《Garoon》の評判・口コミまとめ
Garoonに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。（2023/01/24 公開）
《Garoon》の良い評判・口コミ
会社のお知らせやスケジュール、会議の調整など、従業員が把握したい共有事項をまとめて周知できるため、コロナ禍でも齟齬のない情報共有がはかれるようになったとの声があがりました。 また、見やすい画面と使いやすい機能でパソコンに不慣れな従業員や新入社員など、幅広い層に受け入れられる操作性も魅力のようです。
シンプルでわかりやすく、操作が簡単
とにかく見やすいです。トップページの上に、メッセージやスペースなどとアイコンが並んでいるので何がどこにあるか分からなくなることがないです。スマホのアプリを使うような感覚です。初めて使う人でも、簡単に操作することができます。 細かい機能も整備されていて、ガルーンでできないことは少ないと感じました。 例えば、メッセージを送る際に、宛先を追加する権限を与えれば、送信した後でも権限さえあれば宛先を追加できます。 個人的にありがたいと感じた機能は、共有to doです。こちらはスペースを立ち上げて使うことにはなりますが、予定に登録するまででもないけど共有でやるべき事を登録したいときに便利だと思いました。 上司とのto do として使用しています。
使い勝手が非常によく、今では欠かせないツール
まず画面が見やすく、各機能が使いやすいです。 新入社員には、当社に来て初めてガルーンを使う人も多くいますが、戸惑うことなく利用が出来ています。これは非常に助かっています。 当社は長年利用していますが、ガルーンをに対する不満は聞いたことがありません。 スケジュール管理や会議室の調整、コロナ禍以降はウェブ会議の調整等、全てガルーンで行ってますので、もはや当社にとっては欠かせないツールとなっています。
社内グループウェアとして利用
通常の掲示板機能の他、メール、人数を絞ったスペース機能など社内のコミュニティーツールとしてとても重宝しています。決済までは不要な軽微な書類の回覧でも自分で回覧先を選択して報告できる機能があることを最近知り、業務改善になりました。
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《Garoon》の悪い評判・口コミ
多機能ゆえにフル活用できていない、どのような機能があるのか把握できていないため、簡単な機能ガイドの搭載を求める意見がありました。 また、会議の日程調整をする場合に会議室の空き状況と参加メンバーのスケジュール状況の画面を行ったり来たりしないと調整できないなど画面UIの不便さへの指摘もありました。
電話機能があるとさらに便利
電話機能があると便利に感じる。 またユーザーがログイン中か否かがわかるようになると連絡しやすく便利だと感じた。
もう少し使い勝手が良いと嬉しい
機能がありすぎるあまり使い切れていない、かつ社内ルールを統一できないとかえってどこに何があるかがわからなくなる。 スケジュール管理の際、会議室の空き、メンバーの空きが画面を行ったり来たりしないと調整できない
検索のアクセシビリティを向上に期待
メールの検索機能を改善して欲しい。過去のメールを遡って見返したい時、検索ワードでヒットするも一つのスレッドに対してコメントが多数ある場合、スライド内のどのコメントかを検索する事が難しい。検索のアクセシビリティを向上してもらえば、かなり使用感は向上する。
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オンプレ版、クラウド版がありお客様のニーズによって選択できる
この製品のいい点
お客様によって情報を社外に出したくない場合はオンプレ版を選択、利便性が欲しい場合はクラウド版を選択できる点が良い。またクラウド版はsaml認証によりSSOも実現できる点もプラスポイント。
施設予約やスケジュール管理、掲示板など様々な機能がなるのも良いです。
Garoonの改善してほしい点
Microsoft 365を利用中のお客様はExchangeのスケジュールと併用になるため、相互に連携できるといいと思った。
メールの機能はあるがチャットやWebミーティングの機能がないのでGaroonのみ導入していれば良いという訳ではない点。
Garoon導入で得られた効果・メリット
サイボウズOfficeからオンプレGaroon、クラウドGaroonへ移行を行いました。リモートワークが増える中でクラウドで使える点も良いと思いました。SSOソリューションと組み合わせることでセキュリティ面でも問題ないかと思います。
日本の企業が開発したサービスなので日本人向けのUIなので親しみやすいです。
紙申請だったワークフローが電子申請になってリモートワークへの対応にも繋がりました。
使いやすくて見やすい！
この製品のいい点
各サービスのボタンや表示が見やすくてわかりやすいので、パソコンが不慣れな方でもすぐに活用することが出来ます！
Garoonの改善してほしい点
社内メールや通知などがたまに見にくく、気付けない時があり、動作が遅くなることもたまにあるので、効率を上げるためにももっと分かりやすく動きも良くしてもらいたい。
Garoon導入で得られた効果・メリット
社内間での情報共有がしやすくなり、上司や他部署との連携がしやすくなった。また、タイムスケジュールも管理しやすくなった。
組織異動前後にも色んなことが把握しやすい
この製品のいい点
組織の異動前後で、部下の異動先の序列や大体のスケジュールイメージなどが把握しやすく、また逆に異動してくる人も今どんな感じで働いているのか把握しやすく、とても助かった。
Garoonの改善してほしい点
会議で使う部屋を抑えたり、その時に使うツールを予約すると、それが予定に反映されるのは有難いが、文字が長くなってしまうこと。
Garoon導入で得られた効果・メリット
以前は、会議の部屋の予約やツールの予約、社用車の予約を紙ベースのアナログでやっていて、記入漏れにより重複していたり、返却していない人が把握できなかったが、そういう事が無くなった。
検討者にオススメするポイント
社員が増えてきて、共有備品や部屋の予約でトラブルが発生しているなら特におすすめ
社員の予定や情報を共有できる便利グループウェア
この製品のいい点
メール機能はシンプルで使いやすい、その他に社員内で使えるメッセージというチャットのような機能があり、大容量ファイルを共有しながら連絡取り合える機能が便利。また登録社員の予定を共有する事が出来るため、会議の日程等も調整しやすく重宝している。
Garoonの改善してほしい点
連絡手段がメール機能、メッセージ機能とありそれぞれ利点が有るため使い分けて連絡機能を使っているが、過去の連絡を見返すときにわかりやすく一斉検索出来る機能が欲しい。メールかメッセージかわからなくなったときに探すのに時間を要するときがある。
システムの不具合がありましたか？
今のところ大きな不具合は生じておらず、安心して使用している。
Garoon導入で得られた効果・メリット
メッセージ機能は送れる容量が大きく、資料データや動画ファイルを共有しながら大人数で連絡を取り合うことが出来るため情報共有ツールとしてとても便利。仕事で不具合が起きた場合など不具合箇所を写真や動画で迅速に共有する事ができ、不具合発生時の初期対応にとても役立てられている。
検討者にオススメするポイント
メッセージ機能や予定共有機能など、社員の情報共有機能がとても便利です。社員が比較的多い会社や事業所が離れている会社などはよりメリットを感じられると思います。
スケジュール管理として利用
この製品のいい点
自社の各部署とのスケジュール調整が比較的簡単に出来る。
部署毎、または個人毎でそれぞれのスケジュールを確認することで
ミーティングの日程調整や提出物の期限確認などを行うことが出来る。
Garoonの改善してほしい点
スケジュール一覧⇒スケジュール詳細からでないとスケジュールを削除出来ない点。
一覧ページでGoogleカレンダーの様にポップアップ画面上で削除など、
ページ遷移せずに削除出来ると、より効率よく業務が出来る（時間をずらすことは可能ですが）
Garoon導入で得られた効果・メリット
自分自身が営業なので、顧客との打合せ調整で利用しておりますが、
急な打合せ依頼をしなければならない時に、自社の各部署の方々のスケジュールを
すぐに確認し、会議室の空きもチェックして3分かからない内にセッティグをすることが
できました。これは他のスケジュールツールだと中々難しいと思います。
掲示板兼連絡ツール兼スケジュール管理兼プロジェクト管理ツール
この製品のいい点
これさえあれば、掲示板機能からスケジュール管理、連絡まですべてここで完結させることができる。
ネットで完結するため、支社数が複数、リモート環境とかの場合重宝する。またここにアップした情報やファイルはほぼ永久に残り、新人が昔の情報を検索してノウハウを学ぶというシーンも散見される。
Garoonの改善してほしい点
UIが少し古臭い。デザインが正直イケてない。
そのあたりは会社のブランドカラーなどの問題もあるけど変えてほしい。カスタマイズ性を高めてほしい。毎日使うものなのでダサいと正直萎える。
Garoon導入で得られた効果・メリット
ノウハウがどんどん蓄積されていくため、使っている年数が重なるごとに価値あるプラットフォームになる。
会社全体への情報共有やイベントの調整も非常に容易になり、一体感が生まれる。
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グループウェアといえば
この製品のいい点
グループウェア特有のスケジュール管理、施設予約、社内メールは全社員が活用しているため、情報共有や他部署のスケジュールが確認できることで、無駄が省けます。
また感覚的にわかりやすい画面構成で誰でも（パソコンが苦手な人でも）簡単に操作できるため、いかなるシーンでも利便性が向上します。
Garoonの改善してほしい点
サポート対応がメールのみとなってしまうため、回答に時間がかかってしまう点です。
電話対応があれば助かります。
Garoon導入で得られた効果・メリット
ソフトウェア1本で様々な機能を賄えるため、導入コストは大幅に削減されます。
日々の管理についてもクラウドであれば特にIT管理者が負担になることはないかと思います。
メール機能にやや難あり要注意
この製品のいい点
スケジュール管理がしやすい点や、掲示板、タイムカード機能などコンパクトで使いやすく、利便性が高いと思う。
Garoonの改善してほしい点
メール機能に難あり、改善を希望する。具体的には２点あり、１点目は不在時の不在設定ができないこと、これは今のご時世にかなり厳しいもの。２点目がメール受信後の返信がすべて、別メールと扱われてしまうので、メール送受信件数がやみくもに増えてしまう点。これも同一メール扱いとして欲しい。
Garoon導入で得られた効果・メリット
ガルーンへのログインがどこからでも可能なので、外出中や休暇中でも少しアクセスできたりして便利である。ほかには上記のような不都合な点あるものの、全体的な操作性は慣れると快適である。
検討者にオススメするポイント
メール機能さえ改善できれば、あらゆるユーザーへおすすめできる。
自身の業務管理・生産性の向上把握ができるようになりました
この製品のいい点
自身のスケジュールを把握できるのと、上司・チームメンバーの予定がグループ設定で見れるようになり、スケジュール管理がしやすくなりました。
Garoonの改善してほしい点
スケジュールを1ヶ月の予定が１画面で見られるようになるといいと思いました。
1ヶ月分は見られますが、縦に長いなってしまい、見づらい印象です。
また、スケジュールの記号や色付けなど、バリエーションが多くなるとより見やすいと思いました。
Garoon導入で得られた効果・メリット
関係グループ作成により、上司や同僚のスケジュールが把握できるためアポイントが取りやすくなりました。
また、自身の日報をつけているので、自身の業務効率がどれだけ上がったのか把握できるようになりました。
無難に使いやすいです。
この製品のいい点
UIが見やすいのが一番良いです。また、ユーザーによってデザインなどの設定を自由に変更できるのも地味に嬉しいポイントかと思います。
Garoonの改善してほしい点
チャット機能があればよいなと思います。あとは、掲示板（スレッド）機能での投稿内容に対して、イイネや顔文字などでリアクションが出来ればいいなと思います。（現時点では、「確認しました。」のリアクションしかないので）
Garoon導入で得られた効果・メリット
純粋にスケジュール管理やメール機能が使いやすいので組織内での連携が取りやすくて便利だと感じています。特にスケジュールは、他メンバーの予定も見やすい仕様になっているので、予定管理に役立っています。
サービス選定にお迷いの方は便利な無料の一括資料請求をご利用ください
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