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口コミ・評判：SmartHR

株式会社SmartHR

GoodProduct

人事システム小規模・中規模・大規模部門受賞

1149件

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《SmartHR》のPOINT

雇用契約や入社手続きがペーパレスで完結できます。
従業員情報が社員名簿に集約され、自動で更新します。
外部サービスとの連携も充実！あなたの会社にあった活用方法。

情報管理をラクラクに！
従業員情報を一元管理し、常に最新の社員名簿が出来上がります。

SmartHR 利用ユーザーからの口コミ・評判

全体満足度

☆☆☆☆☆

★★★★★

4.3

1149件

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528件

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454件

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	非公開のユーザー
社名	非公開
会社所在地	東京都
業種	飲食店・宿泊
職種	その他
従業員規模	5,000名以上
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2022/08/05

総合評価点

★★★★☆4

機能への満足	★★★★☆4
使いやすさ	★★★☆☆3
サポート品質	★★★☆☆3
価格	★★★☆☆3

労務関連の登録が簡単に！

この製品のいい点

直近では通勤経路の登録を行ったのですが、経路もgoogle mapや乗換案内のスクショを貼り付ける事ができ、とても簡単だった。

SmartHRの改善してほしい点

目立った改善ポイントはなかったと思うが、個々の会社にあった文言や登録内容ができると、なお良いと思った。 (操作は直感的にできるが、記載内容に不備がある人がいたので)

SmartHR導入で得られた効果・メリット

必要な情報を必要な時に取り出すことができる。登録状況も一目瞭然なので、労務関連の情報を一元化できることは、利用者にとっても管理者にとってもメリットが大きいと思う。

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	非公開のユーザー
社名	非公開
会社所在地	東京都
業種	その他製造
職種	総務・人事
従業員規模	5,000名以上
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2022/08/03

総合評価点

★★★☆☆3

機能への満足	★★★☆☆3
使いやすさ	★★★★☆4
サポート品質	★★★☆☆3
価格	★★★☆☆3

配色や配置も見やすくオススメ

この製品のいい点

クラウド労務管理ソフトとしては、登録企業数NO.1とのことで、社会保険などの各種書類を、自動で作成し保存、提出まだ可能でペーパーレスの時代にあっています。操作も慣れると使いやすい。

SmartHRの改善してほしい点

アフターサービス含め全体的のコスパは悪いのかな？と思います。必要な時にサービス停止もありますので事前に計画が分かれば有り難いです。

SmartHR導入で得られた効果・メリット

今まで年末調整は毎年同じ項目を手書きしたり、転記したりと手間でしたがデータで残っているので流用し印刷する必要もなく、押印も必要なしのため時短にもなる。

以前利用していた製品の解約理由

会社全体での決定でした。旧システムの老朽化

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	非公開のユーザー
社名	非公開
会社所在地	東京都
業種	通信サービス
職種	情報処理・情報システム
従業員規模	250名以上 500名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2022/08/03

総合評価点

★★★★★5

機能への満足	★★★★★5
使いやすさ	★★★★★5
サポート品質	★★★★☆4
価格	★★★☆☆3

書類の管理がしやすくなった

この製品のいい点

給与明細をweb上に保存されるため、紙媒体の場合と比較し、書類の紛失リスクがほとんどなくなり安心できる。

SmartHRの改善してほしい点

日々の勤怠管理の機能があれば、勤怠入力と給与明細の確認を同一ソフトで行うことができるようになるため、勤怠関連の確認がもっと便利になると思う。

SmartHR導入で得られた効果・メリット

年末調整の書類提出をweb上で行うことができるため、書類の郵送や記入といった手間をなくすことができた。

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この製品に関連するカテゴリー

	非公開のユーザー
社名	非公開
会社所在地	大阪府
業種	その他
職種	生産・製造
従業員規模	5,000名以上
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2022/08/02

総合評価点

★★★☆☆3

機能への満足	★★★☆☆3
使いやすさ	★★★★☆4
サポート品質	★★★☆☆3
価格	★★★★☆4

給料明細の電子化による資源削減

この製品のいい点

SmartHRのおかげで給料明細を簡単に確認できるようになりました。過去分もすぐに見ることができるので便利です。

SmartHRの改善してほしい点

今のところ、改善してほしい点は特にありません。登録も簡単でよかったです。まだ導入して、間もないので、これからが楽しみです。

SmartHR導入で得られた効果・メリット

給料明細の電子化による資源削減は嬉しいポイントだと感じます。また、確定申告や年末調整も簡単になりそうで嬉しいです。これからもっともっと電子化が進んでいくと思うので、うまく活用していきたいです。

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	非公開のユーザー
社名	非公開
会社所在地	愛媛県
業種	卸売・小売業・商業（商社含む）
職種	営業・販売
従業員規模	10名以上 50名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2022/08/02

総合評価点

★★★★★5

機能への満足	★★★★☆4
使いやすさ	★★★★★5
サポート品質	★★★★☆4
価格	★★★★★5

雇用形態がわかりやすくなった

この製品のいい点

プロフィール欄が細かいので今の自分の時給の情報など雇用形態がわかりやすくてみやすいのでこうゆうのが苦手な私にも助かります。

SmartHRの改善してほしい点

年末調整の手続きを利用した時に何処に入力すればいいのかわかりにくくて理解できるまでに時間がかかってしまいました。わかりやすい説明があれば助かります。

SmartHR導入で得られた効果・メリット

給料明細書など必要な時に印刷すれば良いので無駄な用紙の使用を減少できて節約になり、いろいろな手続きを自宅でもできるのでわざわざ会社に行かなくてもすむようになりました。

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	非公開のユーザー
社名	非公開
会社所在地	大阪府
業種	教育・教育学習支援関係
職種	その他
従業員規模	1,000名以上 5,000名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2022/08/01

総合評価点

★★★★☆4

機能への満足	★★★★☆4
使いやすさ	★★★☆☆3
サポート品質	★★★☆☆3
価格	★★★☆☆3

電子で文書を通知することができる

この製品のいい点

会社からの文書通知をウェブ上で受け取れるため便利。同意書類などの署名も各種手続きの申請をウェブ上で行える。

SmartHRの改善してほしい点

文書への署名が筆記ではなく入力なため手軽ではあるが、本人が署名したという証明が出来ないことを不安に感じる。

SmartHR導入で得られた効果・メリット

文書通知や署名、各種手続きをウェブ上で行えるため書類が減り、書類の配布、受け取りの手間が少なくなっている。書類がウェブ上なため紛失することもないことが良い。

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	非公開のユーザー
社名	非公開
会社所在地	岐阜県
業種	その他製造
職種	一般事務
従業員規模	100名以上 250名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2022/08/01

総合評価点

★★★★☆4

機能への満足	★★★★☆4
使いやすさ	★★★★☆4
サポート品質	★★★★☆4
価格	★★★★☆4

紙の明細には戻れない！

この製品のいい点

給与明細をスマホからいつでも見られます。紙の時のようにかさばったりもしないですし、ペーパーレスなので環境にも優しいと思います。

SmartHRの改善してほしい点

個人的にはとても満足して使っていますが、年配の社員の中には、使いなれておらず扱えてない人がいました。

SmartHR導入で得られた効果・メリット

給与支給日に有休をとって出社がなくても明細が見られるのが、ペーパーレスならではなのでとても感動しました。当たり前ですがなくす心配もないです。

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	非公開のユーザー
社名	非公開
会社所在地	東京都
業種	情報処理、ＳＩ、ソフトウェア
職種	技術・設計
従業員規模	50名以上 100名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2022/08/01

総合評価点

★★★★☆4

機能への満足	★★★☆☆3
使いやすさ	★★★☆☆3
サポート品質	★★★☆☆3
価格	★★★☆☆3

申請機能の導入で社内申請フローが効率化しました。

この製品のいい点

LINEWORKSと連携することで、「新システムの導入」にも関わらず、新規でブックマークの登録等が不要で、既存システムに組み込める点に優秀さを感じます。

SmartHRの改善してほしい点

画面のUIがあまりスマートには感じず、分かりやすくもなくかっこよくもないです。この点は改善されたら良いなと思います。

SmartHR導入で得られた効果・メリット

これまでExcelやメール等で行っていた申請業務をSmarHRの申請機能に移行したことにより、「Excelの古いフォーマットで提出した」ことによる差し戻しなどが無くなり効率化しました。

検討者にオススメするポイント

社内ワークフローを効率化したい方にお勧めします。

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	非公開のユーザー
社名	非公開
会社所在地	東京都
業種	通信サービス
職種	企画・調査・マーケティング
従業員規模	500名以上 750名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2022/08/01

総合評価点

★★★☆☆3

機能への満足	★★★☆☆3
使いやすさ	★★★☆☆3
サポート品質	★★☆☆☆2
価格	★★★☆☆3

給与明細などがペーパレス化された

この製品のいい点

給与明細などがこのシステムのオンライン明細にになりました。ペーパーレスだし、見たいときに見れるので便利だと思います。その他に緊急連絡先や家族情報の登録もサイト上でできるので非常に簡便にできる。

SmartHRの改善してほしい点

ボタンの配置や操作性などはもう少し工夫があってもよいかもしれません。多少慣れるまで時間がかかります。また交通費精算なども全て同じシステムでできると良いと感じました。

SmartHR導入で得られた効果・メリット

給与明細などはペーパーレス化の推進（経費削減）につながっている。また年末調整の手続きは従来、紙で行っていたものがサイト上でできるため、非常に業務の効率化につながっている。

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	非公開のユーザー
社名	非公開
会社所在地	東京都
業種	金融・証券・保険
職種	総務・人事
従業員規模	1,000名以上 5,000名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2022/07/29

総合評価点

★★★★★5

機能への満足	★★★★★5
使いやすさ	★★★★★5
サポート品質	★★★★☆4
価格	★★★★☆4

いつでもどこでも給与明細が確認できます

この製品のいい点

給与明細や源泉徴収票の確認・ダウンロードがWeb上で全て簡単にできるため大変重宝しております。また年末調整もWeb上で行えるため、記入者・確認者ともに年末の忙しい時期に時間を取られなくなり業務効率が向上しました。

SmartHRの改善してほしい点

社内ですでに利用しているサービスと連携しようと方法を担当者に聞いたが、技術的に難しいとの事であり、多くの外部データと連携させるサービスがあればなお便利です。

SmartHR導入で得られた効果・メリット

社員の情報管理から、人事関係者等が使っている給与又は個人情報の管理などの管理が一元化できるようになりました。また年末調整には毎年時間がかかっており、ミスが生じると新しい用紙を手に入れるしかなかったですが、短時間で終わるようになり修正も容易で助かっています。

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