《楽楽精算》の評判・口コミまとめ
楽楽精算に寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。（2023/01/17 公開）
《楽楽精算》の良い評判・口コミ
経費精算の中でも処理が多い交通費に関して、専用リーダーがなくともスマホのアプリでICカードの読み込みができるため、外回りや完全在宅勤務勤務の方など社外で業務をされる方に、
特に評価が高い製品です。申請から精算までの時間も短くなったという声も多く寄せられております。
会社での無駄な時間・資源・対面を大幅に減少する
申請と精算がスムーズになり雑務に取られる時間が大幅に減った。
乗り換え案内のおかげで出張時の交通費の計算が楽。
出張申請では同伴者の設定ができる為、新人に記入データを共有も出来、説明と指導も楽。
在宅勤務時にもICカード読み取りができて便利
営業のため外回りしていることが多いのですが、社内に戻らずとも、デバイス１つでICカードの認証～経費精算入力がある程度できるので非常に便利。
領収書の読み取りの精度も高く、いつも助かっています。
ペーパーレス、オンラインですべて済みます
領収書をスマホ撮影またはスキャンで取り込むと、あとはオンライン上で、決裁まで終わります。ペーパーレスと、事務所に出なくとも申請～決裁まで終わり、便利です。閲覧権限のある人は、誰がどんな申請をしたか、チェックすることもできます。
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《楽楽精算》の悪い評判・口コミ
入力項目のコピーができないことや入力文字数制限があるなどUIの使いにくさを指摘する声が目立ちました。管理者にとっては利用しやすい一方で、経理に対する知識が浅いユーザは、
申請項目の選択に戸惑ったり、申請方法が分かりにくいことから修正やり取りが発生することもあるようです。
使いやすさより機能を重視してしまっている
経費精算を管理する側に立ちすぎて、精算をする知識があまりない人に対して不親切。細かい費目設定や例外的な処理に対して融通が利かないことが多い。
後日、管理者から修正指示を出されて二度手間、三度手間になりやすい。
画面のデザインを改善してほしい
デザインは改善してほしいと思いました。入力画面の文字、入力欄が密集していて使いづらさを感じました。
なぜエラーコードが出ているか分かりづらく経費精算にとても時間がかかるようになってしまいました。
今までの経費精算よりきっちりしたが融通がきかない
融通がきかないところ。アナログの経費精算だったからこそまとめて承認を貰えていたが、システム化されてから少しでもルールと異なると非承認となる。また、通知メールではどこにエラーがあったのかが分かりにくい。
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経費精算が名前通り楽々に！
この製品のいい点
これまでパソコンで独自システムで経費精算をしていましたが、このシステムを導入しスマホで経費精算できるようになりました。レシートを写真で入力できたり本当に短時間でできます。
楽楽精算の改善してほしい点
モバイルスイカを使用しているからかもしれませんが、たまに接触が悪く電車賃が反映しないときがあるのでそこだけ改善してほしいです。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
こまめに経費精算ができるようになったので、精算漏れがなくなったり、精算にかかる時間が短縮され生産性が向上しました。
インプット作業要員を削減できました。
この製品のいい点
各担当にExcelベースの伝票を発行させ、インプット作業要員が期間業務システムにインプットしていましたが、各担当が直接楽楽精算に入力するので、インプット作業が不要となり、乗換案内連携機能いより、交通費の過剰請求や計算ミスも撲滅されました。
楽楽精算の改善してほしい点
交通費については、お気に入り登録をすると都度呼び出しが出来て便利ですが、経費の入力についてはお気に入りの登録機能が無いので、過去伝票を参照しコピーしています。交通費同様の登録が出来るよう改善を希望します。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
出張先などの出先からでも各担当がインプット作業を自身で行えるため、月次決算の早期化にも寄与しています。
検討者にオススメするポイント
紙ベースの作業を撲滅できます。
スマホからも楽に申請ができる
この製品のいい点
これまでは紙の申請でしたが、インターネットよりPCでもスマホでも、24時間365日申請が可能になった点。
楽楽精算の改善してほしい点
旅費精算でよく使用するルートが登録できるとか、経費精算でよく使用する物品を登録できるとかの「お気に入り」の登録ができればいい。
システムの不具合がありましたか？
慣れれば大丈夫ですが、経費精算時に領収書の撮影のテクが必要です。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
テレワーク推奨の時代に会社に出社しなくとも処理できることはクラウドサービス導入のメリットであり、必須な業務フローとなっています。処理する側も必要最低限の出社でよくなるし、他のシステムとの連携が加速されることのきっかけにもなります。
検討者にオススメするポイント
使用者も処理者・管理者もそれこそ「楽楽」になります。
経費精算や交通費精算が楽楽になった。
この製品のいい点
交通費精算は乗換案内のサイトと連携しており、出発駅と到着駅を入れると候補が出てクリックするだけで計算が完了して便利。
楽楽精算の改善してほしい点
テレワークなどで請求書を貼り付けて提出する事がないように、請求書を写真や画像を簡単にアップロードできる機能がほしい。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
企業ごとのメニューにもよるが、請求書発行も楽楽精算からできて手間がかからない。承認フローも確認して承認すれば次の承認者に飛ぶので手間が削減。
ワークフローシステムの方が便利です。
この製品のいい点
ぱっと見直観的に操作ができ入力可能な点と、どこで経費承認が止まっているか一目でわかるので承認遅延の督促及び確認ができる点。
楽楽精算の改善してほしい点
慣れれば使いやすいが、初めての人は非常に分かりにくく画面上で流れのサポートをシステム上でアラート表示ができていると、操作説明が簡略化できること。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
紙ベースだとファイルしてやスキャンして保存をしていたが、Web上で一括経費管理が出来るので、整理や管理する手間が省けるようになった。
経費精算だけでなく様々な決裁のワークフローに対応しています。
この製品のいい点
当社は親会社のワークフローシステムを使えない環境下にあるので、経費精算だけでなく、稟議、発注をはじめとする決裁権限表にある事項をほぼすべて楽楽精算で対応しています。個別の要件に応じたカスタマイズもされており、名称から来る経理ソフトのイメージ以上の幅の広さがあります。
楽楽精算の改善してほしい点
過去の履歴をコピーして再利用できる機能があるとうれしいです。(当社においてロックをかけているだけかもしれませんが)
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
紙決裁がなくなったこともあり、決裁プロセスを起票段階から管理できるため、決裁プロセス上の過誤がなくなった(金融機関に勤める者としてはとても大事)。また反社チェックの実施有無を後追いでも行っているところ、当月の確認の母集団を漏れなく把握でき、総じて内部統制の精度向上に貢献している。
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社内旅費規定とのにらめっこが不要になった
この製品のいい点
社内旅費規程が反映された日当及び宿泊費の自動計算が可能で、申請ー承認の流れも明確。職級に応じた割り増しや、早朝・深夜の出発帰着による変動にも対応でき、エクセル時代にあった差し戻しも無くなりました。過去申請の検索もできて便利。
楽楽精算の改善してほしい点
やはり領収書の添付問題を改善してほしい。現状では申請して領収書がある場合は申請書を印刷し、領収書を添付して承認ルートに従って提出している。カメラやスマホ連携した領収書の電子添付に対応できればさらにペーパーレスが進む。
システムの不具合がありましたか？
過去の申請を削除できない。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
数年前まではエクセルで各自社内旅費規程とにらめっこしたり、詳しいアシスタントに聞いて紙で提出していた。楽楽精算になったことでその手間がなくなり、今ではそのアシスタントは全く別の業務ができている。ペーパーレスだけでなく、個人ＰＣのエクセル文書も不要となった。また、出張前の旅費申請を必須としたことにより、旅費や日程の事前把握を上司と共有できるだけでなく、部署内で準備の意識向上のきっかけにもなった。
検討者にオススメするポイント
まず試用してみるのが良い
経費の依頼が簡単にできるように
この製品のいい点
これまでは請求書等を添付して紙ベースで経理担当に提出する必要があったのですが、最低限の紙ベースで業務推進できるのが最大のメリットです。
楽楽精算の改善してほしい点
まだそれほど使用したことはないのですが、入力事項が多いですので１回入力したものをパソコン上で覚えておけるような機能が備わると、さらに魅力的になるのではと思います。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
物品購入や出張の際には、先に立て替えておいて後ほど精算ということが多かったのですが、このシステムの導入により、現金が行き交うことがなくなりすごく便利に感じています。
会計申請、会計承認が非常に楽。
この製品のいい点
会社の社有車の立替経費で利用していますが、以前はレシートを紙に貼り付けて、割印押して…など煩わしい作業が、スマホでレシートをアップロードする事で文字通り楽に申請出来る。承認する側も一括承認が出来て、押印作業が省ける＆どこでもいつでも確認出来る。
楽楽精算の改善してほしい点
申請の項目を毎回選択しないといけないので、ブックマーク機能などあれば更に効率的に申請出来ると思う。あとレシートの名前を読み間違える事は改善してもらいたい。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
申請する側のメリットは紙の申請書に糊つけ、割印などしなくていいので効率的になった。承認する側のメリットとしては承認の押印が不要なので、会計担当のパートさんに確認してもらって、翌日一括承認できて非常に効率的になった。
スマホ使用で効率化できます
この製品のいい点
スマホで領収書を撮影することで、店名や金額等が自動入力されるため、入力する内容をこれまでよりも減らすことができたと思います。
楽楽精算の改善してほしい点
スマホアプリでの領収書作成機能について、画面で表示されるエリア以上に撮影されているので、撮影範囲を決めにくいです。表示と撮影範囲を揃えて欲しいです。
システムの不具合がありましたか？
スマホアプリで領収書の撮影ができなくなったことがありました。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
領収書を撮影し、店名や金額等が自動入力されることで、入力業務の時間短縮になっていると思います。特に精算業務が多い営業は、業務効率化により、本来の営業活動に時間を使えるようになっていると思います。
サービス選定にお迷いの方は便利な無料の一括資料請求をご利用ください
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