《楽楽精算》の評判・口コミまとめ
楽楽精算に寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。（2023/01/17 公開）
《楽楽精算》の良い評判・口コミ
経費精算の中でも処理が多い交通費に関して、専用リーダーがなくともスマホのアプリでICカードの読み込みができるため、外回りや完全在宅勤務勤務の方など社外で業務をされる方に、
特に評価が高い製品です。申請から精算までの時間も短くなったという声も多く寄せられております。
会社での無駄な時間・資源・対面を大幅に減少する
申請と精算がスムーズになり雑務に取られる時間が大幅に減った。
乗り換え案内のおかげで出張時の交通費の計算が楽。
出張申請では同伴者の設定ができる為、新人に記入データを共有も出来、説明と指導も楽。
在宅勤務時にもICカード読み取りができて便利
営業のため外回りしていることが多いのですが、社内に戻らずとも、デバイス１つでICカードの認証～経費精算入力がある程度できるので非常に便利。
領収書の読み取りの精度も高く、いつも助かっています。
ペーパーレス、オンラインですべて済みます
領収書をスマホ撮影またはスキャンで取り込むと、あとはオンライン上で、決裁まで終わります。ペーパーレスと、事務所に出なくとも申請～決裁まで終わり、便利です。閲覧権限のある人は、誰がどんな申請をしたか、チェックすることもできます。
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《楽楽精算》の悪い評判・口コミ
入力項目のコピーができないことや入力文字数制限があるなどUIの使いにくさを指摘する声が目立ちました。管理者にとっては利用しやすい一方で、経理に対する知識が浅いユーザは、
申請項目の選択に戸惑ったり、申請方法が分かりにくいことから修正やり取りが発生することもあるようです。
使いやすさより機能を重視してしまっている
経費精算を管理する側に立ちすぎて、精算をする知識があまりない人に対して不親切。細かい費目設定や例外的な処理に対して融通が利かないことが多い。
後日、管理者から修正指示を出されて二度手間、三度手間になりやすい。
画面のデザインを改善してほしい
デザインは改善してほしいと思いました。入力画面の文字、入力欄が密集していて使いづらさを感じました。
なぜエラーコードが出ているか分かりづらく経費精算にとても時間がかかるようになってしまいました。
今までの経費精算よりきっちりしたが融通がきかない
融通がきかないところ。アナログの経費精算だったからこそまとめて承認を貰えていたが、システム化されてから少しでもルールと異なると非承認となる。また、通知メールではどこにエラーがあったのかが分かりにくい。
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ユーザとして登録がシンプルかつ簡略化されて便利！
この製品のいい点
従来の経費精算の製品と比較して、UI自体もわかりやすく、機能追加やシステム連携もされており、非常に使いやすい。
楽楽精算の改善してほしい点
現時点で不満を感じる点はあまりないが、過去に申請した一覧を表示する際に、概要情報をわかりやすく表示するようにしてほしい（何の申請だったかが一目でわかるように）。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
社内システムや社内情報との連携がスムーズに行われているので、経費申請時に手間なく利用することができているため、生産性の改善につながっている。
書類のデジタル化で毎月の経理業務が楽になりました。
この製品のいい点
殆どの業務がこのソフトで完結できる点に利便性の高さと、導入後のアフターサービスの手厚さがとても良いと思いました。
楽楽精算の改善してほしい点
当社は中小零細企業なので、出来る限り費用やコストは抑えたいので、利用料金のより低コスト化に今後期待しています。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
今迄手書き作業が多く、業務の効率化を感じている中で、思い切って導入したことで、それまでの業務の大幅な時短化を感じました。
マニュアルなしでも入力できる
この製品のいい点
作りが非常にシンプルなので、マニュアルなしでも操作できる。また、前回入力済のデータをコピーしながらも入力できるので、前回結果をテンプレートのように利用できる。
楽楽精算の改善してほしい点
コンカーなどは、グローバルで展開している。英語化を今後進めて、日本発のグローバルなアプリに育ってほしい。英語という点では、弱いと思います。
システムの不具合がありましたか？
なし。サポートも迅速。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
営業部門では、電車賃の精算を経費入力画面に打ち込まずとも、Suica情報をカードリーダーで読み込み精算できるので喜ばれています。
検討者にオススメするポイント
コスパと品質が両方兼ね備わっている。
非常に難しいシステム
この製品のいい点
新幹線の半券をスキャンすることで、自動的に申請項目を記入できる所は良い。
一度登録した内容に関しては、再度同じ申請をする際に再利用できるので、手間は減る。
楽楽精算の改善してほしい点
スキャンからの自動記入に関して、精度が悪い。
そもそもどこを記入すればいいのかを直感的に分かりづらいので、申請をするのに手間がかかる。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
以前までは紙の申請書類でしたので、申請する為に時間が掛かっていた。しかし、現在ではスマホで撮影等を駆使し、申請できるようになったので紙の記入等の手間が無くなった。
精算が本当に楽になる！
この製品のいい点
利用者の申請漏れや経理担当の作業効率化ができる。
今まで紙媒体でやり取りしていて紛失がよくあったが、本サービスで解決した。
楽楽精算の改善してほしい点
特にない。
ただ、機能が多い為正直使いこなせていない感がある。
もう少しシンプルにいてもいいかと思う。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
今までは紙媒体だった為、事務所に戻らないと申請出来なかった。
月を跨ぐと申請不可になったが、本サービスは遠隔で申請できる。
サインレスで上長承認可能は便利です。
この製品のいい点
送信ボタン1つで上長へ承認依頼がいくので、出張先や違う拠点の上司へわざわざ紙の支払い依頼書を持っていかなくて済みます。
楽楽精算の改善してほしい点
もし経費精算に軽微な間違い(費用項目等)があった場合、経理部の方で修正が出来ないない点です。間違いがあった場合は申請者まで戻ってきてしまい、再度上長の承認を得なければいけないので、その点は改善してもらえるとありがたいです。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
定期的に支払いのある先を登録ができるので、口座番号や支払い先の相違でミスが起きにくくなりました。また事前に登録しておくことで、経費精算にかかる時間も短縮されました。
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交通費精算が簡単になりました！
この製品のいい点
主に営業で使用した電車賃の請求で使用していますが、今まではエクセルで手書きでしたので、楽楽精算を利用してから非常に楽になりました。
楽楽精算の改善してほしい点
スイカの情報を取り込む機械がないので、PCから手打ちで利用しているのですが、スイカの移動履歴等が自動で反映するようになると更に便利になる。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
私が営業なので利用用途として交通費精算でしか
使っていないのですが、今まではExcel等で明細を作成していて1か月分を作るのに1時間以上かかっていたが、
楽楽精算にしてから10分の１くらいになり、より業務に支障が出なくなった。
検討者にオススメするポイント
営業等の工数削減したい際に便利
経理担当者は楽になるが、社員（ユーザー）は使いづらいかも
この製品のいい点
社員に一律に入力させて経理担当者が楽をするためのツールとして優秀なのかもしれません。入力項目があらかじめ決まっており慣れれば早くできるようになりますが、以下の改善要望点もあります。
楽楽精算の改善してほしい点
使用する社員からしてみると楽々ではありません、あまり評判はよくなく、使い勝手を改善してほしい。
入力欄が小さく、入力可能文字数も限られており、プルダウンから簡単に選べるようにするなど使い勝手の向上を望みます。
システムの不具合がありましたか？
特にトラブル・不具合はいまのところ発生していないと思います。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
出張が多い業態にて社員の経費精算において、相当の件数をこなす必要があるところ、このシステムを導入することにより出張費だけでなく、日当や交通費の精算を効率化できているともいます。コーポレートカード払いがほとんどですが、カード会社からのデータ反映を待ってからであれば手入力せず内容が反映するところは楽です。
楽楽精算で処理効率UP！
この製品のいい点
在宅勤務でもタイムリーに処理できるのが良いです。紙での領収書提出を待つことなく、不備の戻しもボタン１つなので簡単です。
楽楽精算の改善してほしい点
画像添付はできたものの、画像不鮮明で文字がつぶれていたりぼやけていても添付できてしまう為、提出前に検出できると良いと感じています。
システムの不具合がありましたか？
画像を添付したいのにできないことがありました。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
経費の紙提出時と比較すると在宅勤務での処理ができるため、出勤日数を軽減できるのと不備があった際の戻しもボタン１つでできるので効率的です。
交通費や出費精算が楽に
この製品のいい点
最も早い行き方、楽な行き方、安い行き方がでてくるので、管理する方は申請者の水増し申請等が防げる。
楽楽精算の改善してほしい点
特にバスなどは正式名称ではなく、略称でも該当駅が出てくると嬉しい。また、いつも利用しているルートは記憶して一文字入れるだけで反映されると助かる。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
申請する方はかなり時間の短縮になり、管理する方も途中の定期区間の確認をしなくて済むので効率が良い。
サービス選定にお迷いの方は便利な無料の一括資料請求をご利用ください
1位
2位
4位
