《楽楽精算》の評判・口コミまとめ
楽楽精算に寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。(2023/01/17 公開)
《楽楽精算》の良い評判・口コミ
経費精算の中でも処理が多い交通費に関して、専用リーダーがなくともスマホのアプリでICカードの読み込みができるため、外回りや完全在宅勤務勤務の方など社外で業務をされる方に、
特に評価が高い製品です。申請から精算までの時間も短くなったという声も多く寄せられております。
会社での無駄な時間・資源・対面を大幅に減少する
申請と精算がスムーズになり雑務に取られる時間が大幅に減った。
乗り換え案内のおかげで出張時の交通費の計算が楽。
出張申請では同伴者の設定ができる為、新人に記入データを共有も出来、説明と指導も楽。
在宅勤務時にもICカード読み取りができて便利
営業のため外回りしていることが多いのですが、社内に戻らずとも、デバイス1つでICカードの認証~経費精算入力がある程度できるので非常に便利。
領収書の読み取りの精度も高く、いつも助かっています。
ペーパーレス、オンラインですべて済みます
領収書をスマホ撮影またはスキャンで取り込むと、あとはオンライン上で、決裁まで終わります。ペーパーレスと、事務所に出なくとも申請~決裁まで終わり、便利です。閲覧権限のある人は、誰がどんな申請をしたか、チェックすることもできます。
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《楽楽精算》の悪い評判・口コミ
入力項目のコピーができないことや入力文字数制限があるなどUIの使いにくさを指摘する声が目立ちました。管理者にとっては利用しやすい一方で、経理に対する知識が浅いユーザは、
申請項目の選択に戸惑ったり、申請方法が分かりにくいことから修正やり取りが発生することもあるようです。
使いやすさより機能を重視してしまっている
経費精算を管理する側に立ちすぎて、精算をする知識があまりない人に対して不親切。細かい費目設定や例外的な処理に対して融通が利かないことが多い。
後日、管理者から修正指示を出されて二度手間、三度手間になりやすい。
画面のデザインを改善してほしい
デザインは改善してほしいと思いました。入力画面の文字、入力欄が密集していて使いづらさを感じました。
なぜエラーコードが出ているか分かりづらく経費精算にとても時間がかかるようになってしまいました。
今までの経費精算よりきっちりしたが融通がきかない
融通がきかないところ。アナログの経費精算だったからこそまとめて承認を貰えていたが、システム化されてから少しでもルールと異なると非承認となる。また、通知メールではどこにエラーがあったのかが分かりにくい。
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ペーパーレス化可能です!
この製品のいい点
経費や交通費など、社員の精算処理に関するペーパーレス化の為に導入しました。操作がわかりやすく、以前の紙での請求と比べ作業も効率化されました。
楽楽精算の改善してほしい点
交通費精算の際に電車賃などは不自由なく使用させていただいていますが、領収書が必要な精算に関しては紙の出力が必要になる
システムの不具合がありましたか?
現状特にございません。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
精算作業時間の効率化だと感じております。紙媒体でやっていた時は計算、入金を人員を要して行っていた為、非常に便利です。
以前利用していた製品の解約理由
ペーパーレス化に向けた改善のため
交通費の精算がスピーディになった
この製品のいい点
SuicaやPASMOのカードを端末で読み取ることで利用した交通情報を入力する必要がなくなった。
部門統廃合や人事異動などの変更についても柔軟に対応できる。
楽楽精算の改善してほしい点
モバイルSuicaやモバイルPASMOに対応していない。
最近はモバイルSuicaやモバイルPASMOを利用する人も増えているので、対応すればもっと便利になると思う。
システムの不具合がありましたか?
特になかったと思います。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
上司の承認や証票の添付など面倒なことが多かったが、この製品の導入で承認行為や証票の添付が楽になり作業効率がよくなった。
自分でわざわざ計算しなくてよい
この製品のいい点
駅名を検索すると、自動でルート検索をしてくれ、電車賃を算出できる。なので自分でわざわざ計算しなくていいのが素晴らしい。
楽楽精算の改善してほしい点
あまり使用することはないが、web版はけっこう見づらい。あと、キーワード検索で駅名を出してくれれば嬉しい。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
電車の帰り道などに迅速に申請できる為、移動時間を有効に活用することが出来ている。それは時間効率を考えてもメリットに感じる。
手入力の場合、乗り換え登録が手間…
この製品のいい点
ICカードの読み取りで手軽に申請入力できるためすごく楽です。乗り換え履歴なども反映されるため、自分で記録しなくていいのが便利です。
楽楽精算の改善してほしい点
出社していた頃はICカードの読み取りで手軽にできたのですが、在宅勤務になり手入力になりました。乗り換えをいちいち別タブで入力・選択しなければならないため時間がかかってしまいます。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
手入力の場合でも、同じ経路をコピーすることができるため時短できます。スマホからも入力できるので便利です。
慣れれば業務時間が短縮出来ます。
この製品のいい点
以前は交通費精算をエクセルで行っていました。最初は操作に慣れず時間がかかりましたが慣れると色々な機能があり作業時間短縮に繫りました。
楽楽精算の改善してほしい点
交通費の区間料金がローカル過ぎると検索出来ない事があります。バス停など全て検索可能になれば助かります。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
交通費の区間入力をする場合コピペが出来ないかと思ってましたがマイパターンを利用出来る事が分かり毎回の精算に役立ってます。
検討者にオススメするポイント
慣れてしまえば、とても操作しやすく簡単に精算作業が出来ます。
ペーパーレス・時短が叶う
この製品のいい点
ペーパーレスで回覧・承認ができるので、出張先やテレワークでもスムーズに進めることができ、テレワーク推進の世の中に適している。
楽楽精算の改善してほしい点
iPadで修正ができるようにしてほしい。
(現状はPCのみで、iPadでは出来ることに制約があるので)
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
従来は原則現金での経費精算で、出納の手間が大きかったが、承認のみで自動的に振込できるので業務の時短に繋がった。
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スマホでも申請できて便利
この製品のいい点
スマホでもパソコンでも申請できるのでとにかく楽です。出先で申請して、会社に戻ってパソコンで申請書を印刷するなどやりやすいです。
楽楽精算の改善してほしい点
会社の経費申請で申請用紙を印刷する必要があるのですが、スマホからでも印刷できるようになるとパソコンでの一手間が減るので実装されると嬉しいです(すでにできたらすみません。)
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
コロナ禍の関係で社用車を通勤時に使用するため経費申請する頻度が増えているので、スマホでも申請できる手軽さに助かっています。
在宅やテレワーク勤務には必須
この製品のいい点
経費精算の為に出社する事なく、パソコンひとつで精算が出来る。経路もすぐに検索出来て、勘定科目も充実している。
楽楽精算の改善してほしい点
途中で保存する際、金額は保存されているが、添付の領収書は保存されておらず、再度添付する必要があるので二度手間となる。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
仕入れ先コードも一度インプットすれば、探す手間が省けて時間の短縮になる。紙に印刷する必要がないので、経費削減にもなる。
経費精算がペーパーレスになります!
この製品のいい点
紙媒体での承認の不要化の為に使用しています。過去の経費の確認にも使えますので自部署の費用管理におすすめです。
楽楽精算の改善してほしい点
添付資料のポップアップ表示などを簡単にできればより使用しやすくなるかと思います。情報量の多い申請の際に添付できる数が少ないのでもっと増やせればとも感じています。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
社内の経費を管理する上で、スピード感を持って進行できるので、日々使用しております。承認者側からすると過去の紙媒体でのやり取りより格段に楽になりました。
昭和からの脱却!ペーパーレスの時代へ!
この製品のいい点
ペーパーレスの時代に向けての取り組みの一環で会社が導入しました。経費の精算はどうしても紙が多くなる傾向ですが、このシステムのおかげで経費精算を提出する側も会社側も管理が時間短縮の面で圧倒的に改善されました。
楽楽精算の改善してほしい点
システム導入当初は慣れるのに時間がかかりました。特に経費精算は1ヶ月後分を纏めて作業することが多く、やり方を忘れてしまい苦労しました。
入力項目ごとに、ヒントが付いていると最初安心かと思います。
システムの不具合がありましたか?
導入当初、利用者が多かったのか月末になるとシステムが重くなり、画像のアップロードが上手くできなくなるトラブルがありました。
ただし、すぐにサポートがあり解決したので良かったです。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
圧倒的に紙の量が減りましたし、写真を添付し、パソコンで入力して申請するだけで完了するので速い!
もし不備があっても上長から差し戻しがきて、すぐに訂正して再申請ができます。
検討者にオススメするポイント
紙の削減と、スピーディーな対応が可能
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