《楽楽精算》の評判・口コミまとめ
楽楽精算に寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。（2023/01/17 公開）
《楽楽精算》の良い評判・口コミ
経費精算の中でも処理が多い交通費に関して、専用リーダーがなくともスマホのアプリでICカードの読み込みができるため、外回りや完全在宅勤務勤務の方など社外で業務をされる方に、
特に評価が高い製品です。申請から精算までの時間も短くなったという声も多く寄せられております。
会社での無駄な時間・資源・対面を大幅に減少する
申請と精算がスムーズになり雑務に取られる時間が大幅に減った。
乗り換え案内のおかげで出張時の交通費の計算が楽。
出張申請では同伴者の設定ができる為、新人に記入データを共有も出来、説明と指導も楽。
在宅勤務時にもICカード読み取りができて便利
営業のため外回りしていることが多いのですが、社内に戻らずとも、デバイス１つでICカードの認証～経費精算入力がある程度できるので非常に便利。
領収書の読み取りの精度も高く、いつも助かっています。
ペーパーレス、オンラインですべて済みます
領収書をスマホ撮影またはスキャンで取り込むと、あとはオンライン上で、決裁まで終わります。ペーパーレスと、事務所に出なくとも申請～決裁まで終わり、便利です。閲覧権限のある人は、誰がどんな申請をしたか、チェックすることもできます。
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《楽楽精算》の悪い評判・口コミ
入力項目のコピーができないことや入力文字数制限があるなどUIの使いにくさを指摘する声が目立ちました。管理者にとっては利用しやすい一方で、経理に対する知識が浅いユーザは、
申請項目の選択に戸惑ったり、申請方法が分かりにくいことから修正やり取りが発生することもあるようです。
使いやすさより機能を重視してしまっている
経費精算を管理する側に立ちすぎて、精算をする知識があまりない人に対して不親切。細かい費目設定や例外的な処理に対して融通が利かないことが多い。
後日、管理者から修正指示を出されて二度手間、三度手間になりやすい。
画面のデザインを改善してほしい
デザインは改善してほしいと思いました。入力画面の文字、入力欄が密集していて使いづらさを感じました。
なぜエラーコードが出ているか分かりづらく経費精算にとても時間がかかるようになってしまいました。
今までの経費精算よりきっちりしたが融通がきかない
融通がきかないところ。アナログの経費精算だったからこそまとめて承認を貰えていたが、システム化されてから少しでもルールと異なると非承認となる。また、通知メールではどこにエラーがあったのかが分かりにくい。
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本当に楽々に精算業務をこなせます
この製品のいい点
デバイスを問わず精算業務が可能です。
データの保存もできるため、経費を使用したタイミング、領収書を受け取ったタイミングで携帯で記録をしていくと、社内で精算日が決まっている様な企業でも、楽にミスなくこなす事ができます。
また、携帯からそのまま申請も可能なため、リモートワークでも対応できます。
楽楽精算の改善してほしい点
領収書の撮影・取り込み機能をつけて、申請時に同時に送付できる様になれば更に利便性が増す様に思います。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
よく使う項目をお気に入りとして保存でき、それを瞬時に読み込ませる事で楽に入力できる様になります。
営業担当でほぼ毎日外勤手当てがつくのですが、お気に入り欄から選択するだけで入力ができ、非常にスムーズに使用できています。
いつでも精算でき、かなり便利
この製品のいい点
紙ベースでの精算は事務所などの出勤が必要でしたが、こちらのサービスが導入されてからは出勤が必要なくなり業務時間の短縮に繋がりました。
楽楽精算の改善してほしい点
困ったことは特にありませんが、承認までのスピードは各会社によって違うと思います。自動的に入力ミスがあればピックアップされるようかシステムであれば良いと思います。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
出勤する必要なくなり、いつでも精算できる点がメリットと感じています。携帯でも入力できる点が非常に便利です。
乗換案内で交通費チェックが容易になった
この製品のいい点
乗換案内と連携しており、ルート選択基準が明確になり、また手入力している箇所も把握できることで、チェック作業負荷を削減できる点。
楽楽精算の改善してほしい点
申請時のチェック機能が弱く、申請は容易になったものの、整合性の取れていない誤り申請が行われるケースが多くなった印象である。チェック機能が付けやすくなるように改善して頂きたい。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
出張申請等の申請業務において、社内での紙ベースの運用や押印作業から脱却でき、業務改善に繋がることができた点。
社内経費の精算がこれ一つで完了
この製品のいい点
交通費や出張費用、経費精算など社内の経費精算がとても簡単にできます。Web完結で精算が出来るため紙書類の提出もなく楽です。
楽楽精算の改善してほしい点
クレジットカードの登録が出来ると、精算がより楽になると感じます。また、定期情報の変更も楽楽精算上で出来るようにしてほしいです。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
申請から承認、支払いまでが非常に早いのでとても助かってます。また、紙での申請が不要なため申請漏れも少なくなりました。
一度に精算できて楽になった
この製品のいい点
紙の領収書で会計が大変でしたがデジタル化され会計の負担が減って楽になった。
飲み会や定期券代などの精算も楽になった。
楽楽精算の改善してほしい点
従業員の申請漏れや会計の打ち間違いがある状態で会計してしまうと取り消しや上書きなどができないところなど。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
従業員の紙の領収書などが机に溢れかえっていたが、そのようなこともなくなり整理整頓にもつながった。
検討者にオススメするポイント
領収書計算にはこれが一番!
様々な経費精算が可能です。
この製品のいい点
交通費や出張旅費だけでなく、通勤定期代や交際費等、様々な経費精算が可能です。承認経路も自由に設定できて使いやすい。
楽楽精算の改善してほしい点
Webの画面が少し見づらいように思います。承認者の立場で過去の申請を確認する際、どこから確認するんだっけと少し迷うことがあり、もう少し感覚的に操作できるとありがたい。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
これまでは交通費・交際費・通勤定期代等について、それぞれの申請フォームをExcelで用意していたものが、統一的に処理できるようになり、また、承認者も電子的に承認できるため効率がよい。
「楽楽精算」導入の決め手
取引関係にあるJCB社からの強い推薦
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社内の精算申請処理は全てこれで行っています
この製品のいい点
経費精算、出張精算、交通費精算などの精算申請がありますが全て行うシステムになっています。以前はこのシステムで申請した後に紙で印刷してレシートを添付して提出という事が必要でしたが、現在はレシートをこのシステム上でアップロードして提出することでペーパーレス化ができています。これはとても便利だと思います。レシートをアップロードすると、システム側で読み込んで日付や支払先などが自動的に入力されるようになっています。
楽楽精算の改善してほしい点
先述したとおりレシートのアップロードが行えるのですが、このフォーマットがPDF形式のみになっています。レシートはスマホで写真を撮ってアップロードを行いますが、この画像データをもとにPCでPDFファイルを作成する手間が発生しています。PDFの中身は画像データだけなので、そのままjpegやpngの形式でアップロードできるようにしてもらいたいです。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
テレワークが主体になったこともあり、ペーパーレス化にこのツールが貢献したことが最も大きなメリットであると感じます。もともとこのツールは使用していましたが、ツールの変更をすることがなくペーパーレスにも対応できて良かったと思います。
交通費精算がWebで楽になりました
この製品のいい点
これまでは社内システムで交通費の、金額ルートを自分で管理しなくてはいけませんでしたが、自動計算してくれるので楽です。
楽楽精算の改善してほしい点
利用するときの環境に依存するかもしれませんが、検索のレスポンスがやや遅い時があるのが少し気になります。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
出張やセミナーなどの交通費精算が都度面倒でしたが、Webでどこからも精算できるし、面倒な金額計算の手間が省けたので事務処理の時間が減りました。
訂正があったときなどの操作がやや複雑
この製品のいい点
交通費検索を自動で出来、自分で別の検索サイトなどで調べて入力する必要がないのは良い。
また、毎月発生する経費はコピー機能があり口座など都度入力しなくて良いのは効率アップにつながる。
楽楽精算の改善してほしい点
領収書のスキャンデータを登録すると、自動で金額や取引先が入力される機能があるがほぼ正確に入力された事がないので、その機能を付けるのであればもう少し精度を上げて欲しい。
また、交通費精算で定期区間を設定していると、管理者に都度連絡して解除してもらわなくてはならない。非効率なので自分で解除出来るような機能も追加されると良いと思う。
システムの不具合がありましたか？
領収書の金額や取引先の自動入力機能がほぼ正しく機能しない。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
紙や、Excel管理していた時と比べると過去のデータを比較したり確認したりしたい時にとても見やすくなった。また、交通費精算の際に電車賃検索が一気に出来る事で効率が良くなった。
出張や経費の精算処理が楽になりました。おすすめです。
この製品のいい点
長期間にわたる出張精算は以前は紙での管理で申請忘れや転記ミスも多く処理に時間がかかっていたが、
一括管理できるところが便利です。
楽楽精算の改善してほしい点
出張前に事前作成する出張計画書と出張後の精算が同じフォーマットでワンストップで行えると管理が楽になるかと思います。
システムの不具合がありましたか？
特にありません。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
従来の紙ベース、レシートベースでの精算から楽楽精算導入後では出張精算の処理時間が大幅な短縮につながった。
サービス選定にお迷いの方は便利な無料の一括資料請求をご利用ください
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