《楽楽精算》の評判・口コミまとめ
楽楽精算に寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。（2023/01/17 公開）
《楽楽精算》の良い評判・口コミ
経費精算の中でも処理が多い交通費に関して、専用リーダーがなくともスマホのアプリでICカードの読み込みができるため、外回りや完全在宅勤務勤務の方など社外で業務をされる方に、
特に評価が高い製品です。申請から精算までの時間も短くなったという声も多く寄せられております。
会社での無駄な時間・資源・対面を大幅に減少する
申請と精算がスムーズになり雑務に取られる時間が大幅に減った。
乗り換え案内のおかげで出張時の交通費の計算が楽。
出張申請では同伴者の設定ができる為、新人に記入データを共有も出来、説明と指導も楽。
在宅勤務時にもICカード読み取りができて便利
営業のため外回りしていることが多いのですが、社内に戻らずとも、デバイス１つでICカードの認証～経費精算入力がある程度できるので非常に便利。
領収書の読み取りの精度も高く、いつも助かっています。
ペーパーレス、オンラインですべて済みます
領収書をスマホ撮影またはスキャンで取り込むと、あとはオンライン上で、決裁まで終わります。ペーパーレスと、事務所に出なくとも申請～決裁まで終わり、便利です。閲覧権限のある人は、誰がどんな申請をしたか、チェックすることもできます。
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《楽楽精算》の悪い評判・口コミ
入力項目のコピーができないことや入力文字数制限があるなどUIの使いにくさを指摘する声が目立ちました。管理者にとっては利用しやすい一方で、経理に対する知識が浅いユーザは、
申請項目の選択に戸惑ったり、申請方法が分かりにくいことから修正やり取りが発生することもあるようです。
使いやすさより機能を重視してしまっている
経費精算を管理する側に立ちすぎて、精算をする知識があまりない人に対して不親切。細かい費目設定や例外的な処理に対して融通が利かないことが多い。
後日、管理者から修正指示を出されて二度手間、三度手間になりやすい。
画面のデザインを改善してほしい
デザインは改善してほしいと思いました。入力画面の文字、入力欄が密集していて使いづらさを感じました。
なぜエラーコードが出ているか分かりづらく経費精算にとても時間がかかるようになってしまいました。
今までの経費精算よりきっちりしたが融通がきかない
融通がきかないところ。アナログの経費精算だったからこそまとめて承認を貰えていたが、システム化されてから少しでもルールと異なると非承認となる。また、通知メールではどこにエラーがあったのかが分かりにくい。
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紙の申請書類が廃止できた、利用者も経理も大助かりです。
この製品のいい点
乗換案内と連携して交通費はマップ上で移動区間を選べば運賃が表示され、更には定期区間も登録しておけば、その分は差し引いた金額になるので非常に便利です。管理者には承認依頼メールも届き、承認の見落としなどがありません。
楽楽精算の改善してほしい点
現状ではこれといって改善してほしいと思う点はありません。しいてあげれば、画面表示が全体的に細かいので、老眼の社員は少し苦労している点でしょうか。
システムの不具合がありましたか？
特になかったと思います。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
紙の申請書類が廃止できたこと。申請者はその都度交通費をメモしたり、改めて調べたりする必要がなくなったことです。
検討者にオススメするポイント
楽楽のシリーズ化で他のソフトとの連携が期待できます。
面倒な紙でのやり取りが解消
この製品のいい点
必要な申請に関する全てのことをオンラインで実施するので、申請用紙に記入・捺印し提出するなどの面倒なことをせず、ブラウザ上に入力することで全てが完結すること。
楽楽精算の改善してほしい点
慣れるまでが大変なので、もっと直感的に操作できてわかりやすい作りにしてほしい。使い慣れていない人は結構大変だと思うので。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
小口現金業務に必要とされる労力がかなり削減された。申請する側もされる側もかなり楽になったので、他のことに注力できるようになった。
申請内容のチェックがほぼ不要で労働時間が短縮できました。
この製品のいい点
交通費の計算が「乗換案内」で自動計算の為、承認者にとっては非常に楽です。また申請者もスマホから簡単に申請できるため、移動中や翌日の通勤電車などで申請ができるため、業務の生産性が上がります。
楽楽精算の改善してほしい点
プログラムを触った事もなかった自分にはソースコードが書けない（＆読めない）ので、最初の設定で躓きました。もう少し簡単にできないものか。また有償で良いので初期設定を安価で依頼できると良いです。
システムの不具合がありましたか？
特にありません。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
紙の証票と領収証の突合せ、金額のチェックなど非生産的な仕事が全く不要になり、コア業務へと集中できるようになりました。
「楽楽精算」導入の決め手
導入当時は比較製品がなかったため
検討者にオススメするポイント
利用者（申請者）には概ね好評です
入力も簡単、精算が効率的に行えるようになりました
この製品のいい点
場合によっては本製品を導入すると入力項目が増えることもありますが、基本的には入力が簡単で楽になります。例えば交通費の精算において路線選択することで自動に料金を入力してくれます。
楽楽精算の改善してほしい点
シンプルなUIで使いやすくはありますが、慣れるまでに多少時間がかかりました。他ソフトからの移行の場合は注意が必要だと思います。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
精算だけでなく帳票類の電子化も行ったので、ハンコなどの業務がなくなり自身の承認業務が効率的に行えるようになりました。
集計業務の時短に最適です。
この製品のいい点
社員自身が手入力で経費などを入力することが条件ですが、集計する方は入力業務が減るので、月末時の繁忙期には助かっています。
楽楽精算の改善してほしい点
導入して約一年経ちますが、不便は特にないので改善点も思い浮かびません。入力する方、集計する方の双方に大きな不便さは感じられないです。
システムの不具合がありましたか？
最初の頃は、使用者側から使い方が分からないと問い合わせがありましたが、それ以外で不具合やトラブルはなかったです。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
経費精算に時間を費やしていたので、経費精算の時短に繋がりました。月末時の繁忙期に業務量が減って助かっております。
以前利用していた製品の解約理由
業務量を減らすため
交通費の精算が楽楽、時間短縮
この製品のいい点
今までは交通費の精算が手書きのエクセルシートでの提出でしたが、楽楽精算になってからは経路も調べていただき、精算業務が楽になりました。
楽楽精算の改善してほしい点
とても使いやすく改善してほしい点は特にはありません。
これからも使いやすい機能を開発していただき、アップデートしてください。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
何よりも時間短縮による、精算業務の改善です。
精算業務が時短になり、他の業務をする時間が増えました。
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現金出し入れリスク減少
この製品のいい点
タイトルの通り現金出し入れによるリスクが減少した点は大きいと思います。現金管理も楽になり工数削減にもつながりました。
楽楽精算の改善してほしい点
FeliCaカードの仕様で仕方がないことかもしれませんが、交通費申請の際、定期区間が自分が知っている区間でないので、戸惑う部分があります。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
これもサービスの良い点同様、タイトルの通り現金出し入れによるリスクが減少した点。現金管理も楽になり工数削減の実現。
経費精算の手間が削減できる
この製品のいい点
交通費の精算を行う際に、公共交通機関の利用金額を定期区間を除いて自動で算出してくれる機能が便利です。
楽楽精算の改善してほしい点
公共交通機関の利用金額を定期区間を除いて自動で算出してくれる機能が便利なのですが、金額が正確でないことがあるのが困りました。またサポートに問い合わせても不具合と認めてくれなかった点は大いに不満です。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
交通費精算の際に、すべて自分で金額を調べて手動で入力しなくて済むため、経費精算の手間が減った。承認する側も自分で調べなくとも、自動計算の場合は金額が合っている前提で承認が出来て手間が省ける。
Web上で完結、キャッシュレスで便利
この製品のいい点
以前は予算申請をして現金で交通費が精算されていたのですが、申請・承認をWeb上で完結でき、交通費が振り込まれるので、キャッシュレスで便利です。
楽楽精算の改善してほしい点
交通費が給与と別に振り込まれているため、交通費が少額の場合、振込手数料が高くつくのではと考えています。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
今までは、交通費精算のために予算申請をして現金をもらっていたため時間がかかっていましたが、経理側で現金の準備もなくなり時間の短縮になっていると思います。
交通費精算が楽になりました！
この製品のいい点
定期区間が登録されているので、出発駅と到着駅を入力するだけで差額の金額が表示され、そのまま申請ができます。
楽楽精算の改善してほしい点
目的の文字数が少ないので、入力できないことがあった。多くしてくれるとより具体的に申請しやすくなると思います。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
今までは交通費精算に時間をとられ、仕事が止まってしまうこともありましたが、今ではとても楽にできるようになりました。
サービス選定にお迷いの方は便利な無料の一括資料請求をご利用ください
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