《楽楽精算》の評判・口コミまとめ
楽楽精算に寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。（2023/01/17 公開）
《楽楽精算》の良い評判・口コミ
経費精算の中でも処理が多い交通費に関して、専用リーダーがなくともスマホのアプリでICカードの読み込みができるため、外回りや完全在宅勤務勤務の方など社外で業務をされる方に、
特に評価が高い製品です。申請から精算までの時間も短くなったという声も多く寄せられております。
会社での無駄な時間・資源・対面を大幅に減少する
申請と精算がスムーズになり雑務に取られる時間が大幅に減った。
乗り換え案内のおかげで出張時の交通費の計算が楽。
出張申請では同伴者の設定ができる為、新人に記入データを共有も出来、説明と指導も楽。
在宅勤務時にもICカード読み取りができて便利
営業のため外回りしていることが多いのですが、社内に戻らずとも、デバイス１つでICカードの認証～経費精算入力がある程度できるので非常に便利。
領収書の読み取りの精度も高く、いつも助かっています。
ペーパーレス、オンラインですべて済みます
領収書をスマホ撮影またはスキャンで取り込むと、あとはオンライン上で、決裁まで終わります。ペーパーレスと、事務所に出なくとも申請～決裁まで終わり、便利です。閲覧権限のある人は、誰がどんな申請をしたか、チェックすることもできます。
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《楽楽精算》の悪い評判・口コミ
入力項目のコピーができないことや入力文字数制限があるなどUIの使いにくさを指摘する声が目立ちました。管理者にとっては利用しやすい一方で、経理に対する知識が浅いユーザは、
申請項目の選択に戸惑ったり、申請方法が分かりにくいことから修正やり取りが発生することもあるようです。
使いやすさより機能を重視してしまっている
経費精算を管理する側に立ちすぎて、精算をする知識があまりない人に対して不親切。細かい費目設定や例外的な処理に対して融通が利かないことが多い。
後日、管理者から修正指示を出されて二度手間、三度手間になりやすい。
画面のデザインを改善してほしい
デザインは改善してほしいと思いました。入力画面の文字、入力欄が密集していて使いづらさを感じました。
なぜエラーコードが出ているか分かりづらく経費精算にとても時間がかかるようになってしまいました。
今までの経費精算よりきっちりしたが融通がきかない
融通がきかないところ。アナログの経費精算だったからこそまとめて承認を貰えていたが、システム化されてから少しでもルールと異なると非承認となる。また、通知メールではどこにエラーがあったのかが分かりにくい。
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精算関係はこれで改善
この製品のいい点
今までは出張交通費、接待費に関してはExcelを使って作成し社内で紙媒体にて承認をもらっていたが、システム上で管理されているため効率化や紛失のリスク低減につながっている
楽楽精算の改善してほしい点
特に私の周りでは不満は出てきていないが承認する側は50代のマネージャーが多く使い方を覚えるのに苦戦していたので、もう少しシンプルになるといいのかもしれません。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
コロナ禍によって分散勤務になっているため紙媒体の社内回覧は今までの倍以上かかっていたが、当システムによって在宅勤務時でも対応出来るので助かっている
定期の申請がしやすい
この製品のいい点
定期区間の申請をするときに、どこからどこまで、いつから開始などが簡単に入力できるのがよかったです。追加もできます。
楽楽精算の改善してほしい点
pcで見たときに画面の余白が広く、ボタンや文章などの文字が小さく感じ読みづらいです。デバイスに合わせて大きさを変えてもらえると見やすいと思います。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
領収書などを締め日まで紙で保管しておかなくて良いので、なくす心配もなく紙での申請の場合だと手書きや領収書の貼り付けが必要なところを短縮でき、通常の業務に時間を割くことができます。
出張研修旅費計算や駐車場精算に使用している
この製品のいい点
出張や、研修等の旅費計算が簡単に出来る。
検索画面はバス停及び電車の駅の入力画面が地図で指定できるし、同様の名前のバス停、駅名が出てきても横に会社名が出る為、迷わず検索可能。
楽楽精算の改善してほしい点
メールが無いと承認がなかなか出来ないかと思うが、不在時はメールが一点しか登録出来ないので、複数メール指定出来たら良いと思う。また、出張中止や、研修中止時否認処理の仕方がよくわからなかった。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
一々書類を出す必要がない為、簡単に決済出来て、少額でも気兼ねなく提出が出来る。
決済が早くてすぐに振り込みされるので、やっぱり楽楽精算かなと思う。
検討者にオススメするポイント
書類を作らなくて良くなる
単純明快なシステムです
この製品のいい点
交通費精算で使用していますが、単純で分かりやすいなと思います。特にマニュアルを見なくても感覚で使える所が良いです。
楽楽精算の改善してほしい点
機能でも困った事でもないですが、なんとなくデザインが古臭い。もっとデザイン性が欲しいと思う所です。知らないだけかもしれませんが、アプリが欲しいです。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
従業員側なので、課題解決までの意見はありませんが、単純で使いやすいと思っています。面倒ではないので、申請忘れも少ない。
精算業務が短縮されました。
この製品のいい点
コロナ禍という事もあり、会社に行かずに遠隔で精算できる為、生産性やコスト削減になっています。
楽楽精算の改善してほしい点
たまに領収書などのPDFを添付する際ネットが遅くなるケースがあり、ログアウトして入り直す事がありますが、全体的には問題ありません。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
今までがアナログすぎたのですが、いちいち経理担当に領収書を提出の上、あーだこーだ言われた上で現金を頂いてましたが、自分の好きな時間に精算ができるのが良い点です！
領収書の画像読み取りが便利
この製品のいい点
今年より会社で導入されました。領収書を画像で読み取ってくれる点が非常に使いやすい点です。精度も高いです。
楽楽精算の改善してほしい点
使い方をもう少しわかりやすくして欲しいです。もちろんマニュアルはありますが、なかなか難しい操作となってます。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
コロナ禍により電子化が進み、これまで紙で精算していた経費が全てペーパレス化になりました。非常に助かった。
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無駄な申請書不要。簡単手続き。
この製品のいい点
経費や交際費等、様々な分類に分かれていることで後で振り返っても明細が分かりやすいです。また、打ち込むのではなく選択すれば良いので時間もかかりません。
楽楽精算の改善してほしい点
過去に申請した分をコピーして使えるのは良いのですが、変更前のまま申請してしまうことがありました。色付け等をしてくれるとより分かりやすいと思います。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
以前は別のサービスを利用しており、記録することに加えて社内申請用のものでした。楽楽精算に変えてからは社内申請も簡単、紙媒体での申請が無くなり時間短縮に直結しています。
テレワーク中でも経費精算が完了しました
この製品のいい点
手元に領収書さえ所持していれば、自宅で経費精算をして完了できるため、わざわざ出社しなくても済みました。
楽楽精算の改善してほしい点
実際の入力画面で数字を入力しようとすると、パソコンによるのかブラウザによるのか分からないが、数字入力箇所が途切れてしまい見えにくい。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
一度精算を提出したものは、過去のものも振り返って見ることができる。内容を修正したい場合は簡単に取り下げられるのは楽でよい。
交通費精算がとても楽
この製品のいい点
電車賃の精算を上げる際、駅⇔駅の乗換案内検索ができ、検索値から選択するだけで、駅名・距離・時間・料金が反映されて精算をあげやすい。またそれをコピーして別日であげられるので、外部研修等で連日同じ場所を往復した際にとても楽。
楽楽精算の改善してほしい点
領収証を写真やスキャンで読み込んだら、自動で日付や店名・金額が入るシステムがほしい。社内規定や経費使用ルールを楽楽精算上で確認できるようになると楽。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
経費精算の入力作業時間が大幅に削減できました。同じお店の会計を入力するときに、履歴からコピペができるのはとても楽。人数で割って、一人当たりの金額が出るので会社規定を満たしているか確認がしやすい。
経理課の人達は楽になるのかも
この製品のいい点
領収書をデータで残せて、かつ何に使ったのかなどいつでも見られる状況が良い。精算出す側も精算したかどうかの確認ができる。
楽楽精算の改善してほしい点
交通費精算のように二段階申請では無い方が良い。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
スマホで申請が出来るので、会社に戻らないと出来なかったことが、出張先や出先の空いた時間に申請ができるのが良い。
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