人事システム SmartHR の口コミ・評判

株式会社SmartHR

人事システム

【3年連続シェアNo.1】さあ、人事労務から変わろう。 SmartHR

株式会社SmartHR

GoodProduct

人事システム小規模・中規模・大規模部門受賞

３つの特徴

1.雇用契約や入社手続きがペーパレスで完結できます。
2.従業員情報が社員名簿に集約され、自動で更新します。
3.外部サービスとの連携も充実！あなたの会社にあった活用方法。

情報管理をラクラクに！
従業員情報を一元管理し、常に最新の社員名簿が出来上がります。

※出典元：デロイトトーマツミック経済研究所「HRTechクラウド市場の実態と展望 2020年度」

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SmartHR 利用ユーザーからの口コミ・評判

全体満足度

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	非公開のユーザー
社名	非公開
会社所在地	滋賀県
業種	卸売・小売業・商業（商社含む）
職種	営業・販売
従業員規模	5,000名以上
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2021/12/10

総合評価点

★★★★★5

機能への満足	★★★★★5
使いやすさ	★★★★★5
サポート品質	★★★★★5
価格	★★★★★5

お給料明細が紙からwebになった。

この製品のいい点

いつでもどこでも休日でもお給料明細が見れて、年末調整も１度入力しておくと来年も生かせるところが良いです。

SmartHRの改善してほしい点

年末調整の入力がややこしいところや分かりにくいところがありました。もう少し、入力例などがあれば分かりやすいのかも知れません。

システムの不具合がありましたか？

特にありません。

SmartHR導入で得られた効果・メリット

すぐにお給料明細が見られるし、過去を遡ることも簡単で会社側のアンケートにもすぐに答えられるところが良いです。

検討者にオススメするポイント

慣れればお給料明細がすぐに見ることができて、大変便利です。

詳しく見る

	非公開のユーザー
社名	非公開
会社所在地	大阪府
業種	その他
職種	営業・販売
従業員規模	10名以上 50名未満
立場	導入決定者

投稿日：2021/12/09

総合評価点

★★★★☆4

機能への満足	★★★★☆4
使いやすさ	★☆☆☆☆1
サポート品質	★★★☆☆3
価格	★★☆☆☆2
導入のしやすさ	★★★☆☆3
管理のしやすさ	★★★★☆4

煩わしいHRをひとまとめに

この製品のいい点

SmartHRを使う前はひとつひとつの分野で契約とソフトを導入していたが、サービス連携があるのですごく便利です。連携先にもメリットがあり、良いサービスだと思いました。

SmartHRの改善してほしい点

管理側は使えるが、もっと従業員側がうまく作用できるとよいなと思いました。ただ、管理権限等もあるので、なかなか難しいとは思います。

システムの不具合がありましたか？

サポートは担当者次第だと思います。担当者が一度変わりましたが、今の方はレスポンス遅めです..

SmartHR導入で得られた効果・メリット

とにかく効率が良い。労務管理系が楽になるのでその分のお金だと思う。ただ、それ以外でプラスに働くかといえばそうでもないので、導入によって会社が変わるようなサービスではない。

SmartHR導入の決め手

様々なサービスをひとまとめにできる

検討者にオススメするポイント

それなりの規模の会社には合ってると思います。

詳しく見る

	非公開のユーザー
社名	非公開
会社所在地	兵庫県
業種	食品、医薬、化粧品
職種	研究・開発
従業員規模	500名以上 750名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2021/12/08

総合評価点

★★★★☆4

機能への満足	★★★★☆4
使いやすさ	★★★★★5
サポート品質	★★★☆☆3
価格	★★★☆☆3

ペーパーレスでどこでも給与明細確認

この製品のいい点

自分のスマートフォンから給与明細の確認ができたり、源泉徴収票を家で印刷できるところが良いと思います。

SmartHRの改善してほしい点

スマホからだと、タブが小さくて操作しにくいことが多い。スマホ対応のアプリなどがあると便利だと思います。もしあったらすみません。

システムの不具合がありましたか？

特になし

SmartHR導入で得られた効果・メリット

人事評価も、こちらで入力で管理できるのでありがたい。社内では人の目があり人事評価のコメントを入力しにくい部分があっても、自宅で気にせず入力できる。

検討者にオススメするポイント

簡単操作、簡単管理

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『SmartHR』とよく比較されている人事システム

	非公開のユーザー
社名	非公開
会社所在地	大阪府
業種	人材サービス
職種	一般事務
従業員規模	1,000名以上 5,000名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2021/12/08

総合評価点

★★★★☆4

機能への満足	★★★★☆4
使いやすさ	★★★★☆4
サポート品質	★★★★☆4
価格	★★★☆☆3

思った以上に簡単で楽なシステム

この製品のいい点

このサービスが導入されると聞いた時、給料明細や更新手続き、年末調整を紙に記入したりハンコを押して提出してきた身にとって「また、システム化されるのか」と少しうんざりしたんですが、やってみると非常に楽でした。年末調整は毎年提出したら間違いがあったら、再度訂正したりわからないところを人事に聞いたり手間でしたが、今回は去年に提出している情報などが反映されており、わからない所も説明があって楽に提出できました。見やすいレイアウトも気に入ってます。

SmartHRの改善してほしい点

使い始めて、半年ほどなのでわかりませんが、実践されると嬉しい機能は「新規お知らせ」が届いたのがわかるようになればいいなと思います。何かサインが必要な書面が届いてますよ、というお知らせマークがアプリに点灯すれば、SmartHRを開きますし。ショッピングアプリなんかは、新しいお知らせが来てる時にお知らせが点灯しますよね。あれみたいな。給料振り込み日とか、会社からのメッセージが届いてますとか。たしかに、人事からメッセージが届くので見落とす事はないのですが、あれば便利だと思いました。

システムの不具合がありましたか？

今のところ、私はトラブルにはあっていません。

SmartHR導入で得られた効果・メリット

毎月の収入と控除される金額を一覧で比較出来るので、家計簿をつける時に非常に便利です。今年は社会保険料の等級が上がったので、特に確認しやすかった。今年の年末調整がとても楽でした。いつも年末調整の書類を書くのが嫌いで憂鬱だったけれど、本当に今年は楽でした！

検討者にオススメするポイント

昔ながらの書面のやりとりがいいと思っている方、是非やってみて、思っているより絶対に楽になります。

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	非公開のユーザー
社名	非公開
会社所在地	東京都
業種	医療
職種	一般事務
従業員規模	1,000名以上 5,000名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2021/12/07

総合評価点

★★★★☆4

機能への満足	★★★☆☆3
使いやすさ	★★★☆☆3
サポート品質	★★★☆☆3
価格	★★★☆☆3

様々な手続きが簡単に

この製品のいい点

引っ越しをした際の、住所の変更・通勤交通費の申請や年末年始調整までネットで済む。いちいち申請書を書かなくて済むのがとても良い。

SmartHRの改善してほしい点

使用していて今のところは困ったことはないが、もし不明な点があった際に電話でも対応可能であれば安心だと思った。

SmartHR導入で得られた効果・メリット

年末調整の用紙の記入が毎年面倒だと感じていたが、これを使用すれば質問に答えるだけで申告書が完成する。申告書の作成が億劫ではなくなった。

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	非公開のユーザー
社名	非公開
会社所在地	東京都
業種	放送・広告・出版・マスコミ
職種	企画・調査・マーケティング
従業員規模	5,000名以上
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2021/12/07

総合評価点

★★★★☆4

機能への満足	★★★★★5
使いやすさ	★★★★☆4
サポート品質	★★★★☆4
価格	★★★★☆4

年末調整がデジタル化！

この製品のいい点

弊社では毎年年末調整を紙で対応していました。最後はハンコまで押さないといけないという非常にアナログな管理でしたが、今年からsmartHRになり、オンライン上で登録できるので出社の手間も省けて良いです。

SmartHRの改善してほしい点

アナログ時代は、特に扶養家族や不動産を持っていない人は、名前とハンコを押して終わりでしたが、このシステムに移行されてからは、不要な欄にも全て不要と申告しないといけないのが手間だと感じました。

SmartHR導入で得られた効果・メリット

主にこれまで紙で管理していた人にとってはデジタル化できて楽になったのではないかとおもいます。申請する側も、わざわざ出社しなくていいので良いです。

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	非公開のユーザー
社名	非公開
会社所在地	東京都
業種	放送・広告・出版・マスコミ
職種	企画・調査・マーケティング
従業員規模	50名以上 100名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2021/12/06

総合評価点

★★★★★5

機能への満足	★★★★★5
使いやすさ	★★★★★5
サポート品質	★★★☆☆3
価格	★★★☆☆3

年末調整がしやすかった

この製品のいい点

年末調整が他社の際はかなり面倒な作業だったのが、必要項目を記入していく形で進められたのでとても使いやすかった。

SmartHRの改善してほしい点

困ったことは特にないが、より幅広い人事、労務作業カバーできるようになると良さそう。今ある点に不満はない。

SmartHR導入で得られた効果・メリット

入社前の書類提出がこのサービス上で行えたのが良かった。メールでのやりとりも発生せずユーザーとしてもとても良かった。

検討者にオススメするポイント

年末調整のしやすさ

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	非公開のユーザー
社名	非公開
会社所在地	東京都
業種	卸売・小売業・商業（商社含む）
職種	生産・製造
従業員規模	500名以上 750名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2021/12/04

総合評価点

★★★★☆4

機能への満足	★★★★★5
使いやすさ	★★★★☆4
サポート品質	★★★★☆4
価格	★★★★☆4

年末調整や会社の手続きがスマホからいつでもできて便利

この製品のいい点

紙媒体だった会社の手続きがスマホでいつでもどこでもできるので机とペンいらず、また総務と社員のやりとりもweb上で完結するのでとても効率がよい。保存機能も便利で隙間時間に進めることができる。

SmartHRの改善してほしい点

スマホサイトの文字の大きさや太さの強弱が弱い気がするので、もう少しタイトルの文字を太くしたり、目が行きやすい色などを使っていただけると個人的には嬉しい。

システムの不具合がありましたか？

特にありません

SmartHR導入で得られた効果・メリット

コロナ禍の中でも入社時の全ての手続きがリモートとsmartHRで完結し、感染リスク回避にも役立った。

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	非公開のユーザー
社名	非公開
会社所在地	東京都
業種	コンサル・会計・法律関連
職種	その他
従業員規模	100名以上 250名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2021/12/02

総合評価点

★★★★☆4

機能への満足	★★★★☆4
使いやすさ	★★★★☆4
サポート品質	★★★★☆4
価格	★★★★☆4

年末調整を中心に、とても楽になりました

この製品のいい点

一番メリットを感じるのはやはり年末調整が圧倒的に楽になることです。加えて、日々の給与明細等の確認や、退職後も確認できるので、源泉徴収票なども簡単に取得できるのはとても良いです。

SmartHRの改善してほしい点

正直、いちユーザーの立場では、改善してほしいところはない。強いて言えば、年末調整は知識がないと、まだまだ間違える人も多いだろうと思う。おそらく、当たり前で気づいていないところを便利にしてくれているところに価値があるのだろう。

SmartHR導入で得られた効果・メリット

時間的なメリットを大いに受けている。労務管理者もここに割かなくてよいリソースを、社内の他のところへ振り向けてくれているので、少ない人数で回せていてすごいなと思う。

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	非公開のユーザー
社名	非公開
会社所在地	東京都
業種	人材サービス
職種	営業・販売
従業員規模	100名以上 250名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2021/12/02

総合評価点

★★★★★5

機能への満足	★★★★★5
使いやすさ	★★★★★5
サポート品質	★★★★★5
価格	★★★★★5

圧倒的な使いやすさとUIの良さ

この製品のいい点

とにかくUIが良く、操作性がとても良いです。特に、年末調整の際は、スマホアプリ上でいくつかの質問に答えていくだけで対応が完了するのがとても便利です。

SmartHRの改善してほしい点

特にありませんが、人事評価ソフトとの連携や他社サービスとの連携を強化していただけるとより使いやすくなると思います。

SmartHR導入で得られた効果・メリット

年末調整や入社/退社手続きをアプリ上で簡単に行うことができ、従業員と人事労務部どちらにとっても業務効率化に繋がりました。

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人事システム

人事システムとは？

人事システムとは、従業員の氏名、性別、住所などから昇格、退職などの一連の人事情報を管理するシステムです。人事管理システムと呼ばれることもあり、中には給与計算などに対応するシステムもあります。適材適所の人材配置や、労働形態が複雑で管理が大変な場合に人事システムを導入することで、人事部門の負担を減らすことができます。スキル管理や、研修管理もできるため、そのデータを元に人材育成を効率的に進めることができます。

製品概要

対象従業員規模	全ての規模に対応
対象売上規模	全ての規模に対応
提供形態	クラウド / SaaS
参考価格	別途お問い合わせ

企業情報

企業名	株式会社SmartHR
住所	〒106-6217 東京都港区六本木3-2-1　住友不動産六本木グランドタワー
設立年月	2013年1月23日
事業内容	SmartHRの企画・開発・運営・販売
代表者名	芹澤雅人

シェアNo.1：ミック経済研究所「HRTechクラウド市場の実態と展望 2019年度」

『SmartHR』とよく比較されている人事システム

IT製品・サービスの比較・資料請求が無料でできる、ITトレンド。こちらのページは、株式会社SmartHRの『【3年連続シェアNo.1】さあ、人事労務から変わろう。SmartHR』（人事システム）に関する詳細ページです。製品の概要、特徴、詳細な仕様や動作環境、提供元企業などの情報をまとめています。気になる製品は無料で資料請求できます。

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人事システム SmartHR の口コミ・評判

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３つの特徴

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SmartHR 利用ユーザーからの口コミ・評判

お給料明細が紙からwebになった。

この製品のいい点

SmartHRの改善してほしい点

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SmartHRの改善してほしい点

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SmartHRの改善してほしい点

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年末調整がデジタル化！

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年末調整がしやすかった

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年末調整や会社の手続きがスマホからいつでもできて便利

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年末調整を中心に、とても楽になりました

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SmartHR導入で得られた効果・メリット

圧倒的な使いやすさとUIの良さ

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製品概要

企業情報

『SmartHR』と よく比較されている人事システム

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