《楽楽精算》の評判・口コミまとめ
楽楽精算に寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。（2023/01/17 公開）
《楽楽精算》の良い評判・口コミ
経費精算の中でも処理が多い交通費に関して、専用リーダーがなくともスマホのアプリでICカードの読み込みができるため、外回りや完全在宅勤務勤務の方など社外で業務をされる方に、
特に評価が高い製品です。申請から精算までの時間も短くなったという声も多く寄せられております。
会社での無駄な時間・資源・対面を大幅に減少する
申請と精算がスムーズになり雑務に取られる時間が大幅に減った。
乗り換え案内のおかげで出張時の交通費の計算が楽。
出張申請では同伴者の設定ができる為、新人に記入データを共有も出来、説明と指導も楽。
在宅勤務時にもICカード読み取りができて便利
営業のため外回りしていることが多いのですが、社内に戻らずとも、デバイス１つでICカードの認証～経費精算入力がある程度できるので非常に便利。
領収書の読み取りの精度も高く、いつも助かっています。
ペーパーレス、オンラインですべて済みます
領収書をスマホ撮影またはスキャンで取り込むと、あとはオンライン上で、決裁まで終わります。ペーパーレスと、事務所に出なくとも申請～決裁まで終わり、便利です。閲覧権限のある人は、誰がどんな申請をしたか、チェックすることもできます。
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《楽楽精算》の悪い評判・口コミ
入力項目のコピーができないことや入力文字数制限があるなどUIの使いにくさを指摘する声が目立ちました。管理者にとっては利用しやすい一方で、経理に対する知識が浅いユーザは、
申請項目の選択に戸惑ったり、申請方法が分かりにくいことから修正やり取りが発生することもあるようです。
使いやすさより機能を重視してしまっている
経費精算を管理する側に立ちすぎて、精算をする知識があまりない人に対して不親切。細かい費目設定や例外的な処理に対して融通が利かないことが多い。
後日、管理者から修正指示を出されて二度手間、三度手間になりやすい。
画面のデザインを改善してほしい
デザインは改善してほしいと思いました。入力画面の文字、入力欄が密集していて使いづらさを感じました。
なぜエラーコードが出ているか分かりづらく経費精算にとても時間がかかるようになってしまいました。
今までの経費精算よりきっちりしたが融通がきかない
融通がきかないところ。アナログの経費精算だったからこそまとめて承認を貰えていたが、システム化されてから少しでもルールと異なると非承認となる。また、通知メールではどこにエラーがあったのかが分かりにくい。
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ペーパーレス化に貢献している
この製品のいい点
取引先への支払いなど、基本的に楽楽精算上で完結できる。今までは紙で出力し、請求書と申請をチェックしていたがシステム上でどちらもチェックできるのは有り難い。
楽楽精算の改善してほしい点
全社の申請を一覧で見る際に、計上日が見れない。いちいち伝票を開くのが面倒なので、一覧から計上日を見られるとなお良い。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
経費精算だけでなく、ワークフローや会計伝票のメニューも利用している。今までは経費精算の承認のためや会計ソフトへの入力のための伝票を紙で出力していたため、楽楽精算1つで経理内のペーパーレス化が促進された。特に会計ソフトへの入力へ時間がかかっていたが、楽楽精算で承認したものをそのまま会計ソフトへ取り込めるため、作業時間も削減できた。
多少の業務負担は減ったと思う
この製品のいい点
交通費の精算や出張場所に行くまでのルートの履歴が残るので、同じ場所に行く際の費用を毎回入力する必要がなくなる。
楽楽精算の改善してほしい点
かかった費用項目1個ごとに1行分を入力する必要があるため、長期出張や色々な場所に立ち寄った際の処理がとても面倒。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
これまで経理が手計算や手入力で行っていた作業を申請者が負担し、システムにより間違いを少なくすることが出来るので、多少は経理の負担が減る。
出張精算申請ストレス解消
この製品のいい点
サイト上で出張精算ができ、自動で経理担当に精算内容を連絡出来るため、とても楽になりました。申請内容を専用フォーマットで印刷する事も出来るので書面で提出する事も可能です。
楽楽精算の改善してほしい点
会社によって申請内容をある程度カスタマイズして使うようになるのだが、はじめはサイトのどこの項目で何を申請出来るのか把握する必要があり、慣れるまである程度時間がかかる。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
導入前は出張経路や精算金額を紙面に手書きで記載しており、出張精算に時間がかかるためストレスをかなり感じていたが、これを使用する事により出張精算がとても楽になった。
検討者にオススメするポイント
出張精算に時間がかかりストレスを感じている人にお勧め
国内企業による日本人向け精算ソフト
この製品のいい点
国内企業による精算ソフト故、かゆいところに手が届く仕様になっている。出向先の精算ソフトがコンカーであり、本ソフトの優秀さに改めて気づいた。
楽楽精算の改善してほしい点
今のところ、機能に過不足は感じていない。PASMO等ICカードのデータを読み込む機能もあるが自身は使用していないので親和性は不明。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
精算ソフトにありがちな、あれもこれも入力が必要ということがないので、精算を溜めてしまうことが無くなった。
なんの不満もありません
この製品のいい点
会社の方でオリジナルで登録している部分もあるかと思いますが、それぞれの項目も事前に登録されていて選択するだけですし、領収書もアップロードできますし、使いづらい部分が逆に見つかりません。
楽楽精算の改善してほしい点
上述の通り改善したい部分が本当に見当たらないのですが、あえて挙げるとすれば複数の申請を出した際に、日時の順番を自動で古い順に並び替えていただけるとありがたいです。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
このシステムを導入する前は虎ノ門に本社を構えるような会社であるにもかかわらず、紙で領収証を提出していて糊がくっついてしまったり、印刷がこすれて読みづらくなってしまったり、アナログな問題が複数ありましたがそちらが全て解決されました。
交通費の申請にかかる時間が大幅減少！
この製品のいい点
導入前はアプリで利用した区間の金額を調べ1件1件登録し申請しなくてはいけなかった為、かなり時間がかかっていましたが、こちらはICカードを読み込むと履歴が一発で表示されるので交通費の申請がかなり楽になりました。
楽楽精算の改善してほしい点
こまめにICカードリーダーの履歴を取り込まないと消えてしまう点です。
1日3〜4回乗り降りがある日もあるので、3日くらい取り込みを忘れてしまった時はすこし困ります。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
営業活動の交通費の申請時間が大幅に短縮されたので、営業活動やその他業務に使える時間が増え業務効率化に繋がりました。
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紙の伝票出金伝票から卒業
この製品のいい点
これまでは旅費交通費などは紙の伝票に記入して経費精算を行っていて煩わしいと感じていたが、パソコン上で申請が出来るので楽になりました。また、公共交通機関の運賃計算もできるので帰社してからSuica履歴やYahoo乗り換え案内で調べる手間もなくなりました。
楽楽精算の改善してほしい点
ボタンの配置や仕様が時々変わり、分かりにくいときがある。何か変化があればTop画面に分かりやすいように表示してほしいです。
システムの不具合がありましたか？
目立ったトラブルは起きていません。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
経費精算の申請にかける時間と手間を減らすことが出来ました。紙の伝票に記入しなくて良いので書き直しの手間からも解放されました。
申請がスムーズで手間が省ける
この製品のいい点
以前まで手書き申請だったのが一気に楽になった。一時保存もできるので、月毎にまとめて申請も楽に行える。
楽楽精算の改善してほしい点
申請内容や振込先等の検索画面の文字が小さく、見づらい。フリーワード検索ができるとより手間がなくなるのではないかと思います。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
以前は申請のために手書きで処理していたが、画面上で全て行うことができるので、手間が省けた。承認後メールもくるのでわかりやすい。
検討者にオススメするポイント
利用者にとっては手間がなくなる。
様々な経費精算を自動化
この製品のいい点
クラウドタイプの経費精算、交通費精算システムで様々な経費を一元管理することにより業務が効率化されます。ICカードの取り込み機能や乗換案内のシステムにより、申請者は手入力で経費を申請する必要がなくほぼ自動化されますね。
楽楽精算の改善してほしい点
乗換案内の際に路線図や時刻表から自動でデータを取得してくれる機能は便利ですが、検索をかけた際の時刻に合わせて表示してくれるとより使いやすいです。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
乗換案内やICカードを使った申請は不正が出来ないためチェックが容易で作業負荷が低減されました。また領収書読み取り機能により、データがデジタルとして保存されるのでコスト削減にもつながっています。
経費精算が楽になりました。
この製品のいい点
今までExcelに記入、印刷して煩雑だった作業がクラウド上で完結するので工数が減りました。公共交通機関利用の経費の場合、交通経路も検索→反映出来るのも便利です。
楽楽精算の改善してほしい点
会社名義のクレジットカードと連携して、自動的にデータ取り込みしてくれるような機能があるともっと便利になりそうです。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
月末の忙しいタイミングの経費精算は記入も多く地味にストレスでした。特に交通費精算は交通経路検索→記入の手間がかかったので、それがシステム上で一括で出来るのが便利です。それ以上に経理担当の負担が大幅に減ったようです。
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