《楽楽精算》の評判・口コミまとめ
楽楽精算に寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。（2023/01/17 公開）
《楽楽精算》の良い評判・口コミ
経費精算の中でも処理が多い交通費に関して、専用リーダーがなくともスマホのアプリでICカードの読み込みができるため、外回りや完全在宅勤務勤務の方など社外で業務をされる方に、
特に評価が高い製品です。申請から精算までの時間も短くなったという声も多く寄せられております。
会社での無駄な時間・資源・対面を大幅に減少する
申請と精算がスムーズになり雑務に取られる時間が大幅に減った。
乗り換え案内のおかげで出張時の交通費の計算が楽。
出張申請では同伴者の設定ができる為、新人に記入データを共有も出来、説明と指導も楽。
在宅勤務時にもICカード読み取りができて便利
営業のため外回りしていることが多いのですが、社内に戻らずとも、デバイス１つでICカードの認証～経費精算入力がある程度できるので非常に便利。
領収書の読み取りの精度も高く、いつも助かっています。
ペーパーレス、オンラインですべて済みます
領収書をスマホ撮影またはスキャンで取り込むと、あとはオンライン上で、決裁まで終わります。ペーパーレスと、事務所に出なくとも申請～決裁まで終わり、便利です。閲覧権限のある人は、誰がどんな申請をしたか、チェックすることもできます。
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《楽楽精算》の悪い評判・口コミ
入力項目のコピーができないことや入力文字数制限があるなどUIの使いにくさを指摘する声が目立ちました。管理者にとっては利用しやすい一方で、経理に対する知識が浅いユーザは、
申請項目の選択に戸惑ったり、申請方法が分かりにくいことから修正やり取りが発生することもあるようです。
使いやすさより機能を重視してしまっている
経費精算を管理する側に立ちすぎて、精算をする知識があまりない人に対して不親切。細かい費目設定や例外的な処理に対して融通が利かないことが多い。
後日、管理者から修正指示を出されて二度手間、三度手間になりやすい。
画面のデザインを改善してほしい
デザインは改善してほしいと思いました。入力画面の文字、入力欄が密集していて使いづらさを感じました。
なぜエラーコードが出ているか分かりづらく経費精算にとても時間がかかるようになってしまいました。
今までの経費精算よりきっちりしたが融通がきかない
融通がきかないところ。アナログの経費精算だったからこそまとめて承認を貰えていたが、システム化されてから少しでもルールと異なると非承認となる。また、通知メールではどこにエラーがあったのかが分かりにくい。
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以下の絞り込みの検索結果
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サービス名通りの楽々さ
この製品のいい点
主に交通費の精算で使用しています。
日付や移動手段などの入力もしやすいうえに、一覧で今までの精算分を確認する時にも何に幾ら経費がかかったのか見やすいつくりになっているところが好印象です。
楽楽精算の改善してほしい点
操作マニュアルを拝見した時、写真付きでとても詳しく記載がありましたが、使っている仕様と異なるマニュアル写真で、結局自身が使っている仕様の操作は分からなかったことです。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
今までは領収書を貼り付けて、勤務内容と何日何時と照らし合わせて相違がないか確認して自身で計算して提出していましたが、楽楽精算を導入されたことでタスクが少なくなったことで効率化しました。
新しいシステムが苦手な私にも特にややこしいことは無く、名前の通りだと思います。
精算がスムーズになりました
この製品のいい点
これまでエクセルで作成した紙を回して経費精算をしていましたが、楽楽精算内で済ますことができるようになりました。 上司への紙ベースでの承認作業もなくなり、ストレスが減りました。
楽楽精算の改善してほしい点
内勤のため楽楽精算を使うのが月に数回なので、領収書のアップなどに戸惑うことがあります。 初心者またはブランクがある方に、より分かりやすい画面構成にしてくださると幸いです。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
科目ごとにエクセルを作成する必要がなくなりました。
上司の顔色を伺いながら、領収書の承認を得る必要がなくなりました。
検討者にオススメするポイント
紙ベースでの承認プロセスがなくなるのがとってもいいです。
起票、承認、照会がしやすい
この製品のいい点
動線がわかりやすく目的のメニューにアクセスしやすいです。領収書の電子化に対応するため前システムから乗り換えましたが現状管理しやすく満足しています。
楽楽精算の改善してほしい点
承認設定を強化してほしいです。現状一定額を超える申請が発生した場合、上部に承認者追加を促すアラートメッセージが表示されますが、無視して申請を押しても通ってしまい、年に何回か誤った申請が発生します。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
テレワーク浸透に伴い出社しない社員が増え、期日内の領収書回収が困難になりましたが、本システムは電子データの添付に対応しているため伝票の承認がスピーディーになりました。また来年施行される電子帳簿保存法にも対応出来るため導入して良かったと思います。
以前利用していた製品の解約理由
法令改正に伴い製品サポートが終了した
検討者にオススメするポイント
申請者が混乱しないシンプルなUIを希望される会社にお勧め出来ます
精算業務が分散され負担低減につながりました
この製品のいい点
こちらのツールは知名度が高く導入実績が豊富で、UIがシンプルなので使いやすいという印象で導入が決まりました。ツール導入以前は締日に精算書業務が集中していましたが、クラウド上で都度精算できるので業務負荷が分散され助かりましたね。
楽楽精算の改善してほしい点
領収書読み取り機能において文字をうまく認識しないことがあるので、精度向上をお願いしたいです。またスマホアプリからアクセスする際に全体的に画面が薄く見にくいです。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
弊社では出張が多いので紙の精算書の場合は精算のためだけに出社することもあり、負担になっていました。それがなくなっただけでも良かったと評判です。また紙の精算書を管理・保管する必要がなくなったことも負担低減につながっていますね。
領収書や交通費の精算が簡単
この製品のいい点
スマートフォンで領収書やレシートを写真撮影することで簡単に入力できる。駅名を入れることでそこまでの交通費が出てくるのでアプリ等で金額を調べる手間が無く便利。
楽楽精算の改善してほしい点
たまに読取が上手くいかず、金額や文字が正確に反映されないときがある。入力画面が少し分かりにくく慣れるまでに時間がかかる。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
以前はエクセルに経費をまとめて紙ベースで提出していたが、データ上で申請出来ることで一気に楽になった。領収書を貼り付ける手間も無くなったので経費精算の効率が上がった。
検討者にオススメするポイント
経費精算の効率化、また入力ミスの削減に繋がる。
交通費等の経費請求申請が容易に出来る。
この製品のいい点
交通費等の経費の請求の際、下書き保存機能を利用すれば、予め請求項目を入力しておき一括請求申請が可能。
楽楽精算の改善してほしい点
特に改善してほしい点は思い浮かばない。強いて言えば請求申請を間違えた場合、上長に修正依頼を出さなければならない点を改善するとより使いやすくなるのではと思う。
システムの不具合がありましたか？
特にありません。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
交通費等の経費の請求申請が、とてもしやすくなったのは、時間対効果の点から大きなメリットとなっていると思う。
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操作性抜群の経費精算ツール
この製品のいい点
インボイス制度や電子帳簿保存法にも対応しており、数百人規模の会社でも問題なく利用できる。承認のフローもわかりやすい。
楽楽精算の改善してほしい点
電帳法オプションの充実を行ってほしい。例えばAI OCRの精度を上げたり、1枚当たりの単価を下げる、領収書登録で1回のカメラ撮影で複数枚登録が可能にする、など。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
楽楽精算を導入していれば、大幅な制度改正があっても、問題なく対応してくれるので、安心して利用できる。
精算の紐付けが簡単にできる
この製品のいい点
出張申請と出張精算の紐付けが簡単にできる。どこを入力すればいいか、どこで添付すればいいかがわかりやすい。
楽楽精算の改善してほしい点
添付資料のデータを自動読み取りし、自動で項目等を入力できるようになってほしい。インボイスに対応している領収書かどうか自動判断してほしい。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
経費精算が簡単にできる。
紙の領収書が不要になり、支店間の書類の送付が減った。また、紛失が減り、精算までの時間が短くなった。
UIを改善すれば更に良いアプリになる
この製品のいい点
経費精算を全て手作業で行なっている企業があれば、それをシステム化する事で大幅な工数削減を見込むことができる
楽楽精算の改善してほしい点
経理の負担が減って、営業の負担が増えた一面がある。科目名を営業側が決めなければいけない。勘定科目をスムーズに決められる仕組みを導入してほしい。
また、エラーチェックのロジックが一番甘い為、改善してほしい。(現在は改善しているかと思うが、エラーとなるべきところがエラーとならず、申請が完了してしまうところがある)
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
これまで紙で経費精算を行っていた為、楽々精算を、導入した事で領収書を経理に持っていく事がなくなり、時間削減できた。
経費精算の手間削減！
この製品のいい点
到着した請求書を、楽楽精算にアップロードすると情報を読み取り、請求額や企業名などを自動で反映してくれるため、入力の手間が削減でき時短になります。
楽楽精算の改善してほしい点
請求書のレイアウトにもよるのでしょうが、企業名などのスキャン結果が誤ってることがまれにあります。目視チェックで修正できますが、これからの改善に期待しています
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
自分だけでなく、部下が処理した分も進捗確認できるため重複や支払い漏れなど防ぐ目的でも使っていて重宝しています。紙で管理していた頃はたまに発生していたので助かります
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