《楽楽精算》の評判・口コミまとめ
楽楽精算に寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。（2023/01/17 公開）
《楽楽精算》の良い評判・口コミ
経費精算の中でも処理が多い交通費に関して、専用リーダーがなくともスマホのアプリでICカードの読み込みができるため、外回りや完全在宅勤務勤務の方など社外で業務をされる方に、
特に評価が高い製品です。申請から精算までの時間も短くなったという声も多く寄せられております。
会社での無駄な時間・資源・対面を大幅に減少する
申請と精算がスムーズになり雑務に取られる時間が大幅に減った。
乗り換え案内のおかげで出張時の交通費の計算が楽。
出張申請では同伴者の設定ができる為、新人に記入データを共有も出来、説明と指導も楽。
在宅勤務時にもICカード読み取りができて便利
営業のため外回りしていることが多いのですが、社内に戻らずとも、デバイス１つでICカードの認証～経費精算入力がある程度できるので非常に便利。
領収書の読み取りの精度も高く、いつも助かっています。
ペーパーレス、オンラインですべて済みます
領収書をスマホ撮影またはスキャンで取り込むと、あとはオンライン上で、決裁まで終わります。ペーパーレスと、事務所に出なくとも申請～決裁まで終わり、便利です。閲覧権限のある人は、誰がどんな申請をしたか、チェックすることもできます。
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《楽楽精算》の悪い評判・口コミ
入力項目のコピーができないことや入力文字数制限があるなどUIの使いにくさを指摘する声が目立ちました。管理者にとっては利用しやすい一方で、経理に対する知識が浅いユーザは、
申請項目の選択に戸惑ったり、申請方法が分かりにくいことから修正やり取りが発生することもあるようです。
使いやすさより機能を重視してしまっている
経費精算を管理する側に立ちすぎて、精算をする知識があまりない人に対して不親切。細かい費目設定や例外的な処理に対して融通が利かないことが多い。
後日、管理者から修正指示を出されて二度手間、三度手間になりやすい。
画面のデザインを改善してほしい
デザインは改善してほしいと思いました。入力画面の文字、入力欄が密集していて使いづらさを感じました。
なぜエラーコードが出ているか分かりづらく経費精算にとても時間がかかるようになってしまいました。
今までの経費精算よりきっちりしたが融通がきかない
融通がきかないところ。アナログの経費精算だったからこそまとめて承認を貰えていたが、システム化されてから少しでもルールと異なると非承認となる。また、通知メールではどこにエラーがあったのかが分かりにくい。
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以下の絞り込みの検索結果
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社内スタンプラリー不要
この製品のいい点
以前の職場では、出張旅費明細含め手書き伝票に部署内各職が押印し経理へまわしてもらい、締め日に追われ大変な忙しさでしたが、明細も同じ区間利用ならコピーして日付を選択するだけなので楽です、
楽楽精算の改善してほしい点
組織変更があると、承認者が誰なのか問い合わせが必要になる点。また、不慣れ等の場合には必要以上の承認者を入力出来てしまい、「承認しときますが（私の承認はいらないよ）」と、事業部長から（苦情？・警告？）のメールが来た事があります。組織表とリンクして金額に応じた承認者を自動設定してほしい。それが難しいなら、せめて「本当に承認者を追加する必要が有りますか？」と警告メッセージを表示してほしい。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
履歴一覧から精算状況の確認も出来るので、自ら精算書類の控えを取っておく必要もなく、事務作業の手間削減が出来た。
検討者にオススメするポイント
事務作業が大幅に軽減されると思います。
交通費の精算が楽に出来る
この製品のいい点
交通費の精算も別途調べることなく、楽楽精算内で交通経路を調べてそのルートの費用を選択すればその費用が入力されます。
情報を保存しておけるのでその都度入力して保存しておけば後から提出が楽です。
楽楽精算の改善してほしい点
スマホアプリ版がもしあれば、営業の移動中に都度行うなどして対応ができるのでありがたいです。
あと定例MTGにて毎月必ず出席する予定のあるものなどが登録できれば、毎月交通費を入力する手間が省けていいと思いました。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
上司への承認がシステム上で出来るので都度承認を貰うことなく、1度で確認が取れるのは時間短縮にもなり、忙しい上司を呼び止める手間が省けるのでいいです。
スマホ利用もできてサクッと申請が便利
この製品のいい点
今までExcelにて交通費の精算を行っていたので、楽楽精算になってからは利便性の高さに感動しています。
定期ではなく都度精算のため、今までは同じ区画であっても毎日分Excelに記入していましたが、そのわずらわしさもなくなりました。
またタクシー利用の際の領収書のアップロードもスマホから直接行えるので、今までの面倒だったものが解消されました。
楽楽精算の改善してほしい点
領収書の読み取りについて、だいたいは読み取れるものの、たまにきちんと読み取ってくれない文字があるため精度の改善を行ってほしい。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
タクシーなど領収書が必要な場合に、スマホにて直接写真を撮ってアップロードできるのが、わざわざPCを介さなくてよく非常に便利です。また、領収書から読み取ってくれるので、面倒な入力も最低限で済み、スキマ時間で精算を行えるようになったのでメリットとして大きいです。
経理業務の効率化が期待できる。
この製品のいい点
経費や交通費といったお金についての業務をクラウド上に一元化することにより、経理業務の効率化が出来るシステムです。入力の人為的ミスがなくなりますし、自動仕訳機能など経費精算に限らず様々な経理業務に対応した機能があるのも魅力です。
楽楽精算の改善してほしい点
社員にトラブルが起きると管理部門に連絡が入るので、チャットボットではなくユーザーマニュアルやQ＆Aなどがあると助かりますし、新入社員への研修にも利用できます。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
楽楽精算に経費などを入力して自動で仕訳してくれ、振込用のデータも自動で作成されるため、仕訳作業と振込データの入力作業が省略され、チェックのみで済むようになり時間短縮と入力ミスの削減に繋がっています。
データの集約化が進み、仕訳入力の手間が削減できた
この製品のいい点
紙ベースで精算していたときは、出納業務の負荷もかなりありましたが、楽々精算で給与合算払いにしたことで、業務負荷が減りました。
楽楽精算の改善してほしい点
予定がそのまま実績に引き継がれてしまい、人によっては実績時間を入力せずに予定時間をそのままにしてしまう人がいます。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
会計システムへの未払い計上は月次決算の締の際に大量に計上しなければならず、間違いや修正が頻発していましたが、仕訳連携とフローの電子化により分散化と自動化ができたので、助かっています。
経費の精算が非常に楽になる！
この製品のいい点
交通費を、駅名やバス停名などから検索でき、検索したルートから自動的に電車賃が計算される。
マイナーなバス停も網羅されており、非常に便利。
楽楽精算の改善してほしい点
駐車場の明細など、スキャン等で読み込んだファイルを取り込む方法が少しわかりづらい。ファイル添付のボタンから、PCのフォルダに直結してくれた方が添付ファイルが選びやすい。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
まずはペーパーレス。わざわざ出金伝票を手書きする手間がなくなり、まとめての申請も楽になった。
必要な場合は明細を印刷することもでき、領収書の添付も楽になった。
検討者にオススメするポイント
決まった書式と用紙サイズで、添付の領収書も見やすく、資料管理も楽になると思う。
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経費精算の業務効率が向上
この製品のいい点
入力画面がわかりやすい。これまで経費精算の申請をあげる際は、紙の申請書に領収書を貼り付け、割印をして申請をしていたが、領収書を紙に貼り付ける手間が省け業務効率が向上した。
楽楽精算の改善してほしい点
40代以上の社員にとっては理解しにくいようで、レクチャーするのに時間を要した。Webに疎い年齢層向けのマニュアルがあれば良いと感じた。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
これまでは交通費精算の際に、ネットで経路、運賃を調べて専用システムに手入力で打ち込んでいたが、乗り換え案内と連動して経路や運賃が自動入力されるため、手入力する手間が省けている。
ICカード読み込み機能が楽々！
この製品のいい点
交通費の精算に使用することが多いが、ICカードの読み込み機能や、手打ちで入力の際も乗り換えの候補が多く、使いやすい。
楽楽精算の改善してほしい点
同じ現場に何度も行く時が多いので、交通費入力時、同じ経路のとき日付を連続にすると自動で入力されるような機能が実装されると嬉しいです。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
一時保存の機能があることで、単発で入力、提出する必要がなく、紙の削減に繋がった。
また、経理担当からの入金日が自動配信のメールでわかるので、確認する手間が省けた。
とても使いやすい交通費精算システム
この製品のいい点
複数の勤務箇所があるため、それぞれに応じて簡単に申請をすることができ助かっている。とても見やすいUIなので扱いやすい。
楽楽精算の改善してほしい点
特に要改善を感じたことはないが、実装されたらうれしい機能としてあげるとすれば、IC運賃、回数券運賃、現金運賃など選べるようにしてほしい。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
移動が多いため、非常に助かっている、また前回申請した内容を複写できるため、短時間で申請ができるのもよい。
検討者にオススメするポイント
とても使いやすい交通費精算システム
他のシステムからの切り替えがし易い
この製品のいい点
入力画面のカスタマイズが自由で前に使っていたシステムと似せた記入欄の配置にすることで、社員が混乱することなく切り替えができました。
楽楽精算の改善してほしい点
困った点はありません。可能か分かりませんが、楽楽精算のシステム内で会社の旅費規定を閲覧するページをつくって、申請者がそのページを見つつ入力できれば申請者の入力ミスが減らせるようになるのかなと思いました。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
電子承認をすると次の承認者にメールで通知がいくので、営業など忙しい人が溜めてしまっていた承認作業が滞りなく進むようになりました。
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