影するだけで、値段の読み取り等まで自動で行ってくれる。今まで行っていた領収書を貼り付けるといった手間がなくなるのが良い。
楽楽精算の改善してほしい点
直感的な操作で動かしにくい。登録をしている管理者は使いやすいのかもしれないが、突然はじめて申請する方法を使おうとするといちいちマニュアルを見ないといけない。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
デメリットはあれ、ルートの検索や事前申請の手順等を全てひとつのアプリで完結できている点は素晴らしい。一気にペーパーレスとなった。
簡素なUIでつかいやすい
この製品のいい点
これまで紙で管理していた領収書の経費精算ですが、データをアップロードするだけで自動で発行日や金額を入力してくれるのは非常に嬉しい。
またUIは簡素で誰もが使いやすいと思う。
楽楽精算の改善してほしい点
領収書のデータをアップロードすると自動で金額や日にちが入力されるが、その精度が低くまぁまぁの頻度で間違っている。そのため入力しなおさなければならず少し面倒。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
経費精算を行うタイミングは大体月初に行う。そのため非常に忙しいタイミングでいつも膨大な時間を取られてしまっていたが、これを導入することで経費精算にとられる時間が半分になりました。
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申請・精算が一括で管理できる
この製品のいい点
用途別に一括で申請・精算できるため、申請側としても管理しやすく、非常に使いやすい。承認フローも見ることができ、複数承認の場合、どこで詰まっているのかも確認可能なところが良い。
楽楽精算の改善してほしい点
交通費申請・精算の際に、支払い先を手入力しなければならないため、発着地とルートを選択した時点で自動的に鉄道会社名などが入力されていると良さそう。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
下書き保存も可能のため、月毎やプロジェクト毎の申請・精算の際には、途中まで記入して保存することで、申請漏れや、申請時に内容を1から整理しなければならない手間などがなくなった。
毎月の業務が楽になった部分がある。
この製品のいい点
経費精算、交通費精算で毎月必ず発生する申請が多少楽にはなる。特にユーザーというよりかは管理側が楽になるイメージ。
楽楽精算の改善してほしい点
交通費の読み込みを99件以上に増やしてほしい。また以前の履歴などから予測して更新する機能が欲しいです。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
経費精算、交通費精算がキチンと申請され、管理するのが多少は楽になった。また間違いも発見しやすくなった。
申請書を打ち出さず、証憑のみの提出になりました。
この製品のいい点
その会社の形式ごとに設定されていると思う為、入力の手間が省けたような感覚は無いが、
申請書が電子化され、上長承認や精算完了時にメールで通知が来るのも良い点です。
証憑は、複数枚スキャンしても、1枚ごとに設定して明細入力が出来るので、
異なる種類の証憑でも一度に入力できるのも魅力です。
楽楽精算の改善してほしい点
金額入力をする際、少し入力項目の場所が分りづらく、
明細入力した後に合計金額を入れていなかった為、やり直しということがありました。
もう少し入力場所を分かりやすく、明細入力後でも臨機応変に合計入力が出来るようにして欲しいです。
また、繰り返し入力の設定を分かりやすくし、随時払いにも対応して欲しいです。
システムの不具合がありましたか？
今のところは有りません。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
証憑が多い請求書や領収書を一度に捌け、承認までもスムーズにいくので助かっています。
入力自体は正直、以前のシステムとあまり手間は変わりませんが、
提出後の楽さはだいぶ変わり、ちゃんと承認・振込等の確認通知も来るので、
その点は大いに助かっています。
以前利用していた製品の解約理由
業務全般の新システム移行に伴い、旧システムは解約されたから。
検討者にオススメするポイント
請求書・領収書・旅費等の精算をペーパーレス化したいところにオススメです。
紙の申請書が不要になる
この製品のいい点
紙を使った申請書発行が不要になって、経費削減、時間の短縮になる。領収書も添付できるのでスムーズに経費申請ができる。
楽楽精算の改善してほしい点
領収書をスキャンして打ち込み不要で取り込みの機能があれば嬉しい。入力画面の行が狭いので打ち込みにくいと感じたことがある。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
リモートワークする担当者も増えているので、紙の申請だと担当者が出社するまで精算出来なかったのですが、Webで完結できるようになって楽になった。
サービス選定にお迷いの方は便利な無料の一括資料請求をご利用ください
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