《人事労務freee》の評判・口コミまとめ
人事労務freeeに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。（2023/02/09 公開）
《人事労務freee》の良い評判・口コミ
書類提出の際にアラートが表示されるので手続き漏れが防げ、規模の小さい会社では社労士が不要になるため、経費の節約にも繋がっているようです。
また、労務管理や経理処理の業務負担やエラー発生が非常に少なくなったとの声が多数あがっており、生産性向上の恩恵を受けている様子です。
労務管理・給与計算・経理処理をさっと済ませることができます
労務管理は割と色々なツールでできるかと思いますが、給与計算を自社で行おうとすると、割と多くの業務が発生し、またエラーも発生する恐れがあります。そのような負担・不安から解放される点が非常にメリットです。給与改定に伴い、書類提出が必要な場合にもアラートが表示されるため、手続きの漏れを防ぐことにもつながります。
社労士との契約を終了でき経費も圧縮できた。
規模の小さな会社で従業員もそこまで多くないことから、freeeを使うようになったことで社労士との契約を終了することができた。月間だと微々たるものだが、年間10万円以上の経費が圧縮できた。
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《人事労務freee》の悪い評判・口コミ
給与明細データの並びが毎月変わってしまったり、有給付与では例外的なケースの対応は手動処理をせざるを得ないなど、会社の仕様によっては使いづらい事もあるようです。サポート面では質問しても適切な回答が得られないなどの不満も届いており、改善を望む声が聞かれます。
会計freeeとの連携のみ効果あり
給与明細データの並びが毎月ランダムで変わってしまう点や、労働保険料を計算するときに属性（正社員・パート等）で分けて集計する事もできないため、実務的には非常に使い勝手は悪い。サポートに確認するも「こういう仕様なので」「不便ですよね」という回答しか得られない。
コストは抑えられたが、痒いところには手が届かない
有給付与において例外的な日数となるケースの対応が、一件一件の手動処理をせざるを得ない。また、社会保険料の同月得喪に対応しておらず、控除ミスを誘発する。
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操作が簡単でシンプル、動作が軽いです！
この製品のいい点
これまでは残業計算をExcelで行って提出していました。タイムカード打刻もfreeeでやっているので便利です。
人事労務freeeの改善してほしい点
タイムカードがなぜか明らかに変な時間に打刻されているエラーが何度もあるので、こういう微細なエラーを直して欲しいです。月末に確認すると必ずなぜか夕方位に帰っていることになっている打刻があるので、いちいち修正を依頼しないといけないので。PCのタイムとネットワークの関係らしいです。
人事労務freee導入で得られた効果・メリット
単純に打刻や申請が楽になりました。いちいち思い出さなくてすむのは有難いです。あと、システム動作が軽いので使っていて楽です。（昔の職場で使っていたシステムはかなり遅かったので）
検討者にオススメするポイント
エクセル管理に限界を感じている事業所に。
勤怠の振り返りなどにも使えて各情報もとっても見やすい！
この製品のいい点
今までは手動入力で勤怠を入れていましたが、ボタン1つで出勤、休憩、退勤などを入力できるようになったのは大きなメリットです。リモートワークにも対応しているので助かります。
人事労務freeeの改善してほしい点
当日の出勤時間を見直す方法が分からず、色々調べましたが分からないままです。例えば実際に8:15分に「出勤」を押した場合、その時間を記憶していなく、9時間拘束として、退勤ボタンを17:14分に押してしまった場合など、1分間給与控除されてしまうので、その日の出勤時間の確認方法が知りたいです。（もしかしたらあるかもしれいのですが分かりにくいという点が改善要望になります。）
システムの不具合がありましたか？
承認者側の問題かもしれませんが、利用者として新規登録した際、デフォルトの画面がなぜか2年前（2019年）の年月でずっと表示されていた。いつの間にか直っていました。
人事労務freee導入で得られた効果・メリット
今まで手動で時間を手入力していたのでとんでもない時間を記入してミスをすることがあったが、ボタン1つで現時刻を入力できるのでそういったミスがなくなったのと、キーボードを使わずマウスのみで操作が完結するのは、時間短縮という点で大きなメリット。
どこからでも給与明細が確認可能
この製品のいい点
毎月の給与明細がインターネット上で確認可能です。過去1年間の給与明細は取っておきたいのですが、紙だとどんどん溜まってしまうのでPDFで保存しておけるのが嬉しいです。
人事労務freeeの改善してほしい点
年度ごとで良いので累計の給与額が確認できると嬉しいです。また、freee関連の別サービスも同アカウントで使用できるのが、逆に不便な時があった。freee ログインで検索すると色々出てくるので。
人事労務freee導入で得られた効果・メリット
年末調整をペーパーレスでネット上で完結出来るのは非常に便利です。また、ふるさと納税の限度額を調べたい時などログインすれば簡単に源泉徴収票が見られるのもありがたいです。
検討者にオススメするポイント
会計や人事労務などいろんなサービスがある。
わかりやすく使いやすい
この製品のいい点
現在給与計算のために導入して一年経ちますが、分からないことがあればリアルタイムでチャットでサポートして頂けるのが大変ありがたいです。
また従業員にはアプリを導入してもらってますが、勤怠の一覧や給与明細もアプリから確認出来るのも非常に好評です。
人事労務freeeの改善してほしい点
チャットサポートが便利ではあるものの、なかなか繋がりづらい点。また電話サポートは予約しないといけないので、すぐ対応していただきたい時に困ります。
システムの不具合がありましたか？
タイムカードもfreeeさんのものを使っていますが、急にログイン出来なくなるトラブルが何度かありした。
人事労務freee導入で得られた効果・メリット
これまで給与計算に手間取ることが多かったですが、導入してからこれ一つで年末調整まで済むようになりました。給与計算に外部の人間を導入していたが、社内で済ませられるようになり経費削減に繋がった。
バイトやパートメインの従業員の少ない会社は必要ないかも
この製品のいい点
直感的に打ち込むことができ、専門的な知識を１から学ばなくても操作できる。操作しながら不明点を随時、調べながら作成していく程度で良い。自動計算をしてくれたり、不要な項目には打ち込めないような仕組みになっているので、自分でやるよりはかなり楽である。
人事労務freeeの改善してほしい点
私の会社は従業員が少なく、代わりに大学生のアルバイトが多い。大学生のアルバイトは不定期のシフトであり、毎月の給料が少なく定額ではないので、人事労務Freeeの想定した形では進まないことも多い。私の理解不足もあるだろうがサービスの不足も多く、結局は自分でExcel等で管理・作成した方が良いと感じた。
人事労務freee導入で得られた効果・メリット
最初は全く分からなかったので、このサービスを導入したことで要領を掴むことはできた。会計Freeeを利用していたために連携できたり、操作が似ていることは導入コスト等が低くメリットであった。
検討者にオススメするポイント
新法人の設立直後などで、人事労務系のことが右も左も分からない方はトライアルでも触ってみると学びになります。
会計処理が早まり、給与計算が楽になりました。
この製品のいい点
わかりやすくて数字の把握が楽。会計事務所と連携して使っていますが会計士さんも業務効率が上がったと言っていました。
人事労務freeeの改善してほしい点
若干価格が高いかなという点。もう少しミニマムなサービスで利用可能人数を増やしていただけると大変ありがたい。
システムの不具合がありましたか？
他のfreeeと一緒に使用している時に、固まったりバグったりしたことがありました。
人事労務freee導入で得られた効果・メリット
給与計算等に時間をあまりかけたくなかったので、スムーズに作業できる点はストレスフリーで良い。年末調整、源泉徴収等も楽です。
人事労務freee導入の決め手
使いやすさ、わかりやすさ。
検討者にオススメするポイント
作業の効率化に貢献します。
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勤怠管理や年末調整がラクになりました
この製品のいい点
これまではタイムカードやExcelなどを駆使して、勤怠管理や年末調整の作業をしていましたが、この製品を導入してからはブラウザから打刻ができるようになり、年末調整もシステム化されていますので非常に楽になりました。
人事労務freeeの改善してほしい点
改善点については特にありませんが、あえて言うなら月末においてはたまに画面がフリーズすることがありますので、その点はやや気になります。
人事労務freee導入で得られた効果・メリット
勤怠管理についてはタイムカードを整理するなどの作業が無くなりかなり効率化できました。また、年末調整については自動プログラムによって計算に要する時間の軽減が図られました。
ヒューマンエラーが激減しました。
この製品のいい点
地域ごとに毎年変わる保険料率にも細かく対応、社労士さんが計算してくれる給与金額と、一円の違いもなく正確に計算してくれるので助かっています。
人事労務freeeの改善してほしい点
会計freee・smartHRと連携しているのですが、管理画面を行ったり来たりしなくてはいけないので多少面倒さはあります。
人事労務freee導入で得られた効果・メリット
これまで毎月の給与を社労士さんに依頼しており、締め切りがタイト、ヒューマンエラーが起こるなどとても工数を取られていました。freeeを使い始めてから、その辺りがかなり楽になっています。
人事労務freee導入の決め手
価格が安い、機能が過不足ない。
勤怠管理や各種申請がスマホで楽々
この製品のいい点
日々の勤怠管理のしやすさと、給与明細の見やすさがとても良いです。有給や時間給、欠勤、早退、等の申請もスマホで簡単に出来ます。
人事労務freeeの改善してほしい点
勤怠入力をしていない時のお知らせ機能があれば良いと思います。管理している側から伝えないと、入力していない事に気付かないケースがあるからです。
人事労務freee導入で得られた効果・メリット
複数の従業員がいる中での、勤怠や有給等の申請がしやすくなりました。普段従業員が事務所に帰ってこない者が多いため、スマホで簡単に入力出来るのも助かっています。
楽に勤怠ができるようになりました。
この製品のいい点
これまだではExcelで、勤怠を入力していたので、PCでもスマホでも楽に入力できるようになりました。自宅勤務になり、夕食後に残業する事もあり、休憩時間の計算も出来てよかったです。
人事労務freeeの改善してほしい点
給与明細は、ログイン後簡単に見れるので良いです。ただ、退職すると閲覧出来なくなると思うので、個人アドレスに自動転送があると良いと思います。
人事労務freee導入で得られた効果・メリット
Excelを年度分保存して、メール添付し、MacPCなので、外部の人事担当に送付する際は、NumbersからExcelに変換する手間などがなくなったこと。
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