《楽楽精算》の評判・口コミまとめ
楽楽精算に寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。（2023/01/17 公開）
《楽楽精算》の良い評判・口コミ
経費精算の中でも処理が多い交通費に関して、専用リーダーがなくともスマホのアプリでICカードの読み込みができるため、外回りや完全在宅勤務勤務の方など社外で業務をされる方に、
特に評価が高い製品です。申請から精算までの時間も短くなったという声も多く寄せられております。
会社での無駄な時間・資源・対面を大幅に減少する
申請と精算がスムーズになり雑務に取られる時間が大幅に減った。
乗り換え案内のおかげで出張時の交通費の計算が楽。
出張申請では同伴者の設定ができる為、新人に記入データを共有も出来、説明と指導も楽。
在宅勤務時にもICカード読み取りができて便利
営業のため外回りしていることが多いのですが、社内に戻らずとも、デバイス１つでICカードの認証～経費精算入力がある程度できるので非常に便利。
領収書の読み取りの精度も高く、いつも助かっています。
ペーパーレス、オンラインですべて済みます
領収書をスマホ撮影またはスキャンで取り込むと、あとはオンライン上で、決裁まで終わります。ペーパーレスと、事務所に出なくとも申請～決裁まで終わり、便利です。閲覧権限のある人は、誰がどんな申請をしたか、チェックすることもできます。
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《楽楽精算》の悪い評判・口コミ
入力項目のコピーができないことや入力文字数制限があるなどUIの使いにくさを指摘する声が目立ちました。管理者にとっては利用しやすい一方で、経理に対する知識が浅いユーザは、
申請項目の選択に戸惑ったり、申請方法が分かりにくいことから修正やり取りが発生することもあるようです。
使いやすさより機能を重視してしまっている
経費精算を管理する側に立ちすぎて、精算をする知識があまりない人に対して不親切。細かい費目設定や例外的な処理に対して融通が利かないことが多い。
後日、管理者から修正指示を出されて二度手間、三度手間になりやすい。
画面のデザインを改善してほしい
デザインは改善してほしいと思いました。入力画面の文字、入力欄が密集していて使いづらさを感じました。
なぜエラーコードが出ているか分かりづらく経費精算にとても時間がかかるようになってしまいました。
今までの経費精算よりきっちりしたが融通がきかない
融通がきかないところ。アナログの経費精算だったからこそまとめて承認を貰えていたが、システム化されてから少しでもルールと異なると非承認となる。また、通知メールではどこにエラーがあったのかが分かりにくい。
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レシートの読み込みで精算可能
この製品のいい点
精算使用できる方法が多く、特にレシートスキャンはいちいち金額のミスのチェックがいらなくなり業務の効率化が大幅に上がった
楽楽精算の改善してほしい点
最初の導入部分が非常に分かりづらく業務に使用できるまでに時間がかなりかかってしまったのであらかじめテンプレートを豊富に用意して頂ければよかった
システムの不具合がありましたか？
精算業務がweb上で管理できるので非常に便利ですが他業務のスタッフには馴れてなく説明が大変でした
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
以前はexcelにレシートを見ながら直接費用の打ち込みした後最後にレシートチェックし精算してたので時間がかかってしまってたのがレシートスキャンで対応できるので手間が大幅に減った
検討者にオススメするポイント
経理業務で大幅な作業効率化が期待できるのでおすすめです
楽楽ではないシステムだと感じることがある
この製品のいい点
アップロードした領収書を取り込むと、自動的に金額等の情報が反映される点。
電車代の運賃をシステム内で検索して反映することができる点
楽楽精算の改善してほしい点
差し戻しされると、一度申請した内容からの修正ができるが、否認されたものだと修正ができず不便。否認されたものに対しての修正機能がほしい。
弊社の都合かもしれないが、定期区間の登録が出来ないので、できるようにして欲しい。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
以前のシステムだと電子帳簿保存法に対応していなかった為、楽楽精算の導入により対応できた。
領収証原本を保管しておかなければいけなかったが、アップロードした情報で残っている為、保管の必要がなくなった。
以前利用していた製品の解約理由
電子帳簿保存法に対応している経費精算システムに変える必要があるためと聞きました。
経費精算や承認がラクになりました
この製品のいい点
申請者は、自分のスマートフォンにアプリを入れておけばスマホ上から経費精算ができる。営業先への移動中にも経費申請ができるので助かっています。
楽楽精算の改善してほしい点
領収書の画像から日付や金額を自動で読み取ってくれるが、たまに数値が狂うのでより精度が上がるといいなと思います。
システムの不具合がありましたか？
今のところ、特に問題はございません。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
以前使用していた経費精算システムは、書面での提出が必要だったが、楽楽精算では紙のやり取りがなくなったため大幅な用紙削減に繋がりました。
以前利用していた製品の解約理由
インボイス制度に伴い、楽楽精算に乗り換えた
精算業務のシンプル化と効率化
この製品のいい点
会社で導入されているのですが、知識があまりなくても直感的に操作できて使いやすいと思いました。機能も多岐に渡っていて、精算業務においてはかなり優位なソリューションだと思います。
楽楽精算の改善してほしい点
若干UIが古くさいというか、操作性や見た目の観点からだと使いたいとは思わないような所感はあります。ただ、機能面は問題ないですし、触れば直感的に使えるので問題はないです。
システムの不具合がありましたか？
特に自身が関与する中では発生しませんでした。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
交通費精算が色んなソリューションを利用する中でわかりづらくてミスが発生していたのですが、楽々精算を使ってからは、ルート補完など覚えれば簡単な機能のおかげでミスが少なくなり、精算業務が効率化されました。
検討者にオススメするポイント
シンプルでわかりやすいソリューションを求めているのであればオススメできます。
経費精算アプリとして◯
この製品のいい点
会社にて使用していますがこのアプリになってから経費精算がとても楽になりました。今までは領収書を紙に貼り申請書をつけて経費精算をしていましたがこちらはアプリ内で領収書の写真を撮る事で経費精算ができます。仕事柄、建て替え精算がとても多いのでアプリ内で完結してくれるのでとても楽になりました。また経費精算のスピードも自社内では上がったのでとても嬉しいです。
楽楽精算の改善してほしい点
UIが良くないと思います。今は説明を受けたので使えますが初見だとどこをやったらよいかわからないです。その点クリアしてくれたらもっといいアプリなのに…。
システムの不具合がありましたか？
現状使っていて不具合はありません。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
上記でも書きましたが仕事の効率が上がりました。昔ながらのスタイルで経費精算をしているパソコンのEXCELで経費精算の書類を出し、入力して台紙に領収書を貼って申請。上司が居なかったら申請が上までいかないのでそのまま放置なんてこともありました。この楽楽精算になってからは上司の承認も会社スマホでしてくれるので承認→支払いまでスピードが上がりました。
検討者にオススメするポイント
昔ながらの経費精算をしている会社があれば是非使ってほしいですね…
楽楽精算は…経理部だけかもしれません。
この製品のいい点
今までレシート領収書を原本で提出していたものを、すべて電子で読み込み、経理部へ提出できるというサービスです。
私は経理部ではないので、一ユーザーとして利用していますが、スキャンしたデータをＡＩ？で読み込み、レシートに書かれた日程などを文字に起こしてくれ、自動で入力されるので、いちいち手入力する必要がありません。今のところ間違いはありませんでした。
楽楽精算の改善してほしい点
レシートや領収書を一度アップロードしてからでないと、経費申請できない点はかなり面倒です。一度で申請できるようにしてほしいです。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
私は一ユーザーとして使っているため、楽楽精算の導入をするか否かを決定する経理部ではないので、経理部としての使い勝手が分からないのですが、今まで全て領収書やレシートは原本を紙で管理し、提出、それをほかのシステムで同じ内容を入力し、経理へ申請しておりました。楽楽精算を導入後は、システム上に内容を入力し申請することは変わりないのですが、レシートや原本をスキャンしてアップロードできるため、経理部は原本が来ない限り精算処理が出来ない、といった不手際が無くなったのだと思います。大きな時間の短縮になったと思います。
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リアルタイムな精算処理が可能
この製品のいい点
日々の精算業務を保存ができ、締日間際の慌てることのない業務が可能となります。業務時間の効率化になります。
楽楽精算の改善してほしい点
それぞれの入力欄に領収書有無のチェック項目があると良い。集計後の領収書枚数とチェック数がイコールになればミス把握が簡潔になります。
システムの不具合がありましたか？
特に感じていません。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
今までは、手書きの精算様式と領収書添付でしたが、ミスが多かった。又、精算処理自体の遅くなり、立替の戻りも遅くなる事で金銭管理に困っていたので大きく改善された。
検討者にオススメするポイント
導入も簡単で業務ロスが相当削減できると思います。
領収書などのファイル添付が1枚しかできない
この製品のいい点
スマホでもパソコンでも利用できるので、精算にすぐに対応できるのは嬉しい。
他の会社の人に聞いても、使っている会社は多いそうなので、それなりに信頼できるツール
楽楽精算の改善してほしい点
領収書の添付が1枚しかできないところが不満。
私の会社は、領収書の他に添付したいものがあるので、2枚添付したいことが多く、対応できないのが残念
システムの不具合がありましたか？
中に不具合はなかった
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
経費精算するものをためておけるのは嬉しい
他のツールだと、一回一回申請しないといけないものもあって、月末まで申請書が作れないことがある
しかし、このツールは作ったものをまとめて申請することができるので、あの精算忘れてた！と言うことがなく便利
検討者にオススメするポイント
使い方のマニュアルは見なくても使える（視覚的にわかりやすい）
デジタル化で業務効率UP！
この製品のいい点
事務作業（本業ではない雑務）にかかる時間を大幅に減らすことができる。気を遣って上司にハンコをもらいに行く必要がなくなる。
楽楽精算の改善してほしい点
特に、不満はないのですが、領収書をスキャンするページと、申請フローを回すページが別々なのが若干不便に感じました。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
前のシステムでは、紙に領収書を貼り付けたものに、上司の承認の判子をもらって、またそれをスキャンして...という非常に効率の悪いフローが必要でしたが、すべてpc上で作業が完結するため、非常に作業が楽になりました。
以前利用していた製品の解約理由
紙ベースで申請する必要があり、上司にハンコをもらったり、効率が悪かったため。
オンライン申請が出来て便利
この製品のいい点
交通費を含む各諸経費の精算に使っています。楽楽精算のおかげで細かい申請も面倒くさがらずに出しやすくなった。紙の領収証の提出が不要で、オンラインで完結するので便利。
楽楽精算の改善してほしい点
操作画面の作りが小さく、操作が難しく感じることがあります。わかりやすく、操作しやすいデザインになると良いと思います。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
経費の申請がいつでもどこでもできて便利です。スマホからオンラインで完結できるので業務の効率が大幅に向上しました。
検討者にオススメするポイント
紙で精算申請を行なっている会社には導入メリットが大きいと思います
サービス選定にお迷いの方は便利な無料の一括資料請求をご利用ください
1位
2位
4位
