《Garoon》の評判・口コミまとめ
Garoonに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。（2023/01/24 公開）
《Garoon》の良い評判・口コミ
会社のお知らせやスケジュール、会議の調整など、従業員が把握したい共有事項をまとめて周知できるため、コロナ禍でも齟齬のない情報共有がはかれるようになったとの声があがりました。 また、見やすい画面と使いやすい機能でパソコンに不慣れな従業員や新入社員など、幅広い層に受け入れられる操作性も魅力のようです。
シンプルでわかりやすく、操作が簡単
とにかく見やすいです。トップページの上に、メッセージやスペースなどとアイコンが並んでいるので何がどこにあるか分からなくなることがないです。スマホのアプリを使うような感覚です。初めて使う人でも、簡単に操作することができます。 細かい機能も整備されていて、ガルーンでできないことは少ないと感じました。 例えば、メッセージを送る際に、宛先を追加する権限を与えれば、送信した後でも権限さえあれば宛先を追加できます。 個人的にありがたいと感じた機能は、共有to doです。こちらはスペースを立ち上げて使うことにはなりますが、予定に登録するまででもないけど共有でやるべき事を登録したいときに便利だと思いました。 上司とのto do として使用しています。
使い勝手が非常によく、今では欠かせないツール
まず画面が見やすく、各機能が使いやすいです。 新入社員には、当社に来て初めてガルーンを使う人も多くいますが、戸惑うことなく利用が出来ています。これは非常に助かっています。 当社は長年利用していますが、ガルーンをに対する不満は聞いたことがありません。 スケジュール管理や会議室の調整、コロナ禍以降はウェブ会議の調整等、全てガルーンで行ってますので、もはや当社にとっては欠かせないツールとなっています。
社内グループウェアとして利用
通常の掲示板機能の他、メール、人数を絞ったスペース機能など社内のコミュニティーツールとしてとても重宝しています。決済までは不要な軽微な書類の回覧でも自分で回覧先を選択して報告できる機能があることを最近知り、業務改善になりました。
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《Garoon》の悪い評判・口コミ
多機能ゆえにフル活用できていない、どのような機能があるのか把握できていないため、簡単な機能ガイドの搭載を求める意見がありました。 また、会議の日程調整をする場合に会議室の空き状況と参加メンバーのスケジュール状況の画面を行ったり来たりしないと調整できないなど画面UIの不便さへの指摘もありました。
電話機能があるとさらに便利
電話機能があると便利に感じる。 またユーザーがログイン中か否かがわかるようになると連絡しやすく便利だと感じた。
もう少し使い勝手が良いと嬉しい
機能がありすぎるあまり使い切れていない、かつ社内ルールを統一できないとかえってどこに何があるかがわからなくなる。 スケジュール管理の際、会議室の空き、メンバーの空きが画面を行ったり来たりしないと調整できない
検索のアクセシビリティを向上に期待
メールの検索機能を改善して欲しい。過去のメールを遡って見返したい時、検索ワードでヒットするも一つのスレッドに対してコメントが多数ある場合、スライド内のどのコメントかを検索する事が難しい。検索のアクセシビリティを向上してもらえば、かなり使用感は向上する。
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社内のコミュニケーションツールで大活躍
この製品のいい点
メッセージがメールとは違い、複数ユーザーでスレッドのようにやり取りができるのが良いです。また、通知がくるので未読のメッセージが一目でわかる。
スペースを使うと毎回指定せずに同じ人にメッセージを送ることができる
Garoonの改善してほしい点
スケジュールを繰り返しで入れる時に、一年後までしか設定できないのでもっとながく設定できるようにしてほしい。
いろいろな機能があるので、使い方のヒントがあると良い。
Garoon導入で得られた効果・メリット
ガルーンを入れておけば、他のソフトは必要ないぐらいこれでなんでも解決できます！
別の営業所の人との連絡も、簡単にすませることができ、メッセージを見たかどうかも判断できるのでとても便利です。
スケジュール管理が便利
この製品のいい点
スケジュール管理で施設予約を行えるので会議室を予約したりできて便利です。スペース機能ではグループで情報共有できるのでいい。
Garoonの改善してほしい点
メッセージの文字検索で関係ないものも出てくるのでAIでもっと判定して出すようにしてほしい。スケジュールがGoogleと連携できればいいと思う。
Garoon導入で得られた効果・メリット
スペース機能で離れている営業所とも情報共有が図れることができるので連絡漏れがなくなりいちいち電話しなくてよくなった。
アカウント管理が他ツールと連携できて管理効率が５０％アップ
この製品のいい点
機能の外部インターフェースが公開されていて、必要な機能をカスタマイズできるが、そのインターフェースを簡単にみつけることができること。
Garoonの改善してほしい点
新しい機能について開発をコンスタントに継続できない場合、利用するユーザでカスタマイズしたものを公開してほしい
Garoon導入で得られた効果・メリット
簡単な操作で様々な機能が利用でき、なかでも施設利用予約などがいろいろカスタマイズできるところが非常に有効である。物理的な場所管理が楽となり、社内通知の書類を共有するにも、登録が楽でかつ誰がみたか管理できることが非常に有効である
検討者にオススメするポイント
セキュリティ管理であるワンクリック認証をする場合は検討に値するかもしれません。
社内でのやりとりはスムーズです
この製品のいい点
部署を超えたやり取りに関しても非常にスムーズにやり取りができます。個人や全体に対しても簡単な操作で区別することができます。
Garoonの改善してほしい点
年配の方にとってはいろいろなコマンドがメイン画面にあるので使いこなせている感じはしません。最低限の操作のみしか行っておらずもったいない感じがします。
Garoon導入で得られた効果・メリット
社内の施設予約は非常にわかりやすく部屋のダブルブッキング等はまったくありません。
また投稿に対してのコメント、その返信ができるなどネットの掲示板のような感覚で使用できるのもよいと思います。
検討者にオススメするポイント
大企業でなく、且つ部署同士が離れている会社などはガルーンがあると情報の共有がしやすいと思います。
業務上のスケジュール管理や連絡など、これ一つで行える
この製品のいい点
メールは外部用と内部用に分かれており、内部用は添付ファイルの容量制限もなく、コメントをチャット形式で行えるので使いやすい。社内全体への連絡として掲示板も備えてある。
スケジュールは、社内の施設情報も入れておけば予約ができたり、同行する人を入力しておけばその人のスケジュールにも反映されたりと使いやすいです。
Garoonの改善してほしい点
ガルーンを開いていないとメールが来たかどうかが分からないため、ガルーンを開いていないときでもプッシュ通知ができるようになればいいと思います。
システムの不具合がありましたか？
先月いきなりガルーンが開かなくなり、復旧に2〜3日かかったことがありました。その間全く使えませんでした。
Garoon導入で得られた効果・メリット
スケジュールやメール機能だけでなく、別の会計システムや勤怠システムのリンクを貼ることで、全てガルーンから入ることができる。とりあえずガルーンを開いておけばだいたいのシステムへリンクしてあるので、デスクトップがスッキリします。
検討者にオススメするポイント
あまり無駄な機能がついておらず分かりやすいので、老若男女色々な人が使う会社に向いている気がします。
必要な機能が盛り込まれているグループウェア
この製品のいい点
スケジュール管理、メール送受信、掲示板、ファイル管理など必要な機能をほぼ全て揃えている点が最大のメリットかと思います。
また扱いやすいUIのため、操作に困らず直感的に扱えます。
Garoonの改善してほしい点
PCだけでなくスマホアプリもあるが、スマホだとUIがややPC版よりも劣る印象です。(とても困るほどでは無いですが)
メッセージの検索機能が、なかなか目的のものがヒットせずイマイチかなと思います。
システムの不具合がありましたか？
今のところ特になし
Garoon導入で得られた効果・メリット
在宅勤務のため、直接口頭で気軽に会話できないため、掲示板に備忘的な情報を残しておけば関係するメンバーに情報伝達が可能な点が良い。
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スペースの使用状況が可視化できました。
この製品のいい点
これまでは手作業で管理していた部屋やスペースの使用状況がGaroonを導入することで自動的に可視化でき、予約もスムーズにできるようになりました。
Garoonの改善してほしい点
予約が重複していた場合の交渉は別途メール等で行っていたので、Garoon上で一括して行えるようになると便利かと思いました。
Garoon導入で得られた効果・メリット
Garoonにより予約・管理が自動化されたことで、手作業で管理する必要がなくなり、業務時間が20時間ほど削減できたように思えます。また、以前はわからなかった予約者が事前にわかることで交渉がしやすくなった点は大変便利に感じました。
検討者にオススメするポイント
部屋やスペースの予約についてDX化を推進したい企業様にお勧めです。
スケジュール管理機能に優れたグループウェア
この製品のいい点
複数のメンバーや会議室の空き時間を調整する際に、本製品であればベストな時間を提案してくれる機能があり、大変便利だと感じる。
Garoonの改善してほしい点
全体的に使いやすいと感じる。あえてあげるなら、予定の本体には、ファイルを添付できるが、予定のレスにはファイルを添付できず、不便に感じる。
Garoon導入で得られた効果・メリット
全社の標準グループウェアとして採用されており、いわゆるスケジュール調整やファイル共有といった庶務の工数削減、品質向上に繋がっていると思う。
社内情報や連絡、全てを網羅
この製品のいい点
スケジュール管理やメッセージだけでなく、ワークフロー、グループウェアに求められる機能が搭載されていて、
このシステムで社内連絡や社内情報が一括で管理できるのが良い点。
Garoonの改善してほしい点
概ね満足しているが強いて言うのであれば、掲示板やメッセージ機能はあるがチャット機能のように、
もう少しフランクで即時性があるものがあると便利。
Garoon導入で得られた効果・メリット
紙媒体で行っていた書類が、ワークフローを利用して申請書の提出を行える。
署名や捺印、本社まで原紙を郵送、などの手間と時間を省くことができた。
基本の機能は充分、PCが苦手な高齢の方も使いやすい
この製品のいい点
社員全員のスケジュールが確認でき、かつ必要な人員のみを標準表示で設定できる点が便利。社内メールや掲示板で誰でも簡単に全社員へ通達できる点が利便性が高いと思う。
Garoonの改善してほしい点
社内メールを社外メールへ転送できない点で不便を感じる。また社外メールでアドレス欄に名前を入力すると予測変換で登録アドレスが一覧で出てくるのだが、途中で消したくても一度選択しないと消せないため、その後消去を忘れると関係ない人へ誤送信してしまうというミスをする人がいた。
システムの不具合がありましたか？
社内の設定のせいなのかもしれないが、客先からのメールが迷惑メールフォルダへ勝手に弾かれてしまい、クレームが入ったことが何度もあった。
Garoon導入で得られた効果・メリット
社外宛の登録アドレスを各営業所のみでなく、全社共通フォルダから引っ張れるため効率的。社内メールも名前を検索するとすぐ宛名が出せるので便利。
検討者にオススメするポイント
全体的に単純でわかりやすい。老若男女誰でも理解できて使用するツールとしては基本機能のみでわかりやすくていいと思う。
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