《Garoon》の評判・口コミまとめ
Garoonに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。（2023/01/24 公開）
《Garoon》の良い評判・口コミ
会社のお知らせやスケジュール、会議の調整など、従業員が把握したい共有事項をまとめて周知できるため、コロナ禍でも齟齬のない情報共有がはかれるようになったとの声があがりました。 また、見やすい画面と使いやすい機能でパソコンに不慣れな従業員や新入社員など、幅広い層に受け入れられる操作性も魅力のようです。
シンプルでわかりやすく、操作が簡単
とにかく見やすいです。トップページの上に、メッセージやスペースなどとアイコンが並んでいるので何がどこにあるか分からなくなることがないです。スマホのアプリを使うような感覚です。初めて使う人でも、簡単に操作することができます。 細かい機能も整備されていて、ガルーンでできないことは少ないと感じました。 例えば、メッセージを送る際に、宛先を追加する権限を与えれば、送信した後でも権限さえあれば宛先を追加できます。 個人的にありがたいと感じた機能は、共有to doです。こちらはスペースを立ち上げて使うことにはなりますが、予定に登録するまででもないけど共有でやるべき事を登録したいときに便利だと思いました。 上司とのto do として使用しています。
使い勝手が非常によく、今では欠かせないツール
まず画面が見やすく、各機能が使いやすいです。 新入社員には、当社に来て初めてガルーンを使う人も多くいますが、戸惑うことなく利用が出来ています。これは非常に助かっています。 当社は長年利用していますが、ガルーンをに対する不満は聞いたことがありません。 スケジュール管理や会議室の調整、コロナ禍以降はウェブ会議の調整等、全てガルーンで行ってますので、もはや当社にとっては欠かせないツールとなっています。
社内グループウェアとして利用
通常の掲示板機能の他、メール、人数を絞ったスペース機能など社内のコミュニティーツールとしてとても重宝しています。決済までは不要な軽微な書類の回覧でも自分で回覧先を選択して報告できる機能があることを最近知り、業務改善になりました。
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《Garoon》の悪い評判・口コミ
多機能ゆえにフル活用できていない、どのような機能があるのか把握できていないため、簡単な機能ガイドの搭載を求める意見がありました。 また、会議の日程調整をする場合に会議室の空き状況と参加メンバーのスケジュール状況の画面を行ったり来たりしないと調整できないなど画面UIの不便さへの指摘もありました。
電話機能があるとさらに便利
電話機能があると便利に感じる。 またユーザーがログイン中か否かがわかるようになると連絡しやすく便利だと感じた。
もう少し使い勝手が良いと嬉しい
機能がありすぎるあまり使い切れていない、かつ社内ルールを統一できないとかえってどこに何があるかがわからなくなる。 スケジュール管理の際、会議室の空き、メンバーの空きが画面を行ったり来たりしないと調整できない
検索のアクセシビリティを向上に期待
メールの検索機能を改善して欲しい。過去のメールを遡って見返したい時、検索ワードでヒットするも一つのスレッドに対してコメントが多数ある場合、スライド内のどのコメントかを検索する事が難しい。検索のアクセシビリティを向上してもらえば、かなり使用感は向上する。
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スケジュール管理や情報共有が大変、便利になりました
この製品のいい点
全社員のスケジュールが確認できるので、お客様をお待たせすること無く打合せの時間を決めることができます。情報共有もメッセージのやり取りや定型ファイルの共有、掲示板など一元管理することができます
Garoonの改善してほしい点
サイボウズの旧製品ではあった機能に、記念日の登録機能がありました。一度登録すれば未来のスケジュールの全てに反映されていましたが、今のガルーンでは採用されていないのが残念です
システムの不具合がありましたか？
サイボウズガルーンがアップロードされた時に、その内容が強制的にトップページへ反映される。この情報は別の場所へ移動して欲しい。ユーザーが望んだ時にその情報が格納されている場所へ見にいきたい
Garoon導入で得られた効果・メリット
社員間のスケジュール管理、情報共有、会議室の設備予約、文書管理の整理整頓など、これまで各個人が個々に管理していたものが一元管理できるようになった
以前利用していた製品の解約理由
サイボウズ社の旧製品（名前を忘れました）
検討者にオススメするポイント
一元管理できます！各個人ごとにバラバラの情報で困っている方にお勧めです
情報やスケジュールを共有でき、多くの関係機関が連携しやすい
この製品のいい点
津市の教育委員会事務局など行政の対応窓口と学校との情報共有やスケジュール管理等がスムーズにでき、教員の業務負担の軽減に役立っている。
Garoonの改善してほしい点
業務上必要最低限の機能を自己流に活用することで使い始めたが、まだまだ知らない便利な機能もあると思うので、 チュートリアルや簡易マニュアルなどがあればありがたいと思う。
システムの不具合がありましたか？
導入されていたパソコンが古く、ガルーンの立ち上げに時間がかかったり、操作に時間がかかったりすることが多かったが、最近新しいパソコンに更新されて改善された。システムやサービス自体には特に問題はない。
Garoon導入で得られた効果・メリット
毎月の生徒指導等の調査の報告の町内メールによる提出や、津市教育委員会の職員を研修講師として招聘する際の、スケジュール機能の活用など多くの業務を効率的に進めることができている。
検討者にオススメするポイント
行政機関や学校の関係機関同士など、多くの関係者の連携ツールとして最適である。
kintone連携しやすい反面、敷居は低くないです
この製品のいい点
Kintone連携がしやすく、サービス申し込みもしやすいので簡単にユーザーの追加、削除も連動してできること。
また費用と比較して多機能なため、利用者が使いたい機能が少しでもあればコストパフォーマンスは高いと思います。
Garoonの改善してほしい点
良い面でもある多機能なことですが、逆に言うと多機能すぎて最初は取っ掛かりづらいです。機能毎の切り売りがあってもよいかとは思いますが、現状でもコスト面では不満無いので、どう機能に慣れさせて（理解してもらう）かでしょうか。
Garoon導入で得られた効果・メリット
kintoneとの親和性が高いため、Garoon側の機能理解が進めば進むほどKitoneでのやれることが増えていく（と思っている）ので、社外の方はKintoneに入れて社内の人はGaroonにも含めて必要な情報をKintone介して共有など可能です。
Garoon（ガルーン）導入の決め手
Kintone連携および同時に簡単に申し込めたので
検討者にオススメするポイント
Kintoneの導入をお考えならばセットで考えてみるとよいと思います
情報共有の圧倒的な便利さ
この製品のいい点
スケジュール管理や掲示板機能、メール・ワークフローといった、社内システムがすべて網羅できています。とくに情報共有手段としての掲示板の利用頻度が高いです。
Garoonの改善してほしい点
ファイル管理機能において、管理者がファイル移行等をしてしまうと日付と更新者がすべて変更されてしまうため、最終日付と最終更新者の情報が残るようにしてほしいです。またファイル管理の操作性を高めてほしいです。
Garoon導入で得られた効果・メリット
グループ会社と、縦横断的に情報共有できるのは大変ありがたいです。管理者側として、使いきれていない機能がたくさんあると思いますが、これからより習得していきたいです。
メール送信時のエラーについて
この製品のいい点
初期設定不要で共通の設定を割り当てることが可能。PCに疎い方が多く、設定不要でデスクトップにショートカットを置くだけで使用できるのが便利
Garoonの改善してほしい点
組織メールからメールを送信するとき、エラーメッセージを分かりやすい書いてほしい。＠が全角入力されただけで
英文でエラーがでる。アドレスが存在しないだけでは、ユーザーは間違いに気づけない
システムの不具合がありましたか？
新規受信メールが無いときに”受信”を押すとエラーとなる
Garoon導入で得られた効果・メリット
個人設定も不要でグループウェアの機能がすぐに使用できる。Outlookの方がメーラーとして優秀だが初期設定が必要となるため、短期職員のために設定するのは労力に見合わない。
企業同士のやり取りにも使える
この製品のいい点
大きい掲示板のようなイメージでしょうか。子会社や関連会社に向けて工事を行う連絡や、書類のやり取りなどに使っています。
Garoonの改善してほしい点
カレンダー機能があるが、使っている人を見たことがありません。最近はチームズが導入されたこともあり、社内でカレンダー機能自体は使っている人は多くいますがガルーンで使用している人はおそらくいないでしょう。
Garoon導入で得られた効果・メリット
144ほどある関連組織(会員生協)に向けて一斉に連絡ができるため、個別に送る必要がないのでメリットと言えます。また質問もこちらでやり取りできるので、使いやすく時短の一助となっています。
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ワークフローについては使いやすい
この製品のいい点
ワークフローで各担当部署にフローが周る際、承認者は誰にするか、確認者は誰にするかが決められる点や、一目で申請がどこまで進んでいるかが分かりやすい。
Garoonの改善してほしい点
メールで添付できる容量が小さいため、容量がもう少し増えると良い。また、一度開いたメールについても、「未読」に戻せる機能が実装されると嬉しい。
Garoon導入で得られた効果・メリット
社内メールなど、複数人で情報を共有する際にはチャット形式でやり取りができることがメリットだと思う。通常のメールでは、何通もやりとりしなければいけないが、チャット式であれば1つのスレッドで気軽にやりとりができる点。
シンプルな使い心地だが欲を言えば…
この製品のいい点
予定の管理はカレンダーに追加するだけで気軽にできる。メモがわりにカレンダーに鍵付きで使用すれば他人からは見えない。
Garoonの改善してほしい点
メール本文で画像を貼り付けたい時があるが、こちらはそれができない。どうしてもファイルを添付してみてくださいということになる。本文中に画像つきで説明が入れたりできると便利なので、できるようにしてほしい。
システムの不具合がありましたか？
下書き中に他のボタンを押したりすると全て消えてしまう。ワードのように途中経過を保存とか、間違ってブラウザを消しても一時保存がされるようにしてほしい。
Garoon導入で得られた効果・メリット
予定の共有はスケジュールを見ればひとめでわかるので、誰が会議中とかはわかりやすい。大容量のファイルもスペースを使えば共有可できる。
検討者にオススメするポイント
手軽に組織内のスケジュールを可視化して管理したい方におすすめ
ガイドラインのDX化
この製品のいい点
コーポレートポリシーや社内ルール及び商品資料等を項目別に纏めることができるため、今まで膨大な紙の資料で保管していたデータをPC・スマホから確認できる。
Garoonの改善してほしい点
メールとのリンク機能がなかったり、ウェブシステムの為、リアルタイムでの通知ポップアップが無く自分宛に連絡が来ていても気付きにくいです。メールアドレスとリンクさせて自分へのメッセージはメールでも通知が来たりするとレスポンスが速くなる。
Garoon導入で得られた効果・メリット
導入前はメールで全社告知を行なっており、送信者側は受信者側が確認しているかどうかを知る術がなかった。
導入後は掲示板機能で告知をすれば、既読機能で見てない方へリマインド等が送れるようになった。
誰でも使いやすいシステム
この製品のいい点
同じ会社の違う部署の人のスケジュール等が見たい時に名前を検索するだけですぐ確認できるからよい。
特定の人だけに公開したい予定を社員全体ではなく特定の人だけに公開できるように設定できる点がよいと思います。
Garoonの改善してほしい点
タイムカードの機能があるのですが、システムが上手く閉じなかった時？等の打刻時間が帰宅の時間とは違う時間になっていることがあるので、改善されればいいと思います。
システムの不具合がありましたか？
自分が使っている機能ではなかったです。
Garoon導入で得られた効果・メリット
掲示板やスペースで自分がいた期間よりも前の情報も見ることができたりするので、会社に入社したばかりの頃も他の方に聞くばかりではなく、自分で調べて解決出来たことがある。
サービス選定にお迷いの方は便利な無料の一括資料請求をご利用ください
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