《楽楽精算》の評判・口コミまとめ
楽楽精算に寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。（2023/01/17 公開）
《楽楽精算》の良い評判・口コミ
経費精算の中でも処理が多い交通費に関して、専用リーダーがなくともスマホのアプリでICカードの読み込みができるため、外回りや完全在宅勤務勤務の方など社外で業務をされる方に、
特に評価が高い製品です。申請から精算までの時間も短くなったという声も多く寄せられております。
会社での無駄な時間・資源・対面を大幅に減少する
申請と精算がスムーズになり雑務に取られる時間が大幅に減った。
乗り換え案内のおかげで出張時の交通費の計算が楽。
出張申請では同伴者の設定ができる為、新人に記入データを共有も出来、説明と指導も楽。
在宅勤務時にもICカード読み取りができて便利
営業のため外回りしていることが多いのですが、社内に戻らずとも、デバイス１つでICカードの認証～経費精算入力がある程度できるので非常に便利。
領収書の読み取りの精度も高く、いつも助かっています。
ペーパーレス、オンラインですべて済みます
領収書をスマホ撮影またはスキャンで取り込むと、あとはオンライン上で、決裁まで終わります。ペーパーレスと、事務所に出なくとも申請～決裁まで終わり、便利です。閲覧権限のある人は、誰がどんな申請をしたか、チェックすることもできます。
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《楽楽精算》の悪い評判・口コミ
入力項目のコピーができないことや入力文字数制限があるなどUIの使いにくさを指摘する声が目立ちました。管理者にとっては利用しやすい一方で、経理に対する知識が浅いユーザは、
申請項目の選択に戸惑ったり、申請方法が分かりにくいことから修正やり取りが発生することもあるようです。
使いやすさより機能を重視してしまっている
経費精算を管理する側に立ちすぎて、精算をする知識があまりない人に対して不親切。細かい費目設定や例外的な処理に対して融通が利かないことが多い。
後日、管理者から修正指示を出されて二度手間、三度手間になりやすい。
画面のデザインを改善してほしい
デザインは改善してほしいと思いました。入力画面の文字、入力欄が密集していて使いづらさを感じました。
なぜエラーコードが出ているか分かりづらく経費精算にとても時間がかかるようになってしまいました。
今までの経費精算よりきっちりしたが融通がきかない
融通がきかないところ。アナログの経費精算だったからこそまとめて承認を貰えていたが、システム化されてから少しでもルールと異なると非承認となる。また、通知メールではどこにエラーがあったのかが分かりにくい。
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以下の絞り込みの検索結果
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手軽で楽々、手間要らず
この製品のいい点
その名の通り楽々に交通費や経費などの計算が簡単にできます。店舗で立て替えすることが多かったので助かりました。
楽楽精算の改善してほしい点
インフルエンザの予防接種をしたときに、どこにその項目が入ってるかわかりづらかったので、項目の検索ができたらいいなと思いました。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
手書きで書いたりする必要がなく、ペーパーレスで簡単なので、どこでもいつでも経費申請がしやすく効率的になりました。
リモートワーク中でも精算申請ができて時代に合っている
この製品のいい点
インターネット環境があれば、どこでも精算申請などが可能であるため、コロナ禍でのリモートワーク中心の働き方の中でも、問題なく業務が進められる。
楽楽精算の改善してほしい点
ワークフローが少し使いにくい。すべてのワークフローが、「ワークフロー」のボタンに格納されて階層分けされて表示する仕様だが、任意に新しいボタンを作ってワークフローを割り当てられるようになると、経費にかかわらないワークフローも載せることができ、ペーパーレスに繋がって助かる。
システムの不具合がありましたか？
特に大きなことは発生した記憶はない。たまに急にUIが変わって戸惑ったことはある。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
紙ベースの申請・承認だとオフィスに来なければ対応できないし、過去のデータを探す際にも端から探していかなければならない。クラウド化されたことによって、これらの課題が解決できた。
シンプルなシステムで使いやすい
この製品のいい点
1ヶ月分を上長へ一括で申請できてとっても楽です。領収書がある際はPDFをとって申請すればでいいので便利です。
楽楽精算の改善してほしい点
シンプルだけど、いろいろ内容があり見たいものがどこにあるのかよく分からないことがあります。質問チャット等あればいいなと思います。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
承認ルートを設定出来ます。一括で申請でき、申請する側は承認された通知もくるので判りやすいと思いました。
特に使い勝手は悪くないシステムと思います
この製品のいい点
出張申請・承認、経費申請・承認等が全てWeb上で実施できる。添付ファイルも簡単に添付できる。交通費検索で、バスも含まれている。
楽楽精算の改善してほしい点
出張期間をいれることで、出張日数の自動表示をしてほしい。プロジェクト、得意先コードなど、標準表示をデフォルト設定してほしい。海外出張の申請がない。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
紙記入提出がWeb上で出来便利になった。履歴も残るため、同じ出張の呼び出し利用が出来る。承認フローが登録式で明確になっている。
アナログから脱却しました
この製品のいい点
交通費、経費の精算が簡単に入力して申請、承認、管理が出来ることです。ICカードとの連携もスムーズにできるのも良い点の一つです。
楽楽精算の改善してほしい点
若い20代、30代はすぐに慣れて操作が出来ましたが、50代、60代の高齢の方々はレクチャーが必要でした。動画で操作方法のレクチャーがあれば助かると思いました。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
会社が古い体質で、紙ベースで経費のやりくりをしていました。楽々精算を導入して、資源、時間の効率の改善が出来ました。
ペーパーレスで精算が可能になりました
この製品のいい点
PCだけでなくスマホでも利用できるので場所を選ばずリモートワークでも紙を提出しなくても精算ができるのは嬉しいです。
楽楽精算の改善してほしい点
メニューから申請項目を選択すると別ウィンドウが立ち上がりますが、少しUIが古いというか使いにくく感じます。できれば別ウィンドウが立ち上がるのではなくてそのままのウィンドウで画面が遷移してくれたほうがすっきりして使いやすいと思いました。各精算メニューの”一覧”を選択すると、できる枠幅が小さいので慣れるまでわかりづらかったです。
システムの不具合がありましたか？
特にトラブルはありませんでした
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
これまではエクセルに毎月手入力で入力していたので交通費精算も金額を毎回調べなくてはならなかったですが、こちらは”乗換案内”からルートと金額を呼び出して入力できるので、とても楽になりました。
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誰でも使える精算ツール
この製品のいい点
交通費など普段かかる以外の経費に対して楽楽精算を活用していますが、このサービスのみで簡単に交通費を算出し、経理に請求する事が出来るのでとても便利に感じています。
楽楽精算の改善してほしい点
特に不満などは今のところ感じてはいないですが、強いて言うならば請求が承認されているか、出し直しになっているかをこのサイトにアクセスして確認しなければいけないので、何か自分のメールアドレスに送ってくれたらいいなと思います。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
経理と直接やりとりをせずに自分たちの空いた時間で申請等が行えるので、手間などがかからずに済むと思う。
精算が簡単にできる！
この製品のいい点
社内の経費精算、交通費精算が簡単にできるところ。また、パソコンだけではなく携帯電話からでも申請ができるところ。
楽楽精算の改善してほしい点
よく使う精算項目などについては、ピックアップして、同じ内容で日付違いの場合に簡単にコピーして作成できるようにしてもらえると大変便利だと思う。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
元々社内の精算システムは、会社独自のものを利用していたが、経費精算がパソコンからしかできず出張に行っている場合などは申請に手間がかかったり、レシートも必ず原本をすぐに提出する必要があった。楽楽精算に移行してからは、申請が携帯電話からでもできるようになり、出張先でもすぐに申請ができ、レシートも写真添付で対応できるようになった。
検討者にオススメするポイント
とにかく精算が楽にできる点！
交通費精算が簡単な経費精算システム
この製品のいい点
交通費精算が簡単にできます。出発駅と到着駅を入力すると、経路検索ができます。運賃がすぐに分かります。わざわざ調べる手間がなくなりました。
楽楽精算の改善してほしい点
交通費精算でタクシー料金も電車同様に、出発地と到着地の住所を入力すれば、経路検索で費用が出るようになると嬉しいです。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
スマホアプリからもアクセスする事ができ、経費申請が簡単に行えるようになった。スマホアプリで経費申請の進捗状況もリアルタイムに把握する事が出来た。
面倒な出張精算にかかせません。
この製品のいい点
操作がわかりやすくマニュアルを見なくても感覚的に操作が出来ます。とりわけ運賃を調べるときは便利です。
楽楽精算の改善してほしい点
唯一、わかりにくいのは定型的な入力の手間を省くマイパターンですが、この機能をわかりやすく改善してほしい。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
課題を解決するツールではありませんが、日常的に発生する精算業務などに手間を掛けず本業の時間をセーブできるのが何よりです。
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