《Garoon》の評判・口コミまとめ
Garoonに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。（2023/01/24 公開）
《Garoon》の良い評判・口コミ
会社のお知らせやスケジュール、会議の調整など、従業員が把握したい共有事項をまとめて周知できるため、コロナ禍でも齟齬のない情報共有がはかれるようになったとの声があがりました。 また、見やすい画面と使いやすい機能でパソコンに不慣れな従業員や新入社員など、幅広い層に受け入れられる操作性も魅力のようです。
シンプルでわかりやすく、操作が簡単
とにかく見やすいです。トップページの上に、メッセージやスペースなどとアイコンが並んでいるので何がどこにあるか分からなくなることがないです。スマホのアプリを使うような感覚です。初めて使う人でも、簡単に操作することができます。 細かい機能も整備されていて、ガルーンでできないことは少ないと感じました。 例えば、メッセージを送る際に、宛先を追加する権限を与えれば、送信した後でも権限さえあれば宛先を追加できます。 個人的にありがたいと感じた機能は、共有to doです。こちらはスペースを立ち上げて使うことにはなりますが、予定に登録するまででもないけど共有でやるべき事を登録したいときに便利だと思いました。 上司とのto do として使用しています。
使い勝手が非常によく、今では欠かせないツール
まず画面が見やすく、各機能が使いやすいです。 新入社員には、当社に来て初めてガルーンを使う人も多くいますが、戸惑うことなく利用が出来ています。これは非常に助かっています。 当社は長年利用していますが、ガルーンをに対する不満は聞いたことがありません。 スケジュール管理や会議室の調整、コロナ禍以降はウェブ会議の調整等、全てガルーンで行ってますので、もはや当社にとっては欠かせないツールとなっています。
社内グループウェアとして利用
通常の掲示板機能の他、メール、人数を絞ったスペース機能など社内のコミュニティーツールとしてとても重宝しています。決済までは不要な軽微な書類の回覧でも自分で回覧先を選択して報告できる機能があることを最近知り、業務改善になりました。
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《Garoon》の悪い評判・口コミ
多機能ゆえにフル活用できていない、どのような機能があるのか把握できていないため、簡単な機能ガイドの搭載を求める意見がありました。 また、会議の日程調整をする場合に会議室の空き状況と参加メンバーのスケジュール状況の画面を行ったり来たりしないと調整できないなど画面UIの不便さへの指摘もありました。
電話機能があるとさらに便利
電話機能があると便利に感じる。 またユーザーがログイン中か否かがわかるようになると連絡しやすく便利だと感じた。
もう少し使い勝手が良いと嬉しい
機能がありすぎるあまり使い切れていない、かつ社内ルールを統一できないとかえってどこに何があるかがわからなくなる。 スケジュール管理の際、会議室の空き、メンバーの空きが画面を行ったり来たりしないと調整できない
検索のアクセシビリティを向上に期待
メールの検索機能を改善して欲しい。過去のメールを遡って見返したい時、検索ワードでヒットするも一つのスレッドに対してコメントが多数ある場合、スライド内のどのコメントかを検索する事が難しい。検索のアクセシビリティを向上してもらえば、かなり使用感は向上する。
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以下の絞り込みの検索結果
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社内インフォメーションの一元管理が可能です
この製品のいい点
前職でもガルーンを利用していました。現職では仕事柄リモートワークが多いですが、メンバーのスケジュールが見える化できるため便利だと思います
Garoonの改善してほしい点
スケジュールを開くと自分がガルーンにログインした時間が記録されてしまう点。あった方が良いと思う人もいると思うが、休日にスケジュールを開くとログイン状況が記録されてしまうのでイレギュラーな時間に開きにくい。
Garoon導入で得られた効果・メリット
総務や経営管理部が社内マニュアルをガルーン内に蓄積しております。また、グループ会社でガルーンを利用しているため、グループ内の会議がある時に調整がしやすいです。
社内メールや情報共有ツールとして便利
この製品のいい点
社内メールとして使用しています。書き込み形式で複数人でやり取りができるので大人数の組織に向いていると思います。
Garoonの改善してほしい点
一つのスレッド内で、書き込まれた内容を過去にさがのぼる時に1ページずつしか遡ることができず、探すのに時間がかかる為そこが改善されると嬉しいです。
Garoon導入で得られた効果・メリット
スペース機能を使用して、複数人で校正する時に活用しています。確認締切期日を設定することができ、未確認の人・確認済みの人がすぐわかるためとても便利です。
直感的に使いやすい！
この製品のいい点
特に使い方を教わらなくても、デジタルネィティブ以外でも最低限の利用は非常に簡単で、直感的に使えるところが良いと思う。
Garoonの改善してほしい点
他の利用者も口々に言っているのが、アラートについて。
もちろん消さない方が悪いのはわかっているのですが、『99＋』の表示になっている人が殆どなので、問題はユーザ側だけでないと思う。
また、一括でメッセージを送った際、他者が編集できるようにしておくと、メッセージそのものを消されてしまうことがあるのは怖い。
システムの不具合がありましたか？
稀にサーバ側の問題でログインできないことがある。
Garoon導入で得られた効果・メリット
ワークフローからファイルの格納、組織の構築まで色々なことがこのシステムだけでできるのは魅力的。
また、メッセージはブログ感覚で字体の変更やリンク作成など行えるので社内の一斉連絡の注意喚起などの際に文章の強弱がつけやすくてよい。
検討者にオススメするポイント
同社のkintoneと合わせて契約するとディスカウントの可能性あり。
連絡の取りやすさに優れています
この製品のいい点
会社ではメールや施設予約、掲示板やスペース機能を主に使っています。とにかく表示が親切で直感的に使えます。
Garoonの改善してほしい点
各種ファイルのやり取りをする際、毎度ダウンロードしてからしか中身を見られないので、プレビュー機能のようなものがあると効率的かと思います。
Garoon導入で得られた効果・メリット
様々な属性のグループを作ることで、過不足ない情報の共有ができます。またスペース内で議題毎にスレッドが立てられるので、情報が流れてしまうということも少ないです。
ひと目で情報がわかりやすく直感的に操作しやすい
この製品のいい点
使い方を知らなくても少し触ればすぐに慣れる。必要な情報に辿り着くのも割と簡単。ひとつのソフトで勤怠管理やメーラーまで網羅してるので楽。
Garoonの改善してほしい点
うちの会社の毎日更新される情報量が多すぎるからか検索にわりと時間がかかる。人から見られない自分だけのスペースに必要な情報を置いておけると助かります。
システムの不具合がありましたか？
今のところ特になし。
Garoon導入で得られた効果・メリット
他部署とのやりとりを内線でしなくても、伝えたいことを投げておけば相手の時間が空いた時に見てもらえてやりとりの時系列も残るのでトラブルになりにくい。
検討者にオススメするポイント
社員をたくさん抱える組織はメリットが大きいと思います。
スケジュール確認は手軽になったが、細かいUI改善は必要
この製品のいい点
約80人規模のオフィスで利用しています。他課のメンバーがどのような予定が入っているかの確認は容易になりました（検索が容易となるよう、命名規則は気を付ける必要ありですが、検索精度も良好です）
Garoonの改善してほしい点
メンテナンス頻度が高すぎる。細かいアップデートという観点では良いかもしれませんが、ちょっとしたバグフィクスのような気もしており心象としては良くないです。
また、複数人の会議調整の操作も慣れを要する点は優しいUIとは言えないなと感じています。
システムの不具合がありましたか？
不具合は特にありませんが、アプリケーション連動が上手くいきませんでした。社内セキュリティポリシー等の特有の問題かもしれません。
Garoon導入で得られた効果・メリット
利用することで、会議調整のスピードは高まりました。業務特性から会議が多い会社なので、一度に一定の規模の予定調整をする点では本ツールが無ければならないと感じるほどに恩恵を受けています。
以前利用していた製品の解約理由
統合認証の容易さが決め手でした
検討者にオススメするポイント
100人規模のオフィスで会議体の多い企業ではお勧めできるかと思います。
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紙の電話伝言から電話メモに変更でき効率が良くなった
この製品のいい点
仕事の仕様書のやりとりをいままではメールで行なっていましたが、ガルーンに変更したことで一覧表でやりとりを見ることができる。
Garoonの改善してほしい点
できることがたくさん増えていくことは良いとは思いますが、アルバイトさんに教える時などの簡単なマニュアル的なものがあればありがたいです。
Garoon導入で得られた効果・メリット
いままでは出勤・未出勤の確認をボードと紙で行っていましたが、導入によりガルーン上で確認できることで、リアルタイムで把握できる。
検討者にオススメするポイント
シンプルな仕様ですので、出勤管理から複雑な仕様書のやり取りまで幅広く使えます。
スケジュールが見やすい
この製品のいい点
主要メンバーのスケジュールが確認しやすく、共有なども簡単にできる。
また案件漏れがないようトップ画面で管理できるのも良い。
Garoonの改善してほしい点
過去のメールに追加して再度連絡を取り合う場合(1回目の提案書作成からしばらく期間が空いて再度修正の依頼をするときなど)、過去の1番最初のメールが画面の1番上にくるスタイルになっている。1番上にきたメールが最新だと誤解する可能性がある点が不便と感じる。最新メールは色が変わっているが、最初のメールが長いとスクロールしないと見られないようにもなっていてわかりやすくなれば嬉しい。
Garoon導入で得られた効果・メリット
誰もが共有することで使いやすくなると思う。アイコンはわかりやすく、どれが何の機能かは一目瞭然なので使う際の見やすさをもう少し追加してほしい。
非常に使いやすく分かりやすい
この製品のいい点
私の会社では、Garoonで勤怠管理（タイムシート）、会社からの連絡事項、各種経費申請、チーム間での連絡のやり取り、文書管理などなどすべての会社に関わる手続きを行っています。非常に便利です。
Garoonの改善してほしい点
特にないです。非常に使い易いサービスなので、現時点では特に不満等は感じ出ていません。
本当に便利で助かっています。
Garoon導入で得られた効果・メリット
経費申請が非常に楽になりました。紙媒体の申請は非常に資料の作成に時間もかかり面倒だったのですが
Garoonではすべてペーパーレスで行えるので便利です。
検討者にオススメするポイント
ペーパーレスの管理をご希望の企業におすすめです。
通常業務の中で使うことが最も多いツール
この製品のいい点
通常業務で使うことが多いメインのスケジュール管理ツール。社内のコミュニケーションとしては一番使っている。自分宛のメンションと全体のメール通知が別であるのは大変便利である。
Garoonの改善してほしい点
検索機能の充実化ができれば最高かと思います。検索条件はかなり少なく、例えば同じスレ（メール）内で検索ができるなどがあればなお使いやすくなります。
またTeamsなど他社サービスとの連携性が高まればよいかと。
Garoon導入で得られた効果・メリット
通常業務でのスケジュール管理やメールでの重要度の高い内容をエビデンスを残しながら記載できることがメリットで、このツール一つでかなりの機能が整っているのは良い点ですね。
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