《楽楽精算》の評判・口コミまとめ
楽楽精算に寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。（2023/01/17 公開）
《楽楽精算》の良い評判・口コミ
経費精算の中でも処理が多い交通費に関して、専用リーダーがなくともスマホのアプリでICカードの読み込みができるため、外回りや完全在宅勤務勤務の方など社外で業務をされる方に、
特に評価が高い製品です。申請から精算までの時間も短くなったという声も多く寄せられております。
会社での無駄な時間・資源・対面を大幅に減少する
申請と精算がスムーズになり雑務に取られる時間が大幅に減った。
乗り換え案内のおかげで出張時の交通費の計算が楽。
出張申請では同伴者の設定ができる為、新人に記入データを共有も出来、説明と指導も楽。
在宅勤務時にもICカード読み取りができて便利
営業のため外回りしていることが多いのですが、社内に戻らずとも、デバイス１つでICカードの認証～経費精算入力がある程度できるので非常に便利。
領収書の読み取りの精度も高く、いつも助かっています。
ペーパーレス、オンラインですべて済みます
領収書をスマホ撮影またはスキャンで取り込むと、あとはオンライン上で、決裁まで終わります。ペーパーレスと、事務所に出なくとも申請～決裁まで終わり、便利です。閲覧権限のある人は、誰がどんな申請をしたか、チェックすることもできます。
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《楽楽精算》の悪い評判・口コミ
入力項目のコピーができないことや入力文字数制限があるなどUIの使いにくさを指摘する声が目立ちました。管理者にとっては利用しやすい一方で、経理に対する知識が浅いユーザは、
申請項目の選択に戸惑ったり、申請方法が分かりにくいことから修正やり取りが発生することもあるようです。
使いやすさより機能を重視してしまっている
経費精算を管理する側に立ちすぎて、精算をする知識があまりない人に対して不親切。細かい費目設定や例外的な処理に対して融通が利かないことが多い。
後日、管理者から修正指示を出されて二度手間、三度手間になりやすい。
画面のデザインを改善してほしい
デザインは改善してほしいと思いました。入力画面の文字、入力欄が密集していて使いづらさを感じました。
なぜエラーコードが出ているか分かりづらく経費精算にとても時間がかかるようになってしまいました。
今までの経費精算よりきっちりしたが融通がきかない
融通がきかないところ。アナログの経費精算だったからこそまとめて承認を貰えていたが、システム化されてから少しでもルールと異なると非承認となる。また、通知メールではどこにエラーがあったのかが分かりにくい。
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本当、楽楽に精算出来る‼︎こんなシステムもっと早く欲しかった
この製品のいい点
ペーパーでの精算の際、プリントアウトしてから上司の決済印と無駄な時間とタイムラグがあったけど、ペーパーレスになり、また出張時の隙間時間にも精算手続き出来るし、慣れると業務効率になります。
楽楽精算の改善してほしい点
通費、電車賃等の選択のたびに画面遷移を繰り返さないといけないのが不便です。精算画面も別ページで開かれるため楽楽に感じない時もあります。
システムの不具合がありましたか？
今の所大きなトラブル等は、ありません。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
出張時の精算等は、会社に戻ってからまとめて精算のため、それだけで1時間以上かかってたのが、出先での移動や隙間時間で即入力して申請出来るので、タイパもよくなり、使う側のトータル業務効率化にもなり、経理側も管理が楽になったと声が上がってます。
検討者にオススメするポイント
年配の方が多い職場は、敬遠されがちですが、業務効率化は間違いまりません。
こんなに単純に早く操作できる精算ソフトは初めてです。
この製品のいい点
とにかく単純なUIで動作がめちゃくちゃ早い。精算に特化しており、無駄な機能がない分非常にスムーズにシステムが動きます。説明なしにこんなに簡単に操作できるのは初めてでした。
楽楽精算の改善してほしい点
定期の登録機能があるのですが、年号を誤って登録（未来の年号）していたため、交通費精算の際に定期券内の交通費が処理されませんでした。定期登録の際に年号が異なるなどのアラートを出してもらえると助かります。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
貯めがちな精算処理をスピィーディーに処理することができます。また、定期を登録することができるため、交通費精算も余計なことを考えず単純に精算できます。
検討者にオススメするポイント
非常に簡単に使えます。
経費精算の効率化、簡単でわかりやすい操作性！
この製品のいい点
携帯で撮影した領収書の金額や取引先名、日付等をテキストで読み込みができるため、入力の手間が省けて非常に便利。
前職で使用していたシステムは、写真撮影してもテキストの読み込みが出来なかったので、全てハンド入力していたため、初めて使用した時は感動しました。
また、操作性も非常に簡単ですぐに使いこなすことが出来る点はとてもいいと思います。
楽楽精算の改善してほしい点
文字制限があり、必要な情報を全て入力出来ないことがある点、写真の読み取り精度がもう少し高くなればいいなと思いました。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
スマートフォンさえあれば、すべて完結できるため、精算のために出社する必要がなくなり、出張が多いものにとっては、非常に助かる。
在宅でもネットで全て完結できるので助かります！
この製品のいい点
在宅で仕事をしているため、以前は紙で提出していた経費精算もWEB上で全て完結してくれるようになり大変便利になりました！また楽楽精算のアプリも利用できるので、簡単に領収書の写メを撮りそれをアップし、申請はPCでできるのでとても助かります。
楽楽精算の改善してほしい点
今、困っていることは特にありませんが、あえて言うなら領収書などの撮った写メをPDFに変換しないとアップできないので、PC上に画像があってもPDFに変換せずにjpegなどでアップできるともっと効率化されるかなと思います。
システムの不具合がありましたか？
特にありませんでした。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
経費精算も便利となりましたが、交通費精算もとてもメリットが感じられました。以前は1つずつ乗車駅と降車駅をいちいち入力しなければならなかったので結構大変でしたが、ICカード連携機能は連携するだけで一気に入力が完結するので従来のような手間がかかりません。以前は数十分かけて交通費精算を仕上げており、また上長からの差し戻しもありましたが、現在は交通費の精算のみなら数分で申請が完了するようになり、上長からの差し戻しもなくなりました。
出張旅費精算時に利用しています
この製品のいい点
乗換案内から検索して容易にルートを入力できます。また、データの出力が可能なのも使い勝手の良い所の一つです。
楽楽精算の改善してほしい点
連携できるシステムが多いと評判の良いシステムだが、運悪く今の給与システムと連携できずcsvで出力して加工する手間が発生しています。
システムの不具合がありましたか？
2年間使っていますが、不具合やトラブルで困ったことはありません。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
乗換案内からデータを取り込めるので、通勤手当の金額ミスが無くなりました。今までは紙ベースの申請書だった為、記入ミスが多かった。
検討者にオススメするポイント
紙ベースから変えることで生産性が向上し、時間を他の業務に使うことができます。
外出先でも簡単に申請できる！
この製品のいい点
経費精算をする際、以前は、月末にまとめてPCで申請書類を作成する時間を取っていましたが、楽楽精算はスマホで簡単に申請が行えるため、外出先でもその都度申請が行えるようになりました。
領収書もスマホで撮影するだけでOKなのでとても簡単です。
楽楽精算の改善してほしい点
企業ごとに入力項目等をカスタマイズできることが魅力だと思いますが、自社では便利機能が活かされていない気がしているため、どの機能が不足しているのかが分からないです。
自由度が高いゆえに使いこなせていない企業もあるのではないかと感じます。
システムの不具合がありましたか？
特にありません。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
以前は、上司に書類を持って行き確認印を貰っていたが、今はスマホで申請すれば上司に通知が届き、好きなタイミングで確認・承認をしてくれるため、気を遣うことも減りお互い効率が上がったと思います。
検討者にオススメするポイント
入力は簡単なため、時間の効率化に繋がると思います。申請する側より、経費等の処理をする部署がかなり楽になった印象です。
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アプリを入れてさらに簡単に経費精算
この製品のいい点
Apple WatchとICカードを連携しているのだが、楽楽精算のアプリを携帯に入れると、交通費を手で打ち込むことなく、タッチで反映されるので助かります。
楽楽精算の改善してほしい点
UIは改善してほしい。文字サイズや入力欄が小さく使いづらさを感じます。
入力ミスがあった際でも、なんの入力が誤っていたのかが分かりにくい
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
導入前は手で打ち、移動証明を貼り付けて提出することがあったが、
ICカードのデータが楽楽精算アプリを通して反映されるので、手で打ち込む時間と紙で行う処理を省くことができます。
煩雑だった精算作業が飛躍的に楽に！！
この製品のいい点
とても使いやすいです。
間違えたときは、エラーメッセージが出るので、間違えを訂正することができます。
パソコンに不慣れな私でもすぐに慣れることができました。
楽楽精算の改善してほしい点
特にありませんが、交通費精算は同じ順路で行く場合はコピーペーストして同じ内容を下の行に貼り付けられたら助かります。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
いままでは交通費精算や、精算は全て手書きで、経理の人がとても大変そうでした。また間違えも起きやすく、申請し直すことも日常茶飯事でした。
楽々精算を使い出して、紙での申請がなくなったため、エラーメッセージがでるので、経理の手を煩わすことなく、精算がサクサク進みます。
検討者にオススメするポイント
パソコン不慣れなスタッフでもすぐに使いこなしていました！
画像の認識精度がすばらしい
この製品のいい点
勤めている会社が導入したことで利用しました。遠距離の出張が多いので高速の運賃や宿泊費の清算が多いのですが画像の認識精度が高く、携帯の画像そのままでほとんど認識されました
楽楽精算の改善してほしい点
画像の読み取りができなかった時に何が原因かわからない為、
何度も撮りなおす事がありました。読み取れない原因を表示してくれると
スムーズに作業できるようになると思います
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
経費の支払いの為だけに出社する事が無くなり、帰社せずに直接他の出張先に向かえるようになり時間と経費の削減ができました
検討者にオススメするポイント
紙から電子保存に変更する際は導入をお勧めします
Excel不要で経費精算
この製品のいい点
入社時から楽楽精算が導入されています。前職ではExcelで経費精算の書類を作成し、印刷・押印、申請とシステム化されていなかったため、初めて楽楽精算を使ったときは感動しました。
前回の申請をコピーして使える、押印不要などシステム化のメリットはとても大きいと思います。
楽楽精算の改善してほしい点
前回の申請を複製して作成するとき、申請日もコピーされてそのまま進められてしまう点（現在はすでに違うかもですが）がしいていえば改善してほしいところです。（警告するなど）
システムの不具合がありましたか？
直近特に問題はおきていません。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
もともとシステム化されておらず印刷、押印、申請を手動でまわしていた文化の会社にとっては劇的な進化になると思います。
承認者もメールで連絡、差戻もPC上でできるため決まりきった処理のリードタイムがかなり縮まりその分コアな業務に時間をさくことができると思います。
検討者にオススメするポイント
Excel申請で運用しているような中小に業務が劇的に変化するためおすすめです
サービス選定にお迷いの方は便利な無料の一括資料請求をご利用ください
1位
2位
4位
