《楽楽精算》の評判・口コミまとめ
楽楽精算に寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。（2023/01/17 公開）
《楽楽精算》の良い評判・口コミ
経費精算の中でも処理が多い交通費に関して、専用リーダーがなくともスマホのアプリでICカードの読み込みができるため、外回りや完全在宅勤務勤務の方など社外で業務をされる方に、
特に評価が高い製品です。申請から精算までの時間も短くなったという声も多く寄せられております。
会社での無駄な時間・資源・対面を大幅に減少する
申請と精算がスムーズになり雑務に取られる時間が大幅に減った。
乗り換え案内のおかげで出張時の交通費の計算が楽。
出張申請では同伴者の設定ができる為、新人に記入データを共有も出来、説明と指導も楽。
在宅勤務時にもICカード読み取りができて便利
営業のため外回りしていることが多いのですが、社内に戻らずとも、デバイス１つでICカードの認証～経費精算入力がある程度できるので非常に便利。
領収書の読み取りの精度も高く、いつも助かっています。
ペーパーレス、オンラインですべて済みます
領収書をスマホ撮影またはスキャンで取り込むと、あとはオンライン上で、決裁まで終わります。ペーパーレスと、事務所に出なくとも申請～決裁まで終わり、便利です。閲覧権限のある人は、誰がどんな申請をしたか、チェックすることもできます。
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《楽楽精算》の悪い評判・口コミ
入力項目のコピーができないことや入力文字数制限があるなどUIの使いにくさを指摘する声が目立ちました。管理者にとっては利用しやすい一方で、経理に対する知識が浅いユーザは、
申請項目の選択に戸惑ったり、申請方法が分かりにくいことから修正やり取りが発生することもあるようです。
使いやすさより機能を重視してしまっている
経費精算を管理する側に立ちすぎて、精算をする知識があまりない人に対して不親切。細かい費目設定や例外的な処理に対して融通が利かないことが多い。
後日、管理者から修正指示を出されて二度手間、三度手間になりやすい。
画面のデザインを改善してほしい
デザインは改善してほしいと思いました。入力画面の文字、入力欄が密集していて使いづらさを感じました。
なぜエラーコードが出ているか分かりづらく経費精算にとても時間がかかるようになってしまいました。
今までの経費精算よりきっちりしたが融通がきかない
融通がきかないところ。アナログの経費精算だったからこそまとめて承認を貰えていたが、システム化されてから少しでもルールと異なると非承認となる。また、通知メールではどこにエラーがあったのかが分かりにくい。
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経費精算業務の効率化
この製品のいい点
コーポレートカードと同時に導入することで、経費精算を全てシステム上で実施することができるようになる点。
楽楽精算の改善してほしい点
全体的に文字が小さいため、もう少し文字を大きくする等、フォントやレイアウトを改善してもらえると嬉しい。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
導入前は、エクセルで経費を入力・印刷して提出していたが、本サービスを提出することでペーパーレス化かつ時短になった。
検討者にオススメするポイント
予算があれば、交通系IC読取用リーダーを導入すればICのデータを自動的に読み取ることができるため検討するのもよし。
業務軽減出来、迅速な対応が出来る
この製品のいい点
支払依頼書がなくなりペーパーレスになった。経理だけに負担になってたものが分散され事務作業が減りました。
楽楽精算の改善してほしい点
まだ使い始めて日が浅く、使いこなせていないので詳しくはわかりませんが、支払い日を先に入れると変わってしまう所が不思議です
システムの不具合がありましたか？
最初会社のシステムにうまくとりこめず総勘定元帳に反映されなかったりしてました。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
経理の業務軽減が出来、他部署とのコミュニケーションがとれるようになった。請求書領収書が見やすくチェックし易くなった。
以前利用していた製品の解約理由
業務負担を軽くするため
検討者にオススメするポイント
業務効率化とペーパーレスになります
業務効率化及び経費削減
この製品のいい点
楽楽精算は経費管理に使用しています。
今までは書類を記入、提出していましたが、導入後は管理、処理の簡略化、コピー用紙の削減などの効果が得られました。
非常によいです。
楽楽精算の改善してほしい点
入力項目が多いのと文字が小さいので内容を簡単に出来たり写真から読み込みができたらいいと思います。
領収書が写真を撮るだけで入力されたらかなりの効果が得られると思います。
システムの不具合がありましたか？
今のところありません。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
業務効率化と経費削減ができました。
今までは上司の承認印をもらいに行っていましたが、自分のタイミングで申請でき、相手も承認できるのでいいと思います。
請求書をデータ化できる！
この製品のいい点
楽楽精算を導入する前は、毎回紙で上司の承認を得る必要がありましたが、導入されてからはネットで承認してもらえるようになりました。また、申請に不備があるときは通知で教えてくれるのは使い勝手が良いです。
楽楽精算の改善してほしい点
請求書をスキャンや携帯の写真等で読み取るときに、金額や会社名が正しく反映されないことが多々あります。もう少し正確に読み取っていただけますと幸いです。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
一度申請した請求書を、データベースから情報を探して転記するということができるので、作成時間を削減することができました。
検討者にオススメするポイント
テレワーク導入企業にお勧めです！
精算業務にかかる時間の大幅短縮達成
この製品のいい点
これまでは経費精算時に経費の詳細を細かく入力して領収書はA4用紙に糊付けして本社へ送付していました。楽楽精算を導入してからは詳細入力と領収書提出の手間が大幅に削減されました。まず領収書をスマホで撮影し、詳細入力時に撮影した画像を選択するだけでほぼ入力項目が埋まるので合っているかの確認程度で入力が終了するのが楽です。領収書の送付もしなくてよい事になり作業負担が減りました。
楽楽精算の改善してほしい点
領収書の写真画像からの自動入力機能はとても助かっていますが読み取りの精度が上がると更に使いやすくなると感じました。またスマホのアプリがたまに自動ログアウトしてしまい困ったことが何度かあったので指紋認証などの機能があると良いと思いました。
システムの不具合がありましたか？
一時申請ができなくなるトラブルがありましたがサポートですぐに解決しました。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
経費精算の申請をする人も経費申請の承認をする人もどちらも作業時間削減につながり、入力や入力チェックのミスも少なくなり業務の効率が改善しました。
検討者にオススメするポイント
シンプルで迷わず利用できるので簡単に導入できて業務効率化ができたのでお勧めです。
交通費を入れるのがすごい楽になりました
この製品のいい点
昔はエクセルを使っていました。交通費も自分で計算が必要だったので細かいミスが多く差し戻しも多く発生、時間がかかっていました。楽楽精算は出発、到着駅を選択するだけで良いのでミスがなく大幅に時間削減できました。
楽楽精算の改善してほしい点
昔の登録内容と見比べたい事が多いので簡単にできる機能があると嬉しいですね。後はいつもと違う入力をした時に注意してくれると入力ミスした時に助かりますね。
システムの不具合がありましたか？
トラブルは全然ありません。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
エクセルの時は計算式がおかしくなってたり、コピーミスで金額がおかしい等、本当に多かったんです。自分が管理者になった時は何でこんなにミスが多いんだ、見直してるのかとつい怒ってしまう事もありました。今はミスが減って無駄な時間を使わないで済むので有意義な他の事に時間が使えてます。
検討者にオススメするポイント
交通費の入力が簡単になるだけでなくミスも減るので管理者のコストが大分減りますよ
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出張精算などが簡単にできるようになった
この製品のいい点
駅と駅との間の金額を記入することですぐいくら使ったのかが出てくるので精算申請がしやすいです。バス停との間もすぐにでます。
楽楽精算の改善してほしい点
タクシーのみ、領収書をもらってどこからどこまでというのを記載して書かないといけないです。仕方がないことですが。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
携帯でも申請が出来るのでそんなに苦にならないところです。次の朝早くて精算しないといけないときでも携帯で一次保存して次の日に申請すれば早く終わります。
交通費や経費などの精算を簡単にできる。
この製品のいい点
交通費や経費などの精算をその都度簡単に登録できて登録した分をまとめて管理しておけるのでとても助かります。
楽楽精算の改善してほしい点
利用していて困ったことは今まで特にありませんが、操作がたまにややこしいことがあるのでもう少しだけ簡単になれば嬉しいです。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
職員がそれぞれ自分の経費の管理を簡単にできるので、いつ・何に・いくら使ったのかわかりやすく、経費の節約にも意識が向く。
交通費の精算が楽々にできます。
この製品のいい点
定期区間を登録しておけば、icカードリーダーに定期をかざすと、定期区間外で使用したリストが一覧で表示されるのでとても便利です。
楽楽精算の改善してほしい点
30件までしか表示されないのを改善して頂きたいです。日々外出するため、こまめに処理しないと手入力で入力しなければならなくなるからです。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
交通費申請の際にわざわざルートや金額を定期区間を調べて申請書に入力したりする手間が省けて、申請がとても楽になりました。
管理部の負担軽減につながっている？
この製品のいい点
リモートワーク時であっても出社せずに、経費精算申請が可能で、外に出ている営業の時間短縮に寄与している。
楽楽精算の改善してほしい点
スマートフォンからでも申請が可能だが、いちいち行き先を記入しなければならないため、面倒である。領収書の取り込みが若干遅い。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
管理部の人件費削減に寄与していると思われる。どこにいても、経費精算が可能なのは、締日に出社不要となるのが嬉しい。
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