《楽楽精算》の評判・口コミまとめ
楽楽精算に寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。（2023/01/17 公開）
《楽楽精算》の良い評判・口コミ
経費精算の中でも処理が多い交通費に関して、専用リーダーがなくともスマホのアプリでICカードの読み込みができるため、外回りや完全在宅勤務勤務の方など社外で業務をされる方に、
特に評価が高い製品です。申請から精算までの時間も短くなったという声も多く寄せられております。
会社での無駄な時間・資源・対面を大幅に減少する
申請と精算がスムーズになり雑務に取られる時間が大幅に減った。
乗り換え案内のおかげで出張時の交通費の計算が楽。
出張申請では同伴者の設定ができる為、新人に記入データを共有も出来、説明と指導も楽。
在宅勤務時にもICカード読み取りができて便利
営業のため外回りしていることが多いのですが、社内に戻らずとも、デバイス１つでICカードの認証～経費精算入力がある程度できるので非常に便利。
領収書の読み取りの精度も高く、いつも助かっています。
ペーパーレス、オンラインですべて済みます
領収書をスマホ撮影またはスキャンで取り込むと、あとはオンライン上で、決裁まで終わります。ペーパーレスと、事務所に出なくとも申請～決裁まで終わり、便利です。閲覧権限のある人は、誰がどんな申請をしたか、チェックすることもできます。
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《楽楽精算》の悪い評判・口コミ
入力項目のコピーができないことや入力文字数制限があるなどUIの使いにくさを指摘する声が目立ちました。管理者にとっては利用しやすい一方で、経理に対する知識が浅いユーザは、
申請項目の選択に戸惑ったり、申請方法が分かりにくいことから修正やり取りが発生することもあるようです。
使いやすさより機能を重視してしまっている
経費精算を管理する側に立ちすぎて、精算をする知識があまりない人に対して不親切。細かい費目設定や例外的な処理に対して融通が利かないことが多い。
後日、管理者から修正指示を出されて二度手間、三度手間になりやすい。
画面のデザインを改善してほしい
デザインは改善してほしいと思いました。入力画面の文字、入力欄が密集していて使いづらさを感じました。
なぜエラーコードが出ているか分かりづらく経費精算にとても時間がかかるようになってしまいました。
今までの経費精算よりきっちりしたが融通がきかない
融通がきかないところ。アナログの経費精算だったからこそまとめて承認を貰えていたが、システム化されてから少しでもルールと異なると非承認となる。また、通知メールではどこにエラーがあったのかが分かりにくい。
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シンプルで迷わず使える
この製品のいい点
余計な機能がなく、シンプルで迷わず使えています。領収書コピーを申請書に添付できる機能は、テレワークを始めてから特に便利と感じます。
楽楽精算の改善してほしい点
申請者として利用していて、特に困ったことはありません。実装されると嬉しい機能も特には思い浮かびません。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
楽楽精算の画面から乗り換え案内のサイトに飛び交通費を調べることができるため、交通費精算が早くできるようになりました。
交通費、交際費等手書きには戻れない。
この製品のいい点
交通費ではあらかじめよく使う経路は登録が可能で、選んで読み込みだけで登録できるのは便利でとても助かる。
楽楽精算の改善してほしい点
領収書も写真だけでOKになればさらにいいのだが。アプリケーションの問題というより使用する会社の問題かも知れないが。ある程度まとめて提出するのだが、当初はかなり戸惑った。もう少し直感的な入力方法と保存を考えて欲しい。また領収書の電子化が手間。Suicaや電子マネーと紐づけできませんか？
システムの不具合がありましたか？
乗換案内のソフトが入っているのはいいのだが、使用した経路が出てこないことがある。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
手書きからの解放と、領収書を電子化することで領収書を無くすというトラブルが減ったように思う。精算という行為の精神的、肉体的な解放感はとても良い。ただし雑費精算の多い人は領収書の電子化と管理は大変だと思う。
検討者にオススメするポイント
DX化取り掛かりとしては導入しやすいと思う。
スムーズな精算処理が可能！
この製品のいい点
これまで煩雑な手続きを行っていた社内精算処理が、オンライン上で必要項目を選択・金額入力をするだけになった。
楽楽精算の改善してほしい点
領収書の扱いがどうしてもペーパーでのやり取りとなるので、スマホから写真をアップロードするだけでいけるようになれば嬉しい。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
楽楽精算が導入されたことにより、精算処理書類を持って社内を回り歩くことがなくなり、業務に集中することができるようになった。
精算業務にかかる作業を8割以上削減できました
この製品のいい点
自動入力機能を備えているため、申請・承認時の手間を大幅に削減できる。
請求書・領収書の電子保存に対応できる。
ワークフロー機能により、精算業務以外の申請（異動届や手当の支給申請）などを電子化できる。
楽楽精算の改善してほしい点
ワークフロー機能を利用し、独自の申請を作成できるが、項目数の上限や項目の種類などを増やしていただきたい。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
電子帳簿保存法の対応を実施したので、請求書・領収書の紙保存をやめることができた。
会計システムへの手入力がほぼなくなり、すべてデータ連携で対応することができるようになった。
経費精算に携わる関係部署の強い味方
この製品のいい点
交通機関の料金検索がわかりやすく、乗り換えなどでもしっかり検索してくれます。
また過去のデータも参照＆コピーできるところもよい。
楽楽精算の改善してほしい点
画面レイアウト（アイコン等）が小さく操作しづらい。「承認処理」を行う側として部下の履歴を追いかけにくい。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
出張申請から精算までをしっかり管理してくれるので、処理漏れがないこと。過去データの閲覧検索など利用しやすい。
用紙も作業も無駄が無くなりました！
この製品のいい点
今までは交通費精算・経費精算を全て紙ベースで行っていました。切符や領収証を一枚一枚貼っていましたが、そんな手間が無くなり、保管する書庫のスペースが確保出来ました。またスマホでも簡単に行えるので、FAXやメール送信などの業務も不必要になりました。
楽楽精算の改善してほしい点
精算する領収証が何十枚となると、申請がやや手間になると感じました。まとめて申請が出来る機能があると尚良いと感じています。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
紙ベースの場合、記入漏れや誤字・脱字があった場合、差し戻して訂正してから再提出という手間と時間が掛かっていたのが、ボタン一つで差し戻しと修正も直ぐ出来るので、業務効率が上がりました。
検討者にオススメするポイント
レクチャーが簡単で浸透まで時間がかからない点。
サービス選定にお迷いの方は便利な無料の一括資料請求をご利用ください
簡単に交通費が精算できるシステム
この製品のいい点
煩わしい手続きをすることなく、交通費を簡単に精算することができます。ペーパーレスになることにより、費用も節約でき良いです。
楽楽精算の改善してほしい点
単なる利用者からすると、今まで使っていたシステムと変わってしまい少し戸惑う点もあるので、もっと分かりやすいマニュアルなどあると助かります。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
外回りの営業だと交通費の精算作業がどうしても必要になり中で作業をしなくてはいけないが、楽楽精算を利用することによって時間短縮に繋がり外回りの営業時間を増やせた。
経費精算の申請・承認処理がほぼペーパレス化されました。
この製品のいい点
領収書原本の提出は紙ベースで残りますが、上司や経理部への経費申請、承認回覧等について、承認印を貰うとか書面提出で決済を貰う等、諸々の面倒な事が、申請する側も処理する側も、Web上で完結できる点です。領収書を携帯写真で読み取り、金額を自動入力出来る機能があるのが画期的でした。
楽楽精算の改善してほしい点
現在使っていて不便な点は殆どありません。原本提出時の際の送付状を印刷する機能があればもっと有り難いぐらいですが、ほぼ実装されているサービスのみで満足しています。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
テレワーク化が自社で進み、毎月の経費精算の申請に、自社に書面を提出したり承認印を貰うために回覧したりといった事がし難い(自社に出社できない)事が多い状況のところで、このサービスで経費精算を行うようになったお陰で、そういった煩雑な庶務が無くなり、社内で決済を取るのに２週間程度要していたものが、精々１～２日で完結するようになり、大幅に業務効率が上がりました。
検討者にオススメするポイント
社員がスマホを所有している事が前提なら、スマホで領収書の読み取り・自動入力も可能なので、お勧めかと思います。
個人で簡単に申請できるシステム
この製品のいい点
経路検索ができるので、手早く入力できる。
スマホでも使えるので、従業員規模が多いところほど個人に任せられて仕事が効率的に進む。
楽楽精算の改善してほしい点
ICカード読み取りのアプリと楽楽精算のアプリが1本化すれば、もう少し使いやすくなると思う。2個アプリを入れるのは面倒。
システムの不具合がありましたか？
特にありません。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
スマホからでもスムーズに申請できるので、出勤日でなくても申請することができる。経理の方々も不備を確認するのが簡単で効率的。
楽楽精算を使用してみて
この製品のいい点
使用項目など自社向けにカスタマイズできわかりやすい。
また申請もクリック一つでできるので非常に楽です。
楽楽精算の改善してほしい点
改善してほしい点はICにて往復した場合の検索ができるようになるとより便利かなと思います。
いつもうまくできず、乗り換えごとの入力しかできないため。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
IC履歴などから交通費など実費が拾えて経理で対応する際に色々調べる手間が省けるのは良い。
都度入力することにより手打ちしなくて住むので楽。
サービス選定にお迷いの方は便利な無料の一括資料請求をご利用ください
1位
2位
4位
