人事システム SmartHR の口コミ・評判

株式会社SmartHR

３つの特徴

1.雇用契約や入社手続きがペーパレスで完結できます。
2.従業員情報が社員名簿に集約され、自動で更新します。
3.外部サービスとの連携も充実！あなたの会社にあった活用方法。

情報管理をラクラクに！
従業員情報を一元管理し、常に最新の社員名簿が出来上がります。

※出典元：デロイトトーマツミック経済研究所「HRTechクラウド市場の実態と展望 2020年度」

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人事システムとは？

人事システムとは、従業員の氏名、性別、住所などから昇格、退職などの一連の人事情報を管理するシステムです。人事管理システムと呼ばれることもあり、中には給与計算などに対応するシステムもあります。適材適所の人材配置や、労働形態が複雑で管理が大変な場合に人事システムを導入することで、人事部門の負担を減らすことができます。スキル管理や、研修管理もできるため、そのデータを元に人材育成を効率的に進めることができます。

SmartHR 利用ユーザーからの口コミ・評判

全体満足度

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4.3

354件

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	非公開のユーザー
社名	非公開
会社所在地	東京都
業種	食品、医薬、化粧品
職種	営業・販売
従業員規模	1,000名以上 5,000名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2021/08/20

総合評価点

☆☆☆☆☆

★★★★★

機能への満足	☆☆☆☆☆ ★★★★★
使いやすさ	☆☆☆☆☆ ★★★★★
サポート品質	☆☆☆☆☆ ★★★★★
価格	☆☆☆☆☆ ★★★★★
導入のしやすさ	☆☆☆☆☆ ★★★★★
管理のしやすさ	☆☆☆☆☆ ★★★★★

使いやすく各種申請や手続きが楽になった

この製品のいい点

ページ内がぱっと見てわかりやすいので、いちいち詳しい人に聞かなくても申請や変更、給料の確認などが簡単になった。

SmartHRの改善してほしい点

あまり詳しくないのでどの製品もそうなのかはわからないが、ログイン情報が保持されていないのは少し面倒です。

システムの不具合がありましたか？

いまのところありません。

SmartHR導入で得られた効果・メリット

給料明細がとにかくわかりやすい。いままではログインして、詳細をさらに開いて細かく見ないといけないため、わかりづらく不明点の確認に時間がかかっていたが、ページの明細を開けばすぐ何に引かれてるかなどがわかりやすいので、確認がスムーズになりすぐに手続きができた。

以前利用していた製品の解約理由

会社が統合したからだそうです。

検討者にオススメするポイント

簡単でわかりやすい。

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	非公開のユーザー
社名	非公開
会社所在地	埼玉県
業種	医療
職種	専門職（医療関連）
従業員規模	100名以上 250名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2021/08/19

総合評価点

☆☆☆☆☆

★★★★★

機能への満足	☆☆☆☆☆ ★★★★★
使いやすさ	☆☆☆☆☆ ★★★★★
サポート品質	☆☆☆☆☆ ★★★★★
価格	☆☆☆☆☆ ★★★★★
導入のしやすさ	☆☆☆☆☆ ★★★★★
管理のしやすさ	☆☆☆☆☆ ★★★★★

分かりやすく使いやすい

この製品のいい点

給料明細がweb上で見られるので簡単・便利。年末調整もこれで出来るので便利。面倒な手書きの書類が減った。使い方も簡単で分かりやすい。

SmartHRの改善してほしい点

特に給料明細の確認として使っているので、今は改善して欲しい点はない。年末調整も特に問題なく出来たので改善して欲しい点はない。

SmartHR導入で得られた効果・メリット

前の職場では給料明細は紙だったのでなかなか捨てられず溜まってしまったり、必要な時にどこに行った分からなくなることがあったがそれがなくなった。

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	非公開のユーザー
社名	非公開
会社所在地	茨城県
業種	食品、医薬、化粧品
職種	総務・人事
従業員規模	250名以上 500名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2021/08/18

総合評価点

☆☆☆☆☆

★★★★★

機能への満足	☆☆☆☆☆ ★★★★★
使いやすさ	☆☆☆☆☆ ★★★★★
サポート品質	☆☆☆☆☆ ★★★★★
価格	☆☆☆☆☆ ★★★★★
導入のしやすさ	☆☆☆☆☆ ★★★★★
管理のしやすさ	☆☆☆☆☆ ★★★★★

スマホでも使いやすいシステムです

この製品のいい点

人事労務のシステムは機能的な複雑なものが多い印象ですが「SmartHR」はシンプルに設計されており使いやすいと感じました。また全ての従業員が利用できるようにするためにスマホで使いやすいというのは重要ですね。

SmartHRの改善してほしい点

ユーザー側からの提案としては保険のシミュレーションが出来るようになると、副業などをしている社員にとっても便利になると思います。

SmartHR導入で得られた効果・メリット

人事データ管理の一元化が進みました。例えば賞与支給においてはファイルの一括アップロードや申請機能を利用することにより目標管理シートの評価、インセンティブの支給額など事前に連絡、合意することで円滑なコミュニケーションが可能になりました。

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『SmartHR』とよく比較されている人事システム

	非公開のユーザー
社名	非公開
会社所在地	大阪府
業種	介護・福祉
職種	経営企画
従業員規模	750名以上 1,000名未満
立場	導入決定者

投稿日：2021/08/18

総合評価点

☆☆☆☆☆

★★★★★

機能への満足	☆☆☆☆☆ ★★★★★
使いやすさ	☆☆☆☆☆ ★★★★★
サポート品質	☆☆☆☆☆ ★★★★★
価格	☆☆☆☆☆ ★★★★★
導入のしやすさ	☆☆☆☆☆ ★★★★★
管理のしやすさ	☆☆☆☆☆ ★★★★★

入退場時の効率化と時間短縮

この製品のいい点

従業員個人のデバイスと直接やり取りができるため、従来の手続きの煩雑さが大きく改善。また、進捗や承認状況もわかるため、管理が容易になった。

SmartHRの改善してほしい点

今のところありません。以前は部門グループの設定とその承認範囲が、もう少し柔軟にできれば思っていましたが、最近少し改善されて使いやすくなりました。

SmartHR導入で得られた効果・メリット

さまざまな紙媒体の書類を集めて管理することに、これまでは事務担当者が人海戦術で従業員を追いかけている場合もあったが、それがほとんどなくなったので、担当者の時間の有効活用に繋がっている。

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	非公開のユーザー
社名	非公開
会社所在地	北海道
業種	卸売・小売業・商業（商社含む）
職種	総務・人事
従業員規模	100名以上 250名未満
立場	導入決定者

投稿日：2021/08/12

総合評価点

☆☆☆☆☆

★★★★★

機能への満足	☆☆☆☆☆ ★★★★★
使いやすさ	☆☆☆☆☆ ★★★★★
サポート品質	☆☆☆☆☆ ★★★★★
価格	☆☆☆☆☆ ★★★★★
導入のしやすさ	☆☆☆☆☆ ★★★★★
管理のしやすさ	☆☆☆☆☆ ★★★★★

入社・退社の手続きが簡単にできます！

この製品のいい点

これまでは入社・退社の際に個別のやり取りが数多く発生し、煩わしく感じていましたが、それがとてもお手軽にできるようになりました。

SmartHRの改善してほしい点

特に不満を多く感じているわけではありませんが、対象社員に入力を依頼した際に入力方法などが分からないと質問されることがあります。入力のガイドを増やしていただけると嬉しいです。

SmartHR導入で得られた効果・メリット

個人データを含む煩わしい情報のやり取りがスムーズに手間なくできるようになりました。また最新の手法を導入することで入社する社員への印象度もアップすることが出来たと思います。

SmartHR導入の決め手

価格と効果のバランス

検討者にオススメするポイント

人事・労務の業務数を減らせます。

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	非公開のユーザー
社名	非公開
会社所在地	岐阜県
業種	コンサル・会計・法律関連
職種	財務・経理
従業員規模	10名以上 50名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2021/08/12

総合評価点

☆☆☆☆☆

★★★★★

機能への満足	☆☆☆☆☆ ★★★★★
使いやすさ	☆☆☆☆☆ ★★★★★
サポート品質	☆☆☆☆☆ ★★★★★
価格	☆☆☆☆☆ ★★★★★
導入のしやすさ	☆☆☆☆☆ ★★★★★
管理のしやすさ	☆☆☆☆☆ ★★★★★

年末調整もペーパーレスに

この製品のいい点

年末調整がこのシステムだけで全て行えます。クラウド上に記入して手続きができたり、控除の計算も自動でしてくれるので、とても楽になりました。

SmartHRの改善してほしい点

スマホが慣れない人にとっては、UIが若干使いにくいみたいなので、そこだけ改善されるともっといいと思います。

SmartHR導入で得られた効果・メリット

今までは紙で年末調整を行っていましたが、ペーパーレスになり、書き間違いがなくなったり、必要書類もデータ添付でいいので、いちいちコピーする手間もなくなりました。時間短縮に大いに貢献してくれています。

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	非公開のユーザー
社名	非公開
会社所在地	東京都
業種	情報処理、ＳＩ、ソフトウェア
職種	一般事務
従業員規模	100名以上 250名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2021/08/07

総合評価点

☆☆☆☆☆

★★★★★

機能への満足	☆☆☆☆☆ ★★★★★
使いやすさ	☆☆☆☆☆ ★★★★★
サポート品質	☆☆☆☆☆ ★★★★★
価格	☆☆☆☆☆ ★★★★★
導入のしやすさ	☆☆☆☆☆ ★★★★★
管理のしやすさ	☆☆☆☆☆ ★★★★★

優秀な人事管理ツール

この製品のいい点

利用者側としては人事関連の申請がひとまとめになっているので、社内ツール迷子になることがありません。給与明細もどこからでも確認でき便利です。

SmartHRの改善してほしい点

シンプルな画面設定なので改善して欲しい点はありませんが、社内の人検索機能とか得意ジャンルなどlinked in的な活用が活性化できるといいと思う。

SmartHR導入で得られた効果・メリット

人事管理や労務管理などにかかる工数などは一元管理されるため、人事部の工数削減につながっているのではと思います。

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	非公開のユーザー
社名	非公開
会社所在地	東京都
業種	卸売・小売業・商業（商社含む）
職種	企画・調査・マーケティング
従業員規模	100名以上 250名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2021/07/29

総合評価点

☆☆☆☆☆

★★★★★

機能への満足	☆☆☆☆☆ ★★★★★
使いやすさ	☆☆☆☆☆ ★★★★★
サポート品質	☆☆☆☆☆ ★★★★★
価格	☆☆☆☆☆ ★★★★★
導入のしやすさ	☆☆☆☆☆ ★★★★★
管理のしやすさ	☆☆☆☆☆ ★★★★★

ややこしい年末調整が簡単に行えます

この製品のいい点

年末調整の提出がペーパーレスで行えるのでとてもありがたいです。紙での記入は複雑で毎年書き方を忘れてしまって苦労していたので、断然手間が省けます。回答形式で記入を進められるので、本当にシンプルで便利です。テレワーク中なので、提出のために出社する必要がないのも助かります。

SmartHRの改善してほしい点

ログアウトされるまでの時間がもうすこし少し長いとありがたいです。また、初めての人に使い方を教える時に多少時間がかかります。特に外国人社員だと慣れるのが大変そうなので、分かりやすいチュートリアル動画が欲しいです。

SmartHR導入で得られた効果・メリット

住所変更や通勤経路の設定も行えるので大変便利です。テレワーク中に引っ越しを行いましたが、面倒なやりとりもなく在宅で住所変更を行えて大変スムーズでした。源泉徴収票の確認もすぐに行えるので、住宅ローンを組む際にも手間がなくありがたかったです。

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	非公開のユーザー
社名	非公開
会社所在地	北海道
業種	運輸
職種	配送・物流
従業員規模	1,000名以上 5,000名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2021/07/21

総合評価点

☆☆☆☆☆

★★★★★

機能への満足	☆☆☆☆☆ ★★★★★
使いやすさ	☆☆☆☆☆ ★★★★★
サポート品質	☆☆☆☆☆ ★★★★★
価格	☆☆☆☆☆ ★★★★★
導入のしやすさ	☆☆☆☆☆ ★★★★★
管理のしやすさ	☆☆☆☆☆ ★★★★★

従業員の意識調査を詳しく解析できます。

この製品のいい点

従業員に対して会社に対する意識がどのようになっているかを多角的に質問することで詳細な分析データを得られます。これにより現状を把握して、どのような行動をとるかの判断指針のひとつにできます。

SmartHRの改善してほしい点

質問量が多すぎると社員によっては適当な回答をする傾向がみられるので、そうすると集計したデータが不確実となってしまう恐れがある点が気になります。

SmartHR導入で得られた効果・メリット

会社の規模が大きくなると、社員一人一人の意識がどう向いているのか把握しづらいですが、定期的にこのようなツールを使って意識調査をすることでデータを得られるのはありがたいです。

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	非公開のユーザー
社名	非公開
会社所在地	東京都
業種	情報処理、ＳＩ、ソフトウェア
職種	企画・調査・マーケティング
従業員規模	250名以上 500名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2021/07/20

総合評価点

☆☆☆☆☆

★★★★★

機能への満足	☆☆☆☆☆ ★★★★★
使いやすさ	☆☆☆☆☆ ★★★★★
サポート品質	☆☆☆☆☆ ★★★★★
価格	☆☆☆☆☆ ★★★★★
導入のしやすさ	☆☆☆☆☆ ★★★★★
管理のしやすさ	☆☆☆☆☆ ★★★★★

1番分かりやすいUI

この製品のいい点

IT業界勤めのため、利用したことのあるツールは山ほどあるが、中でも1番使いやすい。シンプルで直感的なUIはたくさんあるが、シンプルすぎると分かりづらくなるこの製品は絶妙なバランスが取れている。

SmartHRの改善してほしい点

全くありません。非常に使いやすく一度も困ったことがありません。このまま、他社製品を圧倒していってほしい。

SmartHR導入で得られた効果・メリット

給与明細・年末調整・届出をしている情報データが簡単に取り出せる。社内で手順確認を一度も行ったことがなく、管理部にとって大きな効率化に繋がってると思う。

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製品概要

対象従業員規模	全ての規模に対応
対象売上規模	全ての規模に対応
提供形態	クラウド / SaaS
参考価格	別途お問い合わせ

企業情報

企業名	株式会社SmartHR
住所	〒106-6217 東京都港区六本木3-2-1　住友不動産六本木グランドタワー
設立年月	2013年1月23日
事業内容	SmartHRの企画・開発・運営・販売
代表者名	宮田昇始
SMEマーク	株式会社SmartHRは、中小企業の生産性を高めるためのITツールを提供するITベンダーとして中小企業庁より認定された情報処理支援機関です。

シェアNo.1：ミック経済研究所「HRTechクラウド市場の実態と展望 2019年度」

『SmartHR』とよく比較されている人事システム

IT製品・サービスの比較・資料請求が無料でできる、ITトレンド。こちらのページは、株式会社SmartHRの『【3年連続シェアNo.1】さあ、人事労務から変わろう。SmartHR』（人事システム）に関する詳細ページです。製品の概要、特徴、詳細な仕様や動作環境、提供元企業などの情報をまとめています。気になる製品は無料で資料請求できます。

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9月13日(月) 更新
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人事システム SmartHR の口コミ・評判

３つの特徴

人事システムとは？

SmartHR 利用ユーザーからの口コミ・評判

使いやすく各種申請や手続きが楽になった

この製品のいい点

SmartHRの改善してほしい点

SmartHR導入で得られた効果・メリット

検討者にオススメするポイント

分かりやすく使いやすい

この製品のいい点

SmartHRの改善してほしい点

SmartHR導入で得られた効果・メリット

スマホでも使いやすいシステムです

この製品のいい点

SmartHRの改善してほしい点

SmartHR導入で得られた効果・メリット

『SmartHR』と よく比較されている人事システム

入退場時の効率化と時間短縮

この製品のいい点

SmartHRの改善してほしい点

SmartHR導入で得られた効果・メリット

入社・退社の手続きが簡単にできます！

この製品のいい点

SmartHRの改善してほしい点

SmartHR導入で得られた効果・メリット

SmartHR導入の決め手

検討者にオススメするポイント

年末調整もペーパーレスに

この製品のいい点

SmartHRの改善してほしい点

SmartHR導入で得られた効果・メリット

優秀な人事管理ツール

この製品のいい点

SmartHRの改善してほしい点

SmartHR導入で得られた効果・メリット

ややこしい年末調整が簡単に行えます

この製品のいい点

SmartHRの改善してほしい点

SmartHR導入で得られた効果・メリット

従業員の意識調査を詳しく解析できます。

この製品のいい点

SmartHRの改善してほしい点

SmartHR導入で得られた効果・メリット

1番分かりやすいUI

この製品のいい点

SmartHRの改善してほしい点

SmartHR導入で得られた効果・メリット

製品概要

企業情報

『SmartHR』と よく比較されている人事システム

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