製造業における販売管理システムとは
製造業の販売管理システムとは、受注から出荷までのプロセスを一元的に管理し、生産管理や部品・資材管理と連携できるシステムです。一般的な販売管理とは異なり、複雑な生産工程や材料管理、品質管理など製造業ならではの要件に対応する点が特徴です。
製造業の販売管理が複雑になる理由
製造業では、製品を構成する部品や原材料の管理が必要であり、ロット情報・調達先・在庫状況など多くの情報を正確に把握する必要があります。これらのデータが生産計画や納期管理に直結するため、販売管理における情報量と管理項目が多くなります。
BTO・MTSなど生産形態による管理手法の違い
製造業には、受注生産（BTO：Build to Order）や見込み生産（MTS：Make to Stock）など複数の生産方式が存在します。受注生産では顧客の注文を受けてから生産が始まるため、納期管理や生産スケジュール調整が重要です。一方、見込み生産では需要予測に基づいた適正在庫の維持と生産計画の立案が求められ、販売管理のアプローチが大きく異なります。
品質管理・トレーサビリティが重要な理由
製造業では品質管理やトレーサビリティ（追跡可能性）の確保が欠かせません。どの部品をいつ、どこから調達し、どの製品に使用したかを記録することで、不具合発生時に迅速な原因究明や対象製品の特定が可能になります。これにより品質リスクの低減や顧客対応の迅速化につながります。
製造業が販売管理システムを導入するメリット
製造業向け販売管理システムの導入により、部品在庫の最適化や品質管理の強化、納期管理の精度向上など、製造業特有の課題を幅広く解決できます。これらの改善を通じて、業務効率化やコスト削減だけでなく、顧客満足度の向上にもつながります。
部品・資材の在庫管理精度が向上
リアルタイムでの在庫状況把握が可能になり、欠品による生産停止や過剰在庫によるキャッシュフロー悪化を防げます。部品の使用予定や入荷予定を一元管理することで、適正在庫レベルの維持が可能に。発注点管理機能により、在庫が一定水準を下回った際の自動発注も実現でき、担当者の業務負荷軽減にもつながります。
ロット管理・トレーサビリティの確保
販売管理システムにより、原材料の調達ロットから製品の製造ロット、出荷先まで一連の情報を記録・管理できます。万が一品質問題が発生した場合でも、該当ロット製品の出荷先を即座に特定でき、迅速なリコール対応が可能になります。これにより、被害拡大の防止と顧客からの信頼維持に貢献します。
生産計画との連携による納期管理の最適化
受注情報と生産能力を照らし合わせ、現実的な納期回答ができるようになります。生産管理システムとの連携により、生産スケジュールの空き状況や部品調達リードタイムを踏まえた正確な納期算出が可能です。
また、受注状況の変化に応じて生産計画を動的に調整できるため、設備稼働率の向上と納期遅れの削減を同時に実現します。顧客への納期回答の精度向上は、営業力強化にもつながります。
多品種少量生産への対応力強化
個別受注案件ごとに必要な部品・工程・コストを一元管理し、多品種少量生産でも収益性を維持できます。過去の類似案件データを活用することで見積精度が高まり、共通部品の使い回しによるコスト削減効果も期待できます。
製造業向け販売管理システムの主な機能
製造業向け販売管理システムには、一般的な受注・売上管理に加え、部品管理やロット管理、生産連携、原価管理など製造業特有の機能が搭載されています。これらの機能により、複雑な業務プロセスを効率的に管理できます。
- ■受注管理機能
- 顧客からの注文を受け付け、製品仕様や納期、数量などの詳細情報を管理します。カスタム製品の場合は、個別仕様の記録にも対応します。
- ■部品・資材管理機能（BOM連携）
- 部品や原材料の品番、仕様、調達先、在庫数量を一元管理します。部品表（BOM）との連携により、必要部品の自動算出も可能です。
- ■在庫管理機能
- 原材料から仕掛品、完成品まで各段階の在庫を管理します。ロット別管理や倉庫別管理に対応し、先入先出法（FIFO）などの在庫評価方法も選択できます。
- ■発注管理機能
- 部品・資材の調達計画を立て、仕入先への発注業務を管理します。発注点管理や安全在庫管理により、適正な発注タイミングを自動判定できます。
- ■生産連携機能
- 生産管理システムと連携して、受注情報を生産指示に変換し、生産進捗を販売部門でも確認できます。
- ■原価管理機能
- 材料費・労務費・製造間接費から製品原価を算出し、受注案件ごとの収益性を管理します。
- ■品質管理機能
- 検査結果の記録や不良品の管理、改善活動の進捗など品質管理プロセスを一元化します。
- ■トレーサビリティ機能
- 原材料から完成品まで製造履歴を追跡し、品質問題発生時の原因究明や影響範囲の特定に活用できます。
▶製造業におすすめの販売管理システム比較（中小企業向け）
製造業向け販売管理システムは、企業規模や業種により適した製品が異なります。この記事では「中小企業向け」「中堅～大企業向け」「業種特化型」の3カテゴリに分けて、おすすめ製品を紹介します。
まずは、中小企業に適したクラウド型の製品を中心に、初期費用の抑えやすさやシンプルな操作性を重視したシステムをピックアップしました。導入コストを抑えつつ、必要な機能をしっかり備えた製品が求められます。
freee販売
- 案件ごとに受発注を管理し、見積から請求までのフローを一元管理
- 帳票発行~送付までが簡単！インボイスなどの法改正にも自動対応
- 原価や売上を自動可視化で表計算ソフトいらず！
フリー株式会社が提供する「freee販売」は、中小企業でも導入しやすいシンプルな設計が魅力のクラウド型販売管理システムです。案件ごとの粗利を自動で可視化し、取引先別・担当者別・部門別など多角的な分析が可能です。製造業においても、見積・受注・請求までの一連の業務フローを効率化し、freee会計との連携で経理作業までスムーズになります。
「楽楽販売」
- 累計導入社数5,000社突破！販売管理にまつわる業務に対応
- 販売管理の複雑な金額計算を自動化！
- 企業ごとのルールにあわせてカスタマイズ可能！
株式会社ラクスが提供する「楽楽販売」は、累計導入社数5,000社を突破した人気の販売管理システムです。複雑な金額計算の自動化を得意とし、企業独自の運用ルールに合わせた柔軟なカスタマイズが可能です。製造業の複雑な原価計算や請求処理を自動化することで、手間やミスの削減に貢献します。
FLAM
- インターネット経由とは思えないストレスを感じない処理スピード
- お客様ご要望に寄り添ったカスタマイズ提案が可能
- 徹底的な不正アクセス対策と暗号化で万全のセキュリティ対策
株式会社フリップロジックの「FLAM」は、表示速度の速さと直感的に操作しやすい画面設計が特徴のクラウド販売管理システムです。見積・売上・仕入・在庫管理をワンパッケージで提供します。受注明細から発注明細を自動振り分ける機能を備えており、製造業の複雑な部品調達業務を大幅に効率化できます。
楽商
- 見積から売上・仕入・在庫・請求まで一つで管理
- 会社ごとのやり方に合わせて柔軟にカスタマイズができる
- 自社サーバー利用もクラウド利用も選んで導入可能
株式会社日本システムテクノロジーが提供する「楽商」は、中小企業の販売・在庫管理を総合的に支えるパッケージシステムです。受注・売上・発注・仕入・在庫管理の基本業務を網羅し、柔軟なカスタマイズにも対応します。製造業向けには適正在庫管理や発注点管理を活用することで、部品の欠品リスクを軽減できます。
アラジンオフィス
- お客さまの声を反映した完成度の高いパッケージ
- 導入実績5000社以上！
- 販売・在庫管理だけでなく、豊富なオプション機能をご用意
株式会社アイルの「アラジンオフィス」は、導入実績5,000社以上の販売管理パッケージです。高いカスタマイズ性とコストパフォーマンスが評価され、ユーザーリピート率98%超を誇ります。製造業では生産管理オプションとの連携により、受注から生産・出荷まで一貫管理が可能となります。
▶製造業におすすめの販売管理システム比較（中堅～大企業向け）
中堅・大企業では、複数拠点の管理や大量データの処理、高度な分析に耐えられる高機能システムが求められます。グループ会社での統合管理にも対応できる製品が適しています。
SMILE V 2nd Edition 販売
- 必要な情報を必要なタイミングで活用できる各種機能
- 重複入力削減や外出先からのデータ活用等、あらゆる効率化を支援
- 柔軟なパッケージ機能で、個別カスタマイズを軽減
株式会社大塚商会が提供する「SMILE V 2nd Edition 販売」は、中堅～大企業向けの基幹業務システムです。売上・売掛から仕入・買掛、在庫管理まで幅広くサポートし、柔軟なパッケージ構造でカスタマイズ工数を抑えられます。在庫管理機能や外部システムとの連携性により、大規模な製造現場にも対応可能です。
GrowOne 販売情報システム
- パッケージ・スクラッチ開発のいいとこどり「セミオーダー開発」
- 「標準機能＋独自機能」貴社の特徴を活かして業務を効率化！
- 担当SEと直接話せる、安心・頼れるサポート体制
株式会社ニッセイコムが提供する「GrowOne 販売情報システム」は、業種別テンプレートを活用したセミオーダー型の開発手法が特徴です。パッケージとスクラッチ開発のメリットを両立し、短期間で高いフィット感のあるシステムを構築できます。製造業向けテンプレートにより、部品管理や原価管理を最適化し、業務との適合性を高めます。
Biz∫販売
- 業務効率と統制のバランスが取れた電子申請・承認に対応
- 取引見込から実績まで、あらゆる切り口で損益管理が可能
- 高拡張性で企業固有の要件や業界特性にも柔軟に対応
株式会社NTTデータ・ビズインテグラルの「Biz∫販売」は、環境変化に柔軟に対応できる購買・在庫・販売管理ソリューションです。高い拡張性を備え、企業固有の業務にもフィットします。貿易取引に伴う諸費用を含めた損益管理やワークフロー連携が可能で、大企業特有の複雑な業務を支援します。
MA-EYES
- プロジェクト型企業の業務全般をサポートする豊富な標準機能
- 高いノウハウと信頼性により短期間での確実な導入を実現
- プロジェクト状況を見える化し、利益率向上・不採算案件の把握
株式会社ビーブレイクシステムズが提供する「MA-EYES」は、見積から受注・請求までを一元管理できる販売管理システムです。詳細な見積管理やバージョン管理に対応し、製造業の複雑な見積プロセスにも柔軟に対応します。契約管理・進捗管理機能により、長期プロジェクトの多い製造業の案件も効率的に運用できます。
Oracle ERP Cloud
- グローバルを含めた複数事業／複数拠点を統合できる
- 短期間での導入・稼動による初期コストと投資リスクの軽減
- 豊富な標準機能で高コストなカスタマイズが不必要
日本オラクル株式会社が提供する「Oracle ERP Cloud」は、グローバル展開する中堅～大企業向けのクラウドERPです。会計・購買・在庫・プロジェクトなど広範な業務領域をカバーし、多言語・多通貨・各国法制度にも対応します。製造業では、複数拠点や海外拠点を含むグループ全体の統制と標準化を実現し、組織の生産性向上につながります。
▶製造業におすすめの販売管理システム比較（業種特化型）
製造業のなかでも特定業種向けに最適化された販売管理システムは、業界固有の商慣習や規制に対応した機能を標準搭載しています。食品製造や機械工具、電機など業種特性に即した機能により、高い導入効果が期待できます。
アラジンオフィス for foods
- 食品業界に特化した販売・在庫・生産管理パッケージシステム
- 5000社を超える導入実績
- ユーザーリピート率は驚異の98.3%
株式会社アイルが提供する「アラジンオフィス for foods」は、食品製造業向けに設計された販売管理システムです。食品業界特有の商慣習に対応し、賞味期限管理など食品安全に必要な管理機能を備えて、効率的な販売管理と安全性を両立します。導入実績は5,000社を超え、ロット・荷姿・委託配送などの多彩なオプション機能やクラウド対応にも柔軟に対応可能です。
楽商 機工ACE
- 機械工具,精密機械器具卸売業、部品・工具販売店様向け
- 会社ごとのやり方に合わせて柔軟にカスタマイズができる
- 自社サーバー利用もクラウド利用も選んで導入可能
株式会社日本システムテクノロジーが提供する「楽商 機工ACE」は、機械器具・機械工具卸向けに特化した販売管理システムです。少量多品種の取寄せ管理に適しており、受発注同時処理や進捗確認機能で複雑な調達プロセスを効率化します。単品販売や機械一式販売・製作販売に対応した構成登録機能を備えているのも特徴です。
販売指南
- 売買も在庫管理も一つで完結。一元管理でビジネスをスムーズに
- 改正電子帳簿保存法＆インボイス制度対応で安心経営を実現！
- さまざまな視点でデータを分析し、経営判断をサポート！
三菱電機デジタルイノベーション株式会社が提供する「販売指南」は、正確な納期管理と高度な在庫管理機能を備えた販売管理システムです。納期状況を色分け表示し、複数の原価評価法や倉庫管理も可能。全銀EDIとの連携による入金消込の効率化により、製造業に多い複雑な決済業務にも対応します。
複数製品の特徴を比較しながら、自社に最適なシステムを選びたい方は、以下からまとめて資料請求するのがおすすめです。
製造業向け販売管理システムの選び方
製造業向け販売管理システムの選定では、自社の生産形態や既存システムとの連携性など、製造業特有の観点から慎重に検討する必要があります。以下の７つのポイントを重視して選定を行いましょう。
自社の生産形態に合った機能の有無
まず、自社製品がどの生産形態に該当するかを明確にし、それに対応した機能を備えたシステムを選ぶことが重要です。受注生産なら個別仕様に合わせた見積機能や、受注から生産指示へスムーズに連携できる仕組みが不可欠です。
見込み生産では、需要予測や安全在庫管理が特に重要になります。多品種少量生産が中心の企業は、製品バリエーション管理や部品共用化など、柔軟な構成管理機能に注目しましょう。
ロット管理・トレーサビリティ機能の有無
製造業では、原材料から完成品までの製造履歴を追跡できるトレーサビリティが不可欠です。食品・医薬品・自動車部品など安全性が重視される業界では、法要件として義務化されているケースもあります。ロット番号管理や使用部品の記録、工程ごとの履歴保存、リコール対象の抽出など、どこまで細かく記録できるかを確認しましょう。
多品種少量生産への対応力
多品種少量生産では、受注案件ごとに必要な部品構成や工程が異なるため、柔軟な構成管理機能が求められます。BOM管理やオプション仕様の管理、類似製品の構成流用など、効率的にバリエーション展開できる仕組みを確認しましょう。
また、小ロット生産でも正確な原価を把握できる原価計算機能も重要です。案件別・ロット別など、自社の管理方法に合う原価管理が可能かをチェックしましょう。
既存の生産管理システムとの連携性
多くの製造業ではすでに生産管理システムが稼働しているため、販売管理システムとの連携性は最重要ポイントです。受注から生産指示への自動連携、生産進捗の共有、完成予定日の更新など、連携できる範囲を確認しましょう。API連携やCSV取り込み、リアルタイム連携／バッチ連携など、連携方式の技術要件も事前に検討が必要です。
原価計算の精度と柔軟性
製造業では正確な原価計算が収益確保の鍵です。材料費・労務費・製造間接費の積み上げ、配賦基準の柔軟性、標準原価と実際原価の差異分析など、自社の原価管理方式に対応しているかを確認しましょう。案件別原価、ロット別原価、工程別原価など、必要な粒度で管理できるかも重要です。
導入形態（クラウド／オンプレミス）の選定
導入形態はコスト・セキュリティ・カスタマイズ性に大きく影響します。クラウド型は初期費用が低く短期間で導入でき、自動アップデートが利点です。オンプレミス型は既存環境との親和性や高度なカスタマイズに適しており、機密性の高いデータ管理にも向いています。
サポート体制とカスタマイズ性
製造業向けの販売管理システムは業務の複雑性が高いため、ベンダーのサポート力や業界知識も重要です。導入支援・操作教育・不具合対応の体制、導入実績などを確認しましょう。将来の業務変更に備えて、項目追加、帳票変更、処理ロジックの調整など、どこまで柔軟にカスタマイズできるかも選定のポイントです。
製造業向け販売管理システムの費用相場
製造業向け販売管理システムの費用は、企業規模や導入形態、搭載する機能によって大きく異なります。まずは適切な予算を見極めるために、企業規模別のおおよその費用感を把握しておきましょう。
ここでは、一般的な製造業向け販売管理システムの費用相場をまとめています。
| 企業規模 | 初期費用 | 月額費用 | 特徴 |
|---|---|---|---|
| 小規模企業 （従業員20名未満） | 20万円～100万円 | ２万円～10万円 | クラウド型中心、基本機能が主体 |
| 中小企業 （従業員20～300名） | 100万円～500万円 | 10万円～50万円 | 必要に応じたカスタマイズに対応、オンプレミスも選択可能 |
| 中堅企業 （従業員300～1,000名） | 500万円～2,000万円 | 50万円～200万円 | 高機能化、多拠点運用、ERPとの連携が前提 |
| 大企業 （従業員1,000名以上） | 2,000万円～１億円 | 200万円～500万円 | フルカスタマイズ、グローバル対応が必須 |
クラウド型は初期費用を抑えやすい一方で、利用ユーザー数やオプション機能に応じて月額費用が継続して発生します。オンプレミス型は初期費用が高くなるものの、ライセンス費の支払いは基本的に一度のみで、長期運用で費用メリットが出るケースもあります。
さらに、ロット管理・トレーサビリティ・生産システム連携などの製造業特有の機能を追加する場合、標準機能に対して10～30％ほどの追加費用が発生するのが一般的です。また、データ移行費用や操作教育費など、導入に伴う付帯費用も必要となるため、総導入コストでの比較検討が重要です。
製造業が販売管理システムを導入する際の注意点
製造業で販売管理システムを成功裏に導入するためには、データ移行や現場教育、段階的な導入など、事前の計画と準備が欠かせません。以下のポイントを押さえて、スムーズな導入を実現しましょう。
既存システムとのデータ移行計画
製造業では、生産管理や会計システムに大量のマスター・取引データが蓄積されています。そのため、データ移行は最も注意が必要な工程です。
移行対象の整理、重複データの除去、移行テストなどを計画的に進めましょう。特に顧客・商品・部品マスターの正確さは稼働後の業務効率に大きく影響するため、十分な検証を行うことが大切です。
現場への操作教育と定着支援
販売管理システムは営業・受注・出荷・経理など多部門が利用するため、部門ごとの操作教育が必要です。現場から管理職まで幅広く使われる製造業では、習熟度に合わせた教育が効果的です。稼働後もフォローアップ体制を整え、問い合わせ窓口や定期研修を用意することで、システムの定着を促進できます。
段階的な導入でリスクを軽減
多機能なシステムを一度に導入するとトラブルが起きやすいため、段階的な導入がおすすめです。まず基本機能から開始し、安定後に在庫管理や生産連携などの機能を追加しましょう。また、いきなり全拠点で導入するのではなく、先行拠点で試験運用を行い、課題を解消してから全社展開することで導入リスクを抑えられます。
まとめ
製造業向け販売管理システムは、部品管理、ロット管理、生産連携など、製造業特有の課題を解決するための重要なツールです。システム選定では、生産形態や既存システムとの連携性、必要な機能レベルを十分に検討し、導入後の運用まで見据えた計画的なアプローチが求められます。
また、初期費用だけでなく、長期的な運用コストや拡張性も踏まえた総合的な判断が必要です。業務効率化や競争力強化を実現するためにも、自社に最適な販売管理システムを慎重に選定しましょう。
まずは資料請求や無料トライアルを活用し、具体的な使い勝手や導入効果を確かめることをおすすめします。
