《楽楽精算》の評判・口コミまとめ
楽楽精算に寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。(2023/01/17 公開)
《楽楽精算》の良い評判・口コミ
経費精算の中でも処理が多い交通費に関して、専用リーダーがなくともスマホのアプリでICカードの読み込みができるため、外回りや完全在宅勤務勤務の方など社外で業務をされる方に、
特に評価が高い製品です。申請から精算までの時間も短くなったという声も多く寄せられております。
会社での無駄な時間・資源・対面を大幅に減少する
申請と精算がスムーズになり雑務に取られる時間が大幅に減った。
乗り換え案内のおかげで出張時の交通費の計算が楽。
出張申請では同伴者の設定ができる為、新人に記入データを共有も出来、説明と指導も楽。
在宅勤務時にもICカード読み取りができて便利
営業のため外回りしていることが多いのですが、社内に戻らずとも、デバイス1つでICカードの認証~経費精算入力がある程度できるので非常に便利。
領収書の読み取りの精度も高く、いつも助かっています。
ペーパーレス、オンラインですべて済みます
領収書をスマホ撮影またはスキャンで取り込むと、あとはオンライン上で、決裁まで終わります。ペーパーレスと、事務所に出なくとも申請~決裁まで終わり、便利です。閲覧権限のある人は、誰がどんな申請をしたか、チェックすることもできます。
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《楽楽精算》の悪い評判・口コミ
入力項目のコピーができないことや入力文字数制限があるなどUIの使いにくさを指摘する声が目立ちました。管理者にとっては利用しやすい一方で、経理に対する知識が浅いユーザは、
申請項目の選択に戸惑ったり、申請方法が分かりにくいことから修正やり取りが発生することもあるようです。
使いやすさより機能を重視してしまっている
経費精算を管理する側に立ちすぎて、精算をする知識があまりない人に対して不親切。細かい費目設定や例外的な処理に対して融通が利かないことが多い。
後日、管理者から修正指示を出されて二度手間、三度手間になりやすい。
画面のデザインを改善してほしい
デザインは改善してほしいと思いました。入力画面の文字、入力欄が密集していて使いづらさを感じました。
なぜエラーコードが出ているか分かりづらく経費精算にとても時間がかかるようになってしまいました。
今までの経費精算よりきっちりしたが融通がきかない
融通がきかないところ。アナログの経費精算だったからこそまとめて承認を貰えていたが、システム化されてから少しでもルールと異なると非承認となる。また、通知メールではどこにエラーがあったのかが分かりにくい。
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経理担当者は楽になるが、社員(ユーザー)は使いづらいかも
この製品のいい点
社員に一律に入力させて経理担当者が楽をするためのツールとして優秀なのかもしれません。入力項目があらかじめ決まっており慣れれば早くできるようになりますが、以下の改善要望点もあります。
楽楽精算の改善してほしい点
使用する社員からしてみると楽々ではありません、あまり評判はよくなく、使い勝手を改善してほしい。
入力欄が小さく、入力可能文字数も限られており、プルダウンから簡単に選べるようにするなど使い勝手の向上を望みます。
システムの不具合がありましたか?
特にトラブル・不具合はいまのところ発生していないと思います。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
出張が多い業態にて社員の経費精算において、相当の件数をこなす必要があるところ、このシステムを導入することにより出張費だけでなく、日当や交通費の精算を効率化できているともいます。コーポレートカード払いがほとんどですが、カード会社からのデータ反映を待ってからであれば手入力せず内容が反映するところは楽です。
楽楽精算で処理効率UP!
この製品のいい点
在宅勤務でもタイムリーに処理できるのが良いです。紙での領収書提出を待つことなく、不備の戻しもボタン1つなので簡単です。
楽楽精算の改善してほしい点
画像添付はできたものの、画像不鮮明で文字がつぶれていたりぼやけていても添付できてしまう為、提出前に検出できると良いと感じています。
システムの不具合がありましたか?
画像を添付したいのにできないことがありました。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
経費の紙提出時と比較すると在宅勤務での処理ができるため、出勤日数を軽減できるのと不備があった際の戻しもボタン1つでできるので効率的です。
交通費や出費精算が楽に
この製品のいい点
最も早い行き方、楽な行き方、安い行き方がでてくるので、管理する方は申請者の水増し申請等が防げる。
楽楽精算の改善してほしい点
特にバスなどは正式名称ではなく、略称でも該当駅が出てくると嬉しい。また、いつも利用しているルートは記憶して一文字入れるだけで反映されると助かる。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
申請する方はかなり時間の短縮になり、管理する方も途中の定期区間の確認をしなくて済むので効率が良い。
簡単な操作ですぐに精算できる!
この製品のいい点
転職後の今の会社でこのシステムを使っていますが、今までの精算方法より遥かに楽です。特に定期区間の登録ができるので実費の部分がわかりやすい。
楽楽精算の改善してほしい点
いままで使った区間を登録できれば、後々の入力が楽だと思います。例えば行き先の会社名を入れられれば自動で入力されるなど。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
転職前は月末の精算時はいつも上司に精算分を提出してやり直しが何度もありましたが、今はシステム上で全てできるのでかなり時短になりました。
アプリ使用が断然便利
この製品のいい点
経費精算が手軽に行えます。アプリの方が見た目がスッキリしていてわかりやすいので、アプリのインストールをおすすめします。
楽楽精算の改善してほしい点
ネット版だと少々見た目が古くさい?ような感じで、操作もわかりにくい部分があるので改善されるといいなと思いました。ただ、アプリで出来ればさほど問題はないと思います!
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
特に申請の報告をしなくても楽楽精算1つで完結するので手間が省けます。
また、承認段階が複数あっても、今どこまで承認がおりているのかも確認できるので安心感があります。
検討者にオススメするポイント
アプリでの使用をオススメします!
交通費や会食など経費清算を申請や管理できる
この製品のいい点
Webサイトが用意されており、個人に割り当てられたログイン情報でログインし、経費の種類や料金などを入力することで経費申請をして、経理の方に領収書を持っていくような流れで申請をしています。
楽楽精算の改善してほしい点
申請したあとに紙の領収書を経理まで持っていく必要があるため、サイト上から領収書をアップロードして、全てWeb上で完結するようになって欲しい。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
経費清算の申請を管理することができるようになり、いま誰の申請待ちの状況なのかがわかるため、なかなか承認されない場合に直接承認のお願いをしにいくことで、急ぎで承認してもらうことができるようになった。
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WEBベースで精算が完結します。
この製品のいい点
以前は独自アプリでしたが、WEBベースで精算できます。
請求書の処理や出張旅費の精算等で利用ができます。
楽楽精算の改善してほしい点
ボタンの位置に癖があるので、直感的に分かりにくい部分がある。
申請中や承認済みの一覧の見通しがあまり良くない。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
各種精算等で利用しています。業務上、あまり頻度は多くないですが。
また、現在は移行中なので、一部紙の文書を添付する必要はありますが便利です。
経費精算の運用の効率化
この製品のいい点
今まではEXCELで作成したフォーマットを紙印刷し、上長の承認というフローだったが、システムを導入したことで
フローがスムーズになり、同時にペーパレスにもつながった点がよかったです。
楽楽精算の改善してほしい点
ウェブページでの入力のため、入力中にブラウザバックをしてしまうとデータが消えてしまう点は改善してほしい。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
出張精算のペーパーレス化でコスト削減につながった。また承認のフローが紙ではなくなったことで、出勤時しか提出できなかった精算申請がどこからでもできるようになり業務効率化につながりました。
とても使いやすいサービスです
この製品のいい点
利用者にとっても判りやすい入力画面のため、ほとんど操作説明しなくてよかったのは助かった。
承認ルートをしっかり設定出来るのと、管理側の通知も判りやすいこともよかったポイントでした。
楽楽精算の改善してほしい点
ヘルプサイトがあればなおよかったです。
定期券の整合性が高まればなお良かったと思いますが、そのようなケースの方が稀なためそこまできになりません。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
以前まで経費精算をエクセルで作成し提出という流れでしたが、数式を誤って消す人間もいたためこのソフトを使うことによりトラブルが改善されました。
交通費精算の際の紙の節約ができました。
この製品のいい点
交通費精算で使用することがほとんどです。数年前までは紙ベースでの申請をしていたため、精算書を作成してプリントアウトして、上司の承認を得て、という一連の流れが全てWeb上でできるようになり時間の節約や紙の節約ができるようになった点がとても良いです。また、経路検索も楽楽精算内でできる点もとても嬉しいです。わざわざ別ページを開いて検索して、入力するという手間が省けて嬉しいです。
楽楽精算の改善してほしい点
全体的に文字が小さく感じます。大変細かい部分ではありますが、もう少し全体的に見やすくしていただけると大変嬉しいです。機能的には現状改善して欲しい点はあまりないです。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
やはり、紙の節約ができる。Web上で完結できる点だと思います。テレワークということもあり、紙でやりとりするのは手間ですし、その紙を会社に郵送すると経費の無駄にもなりますので、この点は本当に便利だと思います。
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